Galaxy S6 vil ikke huske wifi passord, kan ikke koble til bare ett wifi-nettverk, andre problemer

Hei Android fans! Her er en annen # GalaxyS6 feilsøkingsartikkel for deg. Vi håper du finner løsningene nyttige.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 husker ikke wifi passord

Hei folkens. Så jeg har et problem med WiFi på telefonen min. Jeg har en S6 kanten pluss og må skrive inn passordet hver gang fordi det ikke ser ut til å huske passordet. Det gjør dette hver gang jeg enten slår Wi-Fi av og slår den på igjen eller når jeg bare er ute av huset og ut av wifi-området, hvis du kan hjelpe det som vil være fantastisk. Takk skal du ha. - Gazza

Løsning: Hei Gazza. Vi kan ikke si med sikkerhet om en cachepartisjon vil hjelpe siden vi ikke har noen tidligere nyttig informasjon om enheten din, men vi anbefaler at du gjør det for å avbryte feilsøkingen. Hvis en cachepartisjon ikke virker, er det på tide at du følger opp med fabrikkinnstilling. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør hver av disse prosedyrene.

Slik tømmer du cache-partisjonen til en Galaxy S6

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik tilbakestiller du en Galaxy S6 på fabrikken

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Enhver av disse prosedyrene skal hjelpe deg med å løse problemet. Cache-partisjonsklutten er ment å eliminere mulige systembufferrelaterte problemer mens fabrikkinnstillingene dekker nesten alt. Husk, noen ganger kan dårlige eller dårligkodede apper føre til at andre tjenester og apper fungerer normalt. Pass på å sjekke hvordan telefonen husker wifi-passord rett etter en tilbakestilling av fabrikken, når det ikke er installert noen apper. Hvis problemet forblir, er det sannsynligvis et problem med nettverksklippen, og du må sende telefonen.

Men hvis wifi fungerer normalt etter en tilbakestilling av fabrikken, men uten tredje apps, er det en sjanse for at en app er ansvarlig. Prøv å installere appene dine igjen og vær klar til å avinstallere dem en etter en hvis problemet kommer tilbake. Husk at det ikke er mulig å finne ut hvilken app som forårsaker det. Du må bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere den.

Problem 2: Galaxy S6 kan ikke bare koble til ett Wi-Fi-nettverk

Når du prøver å koble til Wi-Fi, bringer det alltid internett til godkjenning og sier at feil siden ikke kan bli funnet. Hvis jeg trykker på avansert og deretter forbinder det står det at jeg er koblet til Wi-Fi, men det er jeg ikke. Det fungerer når jeg kobler et sted som en butikk eller Starbucks. De tar meg fortsatt til internett, men det er en side for å koble til der. - samisk

Løsning: Hei Sami. Hvis telefonen din har problemer med å koble til Internett via et bestemt Wi-Fi-nettverk, betyr det at du enten har:

feil legitimasjon (wifi brukernavn og / eller passord), eller
enheten din er ikke autorisert til å koble til.

Husk å snakke med administratoren av wifi-nettverket du har problemer med, slik at de kan gi deg det riktige brukernavnet og passordet eller tillate at enheten din kobles til.

Hvis du har et problem med ditt eget Wi-Fi-nettverk, og du er den eneste nettverksadministratoren, noe som betyr at det ikke er noen andre som vet hvordan du konfigurerer ruteren, må du kontakte Internett-leverandøren din (firmaet som tilbyr Internett / Wi-Fi).

Problem 3: Galaxy S6 mobile data er ekstremt sakte

Hallo! Jeg har en Galaxy S6. Mitt problem er at dataene mine er ekstremt sakte (og noen ganger virker ikke i det hele tatt) når jeg ikke er koblet til wifi. Kan ikke komme online, kan ikke spille spill eller åpne apper. Det som vanligvis skjer, er det tider ute og sier bare at nettstedet ikke kan nås. Det er ganske frustrerende, og til tider har jeg funnet ut og om og trenger et nummer til et selskap, og jeg må skrive en venn og få dem til å se den opp og skriv den til meg.

