Slik løser du Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S9, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en av flaggskipmodellene som det sydkoreanske selskapet har gitt ut i år, og regnes som en av de beste android-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9-skjermspøkelsesproblemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Problem: Hvorfor har telefonen min et gråaktig skjermspøkelsesbilde på alle skjermer? Når jeg slår på telefonen eller det har vært ubrukt i en stund, ser skjermen ut som den har et grått fargebelegg på det meste av skjermen, det er en liten stripe øverst som er vanlig. Jeg kan fortsatt gå til apps, men hver side åpnes med det grå overlegget. Etter en stund forsvinner det grå overlegget, og alt ser normalt ut. Dette viste seg for 2 dager siden. Ingen oppdateringer ble gjort før dette, det startet bare en morgen da jeg plukket opp telefonen etter ikke å bruke den over natten. Telefonen er en Samsung Galaxy s9.

Løsning: Før du gjør noen feilsøking på denne telefonen, bør du først forsikre deg om at enheten kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du installerer den i telefonen.

Sjekk om en app du lastet ned forårsaker problemet

Det første du må gjøre akkurat nå, er å sjekke om problemet er forårsaket av en app du lastet ned. Noen ganger kan disse appene føre til en konflikt med måten telefonen virker på, noe som resulterer i problemer som dette. For å sjekke om nedlastet app forårsaker problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus.

Trykk og hold av / på-knappen til strømmen avslås, og slipp deretter ut.
Berør og hold av Strøm av til advarsel om ledig modus vises, slipp deretter ut.
For å bekrefte, trykk på Sikkermodus. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Telefonen vil vanligvis samle midlertidige systemdata, som når det blir skadet, kan føre til at visse problemer oppstår i telefonen. Prøv å sjekke om dette er det som forårsaker problemet ved å tørke cachepartisjonen på telefonen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du må gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Siden dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand, er det et must at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Få telefonen sjekket på et servicesenter

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes et problem med innbrudd av skjermen. Dette kan bare løses ved å bytte ut displayet på telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.