Samsung Galaxy Note 9 WiFi-tilkobling fortsetter å falle etter en fastvareoppdatering

Samsung Galaxy Note 9 eiere venter på utrulling av den offisielle Android 9.0 Pie-firmwaren og Samsung, så vel som tjenesteleverandørene har vært opptatt av å utvide mindre oppdateringer som et forberedelse for en stor oppdatering. Selv om disse oppdateringene tilsynelatende er rullet ut for å lappe noen problemer eller fikse problemer som ble rapportert, begynte noen brukere å møte ulike problemer. Blant de vanligste rapporterte problemene etter at oppdateringen har noe å gjøre med telefonens Wifi-tilkobling.

Noen eiere rapporterte at forbindelsen begynte å falle kort tid etter oppdateringen. Problemer som oppstår etter en oppdatering er ikke veldig alvorlige. Mesteparten av tiden kan de løses ved å gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer. Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av Galaxy Note 9 som begynte å ha intermitterende Wifi-tilkobling etter en fastvareoppdatering. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har et lignende problem, fortsett å lese som denne artikkelen kan være til hjelp.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Feilsøking Merk 9 med WiFi-tilkoblingsproblem etter en oppdatering

Løpet av denne feilsøkingsguiden vil være å utelukke enhver mulighet til vi kan avgjøre hvorfor det skjer og til slutt løse problemet. Med alt som blir sagt, her er de tingene du trenger å gjøre ...

Force start Galaxy Note 9 på nytt

La oss starte feilsøkingen vår med en veldig enkel prosedyre, men svært effektiv når det gjelder mindre programvarerelaterte problemer, inkludert feil og krasjer. Ved å gjøre tvungen omstart, forfrisker du telefonens minne, samt lader opp appene og dataene sine. Trykk på volum ned og av / på-tastene samtidig, og hold dem begge sammen i 10 sekunder eller mer. Enheten starter på nytt som en normal omstart. Når den blir aktiv, fortsett å bruke den for å se om WiFi-tilkoblingen fortsatt faller etter en stund. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett du videre til neste prosedyre.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Vi har allerede prøvd å forfriske telefonens minne til ingen nytte, så denne gangen vil vi oppdatere tilkoblingen av telefonen din til nettverket. Det kan være det eneste som kan løse problemet med tanke på at problemet startet like etter en fastvareoppdatering. Hvis oppdateringen var vellykket, betyr det at telefonen har en god tilkobling før oppdateringen, da den må laste ned store data for den nye fastvaren. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille telefonens nettverkstilkobling:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Generell administrasjon> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  3. Trykk på RESET SETTINGS.
  4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  5. Trykk på RESET SETTINGS. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Når prosedyren er fullført, vil følgende endringer oppstå, slik at nødvendige endringer i telefonens nettverksinnstillinger etter det. Sørg også for å la telefonen koble til nettverket på nytt.

  • Lagrede Wi-Fi-nettverk slettes.
  • Parede Bluetooth-enheter slettes.
  • Innstillinger for bakgrunnsdatasynkronisering vil bli slått på.
  • Databegrensende innstillinger i applikasjoner som manuelt ble slått på / av av kunden, vil bli tilbakestilt til standardinnstillingen.
  • Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Hvis WiFi-tilkoblingen fortsatt faller selv etter dette, må du feilsøke fastvaren i stedet.

Slett systembufferen

Siden problemet startet etter en oppdatering, er det mulig at det bare skyldes noe skadet systembuffer. Caches-filer blir ofte skadet eller blir foreldet etter en fastvareoppdatering som er nødvendig på dette tidspunktet for å tørke cachepartisjonen slik at hurtigbufferen blir erstattet med en ny. For å gjøre dette må du kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Etter dette bruker du telefonen og fortsetter å være observant for å vite om problemet er løst. Hvis ikke, gå videre til siste utvei.

Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill notat 9

En master reset ville være i stand til å fikse dette problemet, og dette er din siste utvei. Hvis det startet bare etter en oppdatering, betyr det at det er et programvareproblem, så vær ikke bekymret for det da det blir løst. Før tilbakestillingen gjør det imidlertid å sikkerhetskopiere filene og dataene dine, da de blir slettet under prosessen, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Når alt er satt og klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen din ...

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!

RELATERTE POSTER:

  • Slik bruker du Galaxy Note 9 som en mobil Hotspot
  • Samsung Galaxy Note 9 tastaturapp fungerer ikke når du SMSer eller sender Facebook-melding
  • Slik fikser du Google Play Store "Feil ved behandling av kjøp. [DF-BPA-09] "på Samsung Galaxy Note 9