HTC One M8-problemer, glitches, spørsmål, feil og løsninger [Del 36]

Hei kjære lesere! Dette innlegget dekker et mulig voksende problem angående Android System WebView, samt andre vanlige problemer for HTC One M8 på dette tidspunktet.

Hvis du har andre bekymringer angående HTC One M8, ikke nøl med å skyte oss en epost på [email protected], og vi vil gjøre vårt beste for å komme tilbake til deg så fort vi kan. Vi vil sette pris på det veldig mye hvis du kan gi så mange detaljer som mulig. Hvis du får feilmeldinger på skjermen, eller har observert uvanlig telefonoppførsel, vennligst ta med dem i e-posten din. Jo mer informasjon du kan gi, jo lettere for oss å hjelpe deg.

Skulle du foretrekke å kontakte oss via sosiale nettverk, kan du også engasjere oss ved å besøke våre Facebook- og Google+ sider.

-------

Apps krasjer på Verizon HTC One M8

Problem : Den siste uken lukkes noen av mine apper når jeg åpner dem. Jeg eier HTC One M8 med Verizon. Jeg har prøvd å sette ned telefon og avinstallere og installere dem på nytt, men jeg fikk det samme problemet. Appene er:

• Fansided
• Jango
• Memdroid
• Bleachers Report

Og krom har stengt et par ganger. - Mike

Feilsøking : Hei Mike. Beklager å høre at du installerte disse appene på nytt, løste ikke problemet. Vi tror at det beste tiltaket du kan ta akkurat nå, er å gjøre en generell tørk av systemet for å sikre at relaterte feil behandles. Det er svært lite sannsynlig at roten til problemet er maskinvare i naturen, så vi må bare fokusere på programvare her.

• Demonter SD-kortet. Det første du kan prøve, er å avmontere hvilket som helst SD-kort du bruker på denne telefonen. Hvis disse appene ble lagret på SD-kortet etter installasjon, prøv å installere dem på nytt i stedet for telefonens interne minneenhet og se hvordan de oppfører seg. Hvis de hadde blitt installert direkte på den interne lagringsenheten hele tiden, fortsett å observere hvordan de oppfører seg etter at du har fjernet SD-kortet. Det er tidvis at SD-kort som ikke fungerer som de skal, kan skape konflikter som kan påvirke hvordan apps fungerer. Dette er spesielt vanlig for spillprogrammer. Hvis du fjerner SD-kortet, går det ikke noe videre til neste.
• Slett telefonens cachepartisjon. Før du går til siste feilsøkingstrinn for programvare, som er tilbakestillingen av fabrikken, anbefales det at brukerne prøver å rydde telefonens cachepartisjon. I motsetning til en tilbakestilling av fabrikken innebærer dette trinnet ikke å slette informasjon fra telefonens interne minne.

Slik fjerner du hurtigbufferpartisjonen på HTC One M8:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold nede Volum ned- knappen.
• Mens du fortsatt holder inne Volum ned-tasten, trykker du på og slipper av / på- knappen for å slå telefonen på igjen.
• Hold nede Volum ned- tasten til de tre Android-bildene vises nederst på displayet.
• Når du er i HBOOT- skjermen, trykker du Volum ned- tasten for å utheve gjenoppretting .
• Trykk på av / på- knappen for å velge gjenoppretting .
• Når en rød trekant vises på skjermen, trykker du på og holder inne Volum opp og Strøm knappene samtidig.
• Når du er i gjenopprettingsmenyen, slipper du knappene.
• Trykk på Volum ned for å gå til Wipe cache partisjon .
• Trykk på av / på- knappen for å bekrefte valget.
• Vent et øyeblikk til telefonen blinker "Cache wipe complete".
• Trykk på av / på- knappen igjen for å velge Reboot system nå .

Når du har slettet cachepartisjonen, starter du appene igjen og observerer. Fortsett til fabrikkinnstilling hvis de fortsatt krasjer.

