Tastatur swipe-alternativet fungerer ikke i Note 4 Samsung Internet-nettleser, andre problemer

Hei Android fans! Velkommen til et annet # GalaxyNote4-innlegg som svarer på noen spørsmål som er reist for denne enheten. Det er 11 Note 4-utgaver og deres respektive løsninger i denne artikkelen, så vi håper at du finner det nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Tastatur swipe alternativet fungerer ikke i Note 4 Samsung Internet browser

Hei, jeg har en Samsung Note 4 og frem til forrige uke kunne jeg bruke swipe-alternativet for tastaturet på Samsungs nettleser (både i adressefeltet og søkefeltet). Jeg er ikke sikker på hva som skjedde, men jeg kan ikke bruke swipe-alternativet i søkefeltet (men det fungerer fint i adresselinjen og i tekstbokser som denne som jeg skriver problemet mitt i nå). Jeg kan bruke Swype-tastaturet, men jeg liker Samsung-tastaturet bedre fordi jeg har tallene på toppen med snarveier festet til dem. Det fungerer fint i Chrome-nettleseren. Jeg har sjekket innstillingen på språket og inntast for å forsikre deg om at alle innstillingene gjenspeiler strekkalternativene, og har også gjort en tilbakestilling og fjernet batteriet og forlatt det en stund og fortsatt ikke lykke til. Dette skjedde en gang før, men jeg er ikke sikker på hvordan det ble løst. Myr hjelp i høyt verdsatt. Takk skal du ha. - John

Løsning: Hei John. Sørg for at tastaturvippingsalternativet er aktivert under tastaturinnstillinger. For å gjøre det, her er hva du trenger å gjøre:

1. Åpne tastaturappen ved å prøve å skrive en tekstmelding.
2. Når det virtuelle tastaturet vises, trykker du på ikonet for girklikk nederst til venstre.
3. Se etter Tastatur sveip alternativet og velg enten Kontinuerlig inngang eller Markørkontroll .

Hvis tastaturvipping allerede er aktivert, men fortsatt ikke fungerer i en bestemt del av Samsungs Internett-nettleser (vi kan bekrefte at denne funksjonen fungerer i Samsungs nettlesere i to telefoner vi har sjekket), er ditt neste trekk å fjerne cachen og data fra både Samsung nettleser og tastatur app selv. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet.

Problem 2: Galaxy Note 4 holder fryser og starter på nytt, fungerer bare normalt når du bruker Wake Lock-appen

Hei. Richard fra Romania her. Jeg kjøpte en brukt Note 4 N910F. De første par månedene var bra, men nå plutselig tror jeg det fortsetter å fryse og starte på nytt og fortsetter å gi prosessystemet, svarer ikke eller berører wiz har sluttet å jobbe eller noen tilfeldige apps feil.

Når jeg først slår på den, fungerer det bra, men etter at det går i dvale / låseskjerm og jeg låser opp det, starter det med problemene igjen. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt både fra innstillinger og fra gjenopprettingsmodus, og ingenting har endret seg.

Etter mye søk fant jeg en app-CPU våken, og den fungerer. Nå fungerer telefonen min som den skal, men jeg må holde appen åpen ellers problemene starter igjen. Og batteriet suger. Jeg prøvde microSD-ut ideen, men ingen suksess, og jeg har deaktivert forskjellige apps. Har du andre ideer til det jeg kunne prøve, helst uten å snakke med Knox fordi jeg planlegger å gå til Samsung-reparasjon (ikke lenger i garanti), og hvis det er trippet, sier de at de ikke kan gjøre noe annet enn å endre hovedkortet, som er dyrere enn hva jeg har betalt for telefonen. Takk skal du ha. - Richard

Løsning: Hei Richard. Android er ment å la telefonen generelt sove for å spare batteri. Ideelt sett er det bare kritiske apper og tjenester som skal løpe hele tiden, og ikke-systemkritiske bør ikke løpe eller gå i dvale når de ikke brukes aktivt. Hvis det ikke skjer i telefonen, må noe være feil. Ved å bruke en tredjepartsprogram for å simulere hva Android skal gjøre i utgangspunktet, betyr det at operativsystemet kan være feil her. Apper som den du bruker, forhindrer ikke bare telefonen i å sove, men drenerer også batteriet raskere. De bør bare brukes sparsomt for en åpenbar grunn til å spare batteristrøm.

