Samsung Galaxy S5 sitter fast i oppstartsløyfen etter at du har installert noen apps, andre firmwareproblemer

Å være fast i oppstartsløyfe er et av resultatene av korrupt firmware, og det oppstår vanligvis etter en fastvareoppdatering eller manuell installasjon av modifiserte ROM-er. Vi har mottatt mange problemer som dette fra #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) eiere i det siste. Så i dette innlegget har jeg tatt opp noen firmware-relaterte problemer.

Les videre for å få vite hvordan du løser disse problemene, bare i tilfelle det kan skje deg i fremtiden. Her er listen over problemene jeg inkluderte her ...

  1. Galaxy S5 satt fast i oppstartsløyfen etter at visse apps ble installert
  2. AT & T Galaxy S5 kan ikke bruke Straight Talks tjenester
  3. Galaxy S5 reboots på egen hånd uten tilsynelatende grunn
  4. Galaxy S5 keyboard glitches, skjerm tilfeldig flimring
  5. Galaxy S5-firmwareoppdateringen vil ikke fullføres
  6. Galaxy S5 kan ikke oppdatere, lagrer mye, kan ikke ringe, tekstmeldinger mislykkes
  7. Det oppsto flere problemer etter at brukeren tok ut batteriet og SD-kortet fra S5
  8. Galaxy S5 lommer eller fryser av og til

For de som har andre problemer, besøk vår S5 feilsøkingsside for å finne lignende problemer. Du kan bruke løsningene vi har gitt før, og hvis de ikke fungerer for deg, kontakt oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet. Vi ber deg om å gi så mye informasjon som mulig, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Galaxy S5 satt fast i oppstartsløyfen etter at visse apps ble installert

Problem : Dagen etter at hun installerte disse appene, var jeg på telefonen, hørte et høyt pip i øret mitt, og skjermen frøs. Det startet deretter omstartsløyfen. Jeg tok batteriet ut og la batteriet kjøle seg, og etter flere mislykkede forsøk, og la det stå stille for en stund, virket det. Det krasjet en gang neste morgen. Så forlot jeg det alene, og det kom tilbake til livet. Jeg slettet alle appene jeg ikke bruker og fjernet cachene for hver, og det virket som å gjøre det bra. Datteren min tok min telefon senere og gjorde en quiz på nettet og det krasjet igjen. Jeg har gjort en hard fabrikk tilbakestilling, og den er fortsatt fast i omstartsløkken. Jeg kan ikke få det til å fungere. Hjelp.

Feilsøking : Vi kan gå hele dagen med å prøve å finne skyldige uten å garantere at problemet blir løst. Siden du allerede har tilbakestilt fabrikken, antar jeg at du allerede hadde alle problemer med å sikkerhetskopiere dataene dine. Så foreslår jeg at du gjør hovedretten. Det er rett og slett som fabrikkinnstillingen, men det reformaterer også data- og cachepartisjonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

AT & T Galaxy S5 kan ikke bruke Straight Talks tjenester

Problem : Hei! Ok, mitt problem er at jeg har hatt denne telefonen i et år nå, og i det året har jeg aldri vært i stand til å laste ned noe hva som helst med ut wifi. Alle mine telefoner jeg har hatt har vært på rett snakk, dette er min fjerde telefon og det er den eneste som har gitt meg problem. Jeg kjøpte en AT & T Galaxy S5, og da jeg satte min SD-kort inn og endret apn-innstillingen som jeg skulle. I hjørnet står det fortsatt AT & T, og det vil ikke la meg laste ned apper (uten wifi) eller laste ned noe av den nyere programvaren (med wifi). Jeg håper virkelig du kan hjelpe meg fordi jeg elsker telefonen min og planlegger ikke å få en ny når som helst snart.

Svar : Det skal fortsatt si AT & T fordi du setter inn SD-kortet i stedet for SIM-kortet. Men hvis du antar at du setter inn SIM-kortet, må du ringe Straight Talk som det tilsynelatende er et provisjonsproblem.

Galaxy S5 reboots på egen hånd uten tilsynelatende grunn

Problem : Telefonen er kun 1 år gammel i utmerket stand. I løpet av de siste 6 ukene vil det starte på nytt når det er i bruk. Det ville fortsette å gjenta igjen og igjen til jeg tok ut batteriet. Veldig vanskelig å betjene og da ble det bare verre. Jeg tok den til Optus butikk (forhandler). De sa "slette cache", jeg gjorde det, ingen forbedring. Tok det tilbake. De sa fabrikken tilbakestilt. Ingen forbedring. Faktisk ble det frosset. Tok det tilbake til Optus som sendte til tech. De kom tilbake og sa at garantien er ugyldig fordi jeg lastet ned noe operativsystem? WTF. Jeg aner ikke hva de snakker om. Hva kan jeg gjøre? De nekter å fikse eller gi meg en erstatning under garantien.