• Tilbakestill fabrikk. Feil på flere apper er vanligvis et tegn på et funksjonsfeil som ikke fungerer. Hvis enhetens Android-versjon kjører den nyeste, er det bare en ting du kan gjøre på dette tidspunktet - for å utføre en tilbakestilling på fabrikken på telefonen. Denne løsningen virker underverk så lenge telefonens røde problemer er på programvaren. Ikke glem å sikkerhetskopiere filene dine før du gjør det. Dette kan være litt krevende, men dette er den eneste løsningen vi kan tenke på for deg akkurat nå.

-------

Spillene åpnes ikke i HTC One M8

Problem : Jeg kan ikke åpne noen av spillene mine på telefonen min. Jeg har HTC One M8 og siden oppdateringen kan jeg åpne spillene mine og den lukkes automatisk tilbake til hovedskjermbildet. Vil ikke åpne i det hele tatt. Noen av dem. Jeg har startet telefonen på nytt og har ingen anelse om hva jeg skal gjøre nå. Veldig frustrerende. Pluss telefonen min låser opp mye. Det er en helt ny telefon bare hadde det 3 dager. - Mary

Feilsøking : Hei Mary. Prøv å sørge for at alle spillene du prøver å få tilgang til, er fullt oppdatert. Hvis du ikke har oppdatert en app før, kan du åpne appen for Google Play Butikk og oppdatere dem der.

Etter oppdateringen, prøv å kjøre appene og observere. Hvis de fortsetter å gjøre det samme problemet, vennligst gjør de foreslåtte feilsøkingstrinnene vi oppgav i avsnittet ovenfor for Mike.

-------

Apper på HTC One M8 fortsetter å krasje

Problem : Noen av de fleste appene mine fungerer ikke som de skal. Betydning når jeg prøver å åpne dem, lukkes det av seg selv eller gjør telefonen min veldig treg. Jeg prøvde å tilbakestille enheten, men ingenting forandret seg. Jeg avinstallerte også noen apper og installerte dem på nytt, men det fortsetter å gjøre det samme. - Henry

Problem : Hei DroidGuy. Hver gang jeg klikker på en av mine apper, lukkes den umiddelbart, jeg har slettet noen av appene og installert på nytt, og det skjer fortsatt, og det skjer med flere apper. Jeg har den siste oppdateringen, vennligst hjelp. Takk skal du ha. - Lakey

Feilsøking : Hei Henry og Lakey. Henry og Lakey, vi håper det ikke er noe maskinvareproblem involvert her som det ser ut som du allerede har gjort alt som en bruker muligens kan gjøre på hans eller hennes slutt. De trinnene som vi normalt foreslår når det gjelder å oppnå app-ytelsesproblem, innebærer å starte enheten i sikker modus, gjøre en myk tilbakestilling, rydde hurtigbufferen, avmontere SD-kort og utføre en fabrikkinnstilling . I de fleste tilfeller løser en eller alle av dem problemet.

Hvis problemet oppstår når du starter minst 2 apper, kan synderen bare være programvare av natur. Du nevnte ikke noe om å fjerne SD-kortet i problembeskrivelsen din selv. Vi var i stand til å spore andre app-ytelsesproblemer som skyldes at SD-kortet ikke fungerte bra. Prøv å isolere problemet ved å bruke telefonen uten SD-kortet. Dette enkle trinnet har vist seg effektivt til tider for alle typer Android-telefoner. Hvis appene oppfører seg normalt uten det, bør du vurdere å få en ny ekstern lagring. Annet enn dette, er det egentlig ikke noe mye vi kan gi deg når det gjelder oppløsning.

Hvis problemet fortsatt, vennligst kontakt HTC og se om de tilbyr deg førstehånds støtte for deres produkt.

-------

Løsning for ofte krasjapplikasjoner på HTC One M8-problem: Slett WebView fra Play Store

Problem : Jeg har en HTC One M8 som jeg gjorde en tilbakestilling på fabrikken denne uken fordi den var veldig laggy og noen apps ikke ville åpne eller krasje umiddelbart. Det ser ut til at dette startet med oppdateringen av lollipop og blir verre. Etter tilbakestilling av fabrikken, vil de samme programmene ikke åpne eller krasje. Noen ideer? Jeg har avinstallert appene, slått av telefonen og installert på nytt. Ingen endring.