Siden årsaken til problemet er sannsynligvis dårlig eller ineffektivt operativsystemkoding, foreslår vi at du går tilbake til forrige Android-versjon via blinkende. Hvis for eksempel telefonen din nå kjører Android Marshmallow eller Nougat, kan du prøve å installere den forrige Android-versjonen og se om det vil fungere. Ellers vil du kontakte Samsung og se om det er noe de kan gjøre med det.

Problem 3: Galaxy Note 4 fast i Samsung logo-skjermen, holder overoppheting

Jeg har hatt notat 4 i litt over 2 år nå, og nylig har skjermen slått, fryset, slått av og satt fast på logoskjermen når du slår på igjen. Det har også vist at "Nedlasting ... ikke slår av mål" flere ganger, noe som førte til at jeg måtte fjerne batteriet. Dette skjer så ofte at i 1 dag tror jeg at jeg har tatt ut batteriet over 10 ganger.

Når du lader, starter telefonen på nytt flere ganger og blir utrolig varm. Jeg har prøvd å søke på internett for løsninger. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, tørke cachepartisjonen, ta ut microSD og SIM-kortet. Jeg kjøpte til og med et nytt batteri fra den offisielle Samsung-nettsiden som viser seg å være sløsing med penger. Jeg løper ut av løsninger, og jeg er veldig nær å bare kaste telefonen min ut av vinduet. Min siste utvei er å utføre en hard reset. Men jeg har vært å nøle med å gjøre det hvis jeg mister apper som ikke lenger er i Play Store .... Er det fortsatt håp for telefonen min, eller er det på tide å kjøpe en ny? - Kei

Løsning: Hei Kei. Vi foreslår at du følger et enkelt prinsipp når du bestemmer deg. Android-feilsøking, spesielt på sluttbrukernivå, er direkte og kort. I utgangspunktet, hvis du allerede har utmattet all grunnleggende programvareproblemer som å tørke cachepartisjonen, avinstallerer / fjerner apper, observerer i sikker modus og tilbakestill fabrikk, må maskinvarefunksjonen skyldes.

Det du trenger å gjøre akkurat nå, bør være:

1. Tilbakestill fabrikk, og
2. observere telefonen hvordan det fungerer uten at noen apps er installert.

Å gjøre disse trinnene bør gi deg en basislinje når det gjelder telefonytelse. Pass på at telefonen går i minst 24 timer i denne tilstanden. Hvis problemet fortsatt, fortsett med reparasjon eller utskifting.

I noen tilfeller kunne en rekke brukere midlertidig gjøre sine telefoner i arbeid ved å installere en tredjeparts app som den som Richard brukte ovenfor (Wake Lock og lignende). Vær oppmerksom på at slike apper bare er løsninger og ofrer batteri. Vi vet at det er et fenomen der ute for Note 4-brukere som opplever problemer som de som er i denne app-anmeldelsen. Vi kan ikke si sikkert hva demografisk av Note 4-brukere dette problemet oppstår, men vi vet at det finnes hundrevis av lignende dokumenterte tilfeller på nettet.

Problem 4: Galaxy Note 4 kan ikke laste inn forbi Samsung logo-skjermen

Hei. Jeg er fra Chennai. Jeg har en Samsung Note 4, og spørsmålet jeg har med denne mobilen er når jeg slår på mobilen min, blir den fast med Samsung-boot-logoen og holder seg sånn.

Jeg prøvde å rydde cachen, blinkte mobilen og prøvde å installere OS, men ikke brukt. Forsøkt de fleste av de mobile servicesentrene, men de sier at jeg må bytte moderkortet.

Kan du hjelpe meg med noen service sentre som kan fikse dette problemet? Venter på et svar fra deg. Hilsen. - Vinodh

Løsning: Hei Vinodh. Hvis en tekniker anbefaler et hovedkort erstatning, betyr det at problemet er dårlig nok og ikke kan løses av programvare løsninger i det hele tatt. Hvis noen få teknikere har sjekket telefonen og kom opp med samme anbefaling, kan saken være veldig utfordrende.

