Verizon Galaxy Note 5 mobile data fungerer ikke når de brukes på T-Mobile-nettverket, andre problemer

Her er en annen kort samling av # GalaxyNote5 problemer vi har kommet over hittil. Som vanlig er disse problemene rapportert av våre lesere de siste dagene. Fortsett å passe på at lignende artikler kommer i nær fremtid.

Dette er de spesifikke emnene vi dekker i dette materialet i dag:

1. Galaxy Note 5 mister nettverkssignal på en bestemt plassering
2. Verizon Galaxy Note 5 mobile data fungerer ikke når de brukes på T-Mobile-nettverket
3. Galaxy Note 5 holder frysing
4. Galaxy Note 5 mistet bilder og videoer etter en omstart
5. Slik importerer du bokmerker til Chrome på Galaxy Note 5
6. Galaxy Note 5 rask lading fungerer ikke | Galaxy Note 5 lades ikke riktig

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 mister nettverkssignalet på en bestemt plassering

Jeg har en Samsung Galaxy Note 5 fra Sprint og inntil nylig har jeg ikke hatt noen problemer. En av mine venner flyttet inn i et nabolag i nærheten av nylig, og jeg liker å besøke dem, men problemet er at så snart jeg går inn i nabolaget, forsvinner signalet mitt ganske mye. Jeg har gått rundt hele greia og signalet kommer og går, men det meste er borte. Så snart jeg går til veien, får jeg det tilbake. Det står at jeg har 1-2 barer LTE i nabolaget, men ingenting fungerer. Jeg har prøvd å ringe Sprint og tilbrakt timer på Google. Eventuelle råd om hvordan å øke / fikse signalet mitt i dette stedet vil hjelpe. PS er det ingen store bygninger rundt, bare normale hus. - Unholygod91

Løsning: Hei Unholygod91. Hvis enheten din bare mister et mobilsignal i et bestemt område, er det to sannsynlige årsaker til det. Den ene er at transportørens dekning i det området er veldig svak eller ikke-eksisterende i det hele tatt. Prøv å bruke en annen telefon med samme nettverk, og kontroller om den andre enheten møter det samme problemet. Du kan også spørre noen mennesker rundt om de har de samme problemene som ditt. Hvis problemet også oppstår på den andre telefonen, kan du anta at nevnte sted mottar dårlig dekning.

Den andre grunnen kan skyldes signalstoppere. Selv om signalstoppere generelt er ulovlige i mange land, kan alle som har tilgang til enkelte nettsteder enkelt kjøpe en. Det er enda noen nettsteder som tilbyr guider hvordan man bygger en DIY signal jammer. Hvis du tror at et bestemt område blir signalet, må du rapportere problemet til din operatør, slik at de kan sende noen til å sjekke airwaves. Signaljammere kan detekteres av spektrumanalysatorsett, men de fleste av dem koster tusenvis av dollar i det minste. Din lokale installatør for trådløst nettverk kan være utstyrt med en spektrumanalysator, så prøv å rapportere problemet til riktige kanaler slik at det kan løses.

Problem nr. 2: Verizon Galaxy Note 5 mobile data fungerer ikke når de brukes på T-Mobile-nettverket

Jeg har en Verizon Samsung Galaxy Note 5. Det er tilsynelatende ulåst. T-Mobile er leverandøren min. Jeg får telefontjeneste og noen tekster. Men Internett-tilgang fungerer ikke. Også noen av teksten jeg mottar, sier at de er en nedlasting. Men når jeg klikker for å laste dem ned, skjer det ikke, de laster ikke ned. T-Mobile viser i øverste venstre hjørne. Men jeg får en melding som sier at SIM-kortet ikke er fra Verizon. Jeg ringte T-Mobile for å få sine spesifikke APN-innstillinger for min telefon / område etc., men det virker fortsatt ikke.

Et par forslag jeg mottok:

• Få et Verizon SIM-kort og sett det inn. Dette vil "reaktivere" (hva det betyr) telefonen, som vil tillate meg å bruke den på et annet nettverk.
• Eller at det ikke er mulig å låse opp så gå online og kjøp en opplåsingskode.

Ville noen av disse 2 jobbe? Eventuell hjelp / råd vil bli verdsatt takk. - Neil

Løsning: Hei Neil. Hvis du ikke har mobildata, er det mest sannsynlige problemet enten feil APN-innstillinger eller et T-Mobile-kontoproblem. Selv om Verizon bruker CDMA-teknologi, har de fleste av enhetene deres, inkludert Galaxy Note 5, et SIM-kort (CDMA-telefoner trenger ikke et SIM-kort til å fungere). SIM-kortsporet er nødvendig, slik at enheten kan bruke LTE-teknologi. Verizon-telefoner er generelt nettverk ulåst øyeblikket du slår det på, noe som betyr at de lett kan brukes sammen med andre nettverk så lenge de møtte visse forhold som er detaljert på denne siden . Pass på at Galaxy Note 5 var i god stand med Verizon før den ble solgt eller gitt til deg. Enheter som er rapportert som tapt, stjålet eller knyttet til en svindelaktivitet, kan være svartelistede og fungerer kanskje ikke riktig med et annet nettverk.

