Løsninger for Samsung Galaxy S4 SMS og MMS-problemer [Del 1]

Her er noen SMS- og MMS-relaterte problemer som våre lesere sendte til oss de siste ukene. Vi planlegger å utvide denne feilsøkingsserien hvis vi fortsetter å få flere lignende problemer i nær fremtid. Hvis du har et tekstmeldingsrelatert problem, ikke nøl med å konsultere oss ved å bruke lenken som er oppgitt nederst i dette innlegget.

I mellomtiden er her de 7 løsningene for Samsung Galaxy S4 SMS og MMS problemer. Vi håper du liker å lese dette innlegget!

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 vil ikke sende MMS

I forrige uke prøvde jeg å sende en melding med bilde vedlagt det skiftet til MMS og mislyktes å sende. Jeg har gjort dette før uten problemer. Hvis jeg prøver å sende meldingen fra bildet, svikter den også. Når teksting og meldingen min konverteres til MMS, mislykkes det. Den siste appen jeg lastet ned var Dripper !!

Et annet problem er min Google-konto. Ovenstående e-postadresse. Jeg kan ikke få mine Google-kontakter til å synkronisere. Feilmeldingen er "synkronisering opplever for øyeblikket problemer. Det kommer snart tilbake "viser den siste sikkerhetskopien av 4/6/2015. Nå har jeg også en Samsung-konto under denne e-postadressen, og det viser at kontaktene mine har blitt støttet fra dagens dato. Når jeg går til min datamaskin og ser @ kontakter under ovennevnte e-postadresse, er de alle der !!! Har Samsung og Google et problem i synkroniseringsmodus ?! Jeg har også en annen Google-e-postadresse som ikke er en del av Samsung-kontoen, og det har ingen problemer og sikkerhetskopierer kontaktene mine uten noe problem med Google!

Jeg forsøkte å slette dataene i Google Services Framework. Den eneste "Apps Manager" jeg har er i innstillinger> mer> programbehandling> når jeg klikker på den, viser den deretter overskrifter: "nedlastede" apper, "SD-kort", "Kjører", "ALLE", "Slått av". Under "Alle" når jeg klikker på meny @ nederst til venstre, får jeg meg disse valgene: Sorter etter størrelse eller Tilbakestill app preferanser "", det er ikke mulig å velge "Google Services Framework & Select for å slette data". Har du en løsning?

Takk for denne appen / jeg har også vært på FB! .Hun kan du hjelpe meg. - Joetta

Løsning: Hei Joetta. Har du ringt din nettverksleverandør om ditt MMS-problem? Et MMS-problem som ditt kan skyldes et nettverksrelatert problem, så prøv å kontakte leverandøren din om det. En annen god måte å sjekke om det er en tjenesteavbrudd i ditt område, er å sette inn SIM-kortet ditt i en annen enhet og bruke den til å sende en MMS. Selvfølgelig, hvis meldingen går bra, er det tydelig at problemet er med S4.

For å fikse en S4 som ikke er i stand til å sende MMS, må du først sørge for at meldingsprogrammet fungerer bra. Hvis du bruker appen Samsung Messages, prøver du å slette cachen og dataene, og deretter sende en MMS igjen. Husk at å gjøre dette vil slette meldingsloggene dine, så hvis du vil beholde noen av dem, prøv å finne en måte å sikkerhetskopiere dem først.

Hvis problemet gjenstår etter at du har fjernet appens cache og data, må du sjekke APN-innstillingene på S4-en på nytt. Hvis du ikke er sikker på hvilke verdier som skal legges inn under APN-felt, spør du nettverksleverandøren for dem.

Google-servere som er ansvarlige for å synkronisere kontakter på flere enheter, går noen ganger ned. Når de er tilbake på nettet, bør de plukke opp uavhengige oppgaver som forblir som synkroniseringsinformasjon for utdaterte enheter. Hvis det ikke skjedde, må du bare sørge for at Google-appens synkroniseringsalternativer er aktivert, slik at når din S4 er koblet til Internett, vil den automatisk fortelle Google at den skal synkroniseres.

Du trenger ikke å trykke på menyknappen når du trykker på "ALLE" -fanen. Bare se etter Google Services Framework i listen over apper og gjør det du trenger å gjøre.

