Slik reparerer du en Apple iPhone XS som dårlig WiFi-mottak, svakt eller ustabilt WiFi-signalproblem [Feilsøkingshåndbok]

Sjelden vil du høre om en ny smarttelefon for å få tidlige problemer bortsett fra nettverksrelaterte symptomer. Mange faktorer kan utløse nettverksproblemer i både gamle og nye smarttelefoner, derfor er slike problemer uunngåelig. De transpirerende symptomene kan også variere avhengig av den underliggende årsaken. Mulige utløsere vil inkludere, men ikke begrenset til, fastvareproblemer på den trådløse ruteren eller modemet, nettverks / serverens nedetid, dårlige oppdateringer, ugyldige nettverksinnstillinger og verste maskinvareskader på telefonen.

For å utelukke programvarerelaterte problemer fra mulige utløsere, kan det hende at det utføres noen løsninger. Fremhevet nedenfor er generiske løsninger og foreslåtte metoder for å feilsøke et relevant problem på den nye iPhone XS, særlig på dårlig Wi-Fi-mottak. Les videre og finn ut hvilke alternativer du kan prøve når du får svakt eller ustabilt Wi-Fi-signal på de nye iOS-enhetene dine.

Hvis du imidlertid leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå gjennom vår feilsøkingsveiledning fordi vi allerede har adressert de vanligste problemene med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss gjennom vårt spørreskjema fra iPhone.

Hvordan feilsøke iPhone Xs med dårlig WiFi-mottak?

Før du feilsøker, bør du vurdere å kontrollere avstanden fra ditt trådløse tilgangspunkt. Det er mulig at iPhone XS får dårlig Wi-Fi-mottak bare fordi du er altfor langt fra den trådløse ruteren / modemet. Som et resultat blir enheten din svak eller ustabil Wi-Fi-signal. Hvis nødvendig, prøv å bevege deg nærmere din trådløse ruter / modem. Å gjøre det vil bidra til å utelukke avstanden fra de forårsakerne. Du kan begynne feilsøking hvis enheten din fortsatt viser det samme symptomet selv om det allerede er nær det trådløse tilgangspunktet.

Første løsning: Slå på strømmen din trådløse ruteren / modemet.

Som nevnt tidligere er fastvareproblemer på den trådløse ruteren eller modemet hovedårsaken til nettverksproblemer på både tidlige og nye smarttelefoner. For å regne ut dette kan du prøve det enkleste, men svært effektive trikset, kalt en "strømsyklus" på den trådløse ruteren eller modemet som er i bruk. Det er som å gi nettverksutstyret en ny start, og oppdaterer også Wi-Fi Internett-tilkobling på telefonen og andre enheter som bruker det samme nettverket. Hvis du nå får tilgang til den trådløse ruteren / modemet ditt nå, kan du prøve å utføre disse trinnene for å slå av nettverksutstyret ditt:

  1. Finn og trykk deretter på strømknappen på ruteren / modemet for å slå den av.
  2. Mens den er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden.
  3. Etter 30 sekunder eller 1 minutt, koble den inn igjen til strømkilden, og trykk deretter på strømknappen for å slå på igjen.

Vent til alle lysindikatorene på ruteren / modemet blir stabile og for iPhone XS å koble til ditt Wi-Fi-nettverk. Sjekk deretter og se om Wi-Fi-mottakelsen blir bedre også.

Andre løsning: Slå av Wi-Fi, og start deretter iPhone XS (soft reset).

Den forrige metoden bør allerede fjernet fastvareproblemer på nettverksutstyret som er i bruk. Men hvis problemet fortsetter, må du fortsette og videre feilsøke programvareproblemer som kan forårsake ustabilt Wi-Fi eller svakt Wi-Fi-signal på iPhone XS. Og neste forsøk på å prøve ville være en Wi-Fi-omstart. Slik er det gjort:

  1. Gå til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen.
  2. Bytt Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen og trykk på igjen for å slå den på igjen.

