iPhone 7-volumet kuttes inn og ut mens du spiller inn videoer, vil ikke koble til Wi-Fi-nettverk, andre problemer

Hei og velkommen til enda en # iPhone7-post. Denne artikkelen diskuterer 12 mer iPhone 7 relaterte saker og deres respektive løsninger, så forhåpentligvis finner du det informativt.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 bruker mobil dataallokering raskt når hotspot er aktivert

Jeg har nettopp kjøpt min nye iPhone 7 Plus og det tok opp min hotspot i løpet av få minutter. Nei det er ikke min tjenesteleverandør, jeg har vært med dem i 8 år, og jeg har hatt den samme planen siden 2013. Jeg vet hvordan jeg bruker min hotspot og jeg vet hvor lenge det skal vare meg. Ikke min første rodeo. Når det blir sagt og tar ut alle mulighetene for brukerfeil, må jeg finne ut hvorfor i 2 måneder på rad mottar jeg alle mine nye data på de 15, brukte ikke min hotspot i det hele tatt til i dag. Og 30 minutter senere får du en tekst som jeg har brukt 80% av min hotspot !!! Hvorfor??? - Bel gratis

Løsning: Hei Bel gratis. Er det andre enheter som bruker ditt hotspot bortsett fra din egen iPhone 7? Hvis det er det, er det mulig at slike enheter / s kan laste ned store filer som bruker mesteparten av den månedlige datalokalet. Hvis for eksempel de tilkoblede enhetene er satt til å automatisk laste ned filer når de er slått på, kan det ikke vises i radaren din før du mottar en alarm fra din operatør. For å sjekke, slutte å bruke hotspot (du trenger ikke det uansett hvis du ikke tillater andre enheter å koble til) og observere hvordan ditt mobilt data forbruk virker i en annen måned. Hvis båndbreddeforbruket ditt går tilbake til det normale, kan du bare finne ut årsaken til problemet ditt.

Hvis du trenger mer hjelp angående dette problemet, foreslår vi at du jobber med transportøren din, og isolerer andre mulige årsaker til dette problemet.

Problem 2: iPhone 7 kan ikke sende SMS under samtaler

Første gang iPhone eieren her. Bare fikk iPhone 7 pluss i fredags. Ektemann er en over veien lastebil sjåfør så vi trodde å kunne facetime mens han er borte ville være flott! Og det har vært. Det som er veldig frustrerende for oss begge, er ikke å kunne snakke i telefon og tekst eller snakke og surfe på nettet. Hvorfor kan vi ikke gjøre begge? Dette er veldig skuffende for oss begge, slik vi er vant til å kunne med alle våre tidligere Galaxy-serier. Den eneste andre endringen er at vi byttet til US Cellular fra Verizon. Kunne det være problemet? - Melissa

Løsning: Hei Melissa. iPhones på CDMA-nettverk kan ikke sende eller motta SMS mens telefonen aktivt lager eller mottar en samtale. Det er bare hvordan iPhone er designet. Det kan ikke være ideelt, men Apple, av en eller annen grunn, utformet enheten på denne måten for å sikre god stemmekvalitet under samtaler. Telefonens nettverkschip deaktiverer midlertidig SMS og / eller datatjeneste for å sikre at det er nok ressurser for en samtale. Med mindre du kan gjøre det bedre enn Apple-designere, er det virkelig ingenting du kan gjøre med det.

En god løsning selv om dette er: Hvis du vil surfe på Internett under samtaler, må du sørge for å koble til wifi. WiFi-tilkobling kan fortsette å fungere selv under samtaler, slik at du sikkert kan dele opp oppmerksomheten mellom samtaler og surfing. Det samme gjelder når du bruker Facetime. Pass på at du kobler til wifi før du er i gang, så du vil kunne sende og motta SMS.

Problem 3: iPhone 7 messaging app holder krasj, vil ikke sende SMS, overoppheting

Når jeg mottar en melding, ringer teksttonen, og meldingen vises i varslene. Men når jeg prøver å lese det ved å trykke / berøre Meldinger, blinker skjermen hvitt en gang og går tilbake til startskjermen, slik at jeg ikke leser noen melding.