Problem nr. 2: Slik deaktiverer du flytende tastatur i Samsung Galaxy S4

Jeg la merke til at mens teksting er, er tastaturet mitt veldig lite og kommer opp i midten av andre meldinger som jeg har rec'd, for eksempel den siste teksten. Jeg kan ikke lese innkommende tekster uten å flytte tekstingstastaturet. Er dette rart, og har jeg ved et uhell tatt feil tast? Takk skal du ha! - Julie

Løsning: Hei Julie. Det kan hende du har utilsiktet aktivert funksjonen flytende tastatur. For å gå tilbake til standardinnstillingene på tastaturet, trykk bare på mikrofonikonet mellom "Sym" og mellomromstasten, og trykk deretter på tastaturikonet. Det bør deaktivere det flytende tastaturet.

Problem nr. 3: Verizon Samsung Galaxy S4 kan ikke sende tekstmelding når den er i 4G LTE-modus

Etter oppgradering til Lollipop 5.0.1 fra Kies, kan jeg ikke lenger skrive tekst i 4G LTE-modus. Hvis signalet min synker til 3G, kan jeg skrive tekst. Det faller sjelden ned til 3G. Jeg skulle ønske jeg hadde KitKat tilbake. Telefonen er en ulåst Verizon. Mens jeg forsket på denne telefonen, har jeg funnet andre med det samme problemet uten løsning. Jeg har prøvd alt fra fabrikkinnstilling til å ta ut batteriet og holde på strømknappen. Jeg har også tilbakestilt SIM-kortet. Kan du hjelpe? - Riley

Løsning: Hei Riley. Dette ser ut som et problem med nettverket ditt (SIM-leverandør) i stedet for et fastvare- eller telefonproblem. Vennligst arbeid med nettverksleverandørens supportteam for å løse problemet.

Foreslått lesing: Hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S4 kan ikke motta SMS fra enkelte personer

Kan ikke motta tekster fra en bestemt #. De kan motta dem, men når de sender en tekst, får jeg ikke det. - Darrow

Løsning: Hei Darrow. Vi har hørt om dette problemet regelmessig når noen byttet fra iPhone til Android. Hvis du bruker det gamle SIM-kortet fra iPhone til din S4, må du passe på at du deaktiverer iMessage-kontoen din.

Hvis du ikke var en iPhone-bruker før, kan du prøve å kontakte personen som prøver å sende deg en melding for å fortelle ham å sjekke enheten eller nettverket som det kan være en kilde til problemer.

Til slutt, sørg for at du ikke har markert bestemte numre som spam. Hvis du bruker appbehandlingsapplikasjonen, går du til listen over tekstmeldinger, trykker på menyknappen og går til Spammeldinger- alternativet. Hvis du kan se meldinger i denne mappen, betyr det at du har blokkert eller merket noen av kontaktene dine som spam. For å unspamere en kontakt, trykk ganske enkelt på menyknappen igjen, gå til Innstillinger, se etter innstillinger for Spam meldinger, og sjekk listen over numre nominert som spam.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy S4 kan ikke sende SMS og ringe

Hei. Så for noen dager siden stoppet min Galaxy S4 bare tilfeldig og mottok / lagde både samtale og tekstmeldinger. Jeg klikker på en kontakt og trykker på samtale, og det sier umiddelbart at samtalen mislyktes og bare nødsamtaler. Med tekstmeldinger, ville jeg trykke på send og det ville si "sende" en stund og så endelig si mislyktes. Nå når jeg prøver å sende tekstmeldinger, sier det umiddelbart at det ikke lykkes. Det ser ut til at jeg kan motta tekstmeldinger fordi jeg fikk noen få dager, men det ville ikke tillate meg å svare. Virkelig frustrerende. Det har også det ingen service symbolet øverst når jeg vet for et faktum at jeg er på et sted som har service, for eksempel mitt hus der jeg alltid har hatt god service. Vennligst hjelp! Jeg er redd jeg kommer til å være ute et sted, og trenger å komme i kontakt med noen, og jeg har absolutt ingen måte å gjøre det. Jeg har prøvd alt jeg har sett på nettet, for eksempel slå av og på igjen, ta ut SIM-kort og batteri i noen minutter, slå på / av flymodus, gjør forskjellige ting i innstillingene, alt! Det kan muligens være det, vær så snill, hvis du kan! Takk skal du ha! - Bek

Løsning: Hei Bek. Hvis du har en annen telefon, prøv å sette inn SIM-kortet ditt og bruke den i minst 24 timer. Det du vil oppnå ved å gjøre det er å avgjøre hvorvidt problemet er med nettverket ditt (SIM-leverandør) eller ikke. Hvis du kan sende og motta tekstmeldinger med en annen enhet, må du gjøre en tilbakestilling på fabrikken på S4.

