Løsninger til forsinkelser i å sende Galaxy S7 SMS eller tekstmeldinger, andre problemer

Leter du etter # GalaxyS7-løsninger? Dette innlegget kan hjelpe deg. Nedenfor er noen av problemene vi har mottatt fra våre Galaxy S7-brukere de siste dagene. Vi håper at løsningene vi gir her, kan hjelpe vårt Android-fellesskap.

  1. Galaxy S7 standard Meldinger app konverterer tilfeldig tekst til MMS
  2. Hvordan låses Galaxy S7-skjermen hver gang enheten er låst? | Gmail og Hotmail-e-postmeldinger går alle til en innboks i Galaxy S7
  3. Slik aktiverer du en tidligere blokkert kontakt i Galaxy S7
  4. Løsninger for forsinkelser ved sending av Galaxy S7 SMS eller tekstmeldinger

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem # 1: Galaxy S7 standard Meldinger app konverterer tilfeldig tekst til MMS

Ref: Standard meldinger app

Ved tilfeldige tider blir mine tekstmeldinger omgjort til MMS-meldinger med et bildevedlegg. Slike tilfeller er tilfeldig. Bildene er tilfeldige fra albumet mitt. Det spiller ingen rolle om jeg sender til en gruppe eller en person. Men mottakeren ser ikke ut til å motta bildet, bare tekstmeldingen, så langt jeg kan fortelle. Da det først skjedde, mottok jeg også tilfeldige bilder fra 2 personer i min gruppemeddelelse der det først ble lagt merke til, men bildene var fra mine tidligere mottatte meldinger fra dem til meg og / eller bildet jeg har sendt til dem. En person har iphone SE og den andre har Samsung S7, samme eksakte telefon som min.

Jeg har ryddet cachen fra Meldinger og alle andre meldingsprogrammer jeg har installert, og også slettet cachepartisjon. Det handlet normalt i noen dager, men gjenopptok tilfeldig bildevedlegg ...

I går var telefonen min ikke responsiv / sakte å svare fra AOD-skjermbildet og gjenopptok normal operasjon når jeg tømte cachepartisjonen noen ganger. Jeg har ikke utført en nullstillelse ennå. Jeg har forsøkt å søke fora for noen andre kanskje har det samme problemet, men jeg kunne ikke finne noen ... Vennligst hjelp! - MJ

Løsning: Hei MJ. Dette er vår første gang å høre et slikt problem oss selv, så det kan være et isolert tilfelle. Det er godt å høre at du har begynt å tørke cachepartisjonen som det ser ut til å løse problemet midlertidig. Dette betyr at det enten er en fastvarefeil som utvikler seg etter en tid, noe som fører til problemet, eller at en tredjepartsapp forårsaker konflikt med operativsystemet.

Det første vi ønsker å gjøre i dette tilfellet er å starte telefonen i sikker modus så lenge det er nødvendig, slik at du kan observere telefonen. Mens det er i sikker modus, kjøres ingen tredjepartsapps, så hvis problemet ikke oppstår, foreslår det at du har installert en problematisk app underveis. For å starte S7 på nytt i sikker modus, følg disse trinnene:

  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  • Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  • Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Prøv å forlate telefonen i sikker modus i minst en dag, så du har nok tid til å gjenskape problemet.

En annen god ting å gjøre er å avinstallere tredjepartsprogrammer du ikke bruker. Ikke bare bryr de enhetens minne, men en av dem er trolig årsaken til problemet.

Hvis ingenting ser ut til å endres i sikker modus og etter avinstallering av apper, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken som siste utvei. Å gjøre dette vil løse et potensielt problem som kan skyldes en dårlig firmware. Gjenoppretting av alle programvareinnstillinger til standard reparerer vanligvis mye sykdom.

Problem nr. 2: Hvordan låses Galaxy S7-skjermen hver gang enheten er låst? | Gmail og Hotmail-e-postmeldinger går alle til en innboks i Galaxy S7

Skjermlås passord. Er det noen måte jeg kan endre dette alternativet for å be om passordet mitt hver gang jeg låser telefonen min? For øyeblikket vil telefonen min bare spørre om passordet mitt hvis jeg låser telefonen min i over 1 minutt. Men hvis jeg låser telefonen min i bare 20-30 sekunder og trenger å bruke den igjen, spør den ikke om passordet mitt, og du kan bare få tilgang til telefonen min med en gang. er det noen måte jeg kan endre dette for mer sikkerhetsgrunn? Jeg vil at telefonen min skal be om passordet mitt hver gang jeg låser telefonen, om den bare er i 20 sekunder eller i over 1 minutt.

