Galaxy J7 starter ikke normalt, fast i Samsung logo skjerm, tilfeldig omstart problem, andre problemer

For dere med # GalaxyJ7 problemer, kan dette innlegget være til hjelp. Vi dekker 4 vanlige strøm / oppstartsproblemer i denne artikkelen, så forhåpentligvis finner du det nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy J7 slår seg av seg selv når batteriet er lavt

Vennligst hjelp. Jeg betalte meg mye penger, men ingenting har rett. så telefonen min holder seg ned på 20% da 30 da 40 da 50 da 70 da 90 da 100. Jeg trodde det var på grunn av batteriet. Så da kjøpte jeg en annen motha fuckin 'batteri for $ 25. det ser ut til at det fortsatt er stengt. Vennligst hjelp.

Jeg la også merke til at når lading reduseres som det er 90%. Jeg fjerner den blodige laderen, den går til 88% hjelp, vennligst. - Dany

Løsning: Hei Dany. Som i de fleste Android-problemer, kan problemet skyldes enten en feil i programvaren eller maskinvarefeil. Siden du ikke angav at du har gjort noen feilsøking på programvare i det hele tatt, er det nedenfor trinnene du må prøve.

Tørk cache partisjonen . Android bruker noen spesielle sett med midlertidige filer kalt caches til arbeid. En av disse cachene kalles systembuffer som lagres i cachepartisjonen. Noen ganger blir denne cachen ødelagt etter en oppdatering eller appinstallasjon, noe som resulterer i problemer. For å sikre at den forblir frisk, må du fjerne cachepartisjonen fra tid til annen. Dette trinnet kan gjøres trygt og vil ikke føre til tap av data. Slik oppdaterer du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke partisjonen for å tørke cache .
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Batterirekalibrering . Et annet godt feilsøkingstrinn du må gjøre i dette tilfellet, er batterirekalibrering. Dette er viktig siden du fikk et nytt batteri, og det er en mulighet for at Android kanskje ikke oppdager de faktiske gjenværende strømnivåene. Dette er et enkelt feilsøkingstrinn, men du må investere litt tid til å gjøre det.

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
3. Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%.
4. Vent en time før du trekker telefonen fra laderen.
5. Bruk telefonen til batteriet når 0% prosent. Telefonen skal slå av seg selv.
6. Lad opp telefonen til 100%, vent en time før du trekker den ut igjen.
7. Batteriet skal nå omkalibreres. Vær oppmerksom på hvordan telefonen fungerer.

Installer Android og app oppdateringer . I noen tilfeller er problemer med rask batteridrift forårsaket av inkompatibilitet og / eller programvarebug. For å minimere feil må du være sikker på at telefonen din kjører den nyeste Android-versjonen (vi vet ikke om det finnes en tilgjengelig Android Nougat for J7s på dette tidspunktet). Du vil også sørge for at alle appene dine er oppdaterte. Bare åpne Play Store-appen og klikk UPDATE ALL .

Tørk telefonen med fabrikkinnstilling . Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken i dette tilfellet er ikke en dårlig ide. Faktisk er det et kritisk skritt for å hjelpe deg med å finne ut om årsaken til problemet er programvarerelatert eller noe annet. Slik gjenoppretter du J7:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. På startskjermbildet klikker du på Apps
3. Trykk på Innstillinger .
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill .
5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV .
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV .
7. Trykk på Factory data reset .
8. Trykk på Tilbakestill enhet .
9. Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
10. Trykk på Fortsett .
11. Trykk på Slett alt .
12. Vent til telefonen starter på nytt.

Nå som du har fabrikkinnstilt enheten, må du sørge for å se hvordan den fungerer. Ikke installer programmer på dette punktet, slik at du merker noen forskjell når det gjelder batteriprestasjon. La telefonen rulle i minst 24 timer. Prøv å bruke det normalt for SMS, samtaler og litt surfing ved hjelp av innfødte apps. Hvis problemet vedvarer i denne perioden, vet du at det ikke er et programvareproblem.

