Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 9 med Gmail som holder krasj?

Appkrasj er blant de vanligste problemene du kan støte nå og da, selv om du er en av eiere av kraften Samsung Galaxy Note 9. Basert på rapportene fra våre lesere, er Gmail-appen blant de forhåndsinstallerte appene som kan være plaget av problemer.

Så i dette innlegget vil jeg gi deg de løsningene du kan bruke når appen begynner å krasje på egenhånd. Siden dette problemet ikke er så alvorlig, trenger du ikke å bekymre deg for mye, siden du kanskje kan fikse det på egen hånd uten problemer. Så hvis du er en av brukerne med lignende problemer, fortsett å lese, siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med Gmail-appen som holder krasj?

Gmail-appen er dypt innebygd i en hvilken som helst Android-enhet som den er pålagt av Google for å inkludere den som en av kjernetjenestene. Så, problemet kan muligens være med appen eller med fastvare. Nå, her er hva du bør gjøre når dette problemet begynner å bugge deg ...

Start opp notat 9 på nytt

Hvis det er første gang du oppdaget problemet, må du prøve å starte telefonen på nytt først, fordi det er mulig at problemet skyldes en mindre feil. En omstart ville være nok til å løse noen form for feil. Hvis den normale omstarten ikke løser problemet, kan du prøve å gjøre tvunget omstart: trykk og hold volumet nede og tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Dette vil starte enheten på nytt som den normale omstarten, men minnet vil bli oppdatert, og alle apper og tjenester vil bli lastet opp igjen.

Etter dette åpner du Gmail for å vite om det fortsatt krasjer eller ikke, og hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

Finn ut om det er forårsaket av en tredjeparts app

Det er tilfeller der nedlastede apper forårsaker at forhåndsinstallerte enheter krasjer, så det anbefales alltid å kjøre enheten i sikker modus for å vite om det er tilfelle med telefonen. Ved å gjøre dette deaktiverer du alle tredjepartsprogrammer og tjenester midlertidig, og hvis Gmail ikke krasjer i denne modusen, betyr det at det virkelig er en tredjepart som forårsaker problemet. Nå, her er hvordan du kjører notat 9 i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Mens du er i denne modusen, åpner du Gmail for å vite om den krasjer. Hvis det ikke gjør det, start deretter telefonen på nytt i normal modus, og søk deretter etter appen som forårsaker problemet, og avinstaller det. Slik avinstallerer du og app fra notat 9:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Trykk på ønsket program i standardlisten.
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
Trykk på UNINSTALL > OK .

Fjern Gmail Cache og Data

Dette vil tilbakestille appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt slette det midlertidige filer, for eksempel hurtigbufferen og datafilene. Hvis det bare er et problem med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det. Du kan miste e-post eller meldinger, men ikke bekymre deg, du kan fortsatt få tilgang til dem via webmail. Nå er hvordan du tilbakestiller Gmail:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemprogram s.
Finn og trykk på Gmail .
Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Hvis problemet forblir etter dette, kan neste fremgangsmåte hjelpe.

Tilbakestill alle innstillinger

Når du har tilbakestilt Gmail, og problemet var igjen, er det på tide å tilbakestille innstillingene til enheten, men det er ikke en tilbakestilling av fabrikken. Det går tilbake til standardinnstillingene, men ingen av dine filer og personopplysninger blir slettet. Appene dine blir ikke avinstallert, og bildene dine og meldinger forblir som bare innstillingene vil bli endret.

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill innstillinger .
Trykk på RESET SETTINGS .
Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
Trykk på RESET SETTINGS .
Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestilling av innstillinger.

Slett cache-partisjon

Korrupt eller forældet systembuffer vil også føre til at noen apper krasjer nå og da. Det er mulig at dette er hva som skjer med notat 9, spesielt hvis problemet startet etter en oppdatering. Så, for å utelukke denne muligheten, må du kjøre enheten i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen. Ikke bekymre deg, ingen av filene dine vil bli slettet og alt annet vil forbli intakt. Systembufferen vil imidlertid bli slettet og erstattet.

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter dette, er det på tide for den ultimate løsningen.

Sikkerhetskopier dine personlige filer og tilbakestill notat 9

En masternettelse vil være nødvendig nå, da alt annet ikke klarte å løse problemet. Hvis du nått dette punktet, betyr det at problemet er med fastvaren, men det er egentlig ikke så alvorlig, og du kan bare fikse det ved å gjøre hovedretten. Så, lagre filer og data, og utfør deretter Master Reset.

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at du kan få Gmail til å løpe jevnt på notatet 9 gjennom dette innlegget. Hvis det er andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

Hvordan fikse din Samsung Galaxy Note 9 når Facebook begynner å fortsette å krasje?
Samsung Galaxy Note 9 Feil: Dessverre har Gallery stoppet
Slik fikser du Google Play som holder krasj, blir ikke lastet riktig på Samsung Galaxy Note 9 [Feilsøkingshåndbok]
Hva å gjøre hvis Twitter fortsetter å krasje på den nye Samsung Galaxy Note 9?
Hva å gjøre hvis Messenger fortsetter å krasje på Samsung Galaxy Note 9?