iPhone 7 vil ikke laste ned og installere Google Sheets, mobildata fortsetter å koble fra, andre problemer

Hei og velkommen iPhone-fans! I dag hjelper vi noen # iPhone7 brukere med sine problemer med tilkobling. Vi håper du vil finne de løsningene vi gir effektive.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 vil ikke koble til hjemmet wifi bare

Jeg har en iPhone 7. Alt fungerte bra før noen dager siden da wifi fra hjemmet ikke lenger vil koble til. Jeg kan koble til andre wifis som kjøpesenter, butikker, og til og med brors hus, men jeg kan ikke koble til hjemmet mitt lenger. Jeg sjekket alle enheter som bruker wifi i hjemmet mitt, og de har alle fungert bra. Jeg så på nettet for løsninger på hvordan du kobler til Wi-Fi og prøvde dem alle, bortsett fra det siste trinnet i en tilbakestilling av fabrikken, som jeg ikke vil gjøre før jeg mottar hjelp fra deg. KAN DU VÆRE SÅ SNILL Å HJELPE MEG?? - DJ

Løsning: Hei DJ. Med Wi-Fi-problemer, er du bare begrenset til å gjøre noen få trinn, for eksempel:

sjekker ruteren innstillinger for å se om enheten din er autorisert til å koble lokalt og til Internett (det kan hende du må spørre assistenten fra Internett-leverandøren din om hvordan du gjør dette)
tilbakestille nettverksinnstillinger, og
en full gjenoppretting (fabrikkinnstilling)

Hvis du allerede har prøvd de to første trinnene ovenfor, har du ikke annet valg enn å fortsette å gjenopprette enheten. Dette er hvordan:

Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din (Gjenopprett).
Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Problem 2: Mobil data fra iPhone 7 holder seg frakoblet, vil ikke fungere hele tiden

Hei. Jeg har nylig begynt å ha problemer med nettverksforbindelse - ikke sikker siden da, men definitivt hele denne uken.

Mitt problem er at jeg er (for det meste) ute av stand til å surfe på nettet når jeg er utenfor WIFI. Jeg bruker Chrome for det meste, men har det samme problemet på Safari også. Jeg kan ikke koble til LTE. Jeg kan noen gang koble til 4G, men oftest ikke.

Transportør er AT & T. Jeg har prøvd følgende flere ganger:

Tilbakestille nettverksforbindelser

Gjør hard reset

Avinstallerer Chrome og installerer på nytt.

Chrome og Safari fungerer begge bra når de er på WIFI Ingen andre tilkoblingsproblemer. Mail, Facebook etc. alt fungerer fint.

I dag fjernet jeg SIM-kortet mitt og installerte det på nytt. Jeg var i stand til å koble øyeblikkelig ... i omtrent en time. Så tilbake til sider som ikke kan lastes inn. Noen råd? Jeg antar at jeg kunne gjøre en fullstendig gjenoppretting og se om det hjelper, men tror ikke det er problemet. Kan SIM-kortet være problemet - eller vil jeg oppleve andre problemer? Takk skal du ha! - Nia Milleruk

Løsning: Hei Nia. Vi kjenner ikke historien til enheten din, så det er vanskelig å negle den eksakte årsaken til problemet. Du må begrense mulighetene, og det inkluderer å bytte ut SIM-kortet. Vi foreslår at du bare bytter ut SIM-kort, etter at du har restaurert enheten for å sikre at du ikke bruker tid og krefter unødvendig.

For å unngå at feilen kommer tilbake, må du huske å gjenopprette telefonen som en ny enhet og ikke fra sikkerhetskopiering. Når du har satt telefonen opp som en ny enhet, må du sørge for å observere telefonen for en hel dag for å sjekke om mobildata vil fungere normalt igjen.

Hvis problemet kommer tilbake, fortsett med en SIM-erstatning.

Problem 3: iPhone 7 laster ikke ned og installerer Google Sheets

Jeg har problemer med å laste ned en app på telefonen min. Jeg har en iPhone 7. Jeg prøver å laste ned Google Sheets, som jeg tidligere hadde på telefonen min. Når jeg går for å laste den ned, viser den Det viser en blå firkant med en sirkel rundt den. Når jeg klikker på den blir det gråtonet som det kommer til å laste ned, men gjør ikke noe annet. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, logge ut og tilbake til iTunes og alt annet jeg kan tenke på for å fikse dette. Er det noe annet jeg kan prøve å fikse dette problemet. - Kevin Jones

Løsning: Hei Kevin. Vi kan bekrefte at Google Sheets kan lastes ned og installeres på iPhone 7-enheter som vi nettopp har gjort det nylig. Hvis telefonen ikke kan laste ned den, må det være et unikt problem i enheten som forårsaker det. For å se hvor problemet ligger, må du gjøre trinnene nedenfor:

Bekreft at Internett-tilkoblingen din er stabil

Så mye som mulig, bruk alltid wifi når du prøver å laste ned og installere en app. Ikke bare vil dette spare deg for penger (hvis du ikke abonnerer på ubegrensede data), men vil også minimere sjansen for ikke å laste ned en app. Wi-Fi-nettverk pleier å være mer stabile og raskere, så bruk det hver gang du installerer noe i iPhone.

Myk tilbakestilling

Dette kan høres rutinemessig, men mange tilsynelatende alvorlige problemer løses ved ganske enkelt å starte enheten på nytt. Hvis du ikke har prøvd dette før du kontakter oss, sørg for å gjøre dette nå.

For å kunne tilbakestille din iPhone 7, følg disse trinnene:

Trykk og hold på strømknappen (plassert øverst til høyre) til "skyve for strømmen" vises, og slipp deretter av.
Skyv strømbryteren til høyre. Tillat flere sekunder før enheten slås av.
Når enheten er slått av, trykker du på og holder på strømknappen til Apple-logoen vises, og slipper deretter.

Gjør en full gjenoppretting (fabrikkinnstilling)

Noen ganger kan bug / s utvikle overtid. Pass på at du returnerer alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene ved å gjøre en gjenoppretting. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Apple App Store Server Problem

Når du har gjenopprettet telefonen og problemet fortsatt er, må det være et problem med Apples App Store-servere. Prøv å laste ned appen på et senere tidspunkt.

Problem 4: iPhone 7 forblir ikke koblet til hjemmet wifi

Min iPhone vil ikke holde kontakten med mitt hjem wifi. Når jeg går på skolen, kobles den til wifi. Jeg trodde det var mitt hus wifi problem, så jeg har tilbakestilt ruteren flere ganger. Hver gang jeg sletter wifi, og deretter skriver du inn passordet og legger til det, Det sier det er tilkoblet og viser en sjekk, og wifi-symbolet er på øverst til venstre, men etter noen få sekunder av wifi-arbeidet stopper det, men symbolet forblir der fortsatt. Jeg prøvde å tilbakestille nettverksinnstillingene, og vil virkelig gjøre alt jeg kan for å ikke måtte nullstille hele telefonen. - Kelsicrutchfield

Løsning: Hei Kelsicrutchfield. Som nevnt ovenfor er det bare så mye at en bruker som du kan gjøre når det gjelder wifi-feilsøking. Hvis du er positiv at det ikke er noe i Wi-Fi-konfigurasjonen som forhindrer at telefonen holder seg tilkoblet, må det være et operativsystemfeil som forårsaker problemet. Pass på at du sletter telefonen ren med trinnene nedenfor: