Hvordan fikse Samsung Galaxy A6s Black Screen of Death problem

Den svarte skjermen for dødsutstedelse blir stadig mer vanlig, og den fortsetter å bugge smarttelefoner, inkludert nye som de nye Samsung Galaxy A6-ene. Problemet med dette problemet er at det kan virke som et alvorlig maskinvareproblem når det faktisk er bare en mindre firmware-bekymring.

Jeg har personlig oppdaget dette problemet et par ganger i fortiden, så jeg vet hvordan å fikse det, forutsatt at problemet ikke er forårsaket av fysisk eller væskeskader. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy A6s med Black Screen of Death

Oftere enn ikke, er den svarte skjermen av dødsfall forårsaket av fastvarekrasj så lenge telefonen ikke har blitt tapt på en hard overflate eller blitt våt. Både fysisk og flytende skade vil også resultere i en svart skjerm og en telefon som ikke reagerer. Men antar problemet startet uten tilsynelatende grunn eller årsak, her er hva du bør om det ...

Løsning 1: Tvunget omstart

Dette er noe du bør gjøre først hvis telefonen slutter å reagere uten tilsynelatende grunn, og det kan være det eneste du må gjøre for å fikse problemet. Den tvunte omstart er en simulert batterifjerning som oppdaterer telefonens minne. Galaxy A6-ene dine bør svare på det, siden det er hardt kablet for å gjøre det. For å utføre tvungen omstart, trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder. Dette vil gjøre telefonen omstart hvis problemet var på grunn av en fastvarekrasj. Men hvis det ikke svarer med dette, kan du prøve følgende i stedet:

1. Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke slipp den.
2. Trykk og hold av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Vi sørger for at denne gangen på strømnøkkelen trykkes og holdes etter volum ned-knappen fordi du gjør det ellers, vil ikke gi deg det samme resultatet. Forhåpentligvis kan telefonen svare på det, men hvis det ikke er det, kan du prøve neste fremgangsmåte.

Løsning 2: Lad opp og gjør soft reset

Mens du har et drenert batteri, er det egentlig ikke noe problem, fordi smarttelefoner reagerer når de er koblet til laderen sin, det er bare tider når du lar telefonen gå tom for batteri som det ville føre til en fastvarekrasj som noen tjenester og komponentene kan ikke stenges riktig. I så fall vil du få tak i et par mindre problemer som begge resulterer i en ikke-responsiv enhet. For å løse denne muligheten, er det her du må gjøre:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt, og kontroller at du bruker originalladeren og ikke en tredjepart.
2. Bruk den originale kabelen, og koble telefonen til laderen.
3. Uansett om Galaxy A6-ene viser ladestikkene eller ikke, la den være koblet til laderen i 10 minutter eller så.
4. Nå, mens telefonen er koblet til laderen, trykker du på og holder nede volum ned-knappen og ikke slipp den.
5. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
6. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Hvis den svarte skjermen på døden skyldtes en enkel fastvarekrasj som skyldes et drenert batteri, må enheten din allerede starte opp, men hvis ikke, da er det på tide du har ført den til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for du.