Potensielle løsninger på Apple iPhone 6s Plus Ringproblemer: Kan ikke lage eller motta anrop

Selv Apples nye smarttelefonvariant, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) er ikke frigjort fra å ha problemer med å lage og motta telefonsamtaler. Faktisk kan du se relevante klager som fyller iOS forum og nettsteder. Mange faktorer kan hindre at en enhet utfører bestemte funksjoner som å ringe eller motta telefonsamtaler. Det kan skyldes feilkonfigurasjon av visse innstillinger, nettverksproblemer eller feil på programvaren.

I dette innlegget utarbeider jeg noen løsninger og metoder for å feilsøke iPhone 6s Plus-problemer når det gjelder å ringe og motta samtaler.

Problem

"Alle samtaler jeg har prøvd å gjøre, ble falt, og da ble det oppstått en feilmelding på skjermen, og sa noe som" anrop mislyktes ... "og da ga jeg meg muligheten til å avbryte eller prøve igjen. Hvis samtalene mine gikk igjennom, ville mottakeren si at jeg bryter av og da ble samtalen min frakoblet. Hvordan løser jeg dette? "

Svar: Mulige årsaker til hvorfor utgående anrop forsvinner, eller du ikke kan ringe, inkluderer inaktiv konto status og pågående avbrudd i nettverkstjenesten. Feilmeldingen gir deg tips om hva som forårsaker problemer. Og i ditt tilfelle er det sannsynligvis et nettverksproblem. Hvis dette er første gang du har problemer med å ringe, må du sjekke telefonens nettverksindikator og sørge for at signalstyrken er god. Start iPhone på nytt og prøv på nytt. Skulle det mislykkes igjen, kan du prøve noen av de mulige løsningene nedenfor.

Andre symptomer

  • Slett samtaler
  • Innkommende anrop går rett til talepost
  • En annen linje kan ikke høre
  • Bakgrunnsstøy under samtaler

Potensielle løsninger

Det aller første du må se på hvis du plutselig ikke kan ringe utgående på telefonen, er å kontrollere signalindikatoren i statuslinjen. Prompts som ' Ingen tjeneste / signal' eller 'Søker etter nettverk ' er indikasjoner på at nettverksproblemer eksisterer, og dermed får du problemer med å ringe og motta anrop på enheten din. Hvis du ser noen av de nevnte nettverksproblemer, kan du prøve å ringe på et annet sted der signalstyrken er god. Ellers fortsett med følgende løsninger:

  1. Start telefonen på nytt.

En enkel omstart hjelper ofte med å løse flere problemer på en enhet, inkludert de som er relatert til nettverkstjenesten.

  1. Fjern og sett inn SIM-kortet igjen.

Hvis du bruker et SIM-kort på iPhone, må du fjerne og sette inn SIM-kortet igjen. Pass på at SIM-kortet er ordentlig festet på plass.

  1. Bekreft og konfigurer telefoninnstillinger.

Det er fire viktige innstillinger du må sjekke og / eller konfigurere på iPhone hvis du har problemer med å ringe og motta samtaler. Disse inkluderer følgende:

  • Flymodus - Denne funksjonen må være deaktivert eller slått av for at telefonen skal fungere som det vanligvis gjør spesielt ring og teksting. Hvis du slår på og av denne funksjonen, kan det også bidra til å løse problemer med å ringe eller motta samtaler. For å aktivere / deaktivere flymodus på iPhone, sveiper du opp fra bunnen av startskjermen for å starte Kontrollsenteret, og deretter trykke på Flymodus. En annen måte er å gå til Innstillinger-> Flymodus og bytte glidebryteren for å slå den på eller av.
  • Ikke forstyrr (DND) - I likhet med flymodus må DND også deaktiveres eller slås av for å unngå problemer med å ringe og motta anrop på iPhone. Det er mange tilfeller der brukere har problemer med å få anrop eller innkommende anrop, gå rett til talepost fordi DND er aktiv. Pass på å slå den av. En indikasjon på at DND er på, er et halvmåne-ikon som vises i statuslinjen. For å slå DND på eller av, gå til Innstillinger-> Ikke forstyrr . Du kan også sveipe opp fra bunnen av skjermen for å gå til kontrollsenteret og deretter trykke halvmåneikonet derfra. Du vil ikke kunne høre varslingslyder og innkommende anropsvarsler med DND aktivert.
  • Blokkert nummer - En mulig grunn til hvorfor du ikke kan foreta et utgående anrop, er fordi telefonnummeret du prøver å ringe er blokkert. Kontroller telefonnummeret og kontroller at det ikke er i blokklisten. For å sjekke om blokkerte numre, gå til Innstillinger-> Telefon-> Blokkert.
  • Viderekobling - Som navnet antyder, viderekobling brukes til å viderekoble samtaler til et annet nummer eller en enhet. Det er en nyttig funksjon når du ikke vil ta noen anrop, som under viktige økter på jobben. For å sikre at dette ikke sperrer innkommende anrop, slår du av denne funksjonen. For å sjekke, gå til Innstillinger-> Telefon-> Viderekobling.
  1. Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Hvis alle de ovennevnte innstillingene er riktig konfigurert, men likevel vil du ikke kunne ringe eller motta et anrop, er ditt neste alternativ å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil slette alle gjeldende lagrede nettverksinnstillinger som Wi-Fi-passord, foretrukne nettverk, samt VPN-innstillinger. For å tilbakestille nettverksinnstillingene trykker du på Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger.

  1. Bytt mellom tilgjengelige nettverksmoduser.

Bytte til et annet nettverksbånd kan også bidra til å løse nettverksproblemer som forhindrer deg i å ringe eller få telefonsamtaler. Hvis du vil bytte nettverksbånd, trykker du på Innstillinger-> Mobil-> Slå av alternativet Aktiver LTE, 4G eller 3G. Du kan prøve å bruke hvert bånd og utføre et testanrop for å se om det fungerer. Ellers kan du prøve et annet bånd. Tilgjengelige alternativer kan variere fra din mobil- og enhetsmodell.

Brukerdefinerte løsninger

Følgende løsninger deles av andre iPhone 6s Plus-eiere som har opplevd det samme problemet ved å ringe eller motta anrop på enheten. Disse metodene er lagt ut i iOS-fora og relevante nettsteder. Her er noen nyttige løsninger for de som har problemer med å ringe utgående samt de som klager over uvanlige lyder i bakgrunnen mens du ringer.

  • Aktiver mobildata. Naviger til iPhone- innstillingene-> Mobil -> Finn deretter og aktiver alternativet Kun for data .
  • Deaktiver støyavbestilling. For å deaktivere støyavbrudd, gå på telefonen din. Innstillinger-> Generelt-> Tilgangs-> Støyredannelse. Bytt bryteren til OFF

Hvis problemet vedvarer, må du kontakte Internett-leverandøren eller operatøren for å eskalere problemet, og få dem til å kontrollere eventuelle nettverksbrudd eller tjenesteforstyrrelser som kan påvirke ringertjenester i ditt område.