Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 ikke lader [Ladetips og Feilsøkingshåndbok]

Et av de vanlige problemene som skjer i nye enheter som Galaxy Note 8, er på lading. Noen har det at deres Galaxy Note 8 bare ikke belaster lenger etter at du har installert en ny app eller programvareoppdatering. Dette betyr derfor at det ikke bare er et dårlig batteri som skyldes når telefonen slutter å lades. I motsetning til hva mange har trodd, oppstår flertallet av ladingproblemer på grunn av programvarefeil eller systemfeil. Det kan skyldes noen rogue apps, programvarebugs og skadelig programvare som forårsaket at telefonens ladesystem ikke fungerer. Hvis programvaren skyldes, har du muligheten til å fikse problemet hjemme med noen løsninger. Og for å gi deg noen ekstra innganger, har jeg vist en oversikt over standardprosedyrer og mulige løsninger for deg å prøve på når det er nødvendig.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy Note 8, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Ladetips

  • Bruk kun original- eller Samsung-laderen og ladeutstyret. Andre ladere er kanskje ikke kompatible med din Samsung Galaxy Note 8s ladesystem og vil derfor ikke fungere. Noen kan imidlertid fungere, men strøminngangen er sannsynligvis ikke så presis som når du bruker den originale Samsung-laderen. Det anbefales at du kun bruker OEM-laderen, den som følger med telefonen.
  • Fjern eventuelt kabinett eller tilbehør fra tredjepart fra telefonen. Noen ganger kan tredjepartsforingsrør eller tilbehør ha en tendens til å blokkere ladeporten eller stangkontakten mellom ladelåsen og laderen. For å utelukke dette, prøv å fjerne beskyttelsesdeksel eller annet tilbehør fra telefonen, og prøv deretter å lade opp uten disse tilleggsutstyrene.
  • Bytt mellom strømkilder / uttak. Noen ganger kommer hovedproblemet fra strømkilden som når strømuttaket eller porten i bruk er busted eller ikke fungerer. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker problemer, kan du prøve å bytte mellom tilgjengelige strømkilder. Du kan også prøve å bruke en datamaskinens USB-port for å se om telefonen vil lade opp den.

Feilsøking Galaxy Note 8 som ikke lades

Du kan prøve noen av følgende løsninger for å feilsøke programvarerelaterte problemer som kan ha stoppet notat 8 fra lading.

Første løsning: Tvunget omstart.

Hvis telefonen fortsatt har litt strøm igjen, som rundt 20 prosent av batteriet, kan du prøve å utføre en tvunget omstart først. En tvungen omstart gjør det likt med en myk tilbakestilling når det gjelder mindre programvareproblemer på telefonen. Det er en simulert batterifjerningsprosedyre som brukes til å slå av en enhet når den blir frossen eller ikke svarer. Og akkurat som en myk tilbakestilling, vil en tvungen omstart også ikke føre til tap av data. Hvis du ikke har gjort det ennå, kan du tvinge Samsung Galaxy Note 8 til å starte på nytt:

  1. Trykk og hold strømknappen og volum ned-knappen samtidig i opptil 45 sekunder.
  2. Slip begge knappene når telefonen starter på nytt.

Etter at telefonen har startet opp, kan du prøve å koble den til laderen og se om den nå kan lade opp.

Andre løsning: Tving tett bakgrunnsapps (hvis aktuelt).

Igjen, denne metoden gjelder bare hvis enheten din fortsatt har litt strøm igjen. Tvinge lukkende bakgrunnsapper kan være nøkkelen til å fikse problemet, spesielt hvis noen av bakgrunnsprogrammene dine krasjer og til slutt påvirker ladesystemet.

  1. Sveip opp eller ned fra midten av startskjermen for å vise Apps-skuffen.
  2. Naviger til Innstillinger, og trykk deretter på Apps .
  3. Trykk om nødvendig på Dropdown-ikonet, og velg deretter Alle apper.
  4. Trykk for å velge individuelle apper, og trykk deretter på alternativet til Force Stop.
  5. Hvis du blir bedt om det, trykker du på Force Stop igjen for å bekrefte.

Etter å ha tvingt alle bakgrunnsprogrammer til å lukke, start telefonen på nytt (soft reset). Prøv å lade det igjen og se om det allerede fungerer.

