Hvorfor vil ikke Apple iPhone 6s Plus spille av YouTube-videoer og hvordan du kan fikse det [Feilsøkingshåndbok]

Videostreaming er en av de vanlige tingene gjort av smarttelefonbrukere i disse dager. Faktisk er det blant de viktigste fordelene med å ha en smarttelefon i disse dager. Med den avanserte mobilteknologien kan alle nyte å se favorittvideoer, inkludert YouTube-klipp og interessante vlogs (videoblogger) på farten. Men ikke alle har samme positive opplevelse med YouTube-videostreaming på smarttelefonene som det noen brukere av iPhone 6s Plus hadde møtt.

Av en eller annen grunn vil iPhone ikke bare spille YouTube-videoer, slik at de ikke kan bruke enheten til dette formålet. Dette kan være en bummer gitt at YouTube er en trend og mangler denne funksjonen fra en slik high-end-enhet, kan i stor grad påvirke din generelle iPhone-opplevelse. Hva kunne ha hindret iPhone fra å spille YouTube-videoer, og hva skal gjøres for å løse den underliggende årsaken? Les videre for å finne ut svarene på disse spørsmålene.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med enheten, kan du gå til feilsøkingssiden vi har oppsett for iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke på den siden, så prøv å se om vi allerede har adressert din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv å bruke løsningene vi foreslo, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Mulige grunner til hvorfor iPhone 6s Plus ikke kunne og vil ikke spille YouTube-videoer

Tilsynelatende er problemet du har å gjøre med, relatert til programvaren. Det kan isoleres til videofilen du prøver å spille, som når filen blir skadet. En annen mulighet er på videolinken eller filbanen som er ugyldig eller blir ødelagt, slik at du ikke kan laste inn videoen via den oppgitte nettadressen. Det er også mulig at YouTube-videoen du prøver å spille, har inkompatibelt filformat for iPhone-programvaren. Det anbefalte videofilformatet for å jobbe med iPhone er MP4.

Det er også andre tilfeller der appen er skylden. Dette kan være tilfelle hvis YouTube-appen på iPhone har gått rogue og sluttet å fungere som ønsket. Det samme problemet kan oppstå hvis nettverksproblemer eksisterer. For å få tilgang til YouTube-servere og spille av YouTube-videoer, må telefonen være koblet til Internett. Hvis du har Wi-Fi-problemer på iPhone fra sakte til ingen tilkobling i det hele tatt, må du først takle det problemet for at du kan se YouTube-videoer på iPhone 6s Plus uten problemer.

Anbefalte løsninger og generiske løsninger

Følgende løsninger er basert på mulige årsaker som følgelig vurderes som generiske løsninger. Du kan velge å prøve disse når du bestemmer deg for å feilsøke problemet på slutten. Pass på å teste enheten din etter å ha fullført hvert trinn for å avgjøre om problemet er løst eller ikke. Prøv de neste gjeldende løsningene, om nødvendig.

Første metode: Start din iPhone på nytt (soft reset).

Du har å gjøre med et programvarelatert problem på iPhone, slik at du ikke bør gå glipp av å gjøre denne tingen. En myk tilbakestilling gjøres ved ganske enkelt å starte iPhone på vanlig måte. Denne prosessen slår ikke bare iPhone av og på, men sletter også mindre programvareforstyrrelser som påvirker en apps-funksjoner, noe som i så fall er sannsynligvis YouTube-appen. Hvis du ikke har gjort dette ennå, så gjør du det bedre nå. Slik gjør du en myk tilbakestilling:

  1. Trykk og hold nede Sleep / Wake (Power) -knappen i noen sekunder til skjermbildet Slide to Power Off vises.
  2. Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.
  3. Vent i ca. 30 sekunder, og hold deretter på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt, og prøv å spille YouTube-videoer på telefonen, og se om den nå kan spille uten feil.

I tilfelle hvor iPhone-skjermbildet ditt blir frosset eller ikke svarer når du prøver å spille en YouTube-video, vil det være nødvendig å starte på nytt. Det gjør det samme med soft reset, men prosessen varierer litt.

  1. For å utføre en kraftstart på iPhone 6 Plus, trykk og hold hvilemodus og startknappen samtidig i ca. 10 sekunder til Apple-logoen vises. Slip begge knappene når du ser Apple-logoen.

Bortsett fra å være effektiv i å fikse mindre programvareforstyrrelser, betraktes begge metodene også som sikre, da de ikke vil påvirke data lagret på iPhone.