I utgangspunktet er en Galaxy Note 5 LTE klar og ingen kode er nødvendig for å låse opp denne funksjonaliteten. Sette inn et LTE-kompatibelt SIM-kort på det, bør fungere med en gang.

Siden du er nå i T-Mobile-nettverket, vil de eneste tingene du vil forsikre deg om, inkludere følgende:

• telefonen må ha de riktige APN-innstillingene fra T-Mobile
• SIM-kortet må fungere
• Din T-Mobile-konto må ha mobildata aktivert

Alle disse tingene kan kun kontrolleres av T-Mobile. Pass på at du ringer dem.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 holder frysing

Hallo. Jeg er forvirret og tapt på hva jeg skal gjøre med min Samsung Note 5 akkurat nå. Ut av ingensteds begynte telefonen å fryse i lange perioder, og da dagen utviklet seg, ville det være lengre perioder med frysing med at telefonen startet på nytt uten grunn. Det begynner å fryses midtveis på skjermen når det slås på. En gang imellom før disse store problemene ville telefonen fryse, men for som et sekund eller noen ting en gang, men dette var sjeldent. Nå er det på det punktet at det er så ille at jeg ikke knapt kan bruke telefonen riktig.

I begynnelsen da frysingen ble lengre (før telefonen startet på nytt), prøvde jeg å sjekke om telefonen har virus eller noe, og rydde ut eventuell hurtigbuffer på enheten som ikke fungerte. Telefonen har ingen microSD også.

Etter å ha prøvd å starte på nytt for å se om telefonen ville stoppe fryser, stoppet den ikke. Jeg bestemte meg for å gjøre en fabrikk tilbakestill to ganger på telefonen, og det fortsetter fortsatt disse problemene. Jeg har ingen anelse om det er den nåværende programvaren som forårsaker at telefonen min skal krasje så dårlig eller hva.

Alle disse opplevelsene av telefonen opptrer har vært gjennom en gang (for alvorlig hovedfrysing og omstart). Jeg har ærlig talt ingen anelse om hva jeg skal gjøre, jeg prøvde alt. Jeg føler at jeg vil prøve å ringe til Samsung også, men jeg tror ærlig ikke at jeg kommer langt med det. Jeg håper du kan hjelpe. - S

Løsning: Hei S. Hvis fabrikken tilbakestilt enheten to ganger, var problemet ikke tydeligvis ikke programvare av natur (forutsatt at du prøvde å observere telefonen i minst en dag før du installerte en app). Ring Samsung og la dem ta en titt. Hvis telefonen fortsatt er i garanti, må du bare be om en erstatning i stedet.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 tapt bilder og videoer etter en omstart

Vennligst hjelp. Jeg er veldig opprørt ... Jeg har en Samsung Note 5 med Sprint. Jeg tok en viktig 5min video på telefonen min for jobb. det var i galleriet mitt sammen med andre bilder synlige. Jeg prøvde å få de filene på PCen min da den ikke tillot meg å vise filer gjennom datamaskinen min. Jeg hadde telefonen min satt opp til å tette Internett på datamaskinen min, så jeg deaktiverte feilsøkingen for USB gjennom utviklerinnstillingen, startet telefonen på nytt. Det hjalp ikke så jeg slått på USB-feilsøking på nytt og startet på nytt og den gangen startet omstartet mitt på en hvit skjerm og deretter svart i ganske få minutter. Da jeg slått den på igjen, var jeg i stand til å åpne filer på datamaskinen min, men bildene og videoene var forsvunnet. Kameraappen sier nå ingen elementer i Galleri. Jeg slette ingenting. Jeg trenger mine videoer og bilder tilbake. Jeg prøvde å starte omstartingen på nytt og det stanset igjen noen ganger. Jeg koblet telefonen til å lade opp. Ingenting har jobbet for å få tilbake mine videoer og bilder. De eneste som viser er noen få gamle Internett-nedlastinger og telefonens standardbilder når jeg åpner Galleri-appen. Vennligst hjelp, hva kan jeg gjøre for å gjenopprette videoer og bilder uten å miste dem? Videoen var den siste jeg tok og det viktigste jeg trenger tilbake. Takk! - Brittni

Løsning: Hei Brittni. Det er vanskelig å avgjøre om de filene du tapte fortsatt kan bli gjenopprettet på dette tidspunktet gitt den begrensede informasjonen vi har. Hvis du ikke finner dem i Galleri akkurat nå, ble de mest sannsynlig slettet uhell av en eller annen grunn, eller flyttet et annet sted. Dessverre, å vite hvor nevnte filer er umulige å finne ut som det ikke er mulig å spore aktivitetene til enheten din som fører til forsvinden.