Telefonen blir også varm på baksiden under kameraet nær apple-logoen. På grunn av dette er jeg ikke i stand til å sende noen meldinger også. Jeg prøvde å skrive meldinger ved å gå til meldinger gjennom Kontakter, men det samme resultatet. Vennligst hjelp. - Muktadir

Løsning: Hei Muktadir. Ser ut som at meldingsappen din ser ut til å krasje flere ganger. Dette kan skyldes en app-feil eller et operativsystems feil. Nedenfor er de tingene du kan prøve å fikse det.

Start appen på nytt

Dette er det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre. Noen ganger tar det bare en enkel omstart for å få alt til å begynne å fungere bra igjen. For å gjøre det, må du bare drepe appen ved å følge disse trinnene:

1. Trykk på Hjem-knappen to ganger raskt for å trekke opp appbryteren.
2. Se etter meldingsprogrammet du bruker og blar det opp til det forsvinner.
3. Åpne meldingsprogrammet igjen og send en melding.

Start telefonen på nytt

Noen ganger løser en enkel feilsøking, for eksempel en omstart av en enhet, ting. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for at du gjør det.

Kontroller at iOS og apper er oppdatert

Oppdateringer er utgitt av en grunn. Noen ganger er de der for kosmetiske endringer i brukergrensesnittet. Til tider er oppdateringer ment å påvirke modifikasjoner og forbedringer av under-the-hood-komponentene i programvaren. Pass på at du installerer oppdateringer for apper eller iOS når de blir tilgjengelige. For å gjøre det enkelt, kan du bare aktivere automatiske oppdateringer hvis du tidligere har endret standardinnstillingen. Bare gå til Innstillinger> iTunes og App Stores.

Installer appen på nytt (hvis du bruker en tredjepartsprogram)

Vi antar at du bruker den innledende Apple Messaging-appen, så dette bør være valgfritt. Men hvis du har et problem med ikke-Apple messaging-app, bør du vurdere å installere den på nytt.

Tørk telefonen ren

Hvis alle trinnene ovenfor ikke virker, må du tømme telefonen ved å gjøre følgende trinn nedenfor. Pass på at du returnerer viktige filer før du tørker telefonen.

1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
2. Gå til Innstillinger .
3. Trykk på Generelt .
4. Trykk på Tilbakestill .
5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Hvis problemene dine ikke kommer bort, spesielt oppvarmingsproblemet på baksiden, ta kontakt med Apple og ring telefonen.

Problem 4: iPhone 7-mikrofonen virker ikke, kan ikke ta opp lyd ved hjelp av talememo

Jeg rengjorde min iPhone-skjerm en gang med tannkrem. Jeg tror at tannkrem er frosset inne i mikrofonhøyttaleren, men det viktigste problemet er at telefonen min er fin med innspilling av video med kamera. Det hører meg tydelig, men sosiale apps kan ikke høre meg, inkludert talememoer. Siri kan høre meg tydelig. ???? Jeg har rengjort mikrofonen så mange ganger. har allerede tilbakestilt telefonen min 3-4 ganger ... men ingenting fungerer ..: ((pls hjelp jeg vil ikke at den skal repareres etter å ha åpnet telefonens foringsrør! :( ((- - Fatima

Løsning: Hei Fatima. En iPhone 7 har fire mikrofoner - to av dem er på siden av Lightning-porten, den andre er på baksiden mellom True Tone Flash og iSight-kameraet, og en annen inne i ørestykket. Hvis Siri fanger din stemme fint, men Stemmeopptak app ikke, kan det være et problem med den primære mikrofonen som er plassert nederst på telefonen.

Du kan gjøre en full gjenoppretting på telefonen via iTunes for å se om det er et problem med programvaren. For å gjøre en full gjenoppretting, følg disse trinnene:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en tilbake i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett- knappen.
7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Hvis det ikke virker, og du ikke vil kontakte Apple for å få hjelp, kan du prøve å bytte ut den nederste mikrofonen.