Hvis du ikke har prøvd det skjønt, kan du blinke oppstartsladeren og se om det vil hjelpe. Slik gjøres det:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Trinnene ovenfor er kun til demonstrasjonsformål. De nøyaktige trinnene for din telefonmodell kan variere. Sørg for å se etter en god guide på nettet for å gi deg et nøyaktig sett med trinn. Selvfølgelig, hvis du ikke klarer å starte telefonen til Odin-modus i det hele tatt, vil du heller ikke kunne blinke opplasteren. Vi håper at denne prosedyren vil hjelpe deg, men hvis det ikke kommer til å gjøre noen forskjell, må du enten reparere eller erstatte telefonen.

Problem 5: Galaxy Note 4 har ingen signalmottak, kan ikke koble til nettverket

Hei. Jeg har problemer med Samsung Galaxy Note 4. Telefonen kan ikke koble til nettverket i det hele tatt. Det er stadig sagt tjenesteleverandøren utilgjengelig. Jeg kan ikke ringe eller ringe, jeg kan ikke motta e-post eller gå på internett. Jeg kan ikke engang si i tjenesteleverandørkoden for å laste inn lurtid. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken, og den har ikke virket. Også prøvd å skifte SIM-kortet til en annen telefon helt. Kalt tjenesteleverandøren min og de sa at nettverket jobber på deres side. SIM-kortet fungerer på andre telefoner, bare ikke notatet 4. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Er denne telefonen fullstendig ødelagt. Vennligst hjelp meg. Jeg trenger virkelig din hjelp. Takk skal du ha. -Sadia

Løsning: Hei Sadia. Hvis ingenting ble endret etter en tilbakestilling av fabrikken (og forutsatt at du ikke rotte eller brukte ikke-offisiell programvare), er problemet trolig på grunn av dårlig maskinvare. Fordi problemene er alle nettverksrelaterte, kan det være et problem med telefonens modem eller nettverksbrikke. Ta kontakt med Samsung eller en relevant part for å få telefonen sjekket eller erstattet.

Problem 6: Galaxy Note 4 høyttaler virker ikke, ingen lydproblem

Hei. Jeg har en Galaxy Note 4 Android versjon 5.0.1 og alle eksterne lyder har sluttet å fungere. Det fungerer med hodetelefoner, enten Bluetooth eller plugin ones. Dette har bare skjedd i de siste 24 timene.

For to uker siden tilbakestillte jeg fabrikken fordi jeg hadde et tekst-sendings- og mottaksproblem. Etter reset fungerte alt bra. For dette problemet så langt har jeg rebootert telefonen min noen ganger og har også utført den myke tilbakestillingen, men ingenting endret seg. Fortsatt ingen lyder annet enn gjennom headsettet. Jeg har nettopp utført en tilbakestilling av fabrikken, men dessverre har det ikke hørt problemet mitt. Har jeg rett i å tro at dette er nå et maskinvareproblem og ikke en programvare?

Alt innsikt du kan gi meg vil bli mest verdsatt. Jeg vet at det er en gammel telefon, men det har vært en trofast. Jeg liker det, og jeg er vant til det, så jeg ønsker ikke å få nok en! - Linda

Løsning: Hei Linda. Hvis ingenting kom ut positivt etter en tilbakestilling av fabrikken, så har du rett. Problemet er nå maskinvare og ikke programvare i det hele tatt. Tilbakestilling av fabrikk returnerer alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene, slik at alle lydrelaterte funksjoner skal fungere som om telefonen nettopp har blitt unboxet. Vi vet at det kan være en bitter pille å svelge, men å likne telefonen din, vil ikke løse et maskinvareproblem. Hvis du vil ha en telefon med en høyttaler, må du enten finne en måte å få den til å reparere eller erstatte.

