Hvordan fikse Samsung Galaxy J6 blir ikke reagerer når mikrofonen brukes

#Samsung #Galaxy # J6 er en mellomstort Android-smarttelefon som nylig er utgitt som sitter mellom J7 og J5-modellen. Denne telefonen bruker en 5, 6 tommers Super AMOLED-skjerm ved 720p-oppløsning. Under hetten er en Exynos 7870-prosessor med 3 GB / 4 GB RAM som gjør at telefonen kan kjøre alle applikasjoner jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vi skal takle, vil Galaxy J6 ikke reagere når mikrofonen brukes.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J6 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy J6 blir ikke reagerer når mikrofonen brukes

Problem: Hei folkens, Du er min siste ressurs siden jeg ikke ville bry deg. Jeg har en Samsung J6. Ulåst. Jeg har et stort problem som jeg tror er mikrofonelatert. Jeg kan bruke telefonen uten noe problem, men ... så snart jeg bruker mikrofonen på en app, slipper jeg løs helvete .... Google-assistenten blir gal og begynner å dukke opp som gal. Videoer kan ikke spilles inn, whatsapp talemeldinger stopper, Shazam virker ikke, strømknappen for å låse / låse opp telefonen blir ikke reagerer ... eneste måten å låse opp telefonen er ved å tvinge låseskjermen for å dukke opp (plugge inn / koble fra laderen) så jeg kan bruke fingeravtrykksgjenkjenningen. For å tilbakestille dette problemet må jeg SOFT RESET (strømknappen + volum ned) telefonen og ikke bruke mikrofonen i det hele tatt. Selv når du ringer eller mottar et anrop, skjer det samme. Jeg prøvde med tillatelser, prøvde tilbakestilling / oppdatering av Google-assistent, S-stemme, men ikke hell. Jeg vil bruke fabrikkinnstillingen som en siste ressurs. MED VENNLIG HILSEN!!!

Løsning: Det første du må gjøre nå, er å kontrollere om problemet oppstår når telefonen kjører i feilsøkingsmodus.

  • Når telefonen er slått på, holder du nede Strømknappen i noen sekunder.
  • Velg "Slå av" til "Start på nytt i sikker modus" dukker opp.
  • Velg "OK" og vent i ca 4 sekunder.
  • Telefonen starter nå i sikkermodus.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår i sikker modus, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt