Hvorfor er Apple iPhone SE sitt fast på Apple-logoen og hvordan kan du fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

Et av de mest vanlige problemene som en rekke iPhone-eiere opplever, er på iPhone som sitter fast på #Apple-logoen. Dette problemet kan også forekomme for andre iOS-enheter, inkludert #iPhoneSE, vanligvis etter at jeg har utført iOS-oppdatering eller systemgjenoppretting. Når dette skjer, vil det du ser på iPhone-skjermen, den hvite Apple-logoen med en fremdriftslinje under den som synes å bevege seg veldig sakte eller ikke beveger seg i det hele tatt.

I begynnelsen tror du kanskje at det bare er normalt, eller det tar bare så lang tid at iPhone lastes, men senere vil du innse at noe faktisk er feil. Så da vil du lure på hvorfor og hvordan du får enheten tilbake på jobb og kjører normalt igjen. Hvis du leser dette innlegget, så sannsynligvis står du også overfor det samme problemet, så jeg oppfordrer deg til å lese videre og få hjulpet.

Dette innlegget beskriver de mulige årsakene til hvorfor iPhone SE-enheten din står fast eller ikke kan komme forbi Apple-logoen når du oppdaterer iOS, gjenoppretter fra en sikkerhetskopi, eller sletter enheten. Og for å hjelpe deg videre, har jeg også fremhevet noen anbefalte løsninger og mulige løsninger du kan prøve å få iPhone tilbake til normal.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Hva kan ha forårsaket at iPhone SE blir sittende fast på Apple-logoen?

Din iPhone kan bli sittende fast på Apple-logoen, fordi noe gikk galt under oppstartsprosessen. Av noen grunner har noe hindret iPhone fra å fullføre oppstartsrutinen, og dette er hva vi skal bestemme.

Normalt starter iPhone opp ved å slå på prosessoren, kontrollere minnet, sette opp hver komponent og få dem klar til å utføre visse oppgaver som å kjøre programmer eller andre prosesser basert på dine innspillingsforespørsler. Alle disse oppstartsprosedyrene skjer automatisk i bakgrunnen når enheten din viser Apple-logoen på skjermen. Men igjen, av en eller annen grunn er den vanlige prosessen stoppet og enheten er fast. Hvorfor?

Noe må ha endret seg i iPhones oppstartsrutine, og derfor virker det ikke lenger. Husk at iPhone fortsatt forsøker å starte opp på dette tidspunktet. Når det er sagt, kan du eliminere muligheten for at et program forårsaker problemet.

Oppført nedenfor er de vanligste synderne som kan sette iPhone i samme tilstand som den ikke kan komme forbi Apple-logoskjermen.

Jailbreaking iPhone. Sjansene dine for å møte det samme problemet er høyere når du jailbreak din iPhone SE. Til å begynne med refererer jailbreaking til en prosess for å fjerne programvarebegrensninger opprinnelig pålagt av Apple på operativsystemet til mobilenheter. For eksempel vil jailbreaking din iPhone SE gi deg root tilgang til iOS-filsystemet, og dermed kan du laste ned og installere flere apper, utvidelser og temaer som ikke er tilgjengelige fra Apple App Store. Jailbreaking er helt lovlig, men ikke anbefalt. Hvorfor? Fordi mens det har medført lovende fordeler for brukeren, er det også noen ulemper ved å gjøre det. Og din iPhone sitter fast på Apple-logoen er en av dem.
Utfører iOS-oppdatering / gjenoppretting. Programvareoppdateringer er rullet ut for å sikre systemoptimalisering i visse enheter, slik at de utgives med jevne mellomrom. Bortsett fra programvareutvidelser og nye funksjoner, frigjør Apple også programvareoppdateringer som inneholder feilrettinger. Dette gjøres vanligvis for å adressere tidligere bekymringer opptatt av IOS-enhetseiere. Det kan imidlertid hende at noen enhetsproblemer oppstår etter å ha utført en oppdatering. Så hva skjer er at i stedet for å få de lovende fordelene fra en oppdatering, får brukeren det motsatte. Som det noen iPhone SE-eiere har rapportert, endte de med å ha sin iPhone fast i Apple-logoen og blitt dysfunksjonell etter at du installerte en iOS-oppdatering. Det er faktisk en bummer gitt at disse enhetene ikke er billige. Fortsett å lese for å finne ut hvilke faktorer som kan føre til at iPhone sitter fast i samme tilstand mens du utfører en iOS-oppdatering eller systemgjenoppretting.
Filoverføringer. Årsaken til at filoverføring er inkludert blant de skyldige skyldes det viktigste faktum at enkelte filer inneholder feil selv, spesielt når de blir skadet. Akkurat som det som skjer når du kopierer eller flytter filer som inneholder feil. Når disse filene er lagret i enheten, er det sannsynligvis at enheten din blir skadet eller ikke fungerer som den skal. Det samme kan skje når du overfører apper eller annet innhold som er skadet til iPhone. Så hvis iPhone SE blir sittende fast i Apple-logoen etter at du har overført en fil fra andre enheter, er det trolig det som forårsaker problemet.
Sikkerhetsprogramvare. Noen ganger er sikkerhetsprogramvare som inkluderer et antivirus, skylden. Dette oppstår vanligvis når du kobler iPhone SE til en datamaskin når du utfører IOS-oppdatering, gjenoppretting, sikkerhetskopiering eller filoverføring ved hjelp av iTunes. Sikkerhetsprogramvare fra tredjepartsutviklere som er installert på datamaskinen, kan ha hindret iPhone fra å etablere riktig tilkobling med datamaskinen. Dette er mulig fordi når du kobler iPhone til en datamaskin, blir iPhone anerkjent som en intern enhet. Nå kan noen sikkerhetsprogrammer settes til å nekte tillatelser for eksterne enheter, inkludert iPhone, som da vil føre til at iPhone ikke blir gjenkjent i iTunes eller fast på Apple-logoen før, under eller etter å ha utført visse synkroniseringshandlinger.
Maskinvareproblemer. Dette er det verste blant andre sannsynlige årsaker. Det er noen tilfeller der en iPhone SE ikke kan komme forbi Apple-logoen, bare på grunn av en feil maskinvarekomponent. Dette kan trolig være tilfelle hvis du fikk iPhone droppet eller våt tidligere, og en bestemt komponent ble skadet fra den hendelsen. Hver av iPhone-komponentene er tildelt bestemte oppgaver. Dessverre, din eneste sjanse til å få din iPhone fast, bør dette skje med at iPhone er å få den diagnostisert av en tekniker for potensiell reparasjon. Og dette betyr også et behov for deg å betale for nødvendig service.

Mulige løsninger og anbefalte løsninger for å få din iPhone SE forbi Apple logo-skjermen

Det er et par måter du kan prøve å fikse på iPhone SE som sitter fast på Apple-logoen, og starter ikke opp helt. Siden vi allerede er ferdige med å takle de mulige synderne, bør vi gjøre det som har blitt forandret i iPhones oppstartsprosedyre og forårsaker at enheten slutter å fungere som den skal.

Når du har identifisert grunnårsaken, kan du gå videre og prøve noen av følgende løsninger, som du synes er best egnet for situasjonen din.

Trinn 1. Utfør en hard reset på iPhone SE

Mens mange av programvarerelaterte problemer i mobile enheter lett løses ved å gjøre en hard tilbakestilling, er det ikke alltid tilfelle når det gjelder å fikse en iPhone som står fast på Apple-logoen. Likevel, det ville ikke skade for å gi denne metoden et forsøk denne gangen.

For å utføre en hard tilbakestilling på iPhone SE, trykk og hold strømknappen og Home- knappene samtidig til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter av begge knappene. Hvis det ikke gjør noe bra, kan du fortsette og prøve andre alternativer.

Trinn 2. Kontroller at du ikke har skadet USB-kabelen og USB-porten

Din iPhone kan også være i samme tilstand når du bruker defekte USB-kabler og USB-porter for dataoverføring. Det er mulig at dataoverføringsprosessen ble forstyrret på grunn av skaden, og har derfor skadet iPhone-programvaren. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker deg dette problemet, må du kontrollere at både USB-kabelen og USB-porten ikke er defekte. Om nødvendig kan du prøve å bruke en annen kabel eller koble din iPhone til en annen USB-port for å fortsette med dataoverføring.

Trinn 3. Deaktiver midlertidig sikkerhetsprogramvare fra tredjepart

Hvis du har synkronisert iPhone SE til en datamaskin, og iPhone er fast på Apple-logoen, er det større sjanse for at et bestemt program, spesielt et sikkerhetsverktøy som er installert på datamaskinen, stopper synkroniseringsprosessen. Når du for eksempel oppdaterer, gjenoppretter eller overfører innhold fra datamaskinen til iPhone ved hjelp av iTunes, og iPhone blir sittende fast på samme skjerm. Enkelte sikkerhetsprogrammer kan komme inn i og forstyrre dataoverføringen, og tvinger iTunes til å avbryte prosessen. Som et resultat, blir iPhone din halv oppdatert / gjenopprettet og derfor ubrukelig. I slike tilfeller vil iPhone vanligvis gå inn i gjenopprettingsmodus og be deg om å koble til iTunes, men i noen tilfeller vil det bli sittende fast på Apple-logoen. Det kan hende du ser en numerisk feilmelding når du prøver å synkronisere, oppdatere, sikkerhetskopiere eller gjenopprette iPhone. Blant iTunes-feilkoder som angir et sikkerhetsprogramvareproblem, er iTunes Feil 4, 6, 1630-1641, 3000-3999 eller 9000-9999. Hvis du ved en tilfeldighet ser noen av disse feilkoder, må du sjekke enheten for noen installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare og prøve å deaktivere den midlertidig og se hva som skjer.