Problem 7: Galaxy Note 4 kan ikke motta og ringe

Hei. Jeg har en Samsung Note 4 som har et veldig merkelig problem. Jeg koblet til et utvidet nettverk med min bærer, og da jeg kom tilbake til mitt hjem, begynte jeg å oppleve dette problemet. Alt på telefonen min, inkludert datatekst, fungerer sammen med min bærer og også wifi. Men jeg kan ikke ringe eller motta anrop. Når jeg ringer et nummer, piper telefonen for å indikere at anropet begynner. Men det er ingen lyd. Telefonen til personen jeg ringer vil ringe. Men når de svarer, kan de ikke høre meg, og jeg kan ikke høre dem. Det samme skjer hvis noen ringer meg. Min telefon ringer og når jeg svarer det skjer ingenting.

Jeg hadde transportøren resync telefonen med nettverket og som midlertidig løst problemet for en telefonsamtale. Jeg gjorde også en fabrikk tilbakestilt og telefonen jobbet periodisk for en dag.

Jeg byttet SIM-kortet og det fungerte ikke. Jeg tok telefonen til å bli reparert, og de prøvde å bytte ut høyttaler og mikrofon, og det virket ikke. De sa at det er sannsynlig hovedkortet. Det jeg finner merkelig, er at når jeg tilbakestiller telefonen, virker den midlertidig, eller hvis mobiloperatøren resynkerer den med nettverket, fungerer den. Er dette virkelig et hovedkort problem? Eventuell hjelp vil bli verdsatt! Takk. - James

Løsning: Hei James. Det er ingen test som vi kan gjøre for å sjekke om det er hovedkort, app, programvare eller nettverksrelatert problem. Det meste du kan gjøre er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Siden telefonen, sa du, fungerer for en dag etter en tilbakestilling av fabrikken, kan det være noe du gjør for å forårsake problemet. Det er sannsynligvis bare en tilfeldighet eller noe med appene, så vi foreslår at du gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikken, og prøv å observere telefonen i en lengre periode. La det løpe i minst 2 dager uten å installere noen tredjepartsapps (etter en tilbakestilling av fabrikken) og se om samtaler fungerer normalt. Hvis telefonen kan ringe og motta anrop, kan det hende at en av appene dine forårsaker problemet.

Problemer 8: Verizon Galaxy Note 4 mobile data vil ikke fungere i T-Mobile-nettverket

Jeg har nettopp kjøpt en Samsung Galaxy Note 4 fra ebay som sa at den var ulåst. Det var en Verizon-telefon, men planen min er med T-Mobile. Jeg fulgte instruksjonene for å sette den opp for T-Mobile da jeg fikk den, all informasjonen til APN er skrevet inn på telefonen min, og den er valgt, selv om den noen ganger avvelger når jeg starter telefonen på nytt. Jeg prøvde å endre nettverksmodus for å se hva som ville fungere, men jeg kan ikke bruke data på telefonen min. Jeg kan sende tekst og ringe til folk, og jeg har prøvd alt de siste dagene, men uansett hva jeg finner, har det ikke fungert ennå. - Andy

Løsning: Hei Andy. Vi er klar over at det er mange T-Mobile-abonnenter som bruker Verizon-merket Note 4s, slik at vi vet at det ikke er et telefonproblem. Hvis taleanrop fungerer, er det sannsynligvis bare et konfigurasjonsproblem som du trenger å gjøre med T-Mobile. Vi foreslår at du kontakter dem og la dem finne ut hvordan du gjør mobil dataforbindelse til arbeid, spesielt at du allerede har forsøkt å gå inn i APN selv. Pass på å be om nøyaktige APN-detaljer. Enhver feil verdi kan føre til feilkonfigurering, så vær sikker på at du skriver inn informasjonen riktig.

Sørg også for å spørre T-Mobile hvis telefonen din er kompatibel med eksisterende datafrekvens i ditt område. Det er mulig at telefonen din kan være konfigurert riktig med riktig APN, men T-Mobiles mobildatafrekvens støttes ikke av telefonen. Gjør et raskt Google-søk for å finne driftsfrekvensen til telefonen din og sammenlign den med mobildatafrekvensen i ditt område. Hvis du ikke er sikker på hvor du skal få frekvensbåndene i ditt område, spør T-Mobile om dem.

