Hvordan fikse Apple iPhone 7-feil 3194, feil 17 når du oppdaterer eller gjenoppretter i iTunes [Feilsøkingshåndbok]

Apple har utviklet et dedikert mediebibliotek som heter iTunes for brukere av iOS-enheten for å laste ned innhold, oppdatere programvare og gjenopprette iOS-firmware på sine respektive iPhone- og iPad-enheter. Helt siden tilgjengeligheten har mange tatt seg til iTunes for enhetsstyringsformål. Med tanke på hyppigheten av nyhetsapplikasjoner, får iTunes stadig mer trafikk fra brukere med relevante krav. Men ikke alle endte opp med å ha samme positive opplevelse med iTunes.

Flere eiere iPhones og iPads har møtt mange forskjellige feilkoder og varslingsmeldinger når de forsøker å bruke iTunes. Noen sa at de ikke kunne få fullført nedlastingene, mens andre hadde problemer med å fullføre en iOS-oppdatering eller systemgjenoppretting. Av noen grunner blir prosessen stoppet av visse feilkoder og spørringer inkludert iTunes-feil 3194 og feil 17. Selv noen brukere av den nye iPhone 7 ble plaget av de samme feilene når de prøvde å oppdatere eller gjenopprette deres iPhone-programvare i iTunes. Hva betyr disse feilkoder og hvordan blir de av med dem når de kommer opp? Les videre for å finne ut svarene på disse spørsmålene og få mer hjelp.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Mulige årsaker til iTunes-feil 3194 og 17 på iPhone 7

Som varselmeldingen innebærer, forteller iTunes-feilen 3194 og feil 17 at noe gjør at iPhone ikke er kvalifisert for den forespurte bygningen i iTunes. At noe synes å forstyrre forbindelsen mellom iPhone og iTunes eller Apple-serveren. En slik forstyrrelse resulterer i at iTunes-programvaren ikke kunne etablere forbindelse som dermed ikke kunne kommunisere med iPhone eller med Apple-serveren.

Den gode tingen om disse iTunes-feilene er at de ikke er knyttet til maskinvareproblemer. Dette betyr at du har større sjanse til å kvitte seg med dem og løse den underliggende årsaken uten å måtte ta enheten til en tekniker for reparasjon av maskinvare. Men hva kunne ha gått galt i programvarelaget av iTunes eller iPhone som hindrer deg i å fullføre gjenopprettings- eller oppdateringsprosessen?

Oppført blant de mulige utløsere av iTunes-feil 3194 og feil 17 er sikkerhetsprogramvare som antivirus- og brannmur, ødelagte filer og problemer med nettverkstilkobling. Slik kan hver av de nevnte faktorene føre til problemer når du oppdaterer eller gjenoppretter iPhone 7 i iTunes og ender opp med disse to feilkoder.

• Sikkerhetsprogramvare - antivirus, brannmur og relevante verktøy er primært utformet for å blokkere eller forhindre trussel mot datamaskinens sikkerhet. Blant listen over vanlige trusler er eksterne enheter. Nå er her fangsten. I det øyeblikket du kobler iPhone 7 til datamaskinen med USB-kabelen eller kontakten, blir iPhone gjenkjent av datamaskinen som en ekstern enhet, for eksempel lagringsmedier. Sikkerhetsprogramvarens hovedoppgave er å forhindre at noen sikkerhetstrusser kommer fra datasystemet. Så hvis det er aktivert på datamaskinen og oppfatter noen risikoer på iPhone, vil den automatisk fungere som beregnet og nekte tilgang eller koble fra iOS-enheten din. På denne måten stoppes mulig overføring av feil fra det mistenkte eksterne media. Brannmurer, antivirusprogrammer og andre sikkerhetssuiter er utformet for å fungere som forebyggende tiltak.
• Korrupte filer - når et program blir ødelagt, vil det ikke kunne fungere som ønsket. For eksempel, når et fil-, program- eller dataprogram kanskje ikke har lastet eller fungerer normalt fordi det blir skadet. Det som vanligvis skjer er at noe gikk galt i programmet, og det utløser det for å bli uregelmessig. I dette tilfellet er det mulig at et bestemt program i datamaskinen påvirker andre programmers normale funksjon, spesielt med iTunes. Den skadede filen er mest sannsynlig i iTunes-biblioteket eller andre relevante komponenter. Således, selv om iTunes fungerer som den skal, viser feilen fortsatt fordi den ødelagte filen utløser det øyeblikket du kjører iTunes-programmet.
• Nettverksproblem - En annen mulig faktor som kan forstyrre iTunes-normalfunksjonene, er et nettverkstilkoblingsproblem. Normalt trenger iTunes tilgang til Apple-serverne for å utføre input kommandoer fra brukere. For eksempel, for nedlastingsforespørsler, får iTunes tilgang til Apple-serveren for å få tilgang til og få forespurt innhold for nedlasting. Det samme gjør det når du prøver å oppdatere programvaren. iTunes kommuniserer med serveren for sistnevnte å gi tilgang til den forespurte oppdateringen, slik at du kan laste ned og installere den spesifikke oppdateringsfilen på din iOS-enhet. Men hvis noe går galt med nettverket, og forbindelsen plutselig svikter, vil kommunikasjon mellom iTunes og Apple-serveren gå tapt. Som et resultat vil pågående prosess stoppes og det vil sannsynligvis oppstå relevante feil. I dette tilfellet kan problemet enten være på Apple-serveren eller nettverksleverandøren din. Vanligvis bør alt gå tilbake til normal med iTunes-tjenester når nettverksproblemet er løst.