Trinn 4. Utfør en DFU-gjenoppretting

Å sette iPhone i DFU-modus og utføre en DFU-gjenoppretting kan også være en potensiell løsning. Det er den dypeste typen gjenoppretting du kan utføre på iPhone. Forskjellen mellom en DFU-gjenoppretting og den vanlige gjenopprettingsmodusgjenoppretting er at med DFU er iPhone-programvaren din fullstendig oppdatert. Firmware refererer til programmeringsstruktur som styrer iPhones maskinvarefunksjoner. I denne prosessen vil datamaskinen slette og laste på hver bit kode som styrer iPhones programvare og maskinvarekomponenter. Mens en DFU-gjenoppretting har en høyere sjanse for å fikse problemer som dette, kan det også skade iPhone på noen måte, spesielt hvis enheten er vannskadet. Det er mulig at enkelte komponenter i iPhone hadde blitt skadet fra vann eksponering, og det har forhindret gjenopprettingen fra å fullføre. Hvis en DFU-gjenoppretting mislykkes på grunn av vannskader, kan det som er et mindre problem bli verste, og din brukbare iPhone kan bli helt ubrukelig.

Hvis du er sikker på at iPhone er fri for fysisk eller flytende skade, kan du gå videre og fortsette med en DFU-gjenoppretting ved å bruke disse trinnene:

Koble iPhone SE til datamaskinen.
Åpne iTunes på datamaskinen. Din iPhone kan slås på eller av.
Trykk og hold strømknappen (sov / våkne) og startknappen samtidig i 8 sekunder.

Etter 8 sekunder slipper du av / på-knappen, men holder inne Hjem-knappen til du ser iTunes-spørringen, og sier at "iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus."

Slip Home-knappen når du ser at iTunes-skjermen. På dette punktet bør du se at iPhone-skjermen blir helt svart. Dette betyr at du har skrevet inn DFU-modus. Hvis det ikke er det, må du gå tilbake fra første skritt.
Fortsett med iTunes-gjenoppretting med iTunes.

Når gjenopprettingsprosessen er fullført, bør iPhone starte opp og forhåpentligvis uten flere problemer.

Trinn 5. Bruk alternativ programvare

Du kan også prøve å bruke alternative verktøy som Tenorshare's Reiboot-programvare for å tvinge iPhone SE til og ut av gjenopprettingsmodus. Selv om det ikke er noen garanti for at disse verktøyene virker hundre prosent, ville det ikke skade hvis du ville prøve dem og se hva de kan gjøre for å håndtere dette problemet. Disse verktøyene kan lastes ned og installeres på datamaskinen din (Mac eller Windows). Så alt du trenger å gjøre er å koble iPhone SE til datamaskinen din, åpne programvaren og klikk deretter for å velge ditt foretrukne alternativ, inkludert Angi gjenopprettingsmodus, Avslutt gjenopprettingsmodus og Løs alle iOS fastfeil.

Disse verktøyene er vanligvis designet for å utføre gjenopprettingsmodusgjenoppretting uten å miste data fra enheten.

Trinn 6. Søk profesjonell hjelp

Hvis ingen av disse foreslåtte metodene har fungert, og din iPhone SE fortsatt står fast på Apple-logoen, er det på tide å få hjelp fra en tekniker. Nå som du har nådd dette punktet, er det en større sjanse for at iPhone lider av en eller annen maskinvareskade og derfor krever reparasjon. Du kan kontakte Apple Support hvis du velger Apple-reparasjon eller ser etter et billigere servicesenter som gjør kvalitetsarbeid.

Koble til oss

Besøk vår feilsøkingsside for å se flere løsninger på andre iPhone-problemer vi har adressert i våre tidligere innlegg. Hvis du ønsker å nå vårt iOS-supportteam for ytterligere hjelp, kan du gjøre det ved å fylle ut dette skjemaet med all nødvendig informasjon. Sørg for å gi oss de viktige detaljene i problemet du trenger hjelp med, så vi vil kunne gi deg de beste mulige løsningene og anbefalingene til å prøve.