Problem 9: Galaxy Note 4 mottar ikke noen SMS

Galaxy Note 4. Jeg mottar tekster, men ikke alle av dem. Jeg hørte fra folk som spør "fikk du ikke teksten min" - som jeg ikke gjorde. Men de sender meg en annen og det fungerer fint. Dette skjedde en gang før. Nå skjer det oftere. 1/2 dusin ganger i forrige uke eller så. Batteristrømmen er god, signalet er bra, ingen apps går i bakken ... .. Jeg er ikke sikker på hva annet å prøve? Jeg har en 16 GB-telefon med bare 1, 26 GB ledig plass. Kunne det være problemet? - Angele

Løsning: Hei Angele. Pass på at du sletter gamle samtaletråder for å gi meldingsappens minne mer enn nok plass til å håndtere innkommende meldinger. Hvis problemet fortsatt skjer, vil du snakke med operatøren om det. Husk at selv om vi nå er vant til å motta tekstmeldinger hele tiden, er operatørene ikke egentlig forpliktet til å videresende all innkommende SMS til hver av deres abonnents telefoner. Noen ganger kan nettverksproblemer også forårsake overføringsproblemer, så vær sikker på å la operatøren få vite om dette problemet, da det ikke er noe programvarebrudd du kan gjøre for å sikre at telefonen din mottar SMS hele tiden.

Problem 10: Galaxy Note 4 vil ikke lade opp med flere ladere

Jeg har en Samsung Note 4. Nylig har det begynt å si med den originale laderen "laderen du bruker, tar lengre tid å lade enheten, bruk original oppladeren" (noe sånt). Jeg startet telefonen på nytt og gikk gjennom feilsøkingen. Vi bestemte oss for å prøve en ny ledning. Jeg bytte ut ledningen og det fungerte bra i en måned. Nå står det at laderen ikke er kompatibel med denne enheten for å unngå skade det ikke vil lade opp. Vennligst bruk den originale ledningen som fulgte med enheten. "Det vil lade opp noen når jeg slår av den, men innen 5 minutter vil den starte på nytt. Jeg har slettet cache, jeg har gjenopprettet fabrikkinnstillingene. Jeg har bytt ledningen og laderboksen og prøvd en IG-lader. Vennligst hjelp! - Libbiethornhill

Løsning: Hei Libbiethornhill. Gjør følgende trinn nedenfor og se hva som skjer:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå Galaxy Note 4 helt av.
3. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
4. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
5. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
6. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
8. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Pass på å la telefonen kjøre og lade opp etter en tilbakestilling av fabrikk uten å installere noen app. Dette vil tillate deg å ha en basislinje. Hvis problemet gjenstår, kan ladeporten være defekt, eller det er et ukjent maskinvareproblem i hovedkortet. Uansett tilfelle, vil du få telefonen til å byttes ut.

Problem 11: Galaxy Note 4 vil ikke lade opp eller slå på

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 som har gitt meg problemer for den siste uken. Først ville det ikke lade seg med mindre det ble slått av og selv da ville det vibrere hvert 15. sekund eller så gå frem og tilbake fra lading og ikke. Jeg ryddet ut av ladningsporten, og det syntes å hjelpe til om en dag. Det vil lade seg sporadisk mens du slår på. I dag fikk jeg endelig full ladning, og den døde innen få timer. Nå vil det ikke gjøre noe i det hele tatt. Det vil ikke lade opp eller slå på. Prøvde en myk tilbakestilling. Det fungerte ikke. Prøvde en hard reset ... trykket på knappen combo og ingenting skjedde. Ingen vibrasjon, ingen ledet lys .. ingenting. Jeg planlegger å kjøpe et nytt batteri i morgen, men hvis problemet er med noe annet, kan jeg bruke pengene til reparasjon i stedet. - Lacey

Løsning: Hei Lacey. Pass på at du prøver en annen kjent arbeidslader og USB-kabel. Hvis problemet ikke er på laderen, gjør du en rask tilbakestilling av fabrikken (hvis du kan starte telefonen til gjenopprettingsmodus selvfølgelig). Hvis telefonen forblir død, får du et nytt batteri. Hvis et nytt batteri ikke virker heller, har du lykke til. Kontakt Samsung for reparasjon eller utskifting. Hvis Samsungs servicesenter ikke er et alternativ, må en uavhengig tekniker sjekke enheten for deg.