Hvordan fikse LG G7 ThinQ kan ikke motta anropsproblem

Noen ganger kan taleanrop slutte å fungere plutselig. I denne feilsøkingsafsnittet dekker vi et tilfelle av en LG G7 ThinQ som ikke kan motta samtaler. Finn ut trinnene du kan gjøre for å fikse det nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: LG G7 ThinQ kan ikke motta anrop

Kan ikke motta anrop. Går direkte til talepost. Jeg har skrevet inn * 730 kode for å tilbakestille telefonen, soft reset og har gjort en sikker sjekk. Men til ingen nytte. Eventuelle råd vil være takknemlig.

Løsning: Det er en rekke ting å kontrollere om du vil løse dette problemet. Se forslagene nedenfor om feilsøkingstrinnene du kan gjøre i denne situasjonen.

Bekreft om SMS- eller mobildata fungerer

Hvis SMS- eller mobildata ikke fungerer, kan det være et problem med kontoen din hos nettverksoperatøren din. I denne tilstanden er det beste du kan gjøre, å kontakte dem. Det er ikke noe å gjøre med feilsøking av enheten når det er et tilsynelatende kontoproblem til å begynne med. Hvis SMS- og mobildata fungerer, fortsett med forslagene nedenfor.

Cache partisjon tørke

Noen ganger kan et ødelagt systembuffer forårsake problemer. Android bruker et sett med midlertidige filer for å laste inn apper raskere kalt systembuffer. Hvis denne bufferen blir utdatert eller ødelagt, kan det hende at telefonen opplever ytelsesproblemer, appkrasj og andre problemer. For å se om et skadet systembuffer skyldes, følg trinnene nedenfor for å fjerne cachepartisjonen.

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
2. Trykk på kategorien Generelt.
3. Trykk på Lagring> Intern lagring.
4. Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
5. Trykk på Frigjør plass.
6. Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
7. Velg følgende alternativer:
8. Bufret data
9. Klipp skuff midlertidige filer
10. Råfiler fra kamera
11. Trykk på Slett> SLETT.

Installer app og systemoppdateringer

Den neste gode tingen å gjøre her er å sikre at alle apper, spesielt den som har et problem, er oppdatert. Dette er en måte å minimere sjansen for at en feil utvikler seg. For å gjøre det, må du sørge for å besøke Google Play Store regelmessig og oppdatere appene dine derfra. Som standard skal Play Play-appen laste ned oppdateringer automatisk. Hvis du forhindrer at appen laster ned oppdateringer på egen hånd, må du regelmessig sjekke om dem fra tid til annen.

Det samme bør være sant for Android-oppdateringer. Pass på at du sjekker om eventuelle Android- eller carrier-oppdateringer. Noen nettverksproblemer som denne kan noen ganger være forårsaket av en firmware-feil eller dårlig koding. Bærere er ansvarlige for å oppdatere fastvaren hvis feilen ligger på slutten. Patches er buntet med vanlige Android oppdateringer, så du vil installere systemoppdateringer så snart de blir tilgjengelige.

Fjern cache for Phone app

Det er en sjanse for at problemet kan komme fra et skadet cache for telefonappen. Denne appen er ansvarlig for håndtering av innkommende og utgående samtaler. Prøv å tørke cachen for å se om det er en forskjell. Dette er hvordan:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
2. Trykk på kategorien Generelt, > Apper og varsler.
3. Trykk på App info.
4. Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
5. Trykk på ønsket app, deretter Lagring.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på JA for å bekrefte.

Tilbakestill telefonprogram til standardinnstillingene

En måte å håndtere et mulig appproblem direkte på, er ved å rydde dataene. Denne prosedyren vil returnere appen til fabrikkstatus. Hvis det har oppstått en feil på grunn av feil appkonfigurasjon, kan dette hjelpe. Slik er det gjort:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
2. Trykk på kategorien Generelt, > Apper og varsler.
3. Trykk på App info.
4. Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
5. Trykk på ønsket app, deretter Lagring.
6. Trykk på Slett data.
7. Trykk på JA for å bekrefte.

Prøv en annen telefon-app

Skulle problemet fortsatt være der på dette punktet, er det neste gode feilsøking å finne ut om LG G7 ThinQ kan begynne å motta samtaler igjen etter at du bruker en annen telefon-app. Det er mange apper du kan bruke til dette formålet. Apper som Facebook Messenger, Google Phone, Cisco Jabber eller andre lignende apper kan installeres fra Play-butikken. Pass på at når den valgte appen er installert, gjør du det som standard app når du lager eller mottar taleanrop.

Hvis du vil velge en standardapp for en bestemt handling, går du til Innstillinger> App & notifikasjoner> Standardapper .

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Det kan være en nettverksinnstilling eller innstillinger som er endret før dette problemet startet. For å sikre at LG G7 ThinQ har all riktig nettverkskonfigurasjon, foreslår vi at du gjør følgende:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
3. Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
4. Trykk på RESET SETTINGS.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Tilbakestill fabrikk

Fabrikkinnstilling er en drastisk løsning i dette tilfellet, men det kan være den eneste effektive måten å løse problemet på i dette stadiet. Pass på å lage en sikkerhetskopi av filene eller dataene dine før du gjør det.

1. Sikkerhetskopier alle dataene i internminnet før du utfører en hovedrett.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
5. Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
6. Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten

Kontakt nettverksoperatør

Hvis ingenting endres etter at du har tørket telefonen med fabrikkinnstilling, bør du la nettverksoperatøren få vite om problemet. Taleanropsproblemer er ikke helt avhengig av enheten din. Samtaler kan også bli påvirket av problemer fra nettverket eller kontosiden. Pass på at du understreker at du allerede har prøvd alle feilsøkingstrinnene på enheten din, slik at operatøren din ikke vil be deg om å gjøre dem igjen.