Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 som ikke kan legge ved et bilde til en tekstmelding, andre SMS- og MMS-problemer

Fokuset på dette innlegget er hvordan du løser problemet som hindrer Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) fra å legge bilder til en tekstmelding eller legge til tekst på et bilde og bli sendt som #MMS. Dette problemet er ikke eksklusivt for S6 da det også forekommer for nye Galaxy-enheter. Faktisk har jeg allerede publisert artikler for Note 5 og S6 Edge + som omhandler det samme problemet.

Her er listen over emnene jeg dekket i denne artikkelen. Klikk på linken for å hoppe til det spesifikke problemet ...

1. Kan ikke sende tekstmelding med bilder, kan ikke legge til tekst på bilder
2. Galaxy S6 viser kontakter / sendere, men kan ikke laste ned meldinger
3. Galaxy S6 kan motta tekstmeldinger, men kan ikke sende
4. Galaxy S6 konverterer SMS til MMS
5. Bilde sendt som vedlegg er delt i halvparten når mottatt
6. Kan ikke sende bilder gjennom tekstmeldinger, fortsetter å si "Sende"

Vi er alltid villige til å hjelpe deg med å fikse problemer med telefonen, derfor gir vi deg to alternativer; hvis du ønsker å søke vår hjelp direkte, fyll deretter opp dette spørreskjemaet og trykk send. Bare vær sikker på at du gir alle nødvendige detaljer om problemet. Eller du kan besøke og skumme gjennom vår S6 feilsøkingsside. Vi lister hvert problem vi adresserer, så finn noen som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo.

Kan ikke sende tekstmelding med bilder, kan ikke legge til tekst på bilder

Problem : Jeg kan heller ikke legge til filer i tekstmeldinger. Det gir bare et alternativ å sende, og hvis jeg velger flere bilder, sender den dem som separate meldinger. På grunn av at jeg ikke har lov til å legge ved filer, kan jeg ikke sende en melding (ord) med bildet mitt. Dette problemet begynte for meg etter at jeg gjorde en oppdatering til telefonen min om 2 eller 3 måneder siden. Vær så snill å fikse det!

Beslektet problem : Jeg har problemer med å legge bilder til mine tekstmeldinger lenger. Hva har endret seg og hvordan kan jeg fikse det.

Beslektet problem : Jeg vet at det høres barnlig, men jeg kan ikke sette inn et smil i en tekstmelding. Har pågått i omtrent en måned. Bare gjorde en systemoppdatering denne helgen, men ingen smileys har skjedd før det. Smiley ansikt er der når jeg skriver med tastaturet, og når jeg klikker på smiley ansiktet ved siden av send, blir det oransje, men ingenting kommer opp for å velge hvilken jeg vil ha. Jeg har slettet nettet, men ikke flaks. Eventuelle forslag ville være nyttig. Takk!

Løsning : Etter å ha mottatt mange e-postmeldinger fra våre lesere som søkte hjelp for å fikse dette problemet, var vi i stand til å begrense dette problemet til VoLTE. Bare deaktiver funksjonen, og du bør kunne legge bilder til tekstmeldingene dine som før, eller legge til tekst på bildene dine. Bare åpne telefonappen> klikk på Mer> velg Innstillinger> under Anropsinnstillinger, trykk på Stemme over LTE> velg Ikke bruk VoLTE.

Galaxy S6 viser kontakter / sendere, men kan ikke laste ned meldinger

Problem : Når jeg sender en gruppetekst, kommer svarene, og jeg kan se navnet på avsenderen, men ikke selve teksten. Det er en "nedlastings" -knapp, men en feilmelding om at den ikke kan lastes ned. Hvis noen andre starter en gruppetext og legger til meg, ser jeg igjen alle navnene (som individer), men jeg kan ikke lese meldingene.

Beslektet problem : Når jeg er i en gruppemelding, kan jeg ikke lese alle meldingene i gruppemeldingen. Jeg kunne vanligvis lese en av teksten, men ikke alle. Alt som vises er: "multimediemelding" (i stedet for å blinke meldingen umiddelbart). Når jeg prøver å åpne meldingen, er den tom. Jeg trodde er min venns telefon som har et problem (min venn hvis melding jeg ikke kunne åpne), men i andre tilfeller kunne jeg lese sin tekst og ikke andre. Vennligst hjelp meg med dette problemet! Takk.

