Samsung Galaxy S7 Edge viser "Fuktighet oppdaget i ladeport" vises og vil ikke starte opp etter oppdateringen

Mange Samsung Galaxy S7 Edge-eiere har klaget over feilen "Fukt oppdaget i ladeport", og mens det var de som sa at deres telefoner ble våte før problemet, har mange rapporter at de ikke har rørt noen form for væske. Selv om feilen i utgangspunktet er grei, det som gjør det litt komplisert, er det faktum at det startet kort tid etter en oppdatering, og det var tilfeller hvor telefonen ikke starter opp med hell etter at feilen ble vist.

I dette innlegget vil jeg takle denne feilmeldingen, samt oppstartsproblemet som kan følge med det. Vi må se på alle muligheter og regle dem ut en etter en til vi kommer til et punkt der vi lett kan finne ut hva årsaken er eller hva som utløste det. Så hvis du har denne typen telefon og er en av brukerne som har oppdaget feilen, fortsett å lese nedenfor, da vi kan være i stand til å hjelpe deg med å fikse det.

Men hvis du prøver å finne en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har behandlet hundrevis av problemer med denne enheten siden den ble utgitt. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-problemer. Gi oss bare informasjon, og vi vil hjelpe deg med å finne en løsning.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge med "Feil oppdaget i ladeport" -feil

Problem: Jeg har problemer med å lade Samsung S7 Edge, fuktighet i USB-port vises hver gang jeg plugger lader. Så jeg tok den med på min lokale telstra butikk, og de oppdaterte den, og den gjenopptok det vanlige lademønsteret. Jeg koblet fra laderen til 28% for å ringe. Når jeg kobler den til igjen, lades den på at den tok ansvar, med hvert halv sekund blinkende på og av fuktighet i USB-port. Det tar nå ikke ansvar. Telsta-tekniker sa til meg at de har hatt mye Samsung S7 og S8, har det samme problemet som min, med bare en som må sendes ut for å bli reparert. Takk og vennlig hilsen for å ta deg tid til å lese problemet Tim Dunlop.

Løsning: Hvis du er sikker på at telefonen ikke har blitt gjennomvåt i vann eller har noen fysisk skade, er det ikke langt at dette kan være et problem med programmet. Som du sa, at problemet ble løst etter oppdateringen, men det oppstår igjen uten tilsynelatende grunn, da sannsynligvis, filene og dataene var blitt ødelagt, og det er derfor problemet vedvarer. For å være sikker på hva som virkelig forårsaket problemet, anbefaler vi deg å feilsøke enheten for å finne ut om det er noe galt med programvaren eller maskinvareavdelingen på telefonen din. Her er prosedyrene du bør gjøre:

Trinn 1: Tvunget Start telefonen på nytt

Hvis du ikke har prøvd å starte telefonen på nytt etter oppdateringsprosessen, er dette riktig tidspunkt at du skal gjøre det. Denne metoden svarer til batteridrikkeprosedyren som hjelper enheten til å oppdatere minnet og eliminere alle systemglass som forhindrer telefonen i å starte opp normalt. Slik gjør du det:

Bare trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 sekunder.
Vent til enheten starter på nytt.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikkermodus for å se om det er en app som forårsaket det

Av og til, på grunn av flere apper hadde blitt installert i fastvaren, er det en sjanse for at en av dem kunne være skyldige og forårsaket at problemet skulle oppstå. Ved å starte den i sikker modus, vil de nedlastede programmene bli forhindret, og bare de innebygde appene vil kjøre i systemet. Så, mens du er i denne tilstanden, og telefonen starter opp normalt, og feilmeldingen ikke ble vist på skjermen, kan det være at apps utløste det. I dette tilfellet, prøv å avinstallere hver app du hadde lastet ned til problemet er riktig. Bare følg disse trinnene:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Men etter at du har gjort det, og problemet fortsatt skjer, kan du utføre neste metode.

Trinn 3: Fjern system- og cachepartisjonen

Siden sikker modus ikke kunne løse problemet, er det mulig at systemkuffene ble skadet. Faktisk er det nødvendig å fjerne cachepartisjonen for alle android-brukere, spesielt hvis systemoppdatering er gjort på telefonen. Gjennom denne metoden slettes alle gamle systemkufferter fra partisjonen og erstattes av nyere caches som kan kjøre og kompatibelt med systemet. Men ikke bekymre deg for alle dine lagrede filer som: kontakter, videoer, musikk og innstillingsinnstillinger vil ikke bli slettet.

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når du har gjort prosedyren, prøv å se om telefonen din kan slå på normalt og feilmeldingen ikke kommer opp på skjermen. Fordi hvis det er, det kan være et alvorlig fastvareproblem forårsaket det, og din siste utvei er å tilbakestille.

Trinn 4: Gjør reset på enheten

Husk at tilbakestilling av enheten bør være ditt siste alternativ hvis alle prosedyrer ikke kan løse problemet. Ved tilbakestilling vil ikke fastvaren bli slettet, i stedet vil den bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene, og alle lagrede filer og data samt feil som kommer i konflikt med systemet, fjernes. Så, før du følger trinnene, vil vi at du skal sikkerhetskopiere alle viktige filer ved å overføre den til SD-kortet eller datamaskinen. Slik gjør du tilbakestillingen:

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper etter tilbakestillingen problemet vil bli løst, for hvis ikke, det kan være et maskinvareproblem som forårsaket det, og du kan umiddelbart ta telefonen til butikken for å bli sjekket av teknikeren.