Galaxy S6 kanten mangler fargevalg i People Edge-funksjonen i Android Nougat, andre problemer

Hei Android-samfunnet! Velkommen til en annen # GalaxyS6 artikkel som adresserer noen spørsmål sendt vår vei. Vi håper at løsningene vi gir her, kan kaste lys over problemer som oppleves av andre brukere som ennå ikke er i kontakt med oss.

Nedenfor er de spesifikke emnene som vi bringer for deg i dag:

1. Hvordan låse opp FRP-låst Galaxy S6-kant
2. Dr Fone Android Data Recovery ikke fungerer på Galaxy S6
3. Galaxy S6 vil ikke fortsette med mindre den er koblet til en lader
4. Galaxy S6 kan ikke skanne etter wifi etter installering av Android Nougat
5. Galaxy S6 vil ikke lade opp og vil ikke slå på etter lading over natten
6. Galaxy S6 rask ladning virker ikke
7. Galaxy S6 stoppet lading og slår av seg selv
8. Galaxy S6-kanten mangler fargevalg i People Edge-funksjonen etter installering av Android Nougat

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan låse opp FRP-låst Galaxy S6-kant

Samsung S6 edge plus SM-G928C. Jeg gjorde en hard reset på min S6. Etter ferdigstillelse kunne jeg ikke få tilgang til telefonen på grunn av FRP. Jeg har glemt passordet jeg brukte. Problemet er nå, telefonen kan ikke detekteres av datamaskinen for å bruke oppdateringen for å slette kontoen. Jeg prøvde OTG og det nektet også. Jeg har brukt en krone et dusin USB-kabler uten lykke. Jeg har forsøkt å bruke tastaturet, det virker som layouten på tastaturet er annerledes da innstillings-knappen er egen og jeg har ingen tilgang til google-tastaturet. Jeg har prøvd å gå gjennom kameraet, men har også sviktet. - Chauke

Løsning: Hei Chauke. Vi hater å fortelle deg dette, men det er ingen kjent offisiell eller uoffisiell måte å omgå den nåværende Factory Reset Protection som kjører i Samsung-enheter. Din eneste sjanse for å kunne bruke telefonen på nytt, er å angi de riktige Google-legitimasjonene som er registrert for denne telefonen. Hvis du ikke husker brukernavnet og passordet for Google-kontoen din, kan du bare vente til en ny hack blir tilgjengelig for å omgå FRP igjen.

Problem nr. 2: Dr Fone Android Data Recovery virker ikke på Galaxy S6

Min kone har en Samsung Galaxy S6. Hun slettet noen bilder ved en feil, så jeg prøvde å gjenopprette dem for henne ved hjelp av Dr Fone Android Data Recovery. For å gjøre dette måtte jeg sette telefonen i feilsøkingsmodus. Mens i dette verktøyet, og det gjorde analysen, begynte telefonen å starte nonstop. Så det ville slå på og si Galaxy S6 og vise låse symbolet og deretter ord tilpasset. Da ville det gå til Samsung-skjermen i fargerike bokstaver med lyd og deretter til en rød skjerm som sa Verizon. Det ville da gå tilbake til den første skjermen og fortsette å gå gjennom de tre skjermene. Er det en løsning for dette? Jeg vil ikke gjøre en tilbakestilling på fabrikken, med mindre jeg må, som ingenting annet er sikkerhetskopiert. Jeg kom inn i gjenopprettingsmodus og tørk cache. Er det noen forslag til hva du skal gjøre? Gjør noen av disse gjenopprettingsverktøyene virkelig? Jeg ringte Verizon og Samsung, og de sa begge at det ikke var mulig å hente slettede bilder, med mindre de var sikkerhetskopiert. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk. - Randy

Løsning: Hei Randy. Vi er ikke kjent med programvaren du bruker, og vi har ikke testet det selv, så vi kan si om det er effektivt eller ikke. Generelt kan du bare gjenopprette filer hvis noen biter og biter forblir i lagringsenheten og sektorene de befinner seg i blir ikke overskrevet. Hvis kona din fortsatte å bruke telefonen en stund før du forsøkte å gjenopprette de slettede filene, er det en sjanse for at plasseringen der originale filene var plassert allerede er opptatt av annen informasjon. Dette er hovedgrunnen til at du skal slutte å bruke ved å lagre eller slette noe fra enheten. I utgangspunktet vil du ikke at systemet skal legge inn ny informasjon om sektorer som tidligere var opptatt av de slettede filene. Dette gjør filgjenoppretting en vanskelig bedrift. Det er i utgangspunktet ingen garanti for at du kan gjenopprette noe selv om du bruker et høyt spesialisert verktøy eller programvare.

Igjen, vi vet ingenting om Dr Fone Android Data Recovery programvare, så vi foreslår at du snakker med utvikleren for å få hjelp.