Andre metode: Lukk ut og start deretter YouTube-appen på nytt.

Skulle problemet være isolert på YouTube-appen på iPhone, vil lukking sannsynligvis rette feilen og gi appen en ny start når det starter igjen. Så her er hva du bør gjøre for å få dette til å skje:

  1. Lukk YouTube-appen på iPhone. For å gjøre det, dobbeltklikk på Hjem-knappen for å starte eller åpne App Switcher.
  2. Når App Switcher starter, naviger og finn appen du prøver å lukke. Hvis du bruker YouTube, sveiper du forhåndsvisning av YouTube-appen fra skjermen for å lukke den. Gjør det samme til andre apper du bruker.
  3. Etter å ha stengt appen, start datamaskinen på nytt og start deretter appen igjen som du vanligvis bruker Apps-skjermbildet.

Prøv deretter å spille en YouTube-video for å se om den allerede kan spille. Hvis ikke, fortsett til neste gjeldende løsning.

Tredje metode: Oppdater YouTube-app, hvis det er aktuelt.

Med mindre du har angitt at enheten skal installere appoppdateringer, inkludert YouTube, kan du også vurdere å sjekke for YouTube-oppdatering denne gangen og installere manuelt hvis tilgjengelig. Bortsett fra å få inn nye funksjoner og forbedringer, inneholder oppdateringer også noen rettelser til bestemte feil. Med det sagt kan installering av den nyeste YouTube-oppdateringen være den ultimate løsningen, spesielt hvis problemet du har å gjøre med er forårsaket av noen feil. Slik ser du etter YouTube-oppdateringer:

  1. Gå over til App Store.
  2. Rull ned nederst til høyre på skjermen på iPhone-skjermen.
  3. Trykk på Oppdateringer.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et varsel. Klikk på Oppdater-knappen som ligger rett ved siden av YouTube- appen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringsnedlastingen og installasjonen for den valgte appen (YouTube).

Deretter må du starte iPhone på nytt og deretter prøve å se om den nå kan spille av YouTube-videoer. Hvis du fortsatt ikke kan spille av en video på YouTube, må du fortsette å prøve.

Fjerde metode: Fjern YouTube-appen, og sett den på nytt.

På samme måte som alle andre flyttbare apper, kan avinstallering og installasjon av YouTube-appen sannsynligvis løse problemet, spesielt hvis selve appen blir skadet. Det er imidlertid noen ulemper fra å gjøre det, da det vil slette alle appinnstillingene dine i prosessen. Dette betyr at du må laste ned denne informasjonen igjen som om du gjør det første gang du installerer appen på nytt. Men YouTube-kontoen din blir ikke slettet. Hvis du vil gi denne løsningen et skudd, så er det hvordan det er gjort:

  1. Trykk lett og hold på ikonet for YouTube-appen din. Ikke trykk det for hardt, for det vil aktivere 3D Touch på iPhone.
  2. Når du ser at appen begynner å jiggle og X vises øverst til venstre i hvert appikon, trykker du på X på YouTube-appen din.
  3. Trykk på Slett for å avinstallere appen og bekreft handlingen
  4. Start din iPhone på nytt.
  5. Installer appen på nytt ved å gå til App Store.
  6. Trykk på Søk- fanen og skriv inn navnet på den foretrukne YouTube-appen din.
  7. Trykk på Få tilgang til å laste ned appen.
  8. Klikk på Installer ved siden av favorittappen din (YouTube). Hvis du gjør det, installerer du appen på iPhone igjen.

Prøv å spille YouTube-videoene dine igjen, og se om du nå kan gjøre det. Hvis du fortsatt ikke har klart, fortsett til neste løsning.

Femte metoden: Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen.

Vanligvis vil du bli bedt om relevant varselmelding når det er et problem med Wi-Fi-tilkoblingen. Igjen kan du ikke få tilgang til YouTube eller spille av YouTube-videoer hvis du ikke har en sterk og stabil forbindelse til Internett. For å sikre at dette ikke forårsaker problemer, prøver du å gjøre disse:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Wi-Fi.
  3. Bytt Wi-Fi-bryteren for å slå av Wi-Fi og deretter PÅ igjen . Når bryteren blir grå, betyr det at Wi-Fi er slått av. Bytt bryteren for å slå den på igjen. Bryteren vil da bli grønn når Wi-Fi er aktiv. Du vil også se et aktivt Wi-Fi-ikon (indikator) på statuslinjen på iPhone.