Reboot / soft tilbakestille iPhone XS for å fjerne små programvarefeil som kan ha destabilisert telefonens Wi-Fi-signal. Til å begynne med, her er hvordan en soft reset er gjort på iPhone XS:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum opp eller Ned- knappene samtidig, og slipp deretter begge knappene når Slide to Power Off- menyen vises.
  2. Dra glidebryteren for å slå av iPhone XS helt.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Mindre programvareproblemer som utløses av tilfeldige feil og systemfeil som forårsaker Wi-Fi-signalproblemer, bør slettes da. Hvis ikke, må du feilsøke videre.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Installering av den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig for iPhone XS, kan også vurderes blant de mulige løsningene, spesielt hvis problemet du har å gjøre med, skyldes tilfeldige feil og systemfeil. Nye iOS-oppdateringer gir ikke bare nye funksjoner, men legger også inn sikkerhetsoppdateringer for å kvitte seg med eksisterende problemer fra tilfeldige programvarebugs.

  1. For å se etter ny iOS-oppdatering på iPhone XS trådløst, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny . Et oppdateringsvarsel skal dukke opp hvis en ny iOS-versjon er i ferd med å gå.
  2. Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installer den nyeste iOS-versjonen på telefonen din.

Hvis du ikke kan sjekke eller laste ned iOS-oppdateringen trådløst, kan du gjøre det manuelt i stedet. For å gjøre dette må du bruke en datamaskin (Windows eller Mac) som kjører på et senere eller siste operativsystem med den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Når du er ferdig, kan du starte ved å koble inn iPhone XS til datamaskinen via USB-kabel eller Lynkabel. Når iPhone er koblet til, åpner du iTunes på datamaskinen, så vent til den gjenkjenner din iOS-enhet. Din iPhone XS skal vises i iTunes når den er gjenkjent. Da kan du følge iTunes-kommandoene for å se etter og laste ned den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig for iPhone.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XS.

Tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten din kan også bidra til å fjerne nettverksrelaterte feil som kan ha utløst forekomst av dårlig Wi-Fi-mottak og relevante symptomer. Eventuelle ugyldige nettverkskonfigurasjoner og serverinnstillinger elimineres i prosessen. Slik er det gjort:

  1. Åpne Innstillinger- appen fra Hjem.
  2. Velg Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra menyalternativene.
  5. Når du blir spurt, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Din iPhone vil starte på nytt når reset er ferdig. Når du har oppstått, setter du opp Wi-Fi-nettverket, og prøv på nytt å koble til. Se om det løser problemet.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett fabrikkinnstillingene på iPhone XS.

Hvis den forrige tilbakestillingen ikke gjør noe bra, og iPhone XS din fortsatt får dårlig Wi-Fi-mottak eller ustabilt Wi-Fi-signal, er det nødvendig å bruke en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil bidra til å utelukke store systemfeil og tøffe feil fra mulige utløsere. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen også vil slette all lagret informasjon i telefonminnet. Av denne grunn anbefales det å opprette sikkerhetskopier for sikkerhet. Deretter kan du begynne å utføre en fabriksinnstilling via iPhone XS-innstillingsmenyen. Dette er hvordan:

  1. Naviger til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny.
  2. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  3. Hvis du blir bedt om det, må du skrive inn riktig passord for at enheten din skal fortsette.
  4. Til slutt trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

En annen måte å tilbakestille og gjenopprette fabrikkinnstillingene på iPhone XS på er via iTunes. Igjen må du bruke en datamaskin for å få dette gjort.

Etter tilbakestillingen kan du konfigurere iPhone som ny eller gjenopprette fra en tidligere sikkerhetskopi. Sett opp Wi-Fi-nettverket, og prøv deretter å koble til. Sjekk om iPhone XS Wi-Fi-mottaket ditt allerede er bedre og stabilt.

Andre muligheter

Hvis iPhone XS fortsatt får dårlig Wi-Fi-mottak, og Wi-Fi-signalet fortsatt er ustabilt etter å ha uttømt alle tidligere metoder for å utelukke programvareproblemer, kan du ta enheten til nærmeste Apple-servicesenter for maskinvarevurdering. Det kan være en slags fysisk eller flytende skade på telefonens nettverkskomponent som må løses. I så fall er det nødvendig med service. Hvis din iPhone fortsatt er garanti, bør du benytte servicegaranti eller om mulig, ny enhetens erstatning.

Hvis alle enhetene har det samme problemet eller får dårlig Wi-Fi-mottak, er problemet sannsynligvis tilskrevet det trådløse tilgangspunktet, og det er den trådløse ruteren eller modemet du bruker. I så fall kan du kontakte enhetsprodusenten eller Internett-leverandøren din for ytterligere hjelp og anbefalinger.