Å vite alle mulige faktorer som kan utløse iTunes for å spørre feil 3194 og 17 når du forsøker å oppdatere eller laste ned iOS på iPhone 7, er den neste tingen å jobbe på, oppløsningen.

Hvordan håndtere iTunes-feil 3194 og feil 17 på din iPhone 7?

Fremhevet nedenfor er generiske løsninger og anbefalte løsninger for å kvitte seg med disse iTunes-feilene når du prøver å oppdatere eller gjenopprette iOS-programvaren på din iPhone 7. Disse løsningene er basert på mulige årsaker som er eksplisitt tidligere i dette innlegget. Det anbefales å begynne å jobbe med mulige årsaker, fordi det vil øke sjansen for å få raske løsninger. Så her er dine første alternativer.

• Administrer sikkerhetsprogramvare / innstillinger på datamaskinen. Hvis du bruker en sikkerhetsprogramvare på datamaskinen din som antivirus eller brannmur, kan du prøve å deaktivere den midlertidig og koble til iPhone 7 igjen. Ellers kan du bare konfigurere programvaren til å senke eller fjerne begrensninger på iPhone for å gi full tilgang til iTunes-tjenester. Sistnevnte alternativ er imidlertid kun aktuelt hvis du er kjent med sikkerhetsprogramvarens grensesnitt i bruk. Hvis ikke, vurder det første alternativet.
• Kontroller nettverksforbindelser. Igjen kan nettverksproblemer være hovedgrunnen til hvorfor iTunes ikke kunne kommunisere med Apple-serveren, og kunne ikke fullføre forespørselen din. Når det er sagt, sjekk og kontroller at nettverkstilkoblingen din er stabil. Om nødvendig, prøv å starte om ruteren din for å eliminere feil og opprett ny tilkobling fra nettverkstårnene / serverne. Så mye som mulig, prøv å løse eventuelle nettverksproblemer først, slik at du kan bruke iTunes uten flere problemer. Sørg også for at det ikke er noen pågående feil som kan ha påvirket nettverkstjenester på stedet.
• Oppdater iTunes, om nødvendig. Hvis du mistenker at grunnårsaken er i iTunes, kan du enten prøve å isolere problemet eller avinstallere iTunes og dets komponenter. Å gjøre det, vil bidra til å eliminere feil og ødelagte innhold som forårsaket problemer med iTunes og utløser feil under oppstart eller gjenoppretting av forsøk. Når du har avinstallert iTunes, laster du ned og installerer den nyeste versjonen av iTunes for datamaskinen din, og forsøk på å koble til iPhone og gå til et annet gjenopprettings- eller oppdateringsforsøk i iTunes.

Hvis ingen av disse er i stand til å løse problemet, og at du fortsatt får de samme iTunes-feilene, kan du prøve følgende løsninger og se hva som skjer.

Første løsning: Start på nytt modem eller trådløs ruter.

Hvis feilen utløses av nettverksfeil, kan omstart av modemet eller ruteren få det rettet. Du vil vite om problemet har noe å gjøre med nettverket basert på varselmeldingen som ber om feilkoden. Relevante symptomer manifesterer seg også ved bruk av elektroniske verktøy som å bla gjennom nettsteder. Denne metoden kalles også energisyklus, og her er hvordan det er gjort:

• Slå av modemet / ruteren.

• Trekk ut modemet / ruteren fra strømkilden.

• La den koble fra i minst 30 sekunder.

• Etter den forløpte tiden, koble den inn igjen.

• Slå den på igjen.

• Vent til alle lysindikatorene er stabile.

• Koble til internettet.