Send telefonen inn . Det er alltid vanskelig å være uten en telefon i noen tid, men hvis du har nådd dette punktet, betyr dette at dårlig maskinvare forårsaker det nåværende problemet. Dette betyr at det krever en utdannet profesjonell å bestemme årsaken. Det kan være ødelagt strømstyrings IC, en ødelagt krets, eller bare et generelt problem med hovedkortet. Hvis du er heldig og den skadede komponenten kan byttes ut, kan du kanskje ha en fungerende telefon normalt igjen.

Problem 2: Galaxy J7 gjenoppretter tilfeldig, vil ikke slå på med mindre det er plugget inn

Hei. Telefonen min går automatisk av, selv om telefonen har lading, og når jeg trykker på strømknappen, blir den ikke på, og når jeg kobler telefonen til lader, starter den bare igjen. Vennligst hjelp meg med problemet. - Achutchowdary

Løsning: Hei Achutchowdary. Du kan ha en lignende situasjon med Dany over, så vi foreslår at du gjør våre forslag til ham. Hvis problemet fortsetter, selv om du har tilbakestilt enheten, må du ikke glemme å sjekke om det er et batteriproblem ved å teste et annet kjent, fungerende batteri. Du trenger ikke nødvendigvis å kjøpe en ny. Hvis du kjenner noen med samme telefon, prøv å låne telefonens batteri og sett det inn i telefonen. Hvis problemet forblir, må du reparere eller bytte telefonen.

Problem 3: Galaxy J7 slukkes ikke med mindre den er koblet til lader

Hei god dag, jeg har et problem med min Samsung Galaxy J7 (2015). Det vil plutselig stenge ned, og når jeg prøver å slå den på, vil den ikke slå på, med mindre jeg kobler den til en lader, selv om den ikke er batteribatter. Jeg har opplevd dette i et par dager allerede. Jeg har allerede tilbakestilt fabrikken, men fortsatt er problemet der. Håper du kan hjelpe meg takk. - Mary Fame Falconitin

Løsning: Hei Mary. Hvis telefonen din har eksistert (over et år gammel), er det mulig at batteriet kanskje bare har mistet betydelig kapasitet til å holde en kostnad. Litiumbaserte batterier som den i telefonen degraderer selv om du ikke bruker den. Jo mer du bruker, desto raskere mister du kapasitet. Daglig lading og utladning kan i hvert fall slite ut batteriets levetid.

Prøv et nytt batteri akkurat som det forteller Achutchowdary. Hvis det ikke løser problemet, kan du anta at maskinvarefeil forårsaker det.

Problem 4: Galaxy J7 vil ikke starte opp normalt, fast i Samsung-logoen

Hei. Jeg har Samsung J710F 2016 modell. Jeg prøvde å låse opp nettverket, men det er fast med sikkerhetskode. så sletter jeg alle data i gjenopprettingsmodus og starter på nytt. Det står nå i bootloop og starter på nytt like etter Samsung-logoen. Jeg prøvde å tørke ut all cache partisjon og reboot, men likevel samme problem. Vennligst hjelp det noen andre telefon. Takk Hilsen. - Amit

Løsning: Hei Amit. Pass på at du forsøker å tilbakestille fabrikken via gjenopprettingsmodus først for å se om det vil løse problemet. Slik er det gjort:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å utheve tørke data / fabrikk reset .
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned-tasten til Ja - Slett alle brukerdata er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen forblir fast i Samsungs logo-skjerm, kan det hende at oppstartslasteren må være reflashed. Nedenfor finner du eksempler på hvordan du blinker en oppstartslaster. Nøyaktige trinn på hvordan du gjør det i telefonen din, kan være litt annerledes, så vær sikker på å gjøre noen undersøkelser på hvordan du gjør det riktig. Følgende trinn er kun gitt for generell veiledning.

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.