Løsning av Samsung Galaxy S5 Problemer etter oppdatering til Lollipop [Del 1]

Med millioner av S5-enheter som kjører den nyeste Android Lollipop OS, overrasker det oss ikke for å få mange spørsmål og e-postmeldinger som ber om hjelp. Noen av problemene som sendes til oss, er i denne artikkelen. Flere innlegg kan følge da vi utvider denne feilsøkingsserien i nær fremtid.

Vi forventer at løsningene som tilbys her, kan bidra til å løse problemer med Samsung Galaxy S5 etter oppdatering til Lollipop, men hvis du har et eget problem, ikke nøl med å kontakte oss via lenken under og vi vil gjøre vårt beste for å legge inn din utgir sammen med en oppløsning.

Problem nr. 1: Mikrofonikonet i Samsung-tastaturet forsvunnet etter at Galaxy S5 ble oppdatert til Lollipop

Etter oppgradering til Lollipop forsvant min mikrofon. Den bruker å være til venstre for mellomromstasten, nå er den borte. Jeg har klikket på knappen der, innstillinger, etc. Det er der, men ingen mikrofon. kan ikke finne den hvor som helst. - Rex

Løsning: Hei Rex. Noen ting har blitt flyttet rundt når Lollipop ble opprettet, inkludert mikrofonikonet på lageret Samsung-tastaturet. For å få det tilbake må du sørge for at Tekstkorrigering er aktivert først. Bare gå til Innstillinger> Språk og inntasting> Google Tastatur> Tekstkorreksjon .

Problem nr. 2: Flere apps krasjer etter oppdatering av Galaxy S5 til Lollipop

Hver app jeg har vil si dessverre (så og så) appen har stoppet flere ganger når du bruker appen. Selv apps jeg aldri bruker og de som kom på telefonen min, som jeg ikke engang har aktivert, vil også gjøre dette. Jeg trenger ikke engang å være på app eller åpne den. Jeg kan bare være på min startskjerm, og det vil komme opp og si at noe har stoppet. Når det er spør om jeg vil rapportere det jeg gjør, men jeg tror ikke det gjør noe bra. Alt dette startet umiddelbart en gang oppdatert til Lollipop. Også jeg får popups fra Google Play-butikken til å laste ned hva som helst, og når jeg prøver å gå tilbake og komme seg ut av pop opp, vil telefonen fryse og noen ganger stenge av. Det er veldig frustrerende

Ha en fin dag. Takk skal du ha. - Briana

Løsning: Hei Briana. Etter en stor oppdatering som den fra KitKat til Lollipop, kan telefonens cache bli ødelagt eller inneholde utdaterte sett med filer, noe som skaper problemer som treg ytelse, frysing eller krasj. Tvinge telefonen til å generere en ny buffer er et effektivt middel for å løse problemer etter en oppdatering. Hvis du sletter cachepartisjonen på enheten din, løser du problemene du har. Her er trinnene hvordan:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på- tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjem- tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem- tastene.
  • Trykk på Volum ned- tasten for å merke alternativet Tørk cache partisjon .
  • Trykk på av / på- knappen for å velge.
  • Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  • Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 3: "Dessverre har systembrukeren sluttet å fungere" feil på Samsung Galaxy S5

Jeg har fått denne feilen tilfeldig siden Lollipop-oppdateringen "Dessverre har systembrukeren sluttet å fungere". Jeg kan fortsatt bruke telefonen, men nettleseren min eller Facebook og apps fryser noen ganger. Jeg lader også telefonen min over natten og ofte våkner for å finne den blinkende og ubrukelig. Når jeg prøver å starte på nytt, kan jeg ikke holde omstartsknappen opp lenge nok og ender med å fjerne batteriet og starte det på nytt. Jeg har aldri hatt problemer før Lollipop-oppdateringen og en tilbakestilling av fabrikken ikke fikset det. Kan du hjelpe? - Natalie

Løsning: Hei Natalie. Det kan være mange grunner til at du har problemer etter oppdatering til Lollipop, men de fleste av dem kan løses ved å tilbakestille telefonen til standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikken). Hvis det ikke fungerte, prøv å begrense problemet ved å fjerne apper. Du vil gjøre en annen runde med fabrikkinnstilling, men denne gangen vil du bare installere pålitelige tredjepartsapper. Hvis du installerte det samme settet av apper etter en tilbakestilling av fabrikken, kan det være årsaken til at problemet aldri ble eliminert.

Inkompatible eller utdaterte programmer kan forårsake alle slags problemer. Denne lesningen kan hjelpe: Grunner til at Android Apps Crash .

Problem nr. 4: Høy RAM-bruk i post-Lollipop Galaxy S5

Problemet med Lollipop-problemer etter oppgraderingen skyldes RAM på telefonen. Jeg må starte telefonen flere ganger om dagen på grunn av fryser som andre brukere. Jeg respekterer og støtter det meste av ditt råd. Men jeg tror at alle inkludert deg selv har oversett det faktum at telefonen har 2 GB RAM. Etter Lollipop-oppgraderingen, viser operativsystemet nå bare at telefonen bare har 1, 6 GB RAM. Dette var en programvareoppgradering, ikke en maskinvareoppgradering. Så hvor gikk min RAM? Med alle mine apper og bruksområder hadde jeg alltid 1.2GB RAM og 0, 8 GB tilgjengelig. Plutselig har jeg 1.2GB brukt ut av min 1, 6 GB RAM. Takk for ingenting Lollipop. - Warren

Løsning: Hei Warren. Mens Lollipop tilsynelatende har noen mangler når det gjelder minnehåndtering, er høy RAM-bruk ikke den primære grunnen til at denne nyeste Android-iterasjonen er notorisk rotete. I databehandling er høy RAM-bruk bedre enn lav RAM-bruk. RAM-er er det av en grunn, slik at en enhet kan lagre nødvendige data for å kjøre eller åpne programmer effektivt. Lagring av informasjon i RAM er mer effektiv og batterivennlig enn å trekke den samme informasjonen fra telefonens interne lagring, noe som krever flere prosessorer og batterier. Denne mekanismen er også svært nyttig for å opprettholde rask responstid for enheten når en bruker skriver inn en forespørsel som å åpne et bestemt program.

