Slik løser du vanlige iPhone 6-problemer [Del 10]

Velkommen til den tiende delen av vår serie feilsøkingsartikler dedikert til Apple iPhone 6. Denne nyeste modellen av Apple er en av grunnene til at flere Android-brukere har byttet til iOS takket være sin 4, 7 tommers skjerm. Hvis det ikke er nok så er det også iPhone 6 Plus med en 5, 5 tommers skjerm.

Denne modellen ble løslatt på IOS 8, men nyere oppdateringer gjort av selskapet har brakt dette opp til iOS 8.3. Selv om maskinvaren og programvaren er ganske fantastisk, er det tilfeller når problemer pop-up. Det er her vi kommer inn som vi gir utlesere løsninger på ethvert problem de måtte møte med enheten.

Hvis du eier en iPhone 6 eller en hvilken som helst annen iPhone-modell, kan du sende oss en epost på [email protected] om eventuelle problemer du står overfor med telefonen din. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med det. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber deg imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis til deg.

iPhone 6-bakgrunnsbelysning slås ikke av

Problem : Hei Jeg kjøpte iPhone 6 min noen måneder tilbake Jeg vil spørre deg et spørsmål jeg har. Når telefonen min er låst og tilsynelatende får jeg et anrop eller en msg, og etter noen sekunder går bakgrunnsbelysningen vanligvis av. Men det har vært ganske ofte at bakgrunnsbelysningen ikke slår av, og jeg må nullstille telefonen min. Det holder seg fint i noen dager, men etter hvert løser det samme problemet. Vennligst hjelp.

Løsning : Dette problemet har eksistert i en stund nå. Den vanligste løsningen er å bare starte telefonen på nytt. I ditt tilfelle, selv etter at du har tilbakestilt problemet, kommer problemet tilbake etter noen dager. Dette er en indikasjon på at det kan være noen programvareproblemer.

Ditt neste alternativ er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter gjenopprette telefonen og sette den opp som en ny enhet.

Før du gjenoppretter telefonen, må du kontrollere følgende nedenfor

  • Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes.
  • Bruk iTunes til å sikkerhetskopiere enheten din. Overfør og synkroniser ekstra innhold til datamaskinen din.
  • Slå av Finn min iPhone i Innstillinger> iCloud på enheten din for å deaktivere Aktiveringslås.

For å gjenopprette telefonen

  • Koble iOS-enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
  • Velg din iPhone når den vises i iTunes. Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned iOS-programvarefilen og gjenoppretter iOS-enheten din.
  • Etter at iOS-enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det er gjort, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i IOS Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten din som ny.

iPhone 6 samtaleproblem

Problem : Hei, jeg har nettopp begynt å ha problemer med iPhone 6. Jeg lager mange konferansesamtaler ved hjelp av høyttalertelefonen hver dag. Min telefon begynte å gjøre disse rare ting. Når jeg er på et anrop, og jeg mottar en tekst, kobles det fra høyttalertelefonen og avbryter anropet. Det kobler også skjermen til jeg nullstiller det. Dette dreper min virksomhet. Noen råd ville være super. Jeg har ikke blå tann på. Jeg har nettopp kjøpt telefonen kanskje 4-5 uker siden, og det har vært fint. Takk.

Løsning : Dette problemet er vanligvis programvare relatert. Prøv å sjekke først hvis telefonen kjører på den nyeste programvaren. Hvis det ikke er så oppdater det først.

Hvis problemet fortsatt oppstår, gjør du omstart

  • Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen til den røde skyveknappen vises.
  • Dra glidebryteren for å slå enheten helt av.
  • Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.

Hvis omstart av telefonen ikke løser problemet, gjør du en tilbakestilling

  • Trykk og hold inne både Sove / Våkne og Hjem-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen.

Hvis problemet fortsatt er, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og gjenopprette telefonen og sette den opp som en ny enhet.

