Galaxy S7-tekst blokkert av tastaturet, kan ikke se tekst når du skriver, andre problemer

Hei folkens! Velkommen til et annet # GalaxyS7 innlegg. Vi gir deg 12 flere S7-relaterte problemer og løsninger i denne, så vi håper dette vil være til hjelp.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 tillater ikke tilgang til e-postinnboks

Etter en nylig automatisk oppdatering på min Galaxy S7, kan jeg ikke få tilgang til alle mine e-postboksene som før, med mindre jeg er i lett modus. Hvis jeg er på standardmodus med temaet mitt, og ikoner ordnet hvordan jeg vil ha dem, kan jeg fortelle at jeg har en e-post på en av mine e-postkontoer, men når jeg klikker på e-postappen, er det ingen topp igjen 3 linjer med muligheter for å få opp forskjellige e-postkontoer. Ganske mye jeg sitter fast med bare en e-post og kan ikke se noe annet. Det er irriterende å måtte bytte moduser bare for å få tilgang til en annen e-postkonto. - Jada

Løsning: Hei Jada. Oppdateringer kan noen ganger endre noen funksjoner eller forhåndsinstallerte apper. Dette er enten av design, eller forårsaket av en feil. Prøv å tørke e-postprogrammets cache og data og se hvordan det går. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
En gang der inne, klikk på et program.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data-knappene for programmet.

Hvis du sletter e-postprogrammets cache og data ikke fungerer, kan du prøve å bruke en annen e-postprogram.

Hvis du synes å finne en løsning, er det verdt bryet, kan du også prøve å tilbakestille fabrikken for å tilbakestille all programvare og forhåndsinstallerte appinnstillinger til standardinnstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem 2: Galaxy S7-kanten viser ikke varsler fra en bank-app

Nylig kjøpt S7 kant. Før hadde jeg en S6 kant +. Med S6 kunne jeg motta varselmeldinger fra min bank om statusen til kontoen min. (Nye innskudd, lav balanse etc.) Jeg mottar ikke lenger disse varslingsmeldingene med S7. Det vil ikke engang tillate meg å tilbakestille tjenesten opp på denne telefonen. Jeg har gått gjennom hver innstilling jeg kan tenke på, men kan ikke fikse / finne problemet. Vennligst hjelp. Denne meldingen er veldig viktig for meg. - Dawnshec

Løsning: Hei Dawnshec. Vi tror ikke det er noe du kan gjøre på slutten av problemet. Hvis du allerede har prøvd å tørke cachen og dataene for den aktuelle appen (trinnene som er angitt ovenfor), og oppdaterte den til den nyeste versjonen, er problemet sannsynligvis kode-relatert. Dette betyr at appens utvikler kan ha endret hvordan den skal oppføre seg nylig, eller det er et kodingsproblem (feil) som forårsaker varslene. Uansett må du kontakte apputvikleren eller banken din for støtte, da dette ikke er et telefonproblem.

Vi antar selvfølgelig at du allerede har sørget, før du kontakter oss, at varslingene for denne appen er konfigurert riktig. For å se om dette er tilfelle, følg trinnene nedenfor:

Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Varsler .
Trykk på AVANSERT på øverste høyre side.
Finn den aktuelle appen og trykk på den.
Pass på at du aktiverer Tillat varsler ved å skyve skyvekontrollen til høyre.
Hvis du vil, kan du la telefonen vise varslinger for denne appen på Lås skjermbildet ved å velge Vis innhold under På lås skjermbilde .

Problem 3: Galaxy S7-kant på installasjonsveiviseren

Min Samsung Galaxy S7-kant er fast på installasjonsveiviseren. Det ble gjort ved et uhell, og ingen synes å vite hvordan å fikse det. Jeg foretar månedlige utbetalinger på en telefon jeg ikke kan bruke. Min trådløse operatør er Verizon. Verizon sier at det er et Google-problem. Jeg har tilbakestilt mitt Google-passord flere ganger allerede, og det hjelper ikke. - Mrskentdingaling

Løsning: Hei Mrskentdingaling. Hva mener du med fast ved installasjonsveiviseren? Får du en feilmelding? Gi oss mer informasjon enn hva du forteller oss her, som telefonens historie og trinn som førte til problemet. Forteller oss at du sitter fast hjelper ikke i det hele tatt. Hjelp oss ved å gi så mye informasjon om problemet og enheten din, slik at vi kan hjelpe deg på riktig måte. Når du gir en fullstendig oversikt over hva som skjedde, oppdaterer vi dette innlegget tilsvarende.

Problem 4: Galaxy S7-kantkontakter vanskelig å se på grunn av fargeskjemaer

Jeg har en Samsung Galaxy S7 kant. Når jeg ser på mine kontaktdetaljer, ser jeg navnet, men kan ikke se resten av skjermen, slik at jeg ikke kan se kontaktnummeret. Det ser ut til at de nederste 2/3 radene på skjermen er hvite og kontaktinformasjonen er i oransje farge, men er så lette de blander seg med resten av skjermen. - Carl

Løsning: Hei Carl. Prøv å endre noen innstillinger under Display-alternativet, for eksempel Skjermzoom og skrift ( Innstillinger> Skjerm> Skjermzoom og skrift ).