Problem nr. 3: Galaxy S6 vil ikke fortsette med mindre den er koblet til en lader

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S6. Jeg droppet det i går kveld, skjermen skjedde ikke og det var ingen merker på den. Jeg tror det landet på en av de øverste hjørner. Så nå slår det ikke i det hele tatt med mindre jeg har det lading. når den slår på, kommer den til skjermen hvor jeg skriver inn passordet mitt og så skriver jeg inn passordet mitt og det slår straks av igjen.

Også hvis jeg kobler laderen til enhver tid, slår den av. Siste gang jeg slått den på den koblet til wifi og alt og jeg hadde varsel kommer gjennom. Jeg kan også slå av lyden etc fra rullegardinmenyen i låseskjermen.

Også jeg tror jeg kan høre noe løs inne i det. Har noen noen ideer om hva som kan være galt, og hvis det er verdt å ta det et sted som skal løses? TIA. - Suzanne

Løsning: Hei Suzanne. Hvis problemene du nevnte ikke var der før du slettet telefonen ved et uhell, foreslår vi at du slutter å lete etter programvareløsninger. Det er ikke noe problem med feilsøking av programvare eller hack som kan løse et maskinvareproblem. Telefonen må demonteres, så grunnleggende og avansert diagnostikk kan kjøres på maskinvaren. Med mindre du har kompetanse og verktøy for å reparere en Samsung-enhet, sier vi at du vil la en profesjonell håndtere jobben for deg.

Problem nr. 4: Galaxy S6 kan ikke skanne etter wifi etter installering av Android Nougat

Etter oppdatering av min S6 til Nougat kan jeg ikke skanne etter wifi. Den vil koble til kjente nettverk eller nettverk i flyplasser der de skyver forbindelsen gjennom nettleseren. Men hvis jeg går til tilkoblingsinnstillingene, kan wifi slås på eller av, men hvis jeg klikker for å se tilgjengelige nettverk, får jeg en melding som sier at "innstillingene er stoppet." Jeg prøvde alle dine anbefalinger, inkludert en tilbakestilling av fabrikken, men ingenting gjorde noen forskjell. Jeg er i Irland på Vodafone-nettverket. - Sean

Løsning: Hei Sean. Det er to hovedkomponenter i en smarttelefon - applikasjonsprosessorer og modemer. Den førstnevnte er et sett med prosessorer som gjør den tunge løftingen i å få apps til å fungere mens modemer gir nettverkskapasiteten til enheten.

Wi-Fi og andre nettverksfunksjoner på telefonen din håndteres av telefonens modem, og denne spesielle brikken bruker sin egen fastvare som kalles baseband til arbeid. Som Android-operativsystem, mottar baseband regelmessig oppdateringer fra chipmakeren (som Qualcomm, Intel, etc.) for å fikse kjente feil og forbedre ytelsen. Disse oppdateringene følger vanligvis med Android-oppdateringer. Hvis telefonens wifi-oppførsel startet etter at du har installert en oppdatering, er det en sjanse for at basebandversjonen kan være dårlig kodet. Dessverre er det ikke mulig for sluttbrukeren å sjekke om dette er tilfellet, så hvis du laster ned oppdateringen med fly (OTA), foreslår vi at du lar operatøren vite om problemet. Det er opp til dem å fikse problemet eller bare bytte ut enheten med en annen.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke lade opp og vil ikke slå på etter lading over natten

Telefonen døde over natten, selv om den ikke ble brukt, og den var omtrent mellom 60% eller 40%. Nå i morges prøvde jeg å lade den og alt som det vil gjøre er å vise batteriet med lynboltsymbolet innsiden av det, men vil ikke lade opp (vises ikke grønn ladning mens den er tilkoblet). Det slått på en gang og viste 0% for batteriet, men nå slår det ikke på igjen. Jeg er ikke sikker på android versjonen, men jeg vet at den oppdaterte programvaren ganske nylig (kanskje for noen måneder siden). Jeg prøvde ytterligere laderen selv og det ser ut til å fungere. Jeg så også inn i laderen porten på telefonen, det ser ikke skittent eller ødelagt. Kan jeg fikse dette ved hjelp av feilsøking? Hvis ja, hvordan? Takk skal du ha. - Jessika

Løsning: Hei Jessika. Feilsøking av programvare er alt vi tilbyr i denne bloggen, og med mindre du kan slå telefonen på igjen, er det nesten ingenting du kan gjøre. Når det er sagt, er din primære oppgave å se om du kan få telefonen til å slå tilbake først. Hvis du har en annen kjent arbeidslader, bør du prøve å bruke den først. Når du har koblet telefonen til, må du la den være slik i minst 30 minutter før du prøver de forskjellige maskinvareknappkombinasjonene for å prøve å starte telefonen til alternative moduser. Dette er hvordan:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Igjen, med mindre du kan slå telefonen tilbake til noen av disse modusene, er det ikke noe mer du kan gjøre. Hvis enheten ikke reagerer, send den inn for reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 6: Hurtigladning for Galaxy S6 virker ikke

