Samsung Galaxy S6 holder seg frakoblet fra Internettproblemet og andre relaterte problemer

Når det gjelder tilkobling til Internett, overtar smarttelefoner nå datamaskinen som nummer ett valg av forbrukere når de vil gå online. En slik smarttelefon, #Samsung #Galaxy # S6, tillater forbrukerne å koble seg til Internett ved hjelp av en Wi-Fi eller mobil datanettverkstilkobling. Det er imidlertid tilfeller når det kan oppstå tilkoblingsrelaterte problemer på denne enheten som det vi skal diskutere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy S6, og kobler seg fra internettproblemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Holder tilkobling fra Internett

Problem: Det holder seg frakoblet fra internett både WIFI og 4g. Det vil fungere i et minutt eller to frakoblingen og deretter kanskje 5 minutter senere tilkobling. Når jeg manuelt slår av og slår på wifi på den, vil den koble straks og fungere, men da kobles det fra etter et minutt igjen. Jeg prøvde å tilbakestille nettverksinnstillingen, og det virket ikke. Jeg kan ikke streame fra spotify fordi etter et minutt vil det si ingen Internett-tilkobling. Absolutt ikke et internettproblem.

Løsning: Hvis du er sikker på at dette ikke er et problem med Internett-tilkobling, er dette sannsynligvis et telefonproblem siden det oppstår når du er koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobildatanettverk. Den mest sannsynlige årsaken til dette er en korrupt data, konflikt med en ap, eller feil i selve telefonprogramvaren. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette problemet. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet skyldes noen form for korrupte midlertidige data, hjelper dette trinnet mye.
  • Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Prøv å koble til Internett i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 kan ikke koble til Wi-Fi-nettverk

Problem: Min splitter nye Samsung Galaxy S6 kan ikke koble til mitt Wi-Fi-nettverk. Dette problemet oppstår bare hos meg. Jeg kan enkelt koble til andre wifis uten problemer. Jeg har forsøkt nesten alt bortsett fra å resettere ruteren min. Jeg har startet telefonen og ruteren flere ganger, glem nettverk, og alle forslagene jeg leste på nettet. Noen ideer?

Løsning: Det ser ut til at problemet er med ruteren og ikke telefonen. Kan andre enheter koble til hjemme-ruteren din? Prøv å få tilgang til administrasjonspanelet på ruteren og sjekk om noen sikkerhetsinnstillinger er aktivert som kan hindre at telefonen kobles fra. Du bør også prøve å endre Wi-Fi-sikkerheten (prøv å bytte mellom WPA, WPA2, WEP, Deaktivert) og kontroller om telefonen kobles til en bestemt trådløs sikkerhetsinnstilling.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, bør du vurdere å tilbakestille ruteren.

S6 Ingen tilkoblingsfeil

Problem: Få stadig meldinger som sier ingen internettforbindelse for et sekund. Nesten som tilkoblingen fortsetter å gå inn og ut. Jeg har Verizon gjør dette har aldri vært et problem. Ikke sikker på om dette er årsaken til at musikkappene mine ikke strømmer konsekvent. Pandora, Iheart og Spotify vil alle fungere, men stopper bare tilfeldig etter 2-3 sanger. Appen slår seg ikke av, bare slutter å spille. Så snart den åpnes fra menyen, starter den automatisk igjen. Har allerede avinstallert disse appene og prøvde å installere på nytt uten nytte.

Løsning: Feil dette problemet, selv om telefonen din er koblet til andre Wi-Fi-nettverk? Prøv å sjekke om dette er tilfelle. Hvis problemet bare oppstår på en bestemt tilkobling, kan problemet ikke være telefonrelatert. Hvis problemet vedvarer, selv om telefonen din er koblet til forskjellige Wi-Fi-nettverk eller til mobildatanettet, følger du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette tar ut de midlertidige dataene i enheten din, som hvis det er kjent å ha korrupt, forårsaker alle slags problemer på enheten.
  • Slett Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og legg den til igjen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Apps fungerer ikke på Wi-Fi

Problem: Flere apper fungerer ikke med wifi, men fungerer perfekt med data. Disse inkluderer spillelageret, YouTube, Twitter, osv. Også mine Gmail-kontoer blir ikke synkronisert. Jeg har prøvd forskjellige feilsøkingsteknikker, men jeg fortsetter å få "synkronisering har noen problemer, det kommer snart tilbake".

Løsning: Du må sjekke først hvis dette problemet oppstår i bare ett bestemt Wi-Fi-nettverk. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, kan problemet være med ruteren du kobler til. Du bør feilsøke denne ruteren, eller hvis du ikke har tilgang til denne ruteren, må administratoren sjekke den.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om telefonen din er koblet til andre Wi-Fi-nettverk, følger du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Slett Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og legg den til igjen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 synkroniseres ikke til Home Wi-Fi

Problem: Enheten min synkroniseres ikke når jeg er koblet til hjemmet mitt WiFi. Ved hjelp av mobildata eller annen WiFi, får jeg alle e-postmeldinger og varsler, men jeg får ingen varsler når jeg er koblet til hjemmenettverket mitt. Min kone har en GS6, og har det samme problemet etter marshmallow oppdateringen

Løsning: Siden dette problemet oppstår når telefonen er koblet til forskjellige Wi-Fi-nettverk, og selv når du bruker mobildataabonnementet, er dette allerede et telefonrelatert problem. Du nevnte at dette skjedde like etter Marshmallow-oppdateringen. Når en telefon gjennomgår en stor programvareoppdatering, er det problemer som vanligvis forekommer like etterpå. For å løse dette problemet må du prøve å tørke cachepartisjonen til enheten først, fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, bør du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at telefondataene dine vil bli slettet i denne prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi først.

S6 Ingen Internett-tilkoblingsproblem etter Marshmallow Update

Problem: Etter marshmallow oppdatering på min galakse s6, når du ringer via facebook messenger, vil whatsapp, hangouts og skype-samtalen falle etter 10 sekunder med grunnen "ingen Internett-tilkobling", men Internett-tilkobling via wifi og mobil data er greit fra min bærbare alle applikasjoner fungerer fint samtidig. Vennligst hjelp fordi jeg ikke kan ringe fra disse programmene.

Løsning: En av de vanligste problemene som kan oppstå rett etter en programvareoppdatering, gjelder Internett-tilkoblingen. I dette tilfellet bør du først oppdatere alle telefonappene dine. Du kan gjøre dette ved å gå til Google Play butikk og deretter klikke på "Mine apper og spill" -delen. Her kan du sjekke hvilke apper som må oppdateres. Gjør de nødvendige oppdateringene for appene.

Når du har forsikret deg om at dine aps er oppdatert, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.