Hvis disse filene først ble lagret i telefonens primære minne, kan du prøve å sjekke alle mappene i SD-kortet. Hvis du ikke finner dem i SD-kortet, kan de fortsatt være i telefonminnet (med mindre de ble slettet for godt).

Vi anbefaler at du bruker tredjepartstjenester når du prøver å gjenopprette tapte filer, ettersom de vanligvis ikke ender bra, men det kan være din eneste sjanse. Hvis du er villig til å bruke noen få hundre dollar for å prøve å gjenopprette disse filene, bruker du Google til å lete etter anerkjente tredjeparts filgjenopprettingstjenester. Husk at filgjenoppretting er en vanskelig bedrift. Selv med avansert programvare kan filgjenoppretting fortsatt ende opp med ingenting.

Problem nr. 5: Slik importerer du bokmerker til Chrome på Galaxy Note 5

Hei ... Jeg er ikke sikker på om problemet mitt er et Android-problem eller et Google Chrome-problem. Jeg har en Galaxy Note 5 og den har 2 nettlesere - android one og google chrome. Det jeg vil gjøre, er å eksportere mine Chrome-bokmerker til den andre nettleseren min, eller hvis det ikke er mulig, så bare for å sette det litt på telefonen, men jeg kan ikke finne ut hvordan jeg gjør det.

Det er ikke mulig å eksportere bokmerker i Chrome-nettleseren og ingen importalternativ i den andre nettleseren. Minst ikke fra telefonen. Jeg har lest at du kan gjøre det fra en stasjonær datamaskin, men jeg har ikke en. Alt jeg har er telefonen min for å få tilgang til internett. Jeg håper virkelig du kan hjelpe. Dette kan ikke være en umulig oppgave, ikke sant? Eller hvis du vet om en app som kan hjelpe. Eller selv om du kanskje bare kan peke meg i riktig retning, vil jeg være alltid takknemlig. Tusen takk. - Rebecca

Løsning: Hei Rebecca. Eksportere, importere, sikkerhetskopiere og gjenopprette mappestruktur (som den du bruker når du administrerer bokmerker på en PC) støttes ikke av Google Chrome og Samsung-nettlesere, slik at du ikke kan overføre Chrome-bokmerkene dine til notat 5.

Hvis du vil ha en HTML-kopi av Chrome-bokmerkene dine i telefonen, må du først eksportere nevnte bokmerker ved hjelp av datamaskinen og overføre den nevnte HTML-filen et sted i notat 5. Dette betyr imidlertid ikke at du kan se bokmerkene i Chrome-nettleseren din. Du må ha et separat sett med bokmerker i Android Chrome-appen din for å nyte bokmerkingsfunksjonen.

Følg disse trinnene for å eksportere Chrome bokmerker i datamaskinen:

• Åpne Chrome.
• Øverst til høyre klikker du Menymeny.
• Velg bokmerker og deretter Bookmark Manager.
• I lederen klikker du på "Organiser" -menyen.
• Velg Eksporter bokmerker.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 rask lading fungerer ikke | Galaxy Note 5 lades ikke riktig

Telefonen min fungerte bra med rask ladingskapasitet for som 6 måneder uten problem når det plutselig blir merkelig. Ladingsikonet vises, kobles fra, lades ikke jevnt, lades med noen lader, og nekter å lade opp med samme lader og lade opp med en annen lader. rask lading virker ikke i det hele tatt, til tross for at det jobber med min mors notat 4 jevnt før.

En gang ble den slått av mens jeg var på prøve, og hvis jeg prøvde å bytte den på batteriet med ladestik, vises og begynner å lade mens den ikke er tilkoblet. Kan du hjelpe meg med dette da jeg prøver mange ladere med samme problem? - Dr. Mbamakesh

Løsning: Hei Dr. Mbamakesh. Det første du vil gjøre er å sjekke om en tredjeparts app er skylden. Du kan gjøre det ved å starte enheten i sikker modus. Hvis lading fungerer normalt når sikker modus er aktivert, avinstallerer du apps til problemet elimineres. For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold av / på-tasten.
• Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Telefonen vil starte på nytt, men hold nede Volum ned-knappen.
• Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
• Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Hvis problemet skal ligge enda i sikker modus, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om det nåværende operativsystemet er årsaken. Dette er hvordan:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Når du har tilbakestilt enheten, må du sørge for å observere den for en dag uten å installere en app. Hvis problemet fortsetter, bør du vurdere å ringe Samsung for å få en erstatning.