Problem 5: iPhone 7 kan ikke sende og motta SMS

Jeg kan ikke motta eller sende SMS-tekstmeldinger (ikke-iPhone-brukere). Jeg har gjort alle problemer med å skyte. Jeg har ikke engang hatt telefonen 24 timer ennå. Det er frustrerende å gjøre et ikke så lite kjøp for disse typer problemer å skje. På toppen av det da ringte jeg inn til iPhone-støtte og det sa ventetiden ville være 2 minutter. Jeg har nå vært i vent i 57 minutter. Gal! Jeg håper virkelig jeg kan få svar snart. - Amanda

Løsning: Hei Amanda. Hvis du bare har problemer med å sende SMS til ikke-iPhone-brukere (vi antar at du kan sende meldinger til andre iPhone-brukere), må du stille deg et viktig spørsmål: hvilken type melding sender du eller forventer å motta? I en iPhone-enhet er det minst 3 typer meldinger - SMS, MMS og iMessage. Så hva er forskjellen du kanskje spør. Vel, SMS og MMS lar deg sende vanlig tekstmelding til andre enheter (både iOS og ikke-iOS). iMessage, derimot, fungerer bare mellom to iOS-enheter. En Android-enhet, for eksempel, mottar ikke din iMessage. iMessage fungerer fint hvis du har Internett-tilkobling i telefonen din (enten Wi-Fi eller mobildata), siden du ikke påløper kostnader i motsetning til vanlig tekstmelding.

Hvis du prøver å sende en vanlig tekstmelding til en ikke-iPhone-enhet, må du sørge for at du har et abonnement på tekst hos operatøren din. (Apple er produsenten av enheten, ikke din transportør). Hvis du ikke er sikker, ta kontakt med dem og spør. Så enkelt.

Nå er det en viktig indikator for å skille mellom en iMessage og vanlig SMS eller MMS. Hvis du ser en grønn boblemelding, ble meldingen sendt som en SMS eller MMS. Hvis meldingen din vises som en blå boble, sender du en iMessage. Igjen, hvis du er usikker på hvorfor tekstmeldingene dine ikke virker, er det beste festen du kan hjelpe deg med. Apples og tredjeparts støttesider som oss kan bare gjøre så mye.

Problem 6: iPhone 7 forblir ikke koblet til wifi-nettverk, bare høyre høyttaler fungerer

Jeg kjøpte en iPhone 7 pluss i januar 2017 og jeg har 2 problemer iPhone nekter å adressere:

• når du bruker wifi, sliter det med å holde en tilkobling. Dette skjer på ALLE wifi ... kan ikke finne noen oppløsning unntatt å manuelt angi IP-innstillinger som forbedrer det, men ikke kurere det.

• De har gjort unna med hodetelefonkontakt, så nå har vi et lyn til 3, 5 mm Jack. Men når jeg prøver å bruke dette i en av mine biler (Aston Martin DB9 og Mini Roadster), kan jeg bare få lyd fra de riktige høyttalerne .... prøvde forskjellige ledninger og kontakter / adaptere, men ingen kur for problemet. - Anonym

Løsning: Et wifi-problem som dette må skyldes et problem med enheten. Hvis iPhone-enheten kjører de nyeste iOS-oppdateringene, og alle appene er oppdatert, er den eneste feilsøkingen du kan prøve før du sender enheten, en fullstendig fabrikkfjerning (ikke gjenoppretting fra din tidligere sikkerhetskopi). Dette vil returnere alle fabrikkinnstillinger til standardinnstillingene, noe som betyr at Wi-Fi skal fungere normalt. Dette vil også bekrefte vår mistanke om at det kan være en dypere årsak til problemet. Hvis Wi-Fi forblir problematisk etter at du har tørket telefonen ren med en tilbakestilling på fabrikken, kan det hende at maskinvarefeil forårsaker det, eller kodingsrelatert feil som ikke vil gå bort selv etter fullstendig tilbakestilling.

For det andre problemet er det egentlig ikke et problem med mindre det også er en annen maskinvare- eller programvarefeil som forårsaker den. Du iPhone 7 vil være i monolydmodus hvis den er plassert opp stående. Den har ikke en høyttaler nederst på undersiden. Hvis du vil ha en stereomodus, kan du bare vri den på sin side (liggende modus) slik at både hodetelefonens høyttaler og nederste høyre høyttaler virker for å gi deg stereomodus.

Problemer 7: Lydstyrken kuttes inn og ut i iPhone 7 mens du spiller inn videoer

Når jeg spiller videoopptak / konserter, vil volumet på min iPhone 7 automatisk senke ned som om avbryte bakgrunnslyder. Det har vært ganske irriterende som vi har vært på masse show og dette problemet har ødelagt meg med opptakene mine. Det skjer vanligvis når vokal kommer inn etter at det har vært musikk å spille i begynnelsen. Lyden / volumet slår automatisk av, og slår seg av og på alt i hele opptaket. Jeg har oppgradert iOS og alt det, men det er fortsatt rote ting opp. Hva synes du er feil? Hvordan kan jeg rette opp dette problemet? Vennligst hjelp! Beste ønsker! - Adriaenne

Løsning: Hei Adriaenne. Er din iPhone inne i et beskyttende tilfelle? Hvis ja, fjern saken og prøv å gjenta problemet.