Hvis det ikke vil endre noe, vurderer du å bruke temaet ( Innstillinger> Bakgrunnsbilder og temaer ).

Problem 5: Galaxy S7-tekst blokkert av tastaturet, kan ikke se tekst når du skriver

Når jeg skriver en tekst-melding, blir ikke tekstboksen utvidet med lengden på teksten. Teksten forsvinner bare bak tastaturet, og jeg kan ikke se hva jeg skriver. Jeg kan ikke flytte skjermen opp eller ned. Dette er på Galaxy S7. Takk for hjelpen. - Sharon

Løsning: Hei Sharon. Vi antar at du bruker den innfødte Samsung Messages-appen her. Hvis det er tilfelle, bruker du trolig også standard Samsung-tastaturet. For å se om det er et Samsung-tastaturproblem, må du kontrollere at du tilbakestiller innstillingene tilbake til standard ved å gjøre følgende:

Åpne meldingsprogrammet og begynn å skrive en tekstmelding.
På det virtuelle tastaturet trykker du på ikonet til venstre for mellomromstasten (girikonet).
Bla til nederste del og trykk på Nullstill innstillinger .

Alternativt kan du også prøve å tørke dataene fra tastaturappen du bruker ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
Trykk på trepunktsikonet øverst til høyre og velg Vis systemprogrammer .
Se etter tastaturappen du har problemer med og trykk på den.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data-knappene for programmet. Trykk på Slett data- knappen.

Problem 6: Galaxy S7-kanten kan ikke åpne PDF-fil, sier at filen er skadet

Nylig har min GS7 Edge hatt problemer med å åpne filer som jeg laster ned. Jeg fortsetter å få denne meldingen som sier "vi kan ikke åpne filen fordi den er skadet" eller noe sånt. Men det pleide å åpne filer uten problemer. Og problemet er med eventuelle pdf-filer jeg laster ned. Sett dette før? Takk så mye for hjelp. - Matthew

Løsning: Hei Matthew. Du kan bare åpne nedlastede filer i en Galaxy S7 hvis du har en fungerende kompatibel app som kan lese den. Den mest sannsynlige årsaken til problemet, forutsatt at du selvfølgelig prøver å åpne en god PDF-fil og ikke er ødelagt, er appen som prøver å åpne filen. For å fikse problemet, må du bare tørke cachen og dataene til nevnte app. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Problemer 7: Galaxy S7 fast i T-Mobile logoskjerm

Hallo. Jeg nå ut til dere / gals i håp om at du vil kunne fortelle meg hva som er galt med enheten min. Jeg har en S7 og etter en nylig oppdatering på telefonen min. Det gikk ikke lenger støvler på T-Mobile-logoen ved oppstart. Jeg lekte rundt med det litt og fant ut at etter en hard reset virker det fint. Det er før jeg logger på alle kontoene mine (Google, Samsung ect ...). da oppdaterer det alt på telefonen, og etter det når det slås av eller starter på nytt, er det samme problem igjen - fast på T-Mobile-logoen.

Noen andre detaljer er når du bruker telefonen noen ganger, vil det si ting som "Google+ har sluttet å fungere" og alt det tullet. Vennligst kom tilbake til meg med all informasjon du kan. - Tyler31914

Løsning : Hei Tyler31914. Vi vet ikke noe om systemet ditt og om du roterte eller endret programvaren med en ikke-offisiell en før. Hvis du gjorde noen av de to, foreslår vi at du blinker lagerprogramvaren tilbake.

Vi antar at du aldri har rotfestet eller installert en egendefinert eller ikke-offisiell firmware. Basert på hvordan du beskriver problemet, er årsaken sannsynligvis en dårlig bootloader, som er et stykke kode som kjører før Android-operativsystembelastninger. Telefonens oppstartslaster kan være skadet slik at operativsystemet ikke fungerer som det skal. Hvis det ikke er en dårlig bootloader, kan du ende opp med å blinke fastvaren. Vi anbefaler sterkt at du prøver å blinke bootloaderen først skjønt. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør dette. Husk at de nøyaktige trinnene kan variere avhengig av telefonmodellen din. Trinnene som er oppgitt her, er kun til demonstrasjonsformål. Sørg for å gjøre noen undersøkelser om hvordan du blinker opplasteren eller firmware på telefonen.

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 8: Galaxy S7 fast i Samsung logo-skjermen, vil ikke slå på

Hei. Jeg kjøpte min Samsung Galaxy S7 da de var først på markedet. Etter noen dager likte jeg ikke det, så legg det bort i et skap. Jeg har nettopp brakt den tilbake for å prøve igjen. Det ville ikke lade opp eller slå på. Jeg har forsøkt å slå den på, og bare den oppstartede Samsung-logoen viser da den blir død. Jeg har prøvd flere kabler, ladere og til og med plugget den inn i PCen min, der det ikke engang var en flimmer av noe. Vennligst hjelp. Takk på forhånd. Vennlig hilsen. - Patricia

Løsning: Hei Patricia. Prøv å gjøre en master reset først og se hva som skjer. Dette er hvordan:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis en master reset ikke løser det, vennligst se forslagene vi har for Tyler31914 ovenfor.