Det forventes at en Android-enhet vil bruke sin RAM opp til full kapasitet uten noe oppfattbart sakte ytelsesproblem. Inaktive programmer og noen bakgrunnsoppgaver kan leve i RAM så lenge det er ledig plass igjen. Et system er satt på plass for å automatisk kaste minst brukte apper for å frigjøre flere RAM-ressurser hvis behovet oppstår. Dette er en av kjernens designfunksjoner i Android-operativsystemet. Det er derfor vi ikke anbefaler brukere å installere oppgavemord som de er mesteparten av tiden overflødige.

Dårlig utformede apper eller de med inkompatibilitetsproblemer med Lollipop pleier å være minne hogs. De er hovedsakelig ansvarlige for treg ytelse, frysing eller krasjproblemer. Fordi det er umulig for Google å sikre at apper i Play Store er fullt kompatible med Lollipop, ser det ut til at mange problemer skyldes det nye operativsystemet.

Så langt som Android RAM går, er ordtaket "ubrukt RAM bortkastet RAM" fortsatt aktuelt.

Se også hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer

Problem nr. 5: Slik løser du et SD-kortproblem i Galaxy S5 etter Lollipop-oppdateringen

God ettermiddag. Jeg har nylig oppdaget feilen du beskrev i ditt 17. februar problem angående Lollipop-oppdateringen for Galaxy S5, og ønsket å fortelle deg at jeg klarte å rette dette problemet på telefonen ved å gå til Innstillinger> Sikkerhet> Kryptere eksternt SD-kort og deretter går gjennom prosessen for å kryptere SD-kortet.

Det ser ut til å være i stand til å gjenkjenne at det er et SD-kort lastet på det tidspunktet og ikke bare gjenkjent SD-kortet mitt, men også gitt meg tilgang til alle mine filer lagret på SD-kortet igjen. Det eneste problemet er at du må forlate ditt SD-kort kryptert, noe som ikke er et problem for meg personlig.

Takk skal du ha. - APG

Løsning: Hei APG. Vi håper allikevel at den kan hjelpe deg å planlegge reisen. Denne løsningen ble aldri diskutert på vår side før, så dette vil sikkert være en stor hjelp for andre. Vi setter pris på din tid og innsats ved å gi oss beskjed om dette. Hold det opp!

Problem nr. 6: Galaxy S5 reboots tilfeldig etter oppdatering til Lollipop

Hei, det har vært noen måneder at dette skjer med min S5-enhet.

Siden jeg oppdaterte min Galaxy S5 for Android Lollipop, starter enheten på nytt tilfeldig og ofte krasjer, stopper flere applikasjoner, og meldingen "Dessverre (programnavn) krasjet", vises. Gikk for kontakter, TouchWiz, Facebook, Google Play Services, Weather, WebViewer og flere andre tredjeparts applikasjoner eller viktige innfødte.

Jeg har nedgradert til Android 4.4.2 KitKat og problemet vedvarer, installert Lollipop over luften og også via Odin, og problemet var fremdeles der, allerede renset appens cache og til og med telefonens cache partisjon. Selv i enhetens innledende innstillinger begynner applikasjonene å gå galt. Jeg vet ikke hva annet å gjøre, kan det være et maskinvareproblem? Jeg har aldri våt min S5 eller falt. Håper å høre fra dere snart.

Tusen takk. - Alexandre

Løsning: Hei Alexandre. Ser ut som om du har gjort nesten alt man kan gjøre i denne situasjonen. Den eneste gjenværende løsningen vi kan tenke på, er ved å fjerne apper. Prøv å starte telefonen i sikker modus i 24 timer og observere hvordan telefonen oppfører seg. Hvis det fungerer normalt, gjør du en annen runde med fabrikk tilbakestilt og installer appene dine individuelt, og sørg for å observere telefonen i noen timer før du installerer en annen. Dette er kjedelig og sakte, men effektiv i å utrydde problematiske apps.

Problem nr. 7: Galaxy S5 slutter å oppdage SD-kortinnhold etter en Lollipop-patch

Hei. Kan du hjelpe i det hele tatt? Jeg oppgraderte til Lollipop tidlig i år og hadde all overoppheting, batteridrift, og ingen dumme ting. Jeg ventet ivrig på fikset som kom sist helg ... .mute har returnert og batterilevetiden ser bra ut ... veldig bra i rettferdighet.

Men det ser ut til at det eksterne SD-kortet ikke lenger er kjent.

Jeg har sjekket det på en PC og innholdet er lesbart og selve kortet virker ok ... noe som tyder på at fikset har unfixed noe annet.

Lurte på om du allerede hadde sett dette og hvorvidt det var en løsning bortsett fra å vente!

Veldig frustrerende som jeg hadde flyttet noen apps, og nå vil de ikke fungere også.

Amy hjelper takknemlig. Vennlig hilsen. - Charles

Løsning: Hei Charles. Har du kryptert ditt SD-kort før ved en tilfeldighet? Hvis du gjorde det, prøv hva APGs løsning ovenfor og se om det fungerer.

Ellers kan du vurdere å sikkerhetskopiere SD-kortet og gjøre en formatering.