Svar : De burde ha riktig forklart deg hvorfor de ikke kan respektere garantien din. Det er leverandørens ansvar å gi deg informasjon eller forklaring på hvorfor de kan bytte ut telefonen eller hvorfor Samsung Tech nektet å reparere det.

Når det er sagt at du "lastet ned et operativsystem" på telefonen, betyr det at en fastvare kan ha blitt installert manuelt, eller den var rotfestet og en tilpasset ROM ble installert på den. Teknikere kan lett finne ut om fastvaren som kjører i telefonen, er endret eller ikke.

Nå som leverandøren og Samsung ikke ønsker å fikse det, må du finne en tekniker som manuelt kan installere fastvaren eller operativsystemet manuelt. Det er den eneste løsningen jeg kan tenke på for deg.

Galaxy S5 keyboard glitches, skjerm tilfeldig flimring

Problem : 1) Tastaturet ser ut til å forsvinne og trykke sine egne knapper, eller jeg skriver noe og det kommer opp med forskjellige tall eller bokstaver og.

2) Skjermen vil tilfeldigvis bli lysegrå, men jeg kan fortsatt se alt som det er dimmet, bortsett fra den øverste delen der du kan trekke ned baren, men jeg kan ikke gjøre noe når det skjer, ingenting fungerer.

Hver gang en av disse skjer, kan jeg ikke slå av telefonen fordi skjermen ikke fungerer, så jeg må ta ut batteriet hver gang. Jeg må gjøre dette som 20 ganger om dagen. Dette begynte akkurat å skje for noen dager siden.

Feilsøking : Mens du nevnte to problemer i beskrivelsen, tror jeg begge er forårsaket av et problem med skjermbildet.

Det ser ut til at det er et problem med selve skjermen; enten er det bare en løs forbindelse eller den trenger utskifting. Som en gjennomsnittlig sluttbruker kan du ikke gjøre noe med det, så la en tekniker sjekke det opp for deg.

Galaxy S5-firmwareoppdateringen vil ikke fullføres

Problem : Hver dag får du beskjed om å oppdatere systemet. Wifi bra. 3GB nytte. Si nå installere. Reboots og starter installasjonen. Får ca 1/3 gjennom og viser at androiden falt med en utrop, med "feil" ovenfor. Det starter på nytt og alt fungerer normalt. Verizon vet ikke hvorfor. De vil gjøre en tilbakestilling av fabrikken som jeg egentlig vil unngå. Samme rekkefølge hver dag. Jeg utsette det nå. Forhåpentligvis kan du hjelpe. Takk, Brett.

Svar : Jeg håper at den 3 GB du nevnte er i telefonens interne lagring fordi hvis det er i SD-kortet ditt, er problemet med lagringsplassen.

Det første jeg vil at du skal gjøre er å fjerne cachen og dataene fra Download Manager-tjenesten for å fjerne alle spor av mislykket installasjon:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til DOWNLOADED-skjermen.
  5. Bla til og trykk Last ned Manager.
  6. Trykk på Clear Clear Cache-knappen.
  7. Pek på Slett dataknapp, og deretter OK.

Hvis problemet vedvarer, må du prøve å frigjøre plass og sørge for at telefonen har minst 4 GB i internminnet.

Til slutt, hvis du virkelig vil oppdatere telefonen, gjør du nullstillingen.

Galaxy S5 kan ikke oppdatere, lagrer mye, kan ikke ringe, tekstmeldinger mislykkes

Problemer : Telefonen min har ikke oppdatert siden jeg har kjøpt den, jeg sletter så mye av det og deaktiverer apper og det står at det ikke er nok plass til å laste ned når det er .. det er alltid gjort det, og nå kan jeg " Ikke kjør visse ting på telefonen min fordi den ikke er oppdatert. Min telefon legger mye. Det blir svart på skjermen og fryser, meldingene mine fortsetter å sende, så får jeg beskjed om at mine meldinger ikke blir sendt. Jeg foretar utgående anrop, og det vil henge opp før jeg selv får en ringetone. Så ut av ingensteds vil det fungere, men syklusen fortsetter. Så når den bestemmer seg for å oppdatere, sier jeg at den nyeste versjonen allerede venter på nye oppdateringer. Min telefon har vært den samme siden jeg har fått den. Også kameraet mitt vil neppe fokusere. Jeg trodde det var bare meg som ikke visste hvordan jeg skulle bruke telefonen da jeg først fikk det, men nei. Det vil bare ikke fokusere mesteparten av tiden.