Hvordan adskiller jeg Gmail-e-postene mine fra Hotmail-e-postene mine? For øyeblikket på min telefon har jeg konfigurert både min Gmail og Hotmail-konto her, men min Gmail-konto e-post viser alltid e-postene fra Hotmail-kontoen min. hvordan stopper jeg dette? Jeg vil at Gmail-kontoen bare skal vise e-postmeldinger fra den kontoen og at hotmailen bare viser e-post fra hotmail-kontoen. Jeg vil få et varsel for min gmail-konto at jeg har 4 nye e-postmeldinger, når jeg klikker på den, er det beskjed fra min hotmail-konto i stedet. hvordan stopper jeg dette? Takk. - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Vi har besluttet å smelte de to problemene inn i en i dette innlegget slik at vi kan adressere dem sammen.

Svaret på ditt første spørsmål er ja, det er en måte å gjøre det du vil ha. For å tvinge telefonen til å be om skjermpassordet ditt rett etter å låse skjermen, gå under Innstillinger> Lås skjerm og sikkerhet> Sikker låsinnstillinger. Når du er i denne delen, vær sikker på å velge "Umiddelbart". Alternativt kan du også aktivere alternativet "Lås øyeblikkelig med strømnøkkel" under Sikker Lås-valgseksjon for å låse skjermen manuelt ved hjelp av strømknappen.

Bruker du standard e-postapp? Hvis nei, så prøver vi å lete etter alternativer under innstillinger av e-postklienten for å kombinere e-postinnboksene dine. Alternativene kan variere fra klient til klient, så prøv å finne for å finne en måte å gjøre det på.

Hvis du bruker lager- eller standard e-postprogrammet, vil du legge merke til at hver konto vanligvis er skilt fra en annen, selv om det fortsatt er en "Kombinert innboks" som lagrer alle innkommende e-post fra flere kontoer som dem i bildet under

. Vi tror ikke du bruker standard e-postprogrammet, men vennligst gi oss mer informasjon om problemet, så vi kan hjelpe deg videre. Vi trenger å vite hvilken eksakt e-postklient / app du bruker.

Som en løsning kan du også bruke separat app for hver e-postkonto, da Gmail og Hotmail har sin egen uavhengige app.

Problem nr. 3: Slik slår du av en tidligere blokkert kontakt i Galaxy S7

I appen for tekstmeldinger lagret jeg en bestemt kontakt. Neste dag fjernet jeg dem. Mens deres meldinger går til innboksen min, mottar jeg ikke noen varsler for deres tekster. Ingen lyd, ingen ikon øverst på skjermen eller rullegardinmenyen. Alle andre tekster fra andre kommer gjennom fine. Jeg har sjekket. Kontakten er ikke blokkert. Kontakten er satt til å ha lyd for alle samtaler og tekster. I meldingsappen er det et "stumt" symbol ved siden av navnet på meldingsskjermen.

Jeg mottar vanligvis telefonsamtaler fra denne kontakten. Jeg har et tap. Jeg har prøvd å blokkere, starte om, unblocking, start på nytt. Jeg har prøvd myk tilbakestilling. Ingenting har fungert. - Dorothy

Løsning: Hei Dorothy. Det er en enkel løsning på dette problemet. Bare følg trinnene nedenfor:

  • Åpne appen Meldinger.
  • Trykk på samtaletråden til den deaktiverte kontakten.
  • Trykk på telefonnummeret øverst til venstre.
  • Trykk på aktivere varsler.

Problem nr. 4: Løsninger til forsinkelser ved sending av Galaxy S7 SMS eller tekstmeldinger

Jeg har Galaxy S7. Selve telefonen er kanskje noen måneder gammel. Jeg måtte kjøpe en ny fordi den andre gikk sakte når jeg brukte den. Så telefonen er ny. Jeg har nylig, som i den siste uka, lagt merke til at jeg ikke mottar noen tekster, og noen ganger mottar folk aldri teksten jeg sender dem. Jeg skal tekst noen og så sender de en tekst som spør hvorfor jeg ikke reagerte eller svar på spørsmålet deres, og jeg har ingen anelse om hva de snakker om. Og jeg venter timer på svar fra noen når det viser seg at de aldri fikk teksten min, selv om min side sier at den sendte. ELLER de vil motta det timer senere. For eksempel sendte jeg min mor en tekst kl. 21.00 en natt og spurte henne hva hun gjorde om morgenen, og hun mottok den ikke før tidlig om morgenen. Det skjedde ikke så mye i begynnelsen, men nå skjer det veldig ofte. Jeg har til og med forsøkt å rydde opp lagringsplass generelt og slette gamle tekster. For å summere dette hele, mottar jeg ikke tilfeldige tekster, og mine vises ikke på andre telefoner noen ganger, heller. Takk på forhånd. - Pamela