Problem 9: Galaxy S7 lastes ikke til normal modus

Hei. Jeg har bare hatt min Samsung S7 i bare 7 måneder og jeg har hatt flere Samsung-telefoner, men dette har aldri engang skjedd med meg. telefonen min var lagging, så jeg bestemte meg for å starte det på nytt etter at jeg manuelt hadde stoppet alle kjørende apper. Da jeg startet telefonen min, ønsket jeg ikke å gå utover Samsung-logoen (med fargerik plass som graffics). Som jeg hadde nevnt, har dette aldri skjedd med meg. mine andre Samsung-telefoner har vart 2 og et halvt på det meste før jeg villig oppdatere den (modellvis). Mine kontakter og bilder er ikke sikkerhetskopiert. Vennligst hjelp meg. - Laine

Løsning: Hei Laine. Vennligst sjekk våre forslag til Tyler31914 og Patricia ovenfor.

Problem 10: Galaxy S7 laster ikke ned e-post

Dette er på en arbeidstelefon (Microsoft Exchange-e-post). De fleste e-postmappene mine viser nå "Ingen e-post - det kan hende du har e-postmeldinger som ikke er hentet fra serveren." Jeg har sjekket synkroniseringsinnstillingene og alle ser ut til å være innstilt for å tillate automatisk synkronisering. Jeg er ikke klar over eventuelle Outlook-oppdateringer som har skjedd, selv om jeg kanskje er feil. Også, jeg har ikke endret noen innstillinger selv. - John

Løsning: Hei John. Hvis du arbeider med et jobbemailproblem, anbefaler vi at du snakker med bedriftens IT-gutter først. Vi vet ingenting om hvordan systemet fungerer, og det er mange ting som bare e-postadministratoren kan sjekke. Når det gjelder feilsøking av enheten, foreslår vi følgende:

fjern e-postkontoen din fra telefonen og omkonfigurer den.
tørk cachen og dataene i e-postprogrammet (se trinnene ovenfor).
gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Problem 11: Galaxy S7 kan ikke sende e-post på grunn av e-postserverfeil

Jeg kan ikke sende eller svare på e-post på Bellsouth-kontoen min. En dag eller så senere får jeg en mislyktes å sende varsel, på grunn av e-postserver feil. Så når jeg går til en annen skjerm, kan jeg ikke komme tilbake for å hente dem i Bellsouth-menyalternativene. Dette er AT & T drevet av Yahoo, som går gjennom en corporate skilsmisse av sorter. Wi-Fi-tilkoblingene er gode, og den samme e-posten som tilbakestilles på min bærbare pc går gjennom bare bra. Dette hadde også skjedd intermitterende på min Galaxy 4. Hjelp, dette er veldig irriterende.

På et eget notat hvordan stopper jeg de grå tegnboblene på bestemte ord som vises når jeg skriver inn en tekst? De blokkerer meg fra å skrive rettelser eller avslutte et ord og ofte insisterer på å erstatte en emoji? Takk, jeg håper du kan hjelpe meg med å finne ut dette. - Genessagp

Slution: Hei Genessagp. Vi tror ikke dette er et app- eller enhetsproblem, men vi foreslår at du prøver trinnene vi gir for John ovenfor. Hvis de ikke løser problemet, kan du snakke med e-postleverandøren for å få hjelp.

Vi tror ikke vi forstår hva du beskriver i ditt andre problem. Vennligst kom tilbake til oss med mer informasjon, for eksempel navnet på meldingsapp og tastaturapp du bruker, samt de mulige trinnene du kanskje har gjort som kan ha ført til dette problemet. Vi oppdaterer dette innlegget når du gir oss mer informasjon.

Problem 12: PC vil ikke oppdage Galaxy S7, vil ikke raskt lades lenger

Hei. Når jeg kobler Samsung S7 til datamaskinen, gir min Windows PC varselet "USB-enhet ikke gjenkjent." Jeg har Smart Switch installert på datamaskinen og prøvde å installere driverne på nytt. Ingenting virker.

Også etter Nougat-oppdateringen vil telefonen ikke raskt lade opp mer. Jeg prøvde tilbakestilling av fabrikken (2x), men ingenting fungerer. Vennligst hjelp meg. Jeg blir så frustrert. Vennlig hilsen. - Kenny

Løsning : Hei Kenny. Prøv å bruke en annen USB-kabel først og se om det vil forandre noe. Hvis ingenting endres, er den mest sannsynlige årsaken til problemet en dårlig ladestasjon. Dette er hovedårsaken til mange telefoner som plutselig stoppet rask lading. Send telefonen inn eller bytt den ut.