My Galaxy S6 tar ikke hurtig avgift lenger. Bruker fortsatt samme Samsung Samsung laderkabel og port. Aldri vært våt, droppet eller jobbet på. På det problemet forsøkte jeg å koble den til PCen min, en Windows 7, men det ville ikke fungere. Jeg avinstallerte og installerte Samsung USB-driveren og fortsatt ingenting, så jeg dro til USB-konfigurasjon og prøvde å installere (selv om den var installert tidligere) MTP, PTP og likevel ikke en feilmelding. Alle de tingene som fungerte i forrige uke til denne uka, la jeg merke til at det stopper rask lading som synes å være alt knyttet til det samme. Samlet det belaster men sakte. - Red29point

Løsning: Hei Red29point. Mange raske ladesaker skyldes dårlig ladestasjon, slik at programvare feilsøking ofte er meningsløs. I ditt tilfelle anbefaler vi imidlertid at du forsøker å tilbakestille en fabrikk først. Å gjøre en full tørke vil nullstille alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene, alt mulig eliminere mulige feil som kan ha utviklet seg over tid. Det bør også tilbakestille alle innstillinger relatert til lading og hurtig lading funksjon. Hvis problemet skyldes en programvarefeil, bør tilbakestilling av fabrikk reparere det.

For referanse, her er trinnene for hvordan du tilbakestiller S6:

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis telefonen ikke kan raskt lade opp på dette tidspunktet, må du kontakte Samsung for reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 7: Galaxy S6 stoppet lading og slår seg av seg selv

Jeg har brukt denne Samsung Galaxy S6 i 2 år nå siden jeg kjøpte den. I årevis brukte jeg ikke-Samsung-ladere, og det fungerer bra. Det belaster enda bedre enn originalen. I de siste dagene var det en plutselig melding som dukket opp på skjermen min og sier at "ikke å lade telefonen blah3x ... lader eller batteri kan være uforenlig og at jeg må bruke den originale. men denne meldingen ser ut til å vises bare om noen få sekunder, og forsvinner umiddelbart og fortsetter å lade opp.

I går kveld var telefonen 30% da jeg var på ferd med å lade opp og da jeg koblet til laderen, meldte meldingen seg igjen og prosentandelen gikk ned til 1%. det slår seg av seg selv og nå kan jeg ikke lade det lades lenger. Jeg prøvde å bruke forskjellige ladere som jeg har brukt før og nå er det bare så dumt ute av stand til å lade opp. Noen tips? - John

Løsning: Hei John. Hvis du allerede har prøvd flere kjente arbeidsladere på dette tidspunktet, kan det hende at ladepunktet er ladestasjonen. Dette er den ofte skadede komponenten i mange ikke-lading-telefoner. Gjør en fabrikk tilbakestilt først og se om det vil løse problemet. Vi tviler på at det vil gjøre alt for å løse problemet, men det er den eneste måten du kan vite om problemet er programvare- eller maskinvarerelatert. Hvis problemet vedvarer etter at telefonen er tilbakestilt, må det oppstå en maskinvarefeil. Som andre over, må du få telefonen reparert eller erstattet for å løse problemet.

Problem nr. 8: Galaxy S6-kanten mangler fargevalg i People Edge-funksjonen etter installering av Android Nougat

Hei Droid Guy. Jeg har en Galaxy S6 Edge, og jeg har nettopp fullført programvareoppdateringen til Android Nougat den 4/24/2017. Siden oppdateringen er installert, mottar jeg ikke lenger kantvarsler som indikerer at jeg har mottatt en tekst fra en av mine favoritter lagret på People Edge. Tidligere var jeg i stand til å tildele en farge til hver favoritt og da telefonen var forsiden nedover, ville kanten glø en annen farge basert på hvem jeg mottok en tekst / samtale fra; Jeg ville også se en liten farget linje på siden som jeg kunne sveipe åpen og se en forhåndsvisning av hva teksten sa. Ingen av disse ser ut til å skje nå når oppdateringen er installert.

Jeg har sjekket innstillingene for Edge Lighting, og jeg har kantlampen slått på, men det ser ikke ut til å gjøre noe; det er heller ikke mulig å tildele en farge til en person. Fikk disse funksjonene bort med den nye oppdateringen (jeg er ikke sikker på om de fortsatt er funksjoner på S8), eller er det noe galt? Takk! - Donnie

Løsning : Hei Donnie. Med Android Nougat stoppet Samsung å støtte funksjonen som tillater en bruker å tilordne forskjellige farger for hver kontakt i People-kanten. Med den nåværende Nougat-versjonen er det ikke lenger et fargevalg i People-kanten. Dette påvirker også den lille fargede linjen på siden. Vi har ikke noe offisielt ord fra Samsung ennå hvis det er noen planer om å inkludere de manglende funksjonene i de neste oppdateringene.

Galaxy S8 og S8 + -enheter leveres med Android Nougat, slik at de heller ikke har de forrige funksjonene i People Edge når de kjører Marshmallow.