Hvis fjernelse av saken ikke kommer til å gjøre noe, kontakter du Apple og krever en telefonutskifting.

Problem 8: iPhone 7 kan ikke sende SMS

Hei. Jeg kan ikke sende SMS-meldinger. Jeg kan sende alle meldinger i en blå boble, men ingen i den grønne boblen. Jeg kan motta alle meldinger og alle samtaler. Å sende SMS til ikke-iPhone ser ut til å være mitt eneste problem. Dette har skjedd siden Telstra endret telefonnummeret mitt, ikke sikker på om dette er tilfeldig eller ikke. Vennligst hjelp, jeg bruker en iPhone 7 pluss. Jeg trenger å kunne sende SMS til alle, Telstra hjelper meg ikke i det hele tatt. Jeg har endret telefonen, nummeret mitt og SIM-kortet mitt og har fortsatt dette problemet. Takk skal du ha. - MARIE LEE

Løsning: Hei MARIE lee. En av de vanligste årsakene til at SMS ikke sender inn en iPhone-enhet, er et feil eller feilkonfigurert meldingssenternummer. Sørg for at du kontakter operatøren din for å be om det riktige meldingssenteret på telefonen. Når du har den rette, kan du sammenligne den med den nåværende en. Slik kontrollerer du enhetens Message Center-nummer:

1. Åpne telefon- eller dialer-appen din.
2. Hvis talltastaturet ikke er synlig, trykker du på Tastatur .
3. Skriv inn * # 5005 * 7672 # .
4. Trykk på Ring . Skjermen skal vise meldingssentralnummeret. Hvis du vil redigere den, klikker du på Slett .
5. Skriv inn ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber #, med MessageCenternumber som nummeret til meldingssenteret fra din operatør.
6. Hvis "Innstilling lykkes, Service Center Address, No Address" vises, kan du bare avvise det.
7. Skriv inn * # 5005 * 7672 # og trykk deretter på Ring .

Hvis du endrer nummeret til meldingssenteret, virker det ikke, bør du fortsette å jobbe med transportøren din. De er ansvarlige for å sørge for at betalte tjenester med dem jobber.

Problemer 9: iPhone 7-mikrofonen holder kutte inn og ut

I nesten hver samtale jeg har, har jeg blitt fortalt av personen i den andre enden at min stemme til tider svinger inn og ut, eller at stemmen min blir dempet eller blir virkelig "tinny" klingende. Først trodde jeg det var fordi jeg kanskje hadde holdt telefonen min feil eller at saken min dekket mikrofonen, men det er det ikke. Dette er en helt ny, ny iPhone 4-utgave. Bør jeg kontakte selskapet? - Emily.o.egerton

Løsning: Hei Emily.o.egerton. Gjør en rask fabrikkavtørking på telefonen ved å følge trinnene nedenfor:

1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Generelt.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.

Pass på å lagre viktige personlige filer, for eksempel bilder, videoer osv. Før du gjør trinnene ovenfor.

Hvis problemet gjenstår, prøv å fjerne beskyttelseshylsen (hvis du bruker den) og se om mikrofonen fungerer fint. Hvis ingenting endres, ja, du må kontakte Apple og kreve en ny telefon.

Problem 10: iPhone 7-høyttaler gjør knitrende lyd, mikrofonen virker ikke

Jeg elsker den hvite støyappa. For noen uker siden startet den venstre mikrofonen "knitrende" eller lydende statikk. Så i forrige uke stoppet det å jobbe helt. Samtidig kunne jeg heller ikke høre noen når de ringte meg. Hvis jeg satte dem på høyttaler, så var jeg i stand til å høre dem. Vi dro til Sprint, som sendte oss til en Apple Store, som sendte oss hjem for å kontakte Apple online. Vi gjorde og Apple sendte meg en ny telefon i dag og det gjør det samme! Min mann har samme telefon og hans fungerer riktig, med lyd som kommer fra både høyttalere / mikrofoner. Kan det være mitt SIM-kort? - Melinda

Løsning: Hei Melinda. Din iPhone har bare to høyttalere, en i toppdelen nær ørestykket og den andre i nederste høyre side. Det er ingen høyttaler i venstre bunngitter. Hvis du tror at mikrofonen fungerer, kan du prøve å ta opp stemmen din ved hjelp av talememo-app og høre på stemmen din. Hvis det høres dårlig, kan du prøve å tørke telefonen til fabrikkinnstillinger ved å følge trinnene vi gir til Emily.o.egerton ovenfor. Når du har slettet alt innhold og innstillinger, tar du opp stemmen din ved hjelp av talememo på nytt. Hvis problemet fortsatt, kontakt Apple-support.