Svar : Hvis det har vært slik dette siden dag 1, hvordan kommer du bare klaget nå? Hvorfor har du ikke den erstattet?

Du har mange problemer, og de fleste av dem er relatert til den generelle ytelsen til enheten din. Så, lagre dataene dine og gjør hovedretten. Følg instruksjonene i det første problemet.

Det oppsto flere problemer etter at brukeren tok ut batteriet og SD-kortet fra S5

Problem : Jeg begynte å bruke et SD-kort i begynnelsen av februar uten problemer. Jeg flyttet bildene mine til kortet helt fint. 2/14/16 Jeg måtte ta SD-kortet ut av telefonen for å sette inn på det større SD-kortet (adapterkortet?), Så jeg kunne ta bilder med Canon-kameraet mitt. Da jeg tok SD-kortet ut av telefonen min tok jeg batteriet ut først (fordi jeg trodde jeg ikke kunne få SD-kortet ut uten å ta ut batteriet først?) Jeg dro batteriet ut av telefonen mens jeg tok bildet . Etter at du har satt SD-kortet tilbake og batteriet tilbake, slått jeg på telefonen. Og dette er da problemene begynte. Tiden er feil, datoen sa 8/10/14, plasseringen er feil, sier ingen internett- "noe gikk galt. Kontroller tilkoblingen din og prøv igjen. "(Selv om jeg kan komme på Pinterest-appen min som bruker Internett), mottok flere (19) meldinger om at noe gikk galt med Google Play butikk, og verste av alt når jeg kan sende en tekst melding og det blir sendt, men jeg kan ikke se hva jeg sendte også, jeg får tekstmeldinger, men kan ikke se dem heller, bortsett fra på låseskjermen som bare gir et varsel og en liten bit av meldingen!

Jeg har slått enheten av og på med og uten SD-kortet, tok batteriet ut og startet det i sikker modus. Vennligst hjelp!

Svar : Du vet faktisk hva problemet er - tiden og datoen er feil. Så, lag tid og dato, og alle disse problemene blir løst. Det ser ut til at telefonen din er misligholdt til tid og dato da den først ble programmert etter at du fjernet batteriet. Men det bør løses ved å sette riktig tid og dato.

Galaxy S5 lommer eller fryser av og til

Problem : Hei! Takk for hjelpen! Dette er den andre enheten (Galaxy S5) som jeg har hatt det samme problemet med. Begge telefonene ble sendt til meg splitter nye (men renovert tror jeg) som en oppgradering, og jeg returnerte den første etter at vi trodde det var defekt. Dette har skjedd i de siste 2 ukene, og jeg har bare hatt min nåværende telefon i 4 dager. Likevel har jeg umiddelbare problemer med dem som dukker opp vanligvis neste dag.

Med min nyeste nåværende enhet lagde jeg ikke opp noe annet enn det som ble sikkerhetskopiert av Google-kontoene mine. Jeg har ikke et SD-kort i telefonen. T-Mobile-repen foreslo at det var en app jeg brukte på telefonen min.

Jeg har gjennomført en hovedrett, åpnet min Google-kontoer og jeg bare lastet ned for nødvendige apper for meg. Plass til apper som er nødvendige for meg å fullføre jobben min, da jeg er en Uber-driver og trenger å tjene penger.

Telefonen er fortsatt av og til bakt og frysende. Jeg har allerede måttet starte om det som vil korrigere lagging midlertidig. Den lagging skjer bare periodisk og sporadisk. Jeg trenger virkelig disse appene for å enten tjene penger eller for daglig kommunikasjon. Hva er det som skjer? Kommer det virkelig fra en av disse fem appene? Uber partner, Facebook, Messenger, Expensify, og Bibelen app.

Feilsøking : Siden du bare har noen apper, er det bedre hvis du finner ut om en av dem forårsaker problemet eller om det er et fastvareproblem. Så, isoler problemet, start telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

I denne modusen blir alle appene du lastet ned fra Play Store, midlertidig deaktivert. Så hvis problemet skyldes en av dem, skal telefonen lagre eller fryse i den aktuelle tilstanden. Men hvis problemet fortsatte, er det et fastvareproblem. Prøv å sjekke om det er tilgjengelig oppdatering for enheten din, hvis det ikke er noen, så er det på tide du snakket med leverandøren din igjen for mulig erstatning ... igjen.

Men hvis problemet ble løst i sikker modus, forårsaker det en av appene dine. Du kan prøve å avinstallere en etter en for å finne ut hvilken som er og og sende en rapport til utvikleren gjennom Play Store.