Prøv å spille YouTube-videoer igjen etter å ha gjort det førnevnte trikset. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å glemme Wi-Fi-nettverket eller koble til et annet Wi-Fi-nettverk som er tilgjengelig.

Andre alternativer du kan ha når du arbeider med nettverksproblemer som kan ha forhindret deg i å spille YouTube-videoer på iPhone 6s Plus, vil inkludere nettverksinnstillinger tilbakestilt på iPhone og strøm-sykling modem / trådløs ruteren.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillinger på iPhone 6s Plus:

Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene på iPhone, slettes alle Wi-Fi, Bluetooth og VPN-innstillingene og lagres til fabrikkinnstillinger. Så før du går videre, må du være oppmerksom på Wi-Fi-passordet ditt, da du vil trenge å koble til Wi-Fi-nettverket ditt etter å ha utført disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Bekreft tiltak hvis nødvendig.

Start din iPhone på nytt, og sett opp og koble til det trådløse nettverket på nytt.

Slik slår du på modem / trådløs ruteren:

Følgende trinn vil slå av modemet / trådløs ruteren, eliminerer programvareutjevninger som påvirker nettverksfunksjonene, og oppdaterer Internett-tilkoblingen din:

  1. Trykk på strømknappen for strøm av modemet eller den trådløse ruteren.
  2. Koble den fra strømkilden i ca 30 sekunder.
  3. Etter 30 sekunder, koble den til igjen og slå den på igjen.
  4. Vent til alle lysindikatorene på modemet / den trådløse ruteren blir stabile.

Start opp iPhone 6s Plus, og prøv å åpne og spille en YouTube-video etterpå, og se om du nå kan gjøre det.

Andre nyttige forslag

Her er noen andre alternativer for deg å vurdere hvis problemet vedvarer etter å gjøre alle de ovennevnte løsningene:

  • Spill av videoen på et senere tidspunkt. Noen ganger kan du ikke spille noen YouTube-video fordi YouTube-serveren ikke er tilgjengelig. Vanligvis vil du bli bedt om en varselmelding som sier at "Spill feil trykk for å prøve på nytt" hvis dette er tilfelle. Det kan skyldes en nedetidsfeil, eller YouTube-serveren er for øyeblikket nede av noen grunner, slik at tjenestene også ikke er tilgjengelige. Hvis du ser relevant melding, kan du prøve å spille YouTube-videoen en gang til senere.
  • Last ned videoen fra YouTube til iPhone . Hvis du ikke kan spille videoen online, kan du prøve å laste ned den og deretter spille den offline på enheten. Bare vær sikker på å tildele litt plass på iPhone for nedlasting av videoer.
  • Bruk YouTube-videoomformere . Hvis problemet ikke er kompatibelt med videofilen, eller YouTube-videoen ikke vil spille på iPhone på grunn av ikke-støttet filformat, kan du bruke en YouTube-video som er konvertert for å konvertere den valgte videoen til et format som er kompatibelt med iOS. Det er mange HD-videoomformere eller YouTube-nedlastere du kan velge fra. Skulle du prøve det, er det slik det er gjort:
    1. Last ned og installer Video Converter du foretrekker å bruke på datamaskinen din (Windows eller Mac).
    2. Importer YouTube- videoadressen . For å gjøre dette, åpne Video Converter og klikk deretter YouTube URL-knappen.
    3. Søk på en video på YouTube.
    4. Kopier og lim inn lenken til adressefeltet på popup-skjermen.
    5. Velg eller spesifiser utdataversjonen. MP4- filer (.mp4-utvidelser) anbefales fordi det er kompatibelt med iPhone.
    6. Klikk OK, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned YouTube-videoen.

Når nedlastingen er ferdig, kan du synkronisere den nedlastede videoen til iPhone 6 Plus med iTunes. Da bør du kunne spille de nedlastede YouTube-videoene på iPhone uten flere spillfeil.

Søk mer hjelp

Hvis du trenger mer hjelp, siden ingen av de nevnte løsningene er i stand til å fikse problemet, og at iPhone 6s Plus fortsatt ikke vil spille YouTube-videoer, kan du eskalere problemet til iPhone-operatøren eller Apple Support, spesielt hvis det skjer etter en iOS-oppdateringsinstallasjon. Dette kan også merkes blant annet etter oppdateringsproblemer da.