Hvis du kan koble til Internett uten feil, betyr det at nettverksforbindelsen fungerer bra. Prøv å koble iPhone 7 til datamaskinen og forsøk å bruke iTunes.

Andre løsning: Start din iPhone og datamaskin på nytt.

Dette kan være den enkleste, men mest effektive måten å løse mindre programvareforstyrrelser som forårsaket at en app eller et dataprogram blir uregelmessig eller dysfunksjonell. Ellers kjent som soft reset, en omstart på iPhone og datamaskinen kan bidra til å eliminere mindre feil fra enhetssystemet, og dermed gi den en ren ny start. Bare slå av iPhone og datamaskinen på vanlig måte, og slå deretter på igjen.

I tilfelle hvor datamaskinen blir sittende fast eller iPhone blir frossen fra feilen, vil det være nødvendig å starte en kraftoverføring. For å gjøre det, gjør et langt trykk på datamaskinens strømknapp til den slås av. Eller bare koble den fra strømkilden.

• For å tvinge omstart på iPhone 7, trykk og hold nede Sleep / Wake og Volume Down-knappene samtidig til Apple-logoen vises. Din iPhone vil da starte på nytt.

Prøv å laste inn iTunes etter omstart på begge enhetene og se om alt går bra denne gangen.

Tredje løsning: Bypass-tilkobling til ruteren.

Bypassing betyr å koble datamaskinen direkte til ruteren ved hjelp av en Ethernet-kabel. Dette vil spesielt hjelpe hvis problemet har noe å gjøre med nettverkstilkobling. Så hvis du har Ethernet klar, følg disse trinnene:

• Slå av datamaskinen og modemet / ruteren.

• Koble Ethernet-kabelen til høyre port på datamaskinen og den andre enden til modemet / ruteren.

• Slå på modemet og deretter datamaskinen din etterpå.

• Koble til internettet. Hvis det virker, prøv deretter å bruke iTunes igjen for å oppdatere eller gjenopprette iPhone.

Fjerde løsning: Tilbakestill vertsfilen.

Vertsfiler er operativsystemfiler eller vanlige tekstfiler i datamaskinen som kartvertsnavne til IP-adresser. De inneholder tekstlinjer som består av IP-adresser. Bare andre typer tilbakestillinger, kan gjenoppretting av vertsfiler bidra til å eliminere eventuelle feil eller korrupte domener fra det som kan ha forårsaket konflikt med iTunes og relevante komponenter. Skulle du ønske å prøve det, kan du gjenopprette vertsfilen på en Mac-datamaskin.

• Start Finder- verktøyet.

• Naviger til Programmer-> Verktøy.

• Åpne Terminal .

• Skriv inn denne kommandoen sudo nano / private / etc / hosts og trykk Return .

• • Skriv inn passordet du brukte til å logge på datamaskinen og trykk på Retur . Vertsfilen vil bli vist i Terminal. Pass på at du bruker et ikke-tomt administratorpassord eller ingen passordadministratorkonto. Hvis nødvendig, legg til et passord på adminkontoen din i delen Brukere og grupper . Vær også oppmerksom på at Terminal ikke viser passordet ditt mens du skriver det, så sørg for at du skriver inn riktig passord. Terminal vil be deg om å skrive inn passordet igjen etter å ha tastet feil.

• Bruk piltastene til å navigere på skjermen og se etter en oppføring som inneholder " gs.apple.com ". Hvis du ikke ser noen oppføring som inneholder nevnte etikett, betyr det at vertsfilen ikke forårsaker problemet. Lukk terminalen og fortsett til neste gjeldende løsning.

• Legg til eller sett inn symbolet # og et mellomrom ( # ) til begynnelsen av gs.apple.com- oppføringen.

• Trykk på Control-O for å lagre filen.

• Når du blir bedt om å skrive inn filnavnet, trykker du på Retur .

• Trykk på Control-X for å gå ut av editoren.

• Start Mac-datamaskinen på nytt.

Prosessen med å tilbakestille vertsfilen i Windows er forskjellig. For å sikre at du følger den riktige prosedyren, gå over til Microsoft Support-siden.

Andre forslag

Hvis du har en annen datamaskin tilgjengelig, kan du prøve å bytte og bruke den andre datamaskinen, og prøv å oppdatere eller gjenopprette iPhone 7 i iTunes på den datamaskinen. Å gjøre det vil hjelpe deg med å isolere om problemet er på den første datamaskinen som er i bruk. Ellers kan du kontakte Apple Support for ytterligere hjelp og andre anbefalinger hvis alle disse ikke har klarte å fikse iTunes-feilen 3194 og feil 17.