Tredje løsning: Lad opp telefonen mens du kjører i sikker modus (hvis aktuelt).

Hvis du lader telefonen mens den kjører i sikker modus, kan du finne ut om problemet er forårsaket av en tredjepartsprogram eller ikke. Alle tredjepartsprogrammer og tjenester er midlertidig deaktivert mens de er i sikker modus og dermed forlater alle lagerappene som kjører. Hvis telefonen din belastes i trygg modus, betyr det at en tredjeparts app er den viktigste skyldige. Ellers må du håndtere systemkrasj, data korrupsjon eller verste maskinvare skade. Hvis telefonen din fortsatt har litt strøm igjen for å fungere, så prøv å aktivere sikker modus og diagnostisere apper med disse trinnene:

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold Strømknappen forbi modellnavnet.
  3. Slett av / på-knappen når Samsung-logoen vises på skjermen.
  4. Umiddelbart etter å ha slått av strømknappen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
  5. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen starter helt på nytt.
  6. Når du ser merket for sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Telefonen skal nå kjøres i sikker modus. Nå koble den til laderen og se om den vil lade opp. Hvis telefonen din belastes mens du kjører i sikker modus, betyr det at en tredjeparts app stopper den fra lading i normal modus. I så fall må du la telefonen bli fulladet og deretter avgjøre hvilken av de nedlastede appene du er skyldig. Prøv å huske hvilken app du nylig har installert før telefonen nekter å lade opp. Du må kanskje avinstallere de nyeste appene dine individuelt.

Fjerde løsning: System tilbakestilling / tilbakestilling av fabrikkdata.

En fullstendig systemåterstilling kan være nøkkelen til å løse problemet, spesielt hvis det skyldes store systemkrasj eller komplekse feil som ødelegger telefonens ladesystem. Hvis telefonen fortsatt har omtrent 20 prosent av det gjenværende batteriet, kan du ty til å utføre en fullstendig systemåterstilling for å tørke alt ut fra telefonsystemet og gjenopprette det til standardinnstillinger. Dette kan spesielt hjelpe hvis problemet skyldes noen tøffe feil eller komplekse systemfeil på enheten. Ikke glem å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd. Du kan utføre en fabriksdataåterstilling via innstillingsmenyen på telefonen eller via Android-gjenopprettingsmodus.

En raskere måte å utføre en hovedåterstilling eller tilbakestilling av fabrikkdata er gjennom telefonens innstillingsmeny. Bare følg disse trinnene for å komme i gang:

  1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger og gå til Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og Gjenopprett så aktiver bryteren til Sikkerhetskopier data eller Gjenopprett alternativ.
  4. Vent til sikkerhetskopiering er ferdig.
  5. Gå deretter tilbake til Innstillinger- menyen ved å trykke på Back-tasten.
  6. Trykk på General Management .
  7. Trykk på Tilbakestill .
  8. Velg Factory data reset fra de angitte alternativene.
  9. Trykk på Tilbakestill .
  10. Når du blir bedt om det, skriv inn skjermlås-legitimasjonene dine.
  11. Trykk på Fortsett .
  12. Trykk på Slett alt for å bekrefte.

Vent til tilbakestillingen er ferdig og telefonen starter på nytt.

Etter at hovedretten er nullstilt, kan du prøve å lade telefonen og se om den allerede fungerer som ønsket.

Andre muligheter

  • Service. Hvis ingenting virker, eller din Galaxy Note 8 fortsatt ikke lades etter å ha uttømt alle mulige løsninger og gjeldende løsninger, er det neste beste alternativet for å få telefonen fast, gjennom tjenesten. Enheten kan ha oppnådd en eller annen form for fysisk eller flytende skade fra utilsiktet dråper eller væskeeksponering. Kanskje batteriet er skadet, eller det kan være andre relevante komponenter som trenger litt festing. Alle disse kan bekreftes når du har undersøkt telefonen av en autorisert tekniker. Ta med laderen sammen når du tar en tur til et servicesenter, slik at teknikeren også kan sjekke det. Hvis det er skadet, kan du be om en ny erstatningslader istedet.
  • Garanti. Hvis telefonen din fortsatt er kvalifisert for garanti, må du ikke glemme å benytte garantien for service eller utskifting.