Hvordan fikse jeg iPhone 7 Plus som fortsetter å miste signal, har dårlig mottak, andre signalproblemer? [Feilsøkingsveiledning]

Hver mobil enhet er mottakelig for ulike typer nettverksproblemer. Selv de høyeste tiered smarttelefonene som Apples nyeste flaggskip, har iPhone 7 Plus ingen unntak. Blant de relevante problemene som har blitt reist og møtt av mange brukere er signalet tap, dårlig eller intermittent nettverkssignal, og ikke noe signal generelt. Tilfeldige feil på nettverksleverandørens slutt samt nettverksbrudd (planlagt eller uventet) syntes å være de typiske faktorene som skyldes. Å håndtere signalproblemer og feil kan være frustrerende spesielt for de som stoler mye på smarttelefonene sine for å utføre noen arbeids- og forretningstransaksjoner på daglig basis. Ringe, teksting og internettjenester er mest sannsynlig påvirket. Derfor må disse problemene løses så snart som mulig.

Fremhevet i dette innlegget er potensielle løsninger og foreslåtte løsninger for å håndtere ulike typer nettverkssignalproblemer som virker på iPhone 7 Plus. Hvis du ved en tilfeldighet har rammet inn på denne siden mens du søker etter hjelp til å løse et relevant problem på samme enhet, så er du velkommen til å referere til dette innholdet. Les videre for å få noen ledetråder på hva som gikk galt, eller hva som har forårsaket at iPhone 7 Plus gir deg et nettverkssignalfall eller andre nettverkssignalproblemer og feil på iPhone.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Mulige årsaker til problemer med nettverkssignalet på iPhone 7 Plus

Å bestemme den underliggende årsaken, vil hjelpe deg med å oppnå den ultimate hurtigreparasjonen til ethvert problem som opptrer i mobile enheter. For å gi deg noen ledetråder om hva du skal jobbe eller hvor du skal starte når du feilsøker et nettverkssignalproblem på din iPhone 7 Plus, er det her en liste over mulige årsaker. Du kan begynne å jobbe med hver av disse påfølgende aspekter når du prøver å feilsøke problemet på slutten.

  • Nettverksbrudd. En av de uunngåelige synderne er en feil. Nettverksbrudd kan være planlagt eller uventet. Planlagte utbrudd sendes vanligvis eller annonseres før den angitte datoen. Uventede feil kan derimot skje når som helst. Mulige grunner er tekniske problemer som påvirker nettverkstjenesten som ødelagte tårn eller skadede nettverkslinjer, anlegg og utstyr. Disse resulterer vanligvis i dårlig signal, signaldråper eller ingen nettverkssignal generelt. Planlagte utbrudd er vanligvis en del av nettoperatørens regelmessige vedlikehold. For å sikre nettverksytelse og stabilitet utfører tjenesteleverandører regelmessig vedlikehold for å undersøke hvert eneste aspekt av nettverksutstyr, linjer, tårn og nettverksanlegg. Det er også visse tilfeller hvor problemet er isolert for en nettverksoperatør eller tjenesteleverandør. Akkurat som det som skjedde med noen brukere av iPhone 7 og iPhone Plus som har opplevd tilfeldig LTE-signalfeil eller Ingen tjenestefeil når de forsøker å bruke bestemte programmer som Google Maps eller Waze. Mens den underliggende årsaken ikke ble avslørt, ble problemet løst ved å bytte fra LTE til Data Only. Senere har Apple gitt ut en feilrettelse i en form for iOS-oppdatering for å løse problemet.
  • Konto-relaterte problemer. Dette er sannsynligvis tilfellet for krenkende kontoer eller kontoer med ubestemte saldoer. Nettverkstjenesteleverandører la vanligvis en midlertidig (myk) frakobling til kontoer med ubetalte regninger. I dette tilfellet vil utgående tjenester som ringer og teksting ikke bli deaktivert eller utilgjengelig. Hvis dette skulle være tilfelle, må du kontakte tjenesteleverandøren og avgjøre ansvaret for nettverkstjenestene for å gjenopprette eller fortsette. Sørg også for at kontoen din er konfigurert med riktig dataplan for mobiltjenestene dine.
  • Feil innstillinger. Nettverkssignalproblemer og feil som utløses av feilinnstillinger på enheten, er også en annen mulighet. Hvis du bare fikk denne nye iPhone og ikke kunne koble til et mobilnettverk første gang du prøvde å, så sørg for at mobildata er aktivert på enhetens innstillinger. Sørg også for at iPhone er konfigurert for dataroamingtjeneste, hvis du har problemer med å koble til et mobilnettverk mens du reiser internasjonalt.
  • SIM-kort problemer. Nettverkssignalproblemer som er knyttet til et defekt SIM-kort, er vanligvis avbildet av relevante feilmeldinger og meldinger som forteller at noe galt med SIM-kortet. Ugyldig SIM-kort, ikke SIM-kort, ingen tjeneste, nettverk utilgjengelig eller SIM-kort ukjent eller ikke registrert, er den vanlige feilmeldingen som skal manifesteres i dette tilfellet.
  • Programvare glitches. Noen tilfeller av problemer med nettverkssignalet har vært knyttet til programvarelys. Installering av feiloppdateringer kan for eksempel føre til et lignende problem på iPhone. Nettverkssignalfeil som utløses av noen feil, oppstår vanligvis etter installasjon av oppdateringen. Mindre glitcher som påvirker iPhones programvarefunksjoner, korrigeres vanligvis ved en omstart eller myk tilbakestilling, mens de store vil allerede kreve systemgjenoppretting.
  • Maskinvare skade. Dette er det verste blant mulige årsaker. Fysisk eller væskeskader som påvirker iPhones nettverksfunksjoner, vil allerede kreve en tekniker hjelpemiddel. Et skadet SIM-kort, SIM-kortskuff, nettverkst antenne eller komponent på iPhone 7 Plus-kretskortet er de vanlige utløserne. For problemer med nettverkssignal som er forårsaket av et skadet SIM, løses vanligvis ved erstatning av SIM-kort. Du må kanskje kontakte nettverksleverandøren din i denne saken.

