Hvordan fikse Samsung Galaxy J7 "Advarsel: Kamera mislyktes" & "Dessverre har kameraet stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

En av de mest komplekse delene i #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) er kameraet. Under oppstartsprosessen vil sensoren også initialisere og vente på at brukeren åpner #Camera-appen. Når du åpner den, vil appen, tjenestene som kjører i bakgrunnen og sensoren initialiseres for å synkronisere operasjonen. Når du trykker på opptaksknappen, vil appen beordre sensoren for å snap bilder eller videoer, og deretter vil andre tjenester ringe på Galleri-appen for å administrere bildene.

Hvis imidlertid initialiseringen avbrytes av en eller annen grunn, vil feilmeldingen "Advarsel: Kamera mislyktes" komme opp hvis problemet er med maskinvaren, men hvis det er med appen eller fastvaren, har "Dessverre, kameraet stoppet" feilen kan dukke opp. I dette innlegget har jeg gitt veiledninger om hvordan du feilsøker din Galaxy J7 som lider av noen av disse feilene. Les videre for å forstå mer om dem og lære å fikse dem i tilfelle du møter en i fremtiden.

Nå, før vi hopper inn i feilsøkingen, må du sørge for at du slipper ved feilsøkingssiden vår Galaxy J7, siden vi allerede har publisert flere feilsøkingsguider som kan hjelpe deg med å løse problemet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet og gi oss mer informasjon om problemene dine.

Hvordan fikse feilen "Advarsel: Kamera mislyktes" på Galaxy J7

Problem : Hei folkens! Jeg er glad for at du tilbyr denne gratis tjenesten for å hjelpe brukere som meg som ikke vet mye om å fikse problemer med våre telefoner. Jeg har Galaxy J7 som jeg kjøpte i forrige måned. Siden dag 1 har telefonen jobbet helt fint til for noen dager siden da jeg åpnet kameraet. Det oppstod en feilmelding som sa "Advarsel: Kamera mislyktes" og jeg har egentlig ikke noe valg, men å lukke det. Da feilen fortsetter å dukke opp hver gang jeg åpner kameraet, kan jeg ikke lenger bruke telefonen til å ta bilder. Jeg er ikke sikker på hva som skjedde, men jeg er sikker på at enheten er godt tatt vare på. Ingen dråper, ingen vannkontakt, ikke noe som kan forårsake problemer. Vennligst hjelp meg, takk.

Feilsøking : Feilmeldingen "Advarsel: Kamera mislyktes" kan bare være et mindre problem eller en alvorlig, men oftere enn ikke, det gjelder selve maskinvaren. Det har vært mange rapporter om denne typen problemer i fortiden, og mange sa at de var i stand til å fikse sine problemer ved å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, og disse prosedyrene er de jeg skal lære deg i denne veiledningen. Så, hvordan feilsøker du din Galaxy J7 hvis kameraet mislyktes:

Trinn 1: Start Galaxy J7-en i sikker modus, og se om feilen fortsatt oppstår

Det er tider når tredjepartsapps forårsaker denne typen problemer, og når det skjer, er alt du trenger å gjøre, deaktivere dem og se om problemet fortsatt skjer, og det er ingen annen måte å gjøre enn å starte enheten i sikker modus:

  1. Trykk og hold på Av / på-knappen (plassert til høyre) til Telefonvalg vises, og slipp deretter.
  2. Velg og hold Avslutt til gjenopprett til hurtigmodus vises, slipp deretter ut.
  3. Trykk på RESTART. Merk: Denne omstartsprosessen kan ta opptil et minutt å fullføre.
  4. Ved gjenstart vises sikker modus nederst til venstre på låsen / startskjermbildet.

Etter å ha startet enheten i sikker modus, kan du prøve å åpne kameraprogrammet og se om feilen eller advarselen fremdeles kommer frem, hvis ikke, må du bare finne tredjepartsappen som forårsaker kameraet til å krasj og avinstaller det. Ellers fortsett til neste trinn for å feilsøke kameraet selv.

Slik fjerner du en app på Galaxy J7:

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på Programbehandling.
  5. Trykk på ønsket program
  6. Trykk på Avinstaller.
  7. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Trinn 2: Fjern hurtigbufferen og dataene til kameraprogrammet

Denne prosedyren vil nullstille appen selv, da den sletter cachen og dataene sammen med innstillingene og innstillingene dine. Det er en enkel prosedyre, men svært effektiv gitt at problemet bare er et mindre problem med enten kameraprogrammet eller selve sensoren. Ikke bekymre deg, ingen bilder eller videoer vil bli slettet når du gjør dette, og bare kamerainnstillingene blir nullstilt.