Problem 11: Helt ny iPhone 7 slår ikke på

Min kones splitter nye iPhone 7 (kjøpt i går fra Carphone Warehouse i London) vil ikke slå på. Skjermen er helt tom (og svart). Det ble kjøpt i går da det syntes å fungere fint. Jeg har prøvd den "myke" måten å slå den på. Det virker ikke .. Batteriet har blitt belastet på to forskjellige kostnader (selvfølgelig vises ingenting på skjermen). Dette er alvorlig unimpressive. - John

Løsning: Hei John. Hvis telefonen ikke starter på nytt når du trykker på og holder nede både Sleep / Wake og Volume Down- knappene i ca. 10 sekunder, må det oppstå et maskinvareproblem som forårsaker det. Dessverre er det bare så mye du kan gjøre i dette tilfellet, så du vil ta den tilbake til butikken, slik at den kan byttes ut.

Problem 12: iPhone 7 holder slippe samtaler, får forsinket SMS, og sakte internett

Har noen andre opplevd å måtte gå inn i AT & T 5 ganger, prøver å fikse et problem med telefonen deres, at hver gang du går i det, forteller de deg noe annerledes hver gang, men problemet er ikke løst? Jeg burde egentlig ikke ha forlatt Sprint fordi gresset er definitivt ikke grønnere mine venner!

Så kjernen i problemet er bare veldig dårlig service overalt, jeg går! Men vent, jeg trodde AT & T var en ledende tjeneste. Tilsynelatende ikke, de bare overcharge for dårlig service og ikke gi en dritt.

Min telefon er nesten alltid på søk etterfulgt av tapt anrop og forsinket tekst. Bokstavelig talt hvis du prøver å få ahold av meg om morgenen, lykke til. Søke på internett er ikke en bris og å spille musikk eller se på en video er crap. Jeg må gjerne ringe min telefon ut og muligvis noen få timer hver time bare for å få tjenesten utenfor søk.

De har gjort en myk tilbakestilling, endret SIM-kortet to ganger, og sendte meg selv til Apple for å få en ny telefon, som jeg har akkurat nå. Og jobber fortsatt ikke.

Jeg har iCloud-problemer som jeg har snakket med firmaet Apple om, men er fortsatt uløst. Og jeg er ikke sikker på om det påvirker tjenesten på telefonen min, men jeg ser ikke hvorfor det ville ?!

De sa en gang at det var noe galt med appene mine og for mye data som kom gjennom som gjorde tjenesten dårlig. De sa at det kan være forskjellen med 3G og 4G, men som skal ikke det skje automatisk? Og fortsatt var den turen en feil. Jeg er veldig frustrert og ønsker at noen kunne hjelpe meg! Rant over. For Guds kjærlighet hjelper noen. - Martiniitinyxx

Løsning: Hei Martiniitinyxx. Hvis du stoler på mobil dataforbindelse (ikke wifi) på telefonen din for å koble til Internett, ser det ut til at det er et nettverksproblem som skjer. Droppe samtaler, uregelmessig SMS-oppførsel og langsom eller intermittent mobil dataforbindelse er alle nettverksrelaterte, slik at det enten skyldes dårlig signal / dekningsproblemer, eller det er et pågående vedlikehold eller avbrudd i nettverket i ditt område. Uansett må du jobbe med transportøren din for å identifisere årsaken. At problemet oppstår, selv etter at du har fått en telefonutskiftning, er en sterk indikasjon på at dette er et operatørproblem. Hvis enheten din bare mottar 1 eller 2 signalfelt i beste fall, kan du ikke forvente å ha pålitelige nettverkstjenester som SMS, taleanrop eller mobildata Internett.

Hvis din nåværende operatør ikke kan rette opp situasjonen, bør du bytte til en operatør som fungerer best i din posisjon.