Samsung Galaxy J5 Touchscreen virker ikke problem og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # J5 er en av mellomstore smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet som gir den beste verdien for pengene dine. Den siste iterasjonen av denne modellen har en 5, 2 tommers Super AMOLED-skjerm som har en oppløsning på 720p. Det har også en anstendig prosessor som ikke lagrer når du bruker telefonen. Selv om dette er en solid telefon, er det fortsatt tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler Galaxy J5 berøringsskjermen virker ikke problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J5 Touchscreen virker ikke

Problem: Hei, jeg kan ikke bruke telefonen min for øyeblikket. Det kan slå på, så jeg kan bruke strømknappen, men jeg kan ikke bruke hjemme-knappen eller berøringsskjermen, slik at jeg ikke kan bruke telefonen min i det hele tatt. Berøringsskjermen virker ikke i det hele tatt. Jeg tror dette kan skyldes 1 av 2 ting kanskje. Jeg har vært i et veldig fuktig område, og da jeg åpnet telefonen min, var det fuktighet inne, men min telefonminnet har også blitt brukt helt opp og det var veldig sakte til tider, så kanskje det skyldes det ?. Jeg har prøvd å sette telefonen i ris for en hel dag, men det har ikke virket. Jeg leste da at jeg kunne rydde cachen i gjenopprettingsmodus, så jeg prøvde og kom igjennom hele prosessen, men det hjalp ikke. Jeg har også prøvd å ta mitt SIM-kort ut i noen minutter, men det fungerte ikke. Jeg vil unngå å gjøre en fullstendig tilbakestilling av telefonen min hvis mulig fordi ikke alt er sikkerhetskopiert. Selve telefonen ser ut til å fungere fordi jeg kan se jeg har nye whatsapp meldinger etc. Vennligst hvis du er i stand til å hjelpe i det hele tatt, ville jeg være så glad! Jeg er i et fremmed land så langt borte fra hjemmet, så jeg trenger det virkelig å jobbe. Du ba meg om å velge hvilken versjon telefonen min er, men jeg vet bare at det er en Samsung Galaxy J5 Takk

Løsning: Det beste å gjøre akkurat nå er å utføre en fabriksinnstilling fra gjenopprettingsmodus for å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Når det gjelder telefondata, slettes dette i prosessen. Du kan imidlertid sjekke om du kan sikkerhetskopiere telefondataene ved å koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch-kjøring. Du kan bruke denne programvaren til å sikkerhetskopiere telefondataene dine.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har tilbakestilt det, er det mulig at dette skyldes feilaktig skjerm eller annen intern maskinvarekomponent som ikke fungerer. Du må da ta med telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 Ikke lading Ikke slått på

Problem: Samsung Galaxy J5 2016 slår av og den lades ikke. i går kveld var det en melding om programvareoppdatering, men jeg hadde ikke nok lagringsplass, og jeg oppgraderte det ikke, men da jeg morgen ble våknet og så telefonen ble slått av. jeg prøvde å slå den på og prøvde å lade den, men den slår ikke på eller lade opp. når jeg legger den på lader, lyset kommer ikke på. kan noen hjelpe meg, takk ... takk.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning for å slå på telefonen ved å følge trinnene nedenfor.

Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Forsikre deg om at eventuelle smuss eller rusk fast i denne porten blir fjernet.
Hvis du har modellen med et flyttbart batteri, fjern det fra telefonen og trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Sett inn batteriet etter dette. Hvis du har modellen med det ikke-flyttbare batteriet, trykk og hold bare på strømknappen og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Lad telefonen din i minst 20 minutter. Prøv å bruke en annen lader og vegglader hvis telefonen ikke lades. Du bør også sjekke om telefonen kan lade opp fra en USB-port på datamaskinen.
Slå på telefonen.
Hvis du har modellen med et flyttbart batteri, så prøv å bruke et nytt batteri.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, og i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Feil på J5-kameraet mislyktes etter at utskifting av port ble satt

Problem: Hadde ladeporten erstattet på min Samsung J5 for noen dager siden, nå får jeg et feilsøkingsfeil med kameraet. Jeg tok den tilbake til ham og sa at det ikke er noen måte som er relatert til endring av ladeporten ... fortalte meg å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men det fungerte ikke, kunne det ha vært på grunn av at han måtte ta skjermen av under den prosessen som kunne ha påvirket kameraet mitt for ikke å fungere?

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er det mulig at kameramodulen kan ha blitt påvirket under utskifting av ladeport. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 Ikke koblet til mobil datanettverk etter programvareoppdatering

Problem: Hei. Etter oppdatering av telefonen min kan jeg ikke koble til et hvilket som helst datanettverk. Jeg kan koble til Wi-Fi. Men når det ikke er i Wi-Fi-området, ser jeg nettverkssymbolets syklus gjennom '3G', deretter h + eller e +, og deretter faller.

Løsning: Du bør sjekke APN-innstillingene på telefonen først, da dette kan ha endret seg under programvareoppdateringen. Sammenlign innstillingene i telefonen til den som brukes av din operatør. Foreta de nødvendige endringene i telefonen hvis nødvendig.

Hvis telefonen bruker de riktige APN-innstillingene, og du fortsatt ikke kan koble til datanettverket, selv om du har et aktivt mobildataabonnement, er det beste å gjøre akkurat nå, å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

J5 er overoppheting

Problem: Samsung J5 er overopphetet, selv om jeg fjernet batteriet og installerer batteriet på nytt, det er fortsatt overoppheting, når det brukes en høyspenningslader.

Løsning: Det er mulig at en høyspenningslader kan skade batteriet. Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør da, bør du få et nytt batteri, da den du har i telefonen akkurat nå, kan allerede være feil.

J5 Flimrende Skjerm

Problem: Hei, jeg har nettopp møtt flimrende problem på J5-enheten min. Jeg prøvde mykt batteri reset og ventet 10 minutter før du setter batteriet tilbake til telefonen og prøver å starte det. Den blinkende skjermen kommer opp umiddelbart, og det er ingen Samsung-logo eller noe før det skjer. Er det noe jeg kan gjøre? Takk på forhånd,

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller du om skjermen fortsatt blinker. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 Stakk i Boot Logo

Problem: Jeg har en galakse J5 og det prøver å gjøre en oppdatering. Telefonen ble omgjort, AT & T-logoen kom opp og det frøs slik. Jeg har prøvd å trekke batteriet, men når det kommer igjen, kommer det til AT & T-logoen og låser opp igjen.

Relatert problem: Hei min Samsung Galaxy J5-telefon kommer ikke fullt ut når jeg slår på den bare forblir i oppstart og vil ikke komme på helt Jeg tok ut batteriet for å starte det på nytt eller lukke det av, det vil ikke lyse opp det fungerer som om det ikke reagerer helt hva annet kan være problemet med telefonen

Løsning: Oppført nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette bestemte problemet.

Fjern mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har en installert.
Ta ut batteriet og trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM. Sett på batteriet igjen og slå på telefonen.
Prøv å slå på telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten.
Slå på telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.