Slik feilsøker du Samsung Galaxy S7 Edge "Dessverre har Innstillinger stoppet" -feilen

• Lær hvordan du feilsøker din Samsung Galaxy S7 Edge som holder opp feilmeldingen "Dessverre har Innstillinger stoppet" etter at du har oppdatert fastvaren.
• Hva å gjøre er feilen begynt å komme ut etter at du har installert noen apper.

Først av er Innstillinger en app, og det er ansvarlig å holde alle standardinnstillinger og brukerens preferanser. Når det er sagt, det er tider når det også krasjer, tvinge lukker og forårsaker flere ytelsesrelaterte problemer, slik at vi fryser, lagrer, tilfeldig omstarter og jevn oppstartsløyfe.

Å være en forhåndsinstallert app, kan du ikke avinstallere den som den er innebygd i fastvaren. I løpet av tiden det krasjer, er det mest sannsynlig at telefonen lider av et alvorlig fastvareproblem og ikke bare et appproblem. Feilen oppstår oftere etter en oppdatering, uansett om det er en stor eller bare en liten oppdatering, selv om den også forekommer utelukket uten tilsynelatende grunn.

La oss prøve å se nærmere på dette problemet mer dypt som vi har mottatt noen rapporter fra våre lesere som har opplevd det. Her er en av klagerne:

" Hei folkens. Jeg vil bare rapportere en feil med min Samsung Galaxy S7 Edge som skjedde etter at telefonen har oppdatert operativsystemet. Jeg er sikker på at det ikke skjedde før oppdateringen da telefonen min fungerte feilfritt til jeg lastet ned oppdateringen i går. Jeg la merke til det da jeg prøvde å åpne applikasjonsbehandling for å slette dataene til en av de programmene som krasjte. Når jeg kommer til appleder, har feilen "Dessverre, Innstillinger stoppet", dukket opp og når det ikke er noe annet valg enn å lukke det og prøv igjen. Det kommer ut alt jeg åpner appbehandling, slik at jeg ikke kan rydde dataene til appene som jeg har problemer med. Hvis jeg visste at dette ville skje, burde jeg aldri ha lastet ned den oppdateringen i utgangspunktet. Men det er her nå, så vær så snill å hjelpe meg i stedet. Takk! ”

Før vi går videre i feilsøking av problemet, kan du prøve å besøke vår S7 Edge-feilsøkingsside, siden vi har behandlet flere problemer med denne nye telefonen, hvis du har andre bekymringer med telefonen din. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsprosedyrene vi oppgav. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-problemer hvis du trenger mer hjelp.

"Innstillinger har stoppet", feilen dukker opp etter en fastvareoppdatering

Firmware oppdateringer kan medføre flere problemer enn å fikse noen, så det er ikke en overraskelse hvis denne feilen oppstår etter at du har lastet ned en. Det er mer sannsynlig at noen caches ble ødelagt under oppdateringsprosessen. Derfor, for å prøve å fikse dette problemet uten å ødelegge sikkerheten til dataene dine, er det best at du tørker cachepartisjonen først:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis dette ikke virker, kan du prøve de andre feilsøkingsprosedyrene.

Innstillingsservice krasjer etter at du har lastet ned / installert noen apper

Det er et annet tilfelle denne gangen, men det betyr ikke at fastvaren har noe å gjøre med det. Men siden feilen begynte å dukke opp etter at du har installert noen apper, kan det være at en av disse appene er skyldige. Så det første du bør gjøre er å starte enheten din i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper og -tjenester:

1. Ta et mykt, rent stykke klut og tørk skjermen slik at smuss og svette kan forstyrre berøringsskjermens normale drift.
2. Start telefonen på nytt for å utelukke muligheten for at enkelte apper har gått rogue eller det er et mindre fastvareproblem.
3. Start telefonen i sikker modus og se om spøkelses berøringer fortsatt forekommer mens alle tredjepartsappene er midlertidig deaktivert.
4. Hvis problemet oppstår i sikker modus, må du gjøre hovedretten. Følg trinnene i det første problemet.

Nå som du er i sikker modus, kan du prøve å åpne programbehandling og slette dataene til enkelte apper som ikke har viktige data for å se om feilen fremdeles kommer frem. I så fall er det et fastvareproblem, og prøv å gjøre prosedyren ovenfor, ellers fjerner du de programmene du nettopp har installert.

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og berør de aktuelle appene.
6. Trykk på Force Close-knappen først.
7. Deretter trykker du på Lagring.
8. Trykk på Avinstaller.

Hvis problemet er løst etter avinstallering av nylig installerte apper, løses problemet, ellers er det et alvorlig fastvareproblem, og du må gjøre hovedretten. Men før du gjør det, må du sørge for at du har sikkerhetskopiert alle dataene dine, da de blir slettet.

1. Sikkerhetskopier dataene dine.
2. Fjern Google-kontoen din.
3. Slå av skjermlåsen.
4. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

6. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
7. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

8. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
9. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
10. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
11. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
12. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort alle disse tingene, bør du vurdere å blinke fastvaren manuelt eller la noen gjøre det for deg. Bedre ennå, send telefonen inn for reparasjon.