Slik løser du feilen i Google Play Store 8 på Samsung Galaxy J3

Feil på Google Play Butikk 8 som mange eiere av Samsung Galaxy J3 har klaget over, oppstår når du prøver å oppdatere eller installere en app. Det kan være konto-relatert, eller det kan bare være et lite problem med Play-butikken selv. Saken er at du kan finne dette problemet veldig irriterende, siden du må gå gjennom alle trinnene du har tatt i å installere eller oppdatere appen bare for å bli møtt av den samme feilen.

Noen eiere rapporterte at problemet ble løst på egenhånd, men noen måtte tilsynelatende gjøre noe for å få det sortert ut. I dette innlegget vil jeg veilede deg på hvordan du feilsøker din Galaxy J3 som er bugged av Play Store-feilen 8. Den faktiske feilen går slik: "Appen kan ikke installeres. Prøv igjen, og hvis problemet fortsetter, få hjelp med feilsøking. (Feilkode: -8) "og du har ikke annet valg enn å trykke OK. Fortsett å lese ned nedenfor, da dette innlegget kan hjelpe deg.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Gå tilbake til feilsøking, her er hva du trenger å gjøre på Galaxy J3, hvis det fortsetter å få Play Store-feilen 8 ...

1. Start Galaxy J3 på nytt og prøv å laste ned appen på nytt.
2. Kjør telefonen i sikker modus og prøv å laste ned appen.
3. Fjern cache og data fra Play-butikken.
4. Fjern Google-kontoen og legg den til igjen.
5. Master Tilbakestill din Galaxy J3.

Hvis dette er første gang du oppdaget denne feilmeldingen eller eventuelle Play Store-feil, kan det bare være en svært liten feil med fastvaren eller appen. Oftere kan slike problemer løses ved å bare starte telefonen på nytt og gjøre hva du gjorde når problemet oppstod. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve å kjøre telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartselementer. Derfra kan du prøve å laste ned det samme programmet og se om feilen fortsatt vises.

Det neste du må gjøre hvis problemet fortsetter, er å rydde hurtigbufferen og dataene i Play-butikken. Dette vil tilbakestille det tilbake til standard og konfigurasjon, samt erstatte mulig korrupt cache og datafiler. Mange eiere rapporterte at denne metoden egentlig fungerte for dem, så det kunne også fungere for deg.

Siden dette sannsynligvis er et problem med kontoen, er det bedre å fjerne Google-kontoen din fra din Galaxy J3 hvis det ikke ble løst problemet å rydde hurtigbufferen og dataene i Play-butikken. Når du har fjernet kontoen, starter du telefonen på nytt og legger til den samme kontoen. Når alt er satt opp, prøv å laste ned appen. Eller hvis du har en annen Google-konto, må du bruke den til å laste ned programmet du vil ha.

Til slutt, hvis alt annet feiler, må du tilbakestille telefonen. En master reset skal kunne løse dette problemet, siden Play Store er et kjerneprogram og dermed innebygd i fastvaren. Før tilbakestillingen, sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data som de blir slettet. Når alt er satt, følg disse trinnene for å tilbakestille Galaxy J3:

1. Sikkerhetskopier alle dine personlige data som er lagret på telefonen.
2. Trykk på Apps på startskjermbildet.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
5. Velg Factory data reset.
6. Hvis du blir bedt om det, les og gjennomgå informasjonen. Hvis du bruker et SD-kort og det er satt inn, velger du alternativet til Format SD-kort hvis du også vil slette dataene på microSD-kortet ditt. Merk at når du formaterer microSD-kortet, kan dataene ikke lenger gjenopprettes.
7. Trykk på Tilbakestill telefon.
8. Trykk på Slett alt for å slette all informasjon og nedlastede apper.
9. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn sikkerhetslås eller passord for å fortsette.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 som ikke vil starte opp eller slå på etter en fastvareoppdatering [Feilsøkingsveiledning og mulige løsninger]
• Hva skal du gjøre når Samsung Galaxy J3 begynner å løpe veldig sakte? [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy J3 fungerer ikke etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer
• Samsung Galaxy J3 Dessverre har Process.Com.Android stoppet problemet og andre relaterte problemer
• Samsung Galaxy J3 fryser når du ser på YouTube-problem og andre relaterte problemer