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på Programbehandling.
  5. Trykk på Kamera.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  8. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Jeg foreslår at du også gjør det samme for Galleri-appen hvis feilen vedvarer etter å gjøre den nevnte prosedyren.

Trinn 3: Prøv å tørke cachepartisjonen

Etter det første og andre trinnet, hvis problemet fortsatt oppstår, må du forsøke å slette systembufferen, spesielt hvis det oppstod uten tilsynelatende grunn. Det er tider når en fastvareoppdatering vil forårsake et slikt problem, så det er logisk å på denne tiden utelukke denne muligheten. Slik tørker du cachepartisjonen på din Galaxy J7:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Telefonen vil starte opp på nytt lenger enn vanlig, og når den har startet på nytt, kan du prøve å åpne kameraet igjen for å se om problemet fortsatt oppstår.

Trinn 4: Utfør master reset på Galaxy J7

Hvis alt annet mislykkes, er det på tide å ta telefonen tilbake til standardinnstillingene for fabrikken. du må nullstille den. Du bør imidlertid vite at alle dataene og filene du har lagret i telefonens interne lagring, blir slettet.

Du må sikkerhetskopiere dem før du tilbakestiller enheten, da du ikke kan hente dem når de er slettet av telefonens minne. Når du er ferdig, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen eksternt:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av din Galaxy J7.
  3. Trykk og hold Volum opp-knappen og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  5. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  6. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  7. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  9. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  10. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  11. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Skulle problemet fortsatt oppstå etter tilbakestillingen, er det på tide at du sendte det inn for kontroll og / eller reparasjon.

Hvordan fikse "Dessverre har kameraet stoppet" feil på Galaxy J7

Denne feilmeldingen er i utgangspunktet ikke så kompleks som den første, men veldig irriterende likevel. Du vil fortsatt ikke kunne ta bilder med telefonen din, og den dukker opp hver gang du åpner Kamera-appen. Det er ikke noe annet alternativ du kan velge i stedet for OK, og Rapporter, og uansett, vil feilen bli stengt av problemet vil ikke bli løst som det ville oppstå igjen. Så, for å feilsøke telefonen som lider av denne feilen, er dette det du skal gjøre:

Trinn 1: Start telefonen på nytt først

Hvis det er første gang du ser denne feilmeldingen, må du ikke gjøre noe annet enn en omstart. Du kan starte opp et par flere ganger bare for å sørge for at det ikke bare er en mindre firmware-feil.

Det var rapporter fra våre lesere tidligere hvor deres enheter frosne i noen sekunder, og da kom denne feilen opp. En firmware-feil kan føre til at dette problemet ikke nevner muligheten for at det er kamera-appen som også krasjet.

Trinn 2: Start J7 på nytt i sikker modus

Nå, la oss prøve å isolere problemet for å finne ut om årsaken er en av tredjepartsappene dine eller en forhåndsinstallert. Som jeg forklarte i det første problemet, vil oppstart av enheten i sikker modus midlertidig deaktivere alle tredjepartsapps og tjenester som forlater forhåndsinstallerte enheter som kjører. Vennligst se det første trinnet i det første problemet for trinnene for hvordan du starter J7 i sikker modus.

Trinn 3: Fjern hurtigbufferen og dataene til Kamera-appen og andre relaterte apper

Gjør dette mens du er telefon i sikker modus. Det tilbakestiller selve kamera-appen, og det vil gi deg en ide om problemet er med kameraet eller andre apper. Du kan også gjøre det samme for andre apper som kan utløse feilen som Galleri og andre programmer som kan bruke kameraet til å ta bilder.

Trinn 4: Tilbakestill din Galaxy J7 fabrikk

På samme måte som master reset, vil denne prosedyren bringe telefonen tilbake til sine opprinnelige innstillinger og slette alle dataene dine og filene som er lagret i telefonens interne lagring, bare at du må gjøre dette via Innstillinger-menyen.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  3. Trykk på Innstillinger.
  4. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
  5. Hvis du vil, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  7. Trykk på Factory data reset.
  8. Trykk på Tilbakestill enhet.
  9. Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
  10. Trykk på Fortsett.
  11. Trykk på Slett alt.

Hvis problemet fortsetter, må du kanskje installere fastvaren på nytt eller få noen til å gjøre det for deg.