Hvordan fikse Facebook app som holder krasj på iPhone X (enkle trinn)

Enhver app på smarttelefonen kan krasje når som helst av bestemte grunner. Selv om dette ikke kan være en stor sak hvis det oppstår en mindre viktig app, men det kan være spesielt hvis du er i Facebook-ing med telefonen. Tenk deg hvordan du vil føle deg hvis Facebook plutselig krasjer mens du nyter å ha en "chit chat" med en lang tapt venn. Definitivt en bummer, ikke sant? I dette tilfellet trenger du virkelig å fikse det.

Her i dette innlegget vil jeg forklare hvorfor Facebook krasjer på iPhone X og hvordan du fikser det med noen generiske løsninger og foreslåtte løsninger. Du er velkommen til å henvise til denne feilsøkingsveiledningen når du trenger hjelp med iPhone X Facebook app dilemma.

Før vi går videre, kan du besøke vår iPhone X feilsøkingsside hvis du har andre problemer med iPhone, fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemer med enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, fyller du opp vårt spørreskjema for Android-utgaver for å kontakte oss.

Slik reparerer du iPhone X med Facebook-appen som holder krasj

Før du begynner å utføre noen av de følgende feilsøkingsmetodene, kan du prøve å sjekke oppdateringer for Facebook-appen din. Gå over til App Store, og hvis det er en oppdatering tilgjengelig, implementer den. Dette kan være det eneste du trenger for å få Facebook til å løpe jevnt igjen. Men hvis det ikke er noen oppdatering å installere, er det på tide å fortsette og feilsøke iPhone-programvaren med disse prosedyrene.

Første løsning: Tving appen til å lukke.

En måte å fikse en problematisk app på er å starte appen på nytt. Hvis du ikke kan starte den på vanlig måte som når appen krasjer og forårsaket at telefonen ikke svarer, kan du gjøre en tvungen omstart. Slik tvinger du Facebook-appen til å slutte og starte på iPhone X:

  1. Trykk raskt på Home- knappen to ganger. Hvis du gjør det, vises en liste over de nylig brukte appene dine på forhåndsvisningsskjermbildet for apper .
  2. Naviger til og sveip deretter opp på Facebook- appen for å fjerne den.

Hvis du har andre apper som kjører i bakgrunnen, gjør du det samme for å tvinge dem til å lukke også. Å gjøre det, forhindrer at noen av disse appene forårsaker konflikter når du kjører Facebook neste gang.

Andre løsning: Soft reset / reboot din iPhone.

Hvis du starter iPhone på nytt, kan du også fikse appproblemer og mindre feil i telefonsystemet. Hvis dette er første gang Facebook krasjer på iPhone X, kan det være bare en tilfeldig feil, som lett kan løses ved en omstart eller myk tilbakestilling på enheten. Slik gjør du det:

  1. Trykk og hold av / på- knappen i noen sekunder til Skjerm til strømmenyen vises.
  2. Dra glidebryteren fra venstre til høyre for å slå iPhone helt av.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Hvis iPhone fryser etter at Facebook krasjer, kan du tvinge den til å starte på nytt i stedet. Slik er det gjort:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Det er en simulert batterifjerningsprosedyre som brukes til å håndtere problemer når enheten ikke reagerer, fryser eller sitter fast på svart skjerm på grunn av apper eller firmwarekrasj. På samme måte som en myk tilbakestilling, vil en tvunget omstart ikke slette iPhone-dataene dine.

Tredje løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Installering av den nyeste oppdateringen for iPhone X kan også hjelpe spesielt hvis problemet skyldes noen systembugs. Programvareoppdateringer gir ikke bare nye og forbedrede funksjoner, men også fikser patcher for å løse bestemte feil som forårsaker at iPhone eller visse funksjoner blir uregelmessige.

For å se etter programvareoppdatering på iPhone X, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny . Et oppdateringsvarsel vil dukke opp hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Før du laster ned og installerer en oppdatering, må du sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine for oppbevaring. Noen oppdateringer overstyrer automatisk gjeldende innstillinger på iPhone, så det er mulig å miste noen tilpassede alternativer.

Fjerde løsning: Avinstaller og installer Facebook på nytt.

Hvis Facebook-appen fortsetter å krasje etter å ha gjort alle tidligere prosedyrer, må du kanskje slette eller avinstallere den fra enheten din. Etter at du har slettet appen, kan du laste ned og installere den nyeste versjonen av Facebook til iPhone X. For å få dette gjort, følg disse trinnene:

  1. Trykk og hold på et hvilket som helst apps-ikon fra startskjermbildet.
  2. Når ikonene begynner å jiggle, trykk på X i øverste hjørne eller Messenger-appikonet for å avinstallere det.
  3. Trykk på Slett for å bekrefte.

Etter at Facebook-appen har blitt avinstallert fra iPhone X, start enheten på nytt og hør over til App Store, søk etter den nyeste Facebook-versjonen for iOS, last ned og installer den på iPhone X.

Femte løsning: Tilbakestill din iPhone (fabrikkinnstilling).

En tilbakestilling av fabrikken er kanskje ikke et mulig alternativ, men hvis du virkelig ikke kan leve uten Facebook på iPhone, kan du fortsette og tilbakestille iPhone. Bare glem ikke å sikkerhetskopiere dataene dine og personlige opplysninger da de alle vil bli slettet ut i prosessen. Når alt er satt, følg disse trinnene for å tilbakestille iPhone X til fabrikkinnstillingene:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Bekreft iPhone reset.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone automatisk på nytt. Da kan du gå videre til den første oppsettprosessen for å bruke enheten igjen.

Alternativt kan du utføre en iOS-gjenoppretting via iTunes på en datamaskin. Dette kan være et bedre alternativ hvis Facebook-appen din begynner å krasje etter at du har installert en ny programvareoppdatering eller oppdaterer iPhone X til den nyeste versjonen av iOS-versjonen. I dette tilfellet er skylden sannsynligvis den nye oppdateringen, slik at du kan velge å gå tilbake til forrige iOS-versjon som er stabil og feilfri mens du venter på at Apple skal utføre en løsning. Dette kan imidlertid betraktes som nedgradering, men kan også være verdt et skudd.

Søk mer hjelp

Kontakt Facebook brukerstøtte for å eskalere problemet du har med appen. Det kan skyldes en mer innviklet feil som krever en feilrettelse. Facebook ruller vanligvis ut oppdatering som inneholder feilrettinger, slik at de bedre kan gi dem beskjed om problemet, slik at de kan inkludere den nødvendige reparasjonen i neste oppdatering.