Nedenfor er emnene som er diskutert i dette innlegget:

1. Samsung Galaxy S5 starter på nytt når en app kjører
2. Galaxy S5 mister batteristrømmen raskt
3. Løsninger for Galaxy S5 batteri tapping problemet
4. Spørsmål etter å ha tilbakestilt en fabrikkinnstilling på Galaxy S5 på grunn av problemer med batteriladdning

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har et #Android-problem ved å bruke lenken som er gitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 starter på nytt når en app kjører

For omtrent 2 uker siden begynte Galaxy S5 å nullstille seg automatisk midt i å bruke en bestemt spill-app som er veldig intensiv på strøm. Det startet som bare å starte seg selv en gang, gikk deretter til 2–5 ganger, noen er delvis tilbakestilt, da det begynner å tilbakestilles midt i en tilbakestilling, andre ser ut til å komme tilbake på nettet, men jeg får en varsel nederst om at den kan ikke koble seg (antagelig til transportøren).

Nå ser det ut til å ville kontinuerlig starte på nytt til jeg trekker ut batteriet. Telefonen vil nå stoppe og fryse i løpet av denne spillappen, og i dag gjorde den det under en annen spillapp, og begynner å tilbakestille, noen ganger etter bare 10 eller 20 minutter. Telefonen er 15 måneder gammel, og jeg har aldri hatt noen problemer før.

Jeg kan pakke telefonen inn i en klutfrosset chill-pakke (en kornpose), og det vil vanligvis hindre den i å tilbakestille konstant. Jeg prøver å la det komme opp i 20% før jeg lader opp igjen, og jeg unngår spillene hvis jeg vet at jeg trenger telefonen min.

Jeg tenker overoppheting åpenbart, men ut fra hva? Telefonen blir varm, men er aldri varm å ta på. Batteriet føles ikke varmt når jeg tar det ut, og det er ikke deformert, men det ser ut til å kreve hyppigere lading nå enn det noen gang har gjort.

Telefonen smiler fint og ringer, og det er bare i løpet av minst 10-20 + minutter av en intens spill-app som den ser ut til å starte. Jeg har begynt å lade den av når det er mulig, og fabrikklader eller USB i datamaskinen min gjør ingen forskjell.

Problemet skjedde ikke med Lollipop-oppdateringen.

All hjelp vil bli verdsatt.

Takk. - K

Løsning: Hei K. En gjennomsnittlig smarttelefons batterilevetid er omtrent 500 ladesykluser. Forutsatt at du lader telefonen en gang om dagen, som setter telefonens batteri i sluttfasen på dette tidspunktet. Hvis du tror at det ikke er andre problemer med programvare eller maskinvare, kan du prøve å bruke et annet batteri for å se forskjellen.

Tilfeldige omstarter kan være forårsaket av hva som helst på dette tidspunktet, og du må isolere de mulige årsakene først. Dagens smarttelefonbatterier forbedrer seg ikke over tid. Faktisk forringes litiumbaserte batterier etter en tid. Å bruke et nytt batteri kan ikke bare løse problemet, men det anbefales også på det sterkeste for å sikre at enheten din har en ny strømkilde.

Hvis du har lest noen av våre relaterte innlegg, bør du nå vite hvordan du gjør standard feilsøking for programvare når du arbeider med strøm- og batterirelaterte problemer. Ellers kan du starte med dette innlegget først: Galaxy S5 vil ikke lade når det er på .

Problem nr. 2: Galaxy S5 mister batteriet raskt

Hei. Jeg opplever et par problemer med min S5 siden oppdateringen.

1. Batteriet på telefonen min har tømt veldig raskt, og telefonen fryser ofte når den er i bruk. Jeg leste at en fabrikkgjenoppretting kan hjelpe med å sortere disse problemene. Hvilket program skal jeg ta backup av? Jeg leste at den innebygde sikkerhetskopien ikke vil lagre mappe- og nettleserinnstillinger.
2. Flere kontakter har blitt koblet sammen, selv om de ikke har sammenheng. Jeg gikk gjennom telefonen min for å koble ut alle sammen én etter én. Neste gang jeg sjekket kontaktene mine, ble de koblet sammen igjen.
3. Det er to kontakter koblet sammen fra alle de forskjellige appene. F.eks. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn av Brian og Amy er koblet til en oppføring. Jeg prøvde å fjerne koblingen til kontaktene ved å klikke på et symbolet - en dukker opp at kontakten er skilt, men ingenting skjer.