Før du gjenoppretter telefonen, må du kontrollere følgende nedenfor

  • Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes.
  • Bruk iTunes til å sikkerhetskopiere enheten din. Overfør og synkroniser ekstra innhold til datamaskinen din.
  • Slå av Finn min iPhone i Innstillinger> iCloud på enheten din for å deaktivere Aktiveringslås.

For å gjenopprette telefonen

  • Koble iOS-enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
  • Velg din iPhone når den vises i iTunes. Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned iOS-programvarefilen og gjenoppretter iOS-enheten din.
  • Etter at iOS-enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det er gjort, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i IOS Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten din som ny.

iPhone 6 Ingen tjeneste etter installering av siste oppdatering

Problem : Hei min datter har kjøpt en iPhone 6. Hun installerte den nyeste oppdateringen, og nå har hun ingen tjeneste. Er det en løsning for dette?

Løsning : Prøv å sjekke igjen hvis det er en ny programvareoppdatering tilgjengelig for telefonen. Hvis telefonen kjører på iOS 8.02 og over, må du utføre følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

  • Sjekk ditt dekningsområde for å være sikker på at du befinner deg i et område med mobilnettverksdekning.
  • Pass på at mobildata er på i Innstillinger> Mobil.
  • Start iPhone på nytt
  • Sjekk etter en oppdatering for bærerinnstillinger. (Innstillinger> Generelt> Om)
  • Ta ut SIM-kortet og sett det på igjen. Hvis SIM-kortet er skadet, slitt eller bøyd, eller ikke passer inn i SIM-skuffen, må du kontakte din operatør.
  • Prøv et annet sted. Hvis det er mulig, se om andre enheter kan koble til operatørens nettverk på den plasseringen.
  • Ta kontakt med operatøren din og bekreft at kontoen er aktiv. Du bør også spørre om det er noen utbrudd i området.

iPhone 6 Ingen tjeneste etter iOS 8.3 Update

Problem : Jeg har nettopp utført iOS 8.3-oppdateringen denne morgenen på min iPhone 6 før arbeid, og det syntes å installere bra mens jeg fortsatt var i Wi-Fi-området. Nå som jeg er ute av Wi-Fi-området, står det øverste venstre hjørnet på skjermen bare, "Søker ..."

Jeg har prøvd:

  • -turer den av og tilbake på
  • - holder strømknappen og den runde knappen nede samtidig til den startes på nytt
  • -opptak av dataene av og på i innstillinger
  • -turer på flymodus i 30 + sekunder og deretter slår flymodus av
  • -bruke et redskap for å skyve SIM-kortet ut og tilbake mens telefonen er på, av, etc.

Ingenting fungerer, og jeg er motvillig til å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Det samme skjedde da jeg gjorde 8.2 oppdateringen, men å ta ut SIM-kortet fikset problemet den tiden. Ikke noe lykke i dag. Noen råd?

Løsning : Det siste alternativet er å virkelig utføre en fabriksinnstilling, og sett opp telefonen som en ny enhet. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du fortsetter.

Før du gjenoppretter telefonen, må du kontrollere følgende nedenfor

  • Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes.
  • Bruk iTunes til å sikkerhetskopiere enheten din. Overfør og synkroniser ekstra innhold til datamaskinen din.
  • Slå av Finn min iPhone i Innstillinger> iCloud på enheten din for å deaktivere Aktiveringslås.

For å gjenopprette telefonen

  • Koble iOS-enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
  • Velg din iPhone når den vises i iTunes. Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned iOS-programvarefilen og gjenoppretter iOS-enheten din.
  • Etter at iOS-enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det er gjort, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i IOS Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten din som ny.