Hvordan løse problemer med nettverkssignalet på iPhone 7 Plus?

Nå som du allerede har identifisert mulige årsaker, kan du nå fortsette med problemløsing. Når du feilsøker, kan du begynne å sjekke og arbeide med de mulige årsakene som er nevnt ovenfor, og deretter se hva som skjer. Å gjøre det vil øke sjansene dine for å oppnå rask oppløsning. Pass på å teste iPhone etter å ha fullført hvert trinn for å finne ut om problemet har blitt løst. Fortsett til neste gjeldende løsning eller løsning, hvis nødvendig. Så her er noen mulige løsninger og anbefalte prosedyrer for deg å prøve på.

Før du begynner, må du sørge for at du bruker iPhone innen ditt nettverksdekning. Hvis du er altfor langt eller utenfor dekningsområdet, er det sannsynligvis det viktigste grunnen til hvorfor du opplever dårlig mottak, signalfeil eller ingen signal på din iPhone 7 Plus. Kontroller signalstavene eller signalindikatorene på iPhone og se hvor mye signalstyrke du får. Sjekk også og sørg for at det ikke er noen løpende feil som kan ha forstyrret nettverkstjenester på stedet. Du kan kontakte nettverksleverandøren din for å bekrefte disse forholdene. Bortsett fra utbrudd, ikke glem å verifisere kontostatusen din. Pass på at kontoen din er aktiv og i god stand, og at iPhone ikke er blokkert fra å motta mobiltjenester og sett opp med riktig dataplan. Når du har bekreftet at du befinner deg innenfor nettverksdekningområdet eller bekreftet at det ikke er noen pågående strømbrudd som påvirker nettverkstjenester, og likevel opplever du fortsatt problemer med nettverkssignalet når du bruker enheten, kan du prøve å utføre følgende prosedyrer.

Første løsning: Start din iPhone 7 Plus på nytt.

Mindre enhetsproblemer, inkludert de som er knyttet til nettverkssignal eller -tjenester, kan noen ganger utløses av programvarefeil eller tilfeldige feil. En enkel, men mest effektiv løsning du kan forsøke å håndtere disse problemene er en omstart eller myk tilbakestilling. I utgangspunktet slår du bare iPhone av i noen sekunder og slår den på igjen. Prosessen vil eliminere eventuelle mindre feil eller tilfeldige iOS-feil uten å påvirke noen av dine iPhone-data, slik at det er trygt å prøve på. Her er den riktige måten å utføre en myk reset på iPhone 7 Plus:

  • Trykk og hold hvilemodus-knappen på iPhone 7 til skyvekontrollen vises.
  • Dra glidebryteren for å slå av enheten helt.
  • Vent i minst 30 sekunder.
  • Etter den forløpte tiden, trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Din iPhone vil da starte på nytt.

Alternativt kan du gjøre en kraftstart på iPhone 7 Plus. Denne metoden er aktuell hvis av en eller annen grunn din iPhone mistet signalet eller oppstod signalfeil og ble ikke reagert. Prosessen ligner standard reboot men gjøres gjennom de hardtastene. Dette er hvordan:

  • Trykk og hold hvilemodus / våkne og volum ned-knappene i minst 30 sekunder til Apple-logoen vises.
  • Vent på iPhone for å fullføre omstartsprosessen.

Etter omstart, sjekk for å se om iPhone allerede får god signal eller nettverksdekning.

Andre løsning: Sjekk dine iPhone-innstillinger.

Hvis du ikke har gjort det allerede, kan du prøve å kontrollere iPhone-innstillingene dine og sørge for at mobildata er aktivert eller slått på. For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Mobil. Bytt bryteren for å slå på funksjonen hvis nødvendig. I mellomtiden, hvis du reiser internasjonalt og har problemer med ditt iPhone 7 Plus-mobilnett, går du til Innstillinger-> Mobil-> Mobildataalternativer-> Dataroaming. Kontroller at alternativet Data Roaming er aktivert.