Løsning: Hei Pamela. Tekstmeldingsproblemer som det du opplever skyldes for det meste en overføringsfeil på siden av mobilen din, men vi anbefaler fortsatt at du prøver å feilsøke telefonen først for å eliminere mulige problemer med det.

Tørk cache partisjonen

Det første du vil ha, er å sørge for at telefonens systembuffer oppdateres. Følg trinnene nedenfor for hvordan du sletter hurtigbufferpartisjonen:

  • Slå av telefonen.
  • Når telefonen er helt stengt, trykker du på og holder inne Volum, Hjem og Strømknapper samtidig.
  • Vent til Samsung-logoen vises før du slipper av / på-knappen.
  • Når Android-logoen vises, slipper du de to andre knappene.
  • Vent til gjenopprettingsmenyen vises (kan ta opptil et minutt).
  • Gå til Tørk cache partisjon alternativet ved hjelp av Volum knappene, og trykk deretter Power knappen for å bekrefte.
  • Vent til enheten tørker cachepartisjonen
  • Når hurtigbufferen er slettet, vil alternativet Reboot system nå bli uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen igjen for å bekrefte omstart.

Tørker cachepartisjonen tvinger telefonen til å slette systembufferen og erstatte den med en ny i løpet av tiden mens du bruker enheten. Noen ganger kan en ødelagt eller utdatert cache føre til appproblemer, så det er alltid god praksis å holde den ren og frisk. Du må observere telefonen igjen for en stund for å se om det er en positiv effekt å tørke cachepartisjonen.

Avinstaller apper eller start telefonen i sikker modus

Hvis problemet gjenstår, er det neste du vil gjøre, å avinstallere programmer du ikke bruker. Selv om dette kanskje ikke egentlig er en nøyaktig løsning, minimerer det sjansen for at apper forårsaker konflikter med operativsystemet som kan forårsake at meldingsappen opptrer. Hvis du ikke vil avinstallere apper, kan du bare starte telefonen i sikker modus i flere dager for å observere hvordan SMS fungerer.

Gjenopprett innstillingene til standard via fabrikkinnstilling

Som et siste feilsøkingstrinn som du kan gjøre på slutten, bør du vurdere å tørke telefonen ved å tilbakestille fabrikken. Dette vil sikre at firmware bugs som kan ha utviklet overtid er adressert. Husk at hvis problemet forårsaket av en app, kan problemet oppstå igjen etter en tilbakestilling av fabrikken. Vi anbefaler at du observerer telefonen i minst en dag etter en tilbakestilling av fabrikk uten å installere noe. Beretningsprogrammet er forhåndsinstallert, slik at du bør kunne fortsette å sende og motta tekstmeldinger, selv uten resten av tredjepartsprogrammer. Her er trinnene for hvordan du utfører en fabriksinnstilling:

  • Slå av Samsung Galaxy S7.
  • Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  • Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  • Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  • Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  • Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Viktig: Hvis du foretar en tilbakestilling av fabrikken, slettes alt på telefonens interne lagringsenhet. Pass på at du lager en kopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter etc. før du gjør det.

Ta kontakt med din mobiloperatør

Hvis SMS fortsetter å være uregelmessig etter en tilbakestilling av fabrikken og uten apper, er det en indikator på at problemet er nettverksrelatert. Selv om vi har blitt vant til å tro at SMS-teknologi er pålitelig, er det alltid ikke tilfelle. Operatørene eller transportørene driver fremdeles SMS bare i best mulig støtte, noe som betyr at de ikke garanterer at alle tekstmeldinger overføres riktig hver gang. Det kan være noen utbrudd i ditt område som du ikke er klar over, eller nettverket kan ha noen serverproblemer som påvirker SMS-tjenesten. Kontakt din trådløse operatør er et logisk, endelig skritt mot oppløsning i dette tilfellet.