Håper du kan hjelpe meg med disse irritasjonsmomentene. - Jannyfer

Løsning: Hei Jannyfer. Før du vurderer å tilbakestille fabrikken, foreslår vi at du prøver å tømme hurtigbufferpartisjonen først og observere telefonen i minst 24 timer. Cache-partisjonen, også kjent som systembuffer, er et spesielt sted i telefonens minne som holder filer som er nødvendige av systemet for å laste inn apper effektivt. Cachen lagrer vanligvis gamle, irrelevante filer fra forrige operativsystem etter en oppdatering, så det er en god praksis å tørke av den regelmessig. Hvis du ikke har gjort dette ennå, kan du følge disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold nede de følgende tre knappene samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Power- tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å trykke og holde inne Volum opp- tasten og Hjem- tasten.
• Når skjermbildet for Android Systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp- og Hjem- tastene.
• Trykk på Volum ned- tasten for å merke tørke cache-partisjon .
• Trykk på av / på- tasten for å velge.
• Når tørke cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på- tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis du vil fortsette til tilbakestilling av fabrikken og vil ta sikkerhetskopi av telefonen din, kan du prøve å bruke Helium - App Sync og sikkerhetskopi og andre lignende apper i Play Store. Vi er ikke 100% sikre på om funksjonene som tilbys i disse appene er det du leter etter, så prøv å gjøre litt research for hver før du bruker dem.

For din andre og tredje bekymring, kan den mest sannsynlige årsaken til at de samme kontaktene ble koblet igjen etter å ha koblet fra dem, skyldes et aktivert synkroniseringsalternativ for appen eller appene dine. Forsikre deg om at apper som holder kontakter (som e-post-apper, kontakter, sosiale medier-apper) har synkroniseringsalternativet slått av for å forhindre at kontaktene slås sammen igjen.

Problem nr. 3: Løsninger for Galaxy S5-batteriavløpsproblemer

Kjære DroidGuy. Min Galaxy S5 fungerer som om den lades omtrent hvert 30. sekund når den ikke en gang er på laderen og den tapper batteriet. Ikke sikker på hvorfor det gjør det. Jeg har hatt det i noen måneder nå, og det begynte akkurat å gjøre det i løpet av den siste måneden. Det gjør det ikke alltid, det gjør det mest når den har stått på laderen en stund og batterilevetiden er på 100% og jeg tar den av laderen. Hjelp meg med å finne ut av dette. Takk skal du ha. - Amanda

Løsning: Hei Amanda. Din første oppgave bør være å isolere den faktiske årsaken til problemet. Dette betyr å gjøre noen få ting som å starte opp telefonen i sikker modus, tømme hurtigbufferpartisjonen, gjøre tilbakestilling fra fabrikken, avinstallere apper og bytte ut batteriet.

Programvareproblemer er vanligvis årsakene til at en smarttelefons batteristrøm går tom, så du må utføre feilsøkingstrinnene nedenfor.

Oppstart av S5 i sikker modus

Diagnostisk modus eller sikker modus er en god måte å avgjøre om tredjeparts applikasjoner har skylden. Når du er i sikker modus, forhindrer telefonen at appene du har installert, og lar bare de som fulgte med telefonen, kjøres. Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, må du prøve å avinstallere appene dine til du er sikker på at kilden til problemet er borte. Følg disse trinnene for å starte opp i sikker modus:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på / av - tasten.
• Når Samsung Galaxy S5 vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
• Umiddelbart etter at du slipper av / på- tasten, holder du nede Volum-ned- tasten.
• Fortsett å holde Volum ned- tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Safe mode vises i nedre venstre hjørne av skjermen.
• Slipp Volum ned- tasten når du ser sikkermodus.

Tørk av Galaxy S5 cache-partisjonen

Som nevnt ovenfor, er sletting av cache-partisjonen et feilsøkingstrinn og vedlikeholdsprosedyre når du arbeider med mulige problemer med programvare eller apper. Se trinnene ovenfor for hvordan du utfører det.