Hvis problemet vedvarer, bør du ta med telefonen til nærmeste Apple Store, da dette kanskje allerede er et maskinvarerelatert problem.

iPhone 6 vil ikke laste ned iOS 8.3

Problem : Jeg prøver å laste ned ios 8.3 på iphone 6. Det er koblet til wifi. Når jeg klikker på Programvareoppdatering og nedlasting, klikker du på OK, så kommer telefonen min tilbake til startskjermbildet. Jeg er koblet til wifi-nettverket

Løsning : Prøv å utføre oppgraderingen ved hjelp av iTunes. Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen når du gjør oppgraderingen.

iPhone 6 Feil 14 Når du gjenoppretter programvare

Problem : iPhone 6 har for tiden vært i låst tilstand for en dag nå hver gang jeg gjenoppretter fra iTunes, blir nedlastingen skadet og viser meldingen (programvaren for _iphone_ ble ødelagt) Jeg prøvde å installere manuelt, men få feil 14.

Løsning : En feil 14 skyldes et USB-relatert problem. USB-tilkoblingen mellom telefonen og datamaskinen avbrytes, noe som resulterer i feil i å gjenopprette telefonprogramvaren.

Utfør følgende feilsøkingstrinn oppført nedenfor for å løse problemet.

  • Bruk USB-kabelen som fulgte med enheten, eller en annen Apple USB-kabel.
  • Koble kabelen til en annen USB-port direkte på datamaskinen. Ikke koble den til tastaturet.
  • Prøv en annen datamaskin.

Hvis dette problemet er forårsaket av en sikkerhetsprogramvare i datamaskinen din, utfører du trinnene nedenfor.

  • Pass på at dato, klokkeslett og tidssone er riktig innstilt på datamaskinen.
  • Logg inn på en administrativ brukerkonto, ikke en gjestekonto.
  • Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes.
  • Oppdater OS X eller Windows.
  • Oppdater sikkerhetsprogramvaren din.
  • Fjern sikkerhetsprogramvaren midlertidig for å isolere et problem

Hvis dette er et problem med USB-tilkobling, utfør deretter følgende trinn som er oppført nedenfor.

  • Se om kabelforbindelsen på enheten eller datamaskinen er løs eller frakoblet.
  • Koble fra kabelen du bruker til å koble iOS-enheten fra USB-porten på datamaskinen, og koble den deretter til igjen. Koble deretter den fra iOS-enheten din, og koble den til igjen.
  • Fjern eventuelle batteripakker eller -saker fra tredjepart fra enheten, og kontroller at USB-kabelen er koblet direkte til porten på enheten.
  • Hvis USB-kabelen er koblet til et tastatur, skjerm eller USB-hub, kan du prøve å koble den direkte til en USB-port på datamaskinen i stedet.
  • Lukk eventuelle virtualiseringsapper (for eksempel paralleller eller VMWare).
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Start iPhone på nytt
  • Se etter programvareoppdateringer. Du kan laste ned den nyeste versjonen av iTunes fra Apple.
  • Koble fra andre USB-enheter fra datamaskinen, bortsett fra tastaturet og musen. Deretter kobler du til iOS-enheten din igjen. Hvis problemet er løst, kobler du de andre USB-enhetene en om gangen til. Kontroller at iOS-enheten din fortsatt er kjent av datamaskinen etter at du har lagt tilbake hver enhet.

iPhone 6 Error 4013 Når du gjenoppretter bruker iTunes

Problem : Jeg fortsetter å få "error 4013" når jeg prøver å gjenopprette min iphone på iTunes. jeg prøvde å feilsøke det, men det virker fortsatt ikke .. noen forslag?

Løsning : Denne feilen oppstår vanligvis når telefonen uventet kobles fra under gjenopprettingsprosessen. Dette kan også skyldes at iTunes ikke kan bytte telefon til gjenopprettingsstatus.

For å løse dette problemet utfør trinnene som er oppført nedenfor.

  • Installer den nyeste versjonen av iTunes.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Pass på at datamaskinen din er oppdatert. Hvis en oppdatering krever en omstart, kontroller du etter oppdateringer igjen etter at du har startet om det.
  • Gjenopprett bruk av en annen USB-kabel.
  • Gjenopprett enheten på en annen datamaskin.