Jeg har T-Mobile gjennom Walmart er min familie plan alternativ. Jeg har nylig mottatt tekstmeldinger fra dem som sier at de oppdaterte nettverket til en nyere 4G LTE-tjeneste, og at med mindre du oppgraderer telefonen din, opplever du lavere hastigheter hvis du for øyeblikket ikke har en telefon som er en 4G LTE-telefon. Jeg er under inntrykk av at min Galaxy-telefon er 4G LTE. Jeg har snakket med dem om det bare for å motta ingen hjelp.

Jeg har gjort mye forskning, og jeg vurderer for tiden å bytte bærere, men jeg vil gjerne beholde telefonen min. Jeg elsker denne telefonen. Det gjør alt jeg trenger det til, og jeg har ingen grunn (og har ikke råd til!) For å få en ny telefon. Så er det noen måte du kan fortelle meg om det er noe relatert til telefonen min, eller er det min leverandør ???

Jeg vil ikke bytte tilbydere hvis det er telefonen min fordi da vil jeg fortsatt oppleve det samme problemet. Eventuell hjelp er verdsatt! Takk skal du ha! (Jeg vet ikke hva min "Android Version" er, hvordan kan jeg finne ut det?) - Anthony Miller

Løsning: Hei Anthony. Det finnes to typer tilkoblingsalternativer som du kan bruke til å koble til Internett - mobildata (fra operatøren) og wifi. Siden du åpenbart har et problem med mobil dataforbindelse, er det første som du bør gjøre, for å sikre at du velger det raskeste tilgjengelige nettverket tilgjengelig - 4G / LTE. For å gjøre det, må du gå over til Innstillinger> Tilkoblinger> Mobilnett. Hvis du allerede har valgt 4G / LTE før du kontakter oss, er det mulig at det er et pågående problem med nettverket. For å se om dette er tilfelle, sett inn SIM-kortet til en annen kompatibel enhet og se om mobildata fungerer bra. Hvis mobil dataforbindelse, selv når 4G LTE er valgt, fortsatt er sakte, er det en indikasjon på at det er et nettverksproblem. I så fall bør du fortsette med planen om å bytte transportører, siden det ikke er et telefonproblem i det hele tatt.

Problem 4: Galaxy S6 vil ikke koble til noe wifi-nettverk

Hallo. Jeg har en Samsung Galaxy S6. Det vil ikke koble til wifi hvor som helst. Ikke hjemme, arbeid eller foreldrene mine hus. Det sier at det er koblet til eller lagret og sikkert, men skanner igjen og jeg må bytte det til 4G. Jeg har glemt og koblet til wifi, sett den i "sikker modus", startet om ruteren min og gjort en tilbakestilling av fabrikken. Jeg skulle også prøve WPS-knappen på ruteren min, men Fios har ikke en. Dessuten forbinder den ikke hvor som helst, ikke bare hjemme. Selvfølgelig da jeg førte den inn i Sprint-butikken, koblet den umiddelbart der, slik at fyren ikke visste hva jeg snakket om. Noen forslag før jeg kaster den inn i motgående trafikk? - Jalxa

Løsning: Hei Jalxa. Du har et interessant tilfelle her. Hvis du er 100% positiv at telefonen koblet til wifi-nettverket til Sprint-butikken du gikk til og til Internett, betyr det at maskinvaren (nettverkskort) fungerer. Telefonen har sannsynligvis et problem med å koble til Wi-Fi-nettverk som det er koblet til før. Gjør en annen runde med fabrikken tilbakestilt via gjenopprettingsmodus og se om telefonen kan koble til et hvilket som helst Wi-Fi-nettverk når det ikke er installert noen apper. Vi tror at en av appene du lastet ned, forårsaker problemet. Vi kan ikke si dette sikkert, men så hvis problemet vedvarer etter å ha gjort vårt forslag, bør du vurdere å få en erstatningstelefon for å løse problemet.