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S4 har feil tidsstempel på tekstmeldinger

Jeg vet ikke om disse er relaterte eller ikke. Jeg kjører 5.0.1 (Lollipop?).

Om 2-3 uker siden, min evne til å synkronisere datamaskinens Outlook-kalender med mobilkalenderen min. Telefonen vil ikke få kalenderendringene jeg lager - enten tillegg eller slettinger. Det holder imidlertid opp med Outlook-e-posten min. Og e-postmeldinger vises på telefonen min før de vises på datamaskinen min med noen sekunder til et minutt eller så. Mine universitets tech gutter tror de kan fikse dette for meg, men jeg trodde det kunne være relatert til mitt primære klokkeproblem.

I flere dager - kanskje en uke - klokken øverst til høyre og den som brukes til tekstmeldinger, er en halv time senere enn sanntid og den på widgeten jeg bruker som har en klokke og været øverst på min startskjermen. Jeg er ikke i det hele tatt kunnskapsrik om datamaskiner eller mobiltelefoner.

Jeg har sett over hele Internett og prøvd de forskjellige tingene jeg hadde kompetanse til å prøve (f.eks. Å fjerne og sette inn batteriet igjen, slå på og av, skru av og på flymodus).

Kan du gjerne gjøre forslag til hvordan du løser et problem, og gi meg de riktige vilkårene. For eksempel vet jeg ikke hvilken klokke som er knyttet til hvilken prosess, selv om det virker som den øverst til høyre brukes av meldinger. Jeg vet ikke om det brukes av andre apper enn meldinger og e-post (som også viser at det kommer en halv time senere enn den faktiske tiden og tiden som vises på datamaskinens Outlook-program.) Takk.

Løsning: Hei Linda. For å unngå forvirring bør din S4 settes til å automatisk bruke den medfølgende datoen og klokkeslettet for nettverket ditt. For å gjøre dette, følg bare disse enkle trinnene:

Gå til Innstillinger.
Trykk på Mer-fanen.
Trykk på Dato og klokkeslett.
Kontroller at Automatisk dato og klokkeslett bruker tid som er levert på nettet.
Velg riktig tidssone

Hvis du velger automatisk dato og klokkeslett fra nettverksleverandøren, synkroniseres også tidspunktet for mottatt SMS.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S4 fortsetter å få tekst-til-tale-løsningsfeilen

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S4 og for noen dager siden meldte et varsel om å si tekst-til-tale-løsning, og jeg må klikke på for å tvinge stoppe det, men det vil komme igjen etter en tekstmelding eller hvis telefonen min ikke har vært brukt i en halv time, er det virkelig irriterende meg fordi jeg ikke kan rydde det fra varselbaren jeg må klikke på til den skal gå. Kan du hjelpe?! Takk. - Sadie

Løsning: Hei Sadie. Det er noen ting du kan prøve å løse problemet. Vi vet fra tidligere bokstaver at et problem som dette er mer sannsynlig på grunn av et tredjepartsprogram.

Start telefonen i sikker modus. I denne modusen blir telefonen din tvunget til å kjøre bare stabile, førstepartsprogrammer. Så hvis en brukerinstallert app er årsaken til problemet, må feilmeldingen ikke dukke opp. Prøv å gå over listen over apper og begynne å avinstallere dem en etter en, fra den sist installerte.
Avinstaller oppgavemåtere eller batteridiagnostiseringsapper . Hvis du har installert apper som batterisparer eller batterilege, kan det hende at avinstallere dem. Task killers apps er overflødige og kjent for å rote med noen Android-funksjoner, slik at det blir til din fordel å fjerne dem. En forumtråd fra AndroidCentral nevnte også dette problemet. Prøv å se om forslag fra andre brukere kan hjelpe deg.
Gjør en fabrikk tilbakestilt . Ingenting slår denne gamle, men effektive løsningen. Bare vær sikker på at du ikke installerer det samme settet av apper etterpå.