Tredje løsning: Fjern og sett inn SIM-kortet på iPhone.

Hvis problemet fortsetter med Cellular Data eller Data Roaming-funksjonene som er aktivert på iPhone, må du prøve å fjerne og installere SIM-kortet på nytt. Slik gjør du det riktig:

  • Slå av iPhone helt.
  • Skyv SIM-kortbrettet åpent ved hjelp av en papirclips eller SIM-utkastingsverktøy i hullet ved siden av skuffen.
  • Fjern forsiktig SIM-kortet fra skuffen.
  • Kontroller SIM-kortet for tegn på skader eller riper.
  • Etter å ha sikret deg ingen skade på SIM-kortet, plasser SIM-kortet tilbake i SIM-skuffen.
  • Pass på at SIM-kortet er sikret.
  • Sett inn SIM-skuffen helt på samme måte som du fjernet den.
  • Slå på iPhone igjen og se hva som skjer.

Viktige notater:

  • Pass på at du bare bruker SIM-skuffen og SIM-kortet som fulgte med enheten.
  • I tilfelle der SIM-kortet er skadet eller ikke passer i SIM-kortskuffen, må du kontakte din operatør for anbefalinger.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 7 Plus

Hvis nettverks- eller signalproblemet oppstår når du har gjort noen endringer i iPhone-nettverksinnstillingene, kan du enten endre endringene tilbake til den forrige konfigurasjonen eller nullstille nettverksinnstillingene dine i stedet. Vær sikker på å merke seg om at det som utføres sistnevnte (nettverksinnstillinger tilbakestilles), vil også slette nettverksinformasjonen din, inkludert Wi-Fi-nettverk og passord, sammen med andre nettverksinnstillinger du tidligere har brukt. Når det er sagt, anbefales det å lage en sikkerhetskopi av denne informasjonen før du fortsetter.

Når du er ferdig, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Vent til nettverksreset er ferdig og start datamaskinen på nytt. Etter omstart, sjekk og se om nettverkssignalet allerede er bra.

Femte løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Hvis du ikke har oppdatert din iPhone 7 Plus iOS, bør du vurdere å få den nyeste oppdateringen nå. Gitt at problemet vedvarer etter å ha fullført alle de nevnte prosedyrene, er det mulig at en programvarefeil forårsaker store feil, spesielt på iPhones nettverksfunksjoner. Skulle dette være årsaken til problemer, kan det hende at du installerer den nyeste iOS-oppdateringen. Du kan laste ned iOS 10.3.3, da det inneholder feilrettinger og sikkerhetsforbedringer for iPhone. Bare gå over til den offisielle støttesiden til Apple.

Sjette løsning: Gjenopprett din iPhone 7 Plus (Factory Reset)

Hvis problemet vedvarer, eller du fortsatt ikke kan koble til et mobilnett, selv etter at du har oppdatert til iOS 10.3.3, gjenoppretter du ditt iPhone, ellers kjent som tilbakestilling av fabrikk. Prosessen vil tørke alt fra enheten din, inkludert informasjonen og innstillingene, og installerer deretter den nyeste versjonen av iOS. Å gjøre det vil også utrydde alle tøffe feil som ligger i og påvirker iPhones systemregister. For å fortsette med iPhone-systemgjenoppretting via iTunes, må du sikre en datamaskin (Windows eller Mac) som kjører det nyeste operativsystemet og den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. Bruk så mye som mulig Windows eller Mac OS for datamaskinen for å forhindre problemer med systemkompatibilitet i prosessen. Når du har satt alt, følger du disse trinnene for å gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene:

  • Åpne iTunes på datamaskinen.
  • Koble din iPhone 7 Plus til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen eller kontakten.
  • Hvis du blir bedt om det, skriver du inn enhetspassordet ditt eller klikker på alternativet for å stole på denne datamaskinen, og deretter følger du instruksjonene på skjermen.
  • Velg din iPhone 7 Plus fra listen over tilgjengelige enheter som vises i iTunes.
  • Naviger til Sammendrag, og klikk deretter Gjenopprett [enhetsnavn].
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte handling. Hvis du gjør det, ber iTunes om å slette iPhone og installerer den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig.

Vent til iPhone gjenoppretter til fabrikkinnstillingene og deretter kan du sette den opp som ny.

Søk mer hjelp

Kontakt Apple Support eller din nettverksleverandør hvis problemet fortsetter etter å ha utført alle gjeldende løsninger, inkludert de som anbefales i dette innholdet. Hvis du tror at problemet kun kan løses ved å bytte ut SIM-kort, kontakter du operatøren din for mer informasjon om hvordan du kan benytte et nytt SIM-kort.

Hvis du mistenker at feil maskinvare skyldes, har du muligheten til å ta iPhone til et autorisert servicesenter for maskinvarevurdering og / eller reparasjon. Vurder sistnevnte anbefaling, spesielt hvis det var tidligere forekomster av å slippe eller væske eksponering på iPhone som kan ha forårsaket fysisk eller væskeskader på iPhoneens nettverkskomponenter, forårsaker relevante problemer som manifesterer.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.