Bruk et annet batteri

Vi kan ikke utelukke muligheten for at selve batteriet kan være dårlig. Vi vet at telefonen din bare er noen måneder gammel, men vi har sett tilfeller før batterier går ut i løpet av noen uker. Disse problemene kan være sjeldne, men ikke umulige, så sørg for å prøve en annen før du tilbakestiller fabrikken.

Avinstaller appoppdateringer eller apper

Hvis du lastet ned eller installert en oppdatering eller app før du la merke til problemet, kan det være årsaken til batteriet. Forsøk å avinstallere det og se forskjellen.

Gjenopprett standardverdiene via fabrikkinnstilling

Tilbakestilling av fabrikk utføres vanligvis etter at du har prøvd alle feilsøkingstrinnene. Sørg for å lage en kopi av alle dine personlige data før du fortsetter. Slik gjør du det:

• Slå ned Galaxy S5.
• Trykk og hold Volum opp- knappen, Hjem-knappen og Av / på- knappen sammen til du ser Android på skjermen.
• Bruk Volum ned for å utheve alternativet for tørkedata / fabrikkinnstilling, og trykk på av / på- knappen for å velge det.
• Bruk Volum ned igjen for å merke Ja - slett alle brukerdata og trykk på Power for å velge dem.
• Bruk Power- knappen for å velge Reboot system nå .
• Når S5 starter på nytt, skal den tørkes fullstendig og klar til å settes opp igjen.

Problemet kan komme tilbake hvis du installerer det samme settet med applikasjoner på nytt etter at du har gjort en tilbakestilling til fabrikken. Forsøk å observere og gi telefonen minst 24 timer (etter å ha tilbakestilt fra fabrikken) før du installerer en tredjepartsapp. Hvis batterinivået går tilbake til det normale, kan du prøve å installere appene dine igjen. Forsøk å observere igjen hvordan batteriets strømforbruk fungerer etter å ha installert noen få apper, så det vil være lettere å isolere hvilken app som kan være den skyldige hvis problemet kommer tilbake.

Problem nr. 4: Spørsmål etter å ha tilbakestilt en fabrikkinnstilling på Galaxy S5 på grunn av problemer med batteriet

Hei. Samsung Galaxy 5-batteriet mitt tappes veldig fort. Det er også startet å slå av seg selv og starte seg selv på nytt. Jeg vil gjerne ha 35% av batteriet igjen. Jeg la merke til at den ville starte på nytt når en tekst kommer inn, eller hvis jeg har en annen app åpen, og jeg vil veksle frem og tilbake mellom appene.

Det er som siden batteriet er lite kan det ikke takle noen få apper som er åpnet.

Jeg leste på nettet at det ble foreslått hvordan du gjør en master tilbakestilling.

Spørsmål til deg er: hvis jeg foretar en master tilbakestilling, mister jeg kontaktene mine (telefonnumre), gamle tekster, bilder, apper som ble lastet ned osv ... - Dora

Løsning: Hei Dora. En hoved tilbakestilling vil tørke alt som er lagret i telefonens interne minne. Hvis du bruker lagerappene til å lagre kontakter, bilder og tekstmeldinger, blir de slettet med mindre du oppretter et sted. Hvis du har en datamaskin, kan du installere Samsung Kies-applikasjonen til den og koble telefonen til den slik at du kan lagre sikkerhetskopi av filene dine via Kies. For oss er dette den mest praktiske måten å lage en kopi av filer på før du gjør en fabrikkinnstilling.

Du trenger ikke å bekymre deg for de nedlastede appene dine, da du ikke mister dem etter tilbakestilling. Når du logger deg på Google Play Store-appen etter tilbakestilling av fabrikken, vil du ha en liste over alle appene du tidligere har installert. Appinnstillinger og spillframdrift kan imidlertid gå tapt etter en tilbakestilling.

Ta kontakt med oss

Gi beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har problemer med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken, så prøver vi å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere et raskt svar, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. CallACab har også tilstedeværelse på sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på Facebook- og Google+ sidene våre.

Populære Innlegg

ios

Slik løser du iPhone 8-appene som ikke vil oppdatere, oppdaterer feilmeldingen [Feilsøkingshåndbok]

android

Hvordan fikse LG V40 ThinQ ikke svare på skjermproblemet

android

Galaxy Note 4 fortsetter oppstart til gjenopprettingsmodus, andre problemer