Svar : Gruppemeldinger anses som MMS, og hvis telefonen sier at du "Laster ned" dem, betyr det at det skal bruke data for å gjøre det. Løsningen er å slå på mobildata. Men hvis det allerede er aktivert, og du fortsatt blir bedt om å laste ned meldingene, betyr det at APN ikke var konfigurert riktig på telefonen. Du kan google den riktige APN som leverandøren bruker eller bare ringe teknisk støtte og be om den riktige for å være sikker.

Galaxy S6 kan motta tekstmeldinger, men kan ikke sende

Problem : Hei min tekst vil ikke la meg sende tekst, det vil la andre sende meg tekst, men jeg kan ikke sende dem. Det sier mislyktes å sende! Jeg er ikke ute av datatid eller hva du kaller det. Jeg vet at jeg har nok, og jobbet bra før i dag. Det har ikke jobbet hele dagen jeg restaurerte telefonen min flere ganger, også mistet et bilde jeg ønsket i dag også. Det tok jeg og kan ikke gå tilbake. Vennligst hjelp.

Forslag : Bare sørg for at det er god dekning mens du prøver å sende en melding. Hvis det er, må det ha noe å gjøre med meldingssenternummeret. Det må være oppsett i telefonen, slik at det kan sende byte-størrelse data over mobilnettverk. Du vet nok ikke hva riktig senternummer for telefonen din er (ikke bekymre deg, 95% av oss kan ikke huske det heller), så jeg foreslår at du ringer til tjenesteleverandøren og ber om det. Bare fortell repen du ikke kan sende SMS, men kan motta. Han / hun vet hva de skal gjøre neste.

Galaxy S6 konverterer SMS til MMS

Problem : Jeg har min S6 i et par uker, og det fungerer fint. For noen dager siden klarte jeg ikke å skrive inn en tekst på mer enn 3 - 4 setninger, og det begynte å konvertere min SMS til MMS. Selv prøver å sende en eksisterende SMS, konverterer den seg til MMS. Jeg vet ikke om jeg ved et uhell har endret noen innstilling.

Svar : Telefonen ville ikke konvertere en SMS til MMS uten åpenbar grunn. For eksempel vil en tekstmelding konverteres til MMS automatisk hvis telefonen oppdager at du sender den til gruppe, du inkluderer uttrykksikoner eller emojis, vedlagt et bilde, vedlagt en fil eller kontakt, etc. Prøv å sende en veldig kort melding til din eget nummer og hvis det gikk gjennom og du mottok det som en SMS, så er telefonen bra. Ellers må du ringe leverandøren om det.

Bilde sendt som vedlegg er delt i halvparten når mottatt

Problem : Jeg har nettopp fått min Galaxy 6 og har funnet ut at når noen sender meg et bilde ved å sende bildet, blir det delt i to. Den nederste halvdelen er mørk og offset bare litt til høyre. Delen som mangler fra høyre side er festet til venstre. Dette ser ut til å skje bare når jeg mottar bilder fra en iPhone. De som sendes fra en annen Samsung-telefon, har det bra. Er det noen innstilling som er goofy med telefonen min?

Svar : Bare vær sikker på at det ikke er et problem med selve bildet. Hvis ikke, betyr det at telefonen ikke har lastet ned den helt. enten nettverket telefonen er koblet til, er veldig sakte og bildet er veldig stort i størrelse.

Du kan også sjekke APN-innstillingene hvis de er riktige og samsvarer med leverandørens innstillinger.

Kan ikke sende bilder gjennom tekstmeldinger, fortsetter å si "Sende"

Problem : Jeg kan ikke sende bilder via tekstmeldinger. Det fortsetter bare å si "sende", men sender aldri. Jeg har prøvd å sende med den minste bildestørrelsen og likevel det samme. Vennligst hjelp.

Løsning : Slå bare på mobildata i telefonen, og du bør ha det bra. Hvis den allerede er aktivert, må du sjekke APN-innstillingene og ringe leverandøren din hvis problemet vedvarer, da det kan være konto-relatert.