Apper inkluderer Overdrive, Facebook, Fox nyheter, din versjon Bibelen app. Facebook lukkes etter et minutt eller to. De andre vil ikke åpne og krasje umiddelbart. Jeg fortsetter å finne programmer som ikke fungerer som jeg jobber med, etter at fabrikken har tilbakestilt.

Jeg har 5.0.1 versjon med Sense 6.0. Takk skal du ha! - Susan

Følg opp e-post (løsning): Hei. Jeg løste problemet ved å slette oppdateringen til Android-systemet WebView fra Play-butikken. Fungerer bra nå!

Takk skal du ha! - Susan

Feilsøking : Hei Susan. Takk for at du har fortalt oss løsningen på problemet ditt. Vi har ingen anelse Webview skaper konflikter i HTC One M8s til nå. Denne informasjonen skal være svært nyttig for Android-fellesskapet, inkludert oss og våre lesere. Vi setter pris på tid og krefter. Hold det opp!

OPPDATERING: Vi har nå en forvirring om at WebView kan forårsake et stort problem for et betydelig antall Android-brukere basert på dette innlegget.

-------

Apper på HTC One M8 fortsetter å krasje

Problem : Telefonen min suger etter denne oppdateringen. Jeg burde ikke "fabrikkgjenopprette og miste alle mine ting bare for å måtte tilbringe timer som jeg ikke har installert om de viktige osv. Min TV-listeapp som jeg bruker hver dag og på jobb for kundene, åpner så lukker med en gang. Min SoundHound-app som også er viktig for jobben min, ville ikke engang åpne lenger. Det ville åpne, men ikke gjenkjenne noe for som 5 dager, nå sitter det bare der i lastemodus. Telefonen min ligger drastisk, min messenger tar en stund å sende meldingen og fryser telefonen min til den sendes. Som jeg ikke engang kan svare på en telefonsamtale. Jeg er veldig irritert med dette vurderer hvor mye jeg betalte for denne telefonen. Jeg ville ikke gjøre oppdateringen, men det gjorde meg. Vennligst hjelp meg med å fikse dette uten tilbakestilling av fabrikken. Takk så mye. - Olivia

Feilsøking : Hei Olivia. Store programvareoppdateringer som den nye Android Lollipopen er ikke designet for å ødelegge opplevelsen av mobilbrukere. Tro det eller ei, oppdateringer skal til og med forbedre kundeopplevelsen selv om det tilsynelatende ikke er hva som skjer på slutten. Det kan være en rekke grunner til at en telefon plutselig viser problemer etter en oppdatering. For det første, kan de installerte appene på telefonen faktisk vente på deres respektive oppdateringer for å minimere feil og problemer med inkompatibilitet med Lollipop. Dette skjer ofte etter en stor oppdatering da ikke alle utviklere er opptatt av å presse sine egne oppdateringer med en gang. Mesteparten av tiden, selv små bugs som hadde vært der før oppdateringen blir forsterket når et nytt operativsystem kjører som resulterer i ytelsesproblemer.

På et annet notat er det et pågående problem som mange Android-brukere (uavhengig av telefonmerke) opplever akkurat nå på grunn av den nye Android WebView-oppdateringen. Det som skjer er at denne nye Android System WebView, en "systemkomponent drevet av Chrome som lar Android-apper vise webinnhold", forårsaker konflikter i systemet som fører til at flere apper krasjer og ikke fungerer som de skal. Det er ikke noe offisielt ord fra Google om problemet på dette tidspunktet, men i mellomtiden, hvis du er en av dem som installerte oppdateringen i helgen, anbefaler vi at du bare avinstallerer det. Bare gå til Innstillinger> Programmer (Manager)> Android System WebView> avinstaller oppdateringer .

Hvis avinstallering av oppdateringene for WebView ikke løser problemer, har du egentlig ikke mye valg, men å gjøre en tilbakestilling av fabrikken .

-------

HTC One M8 får skjermavbrutt etter oppdatering til Lollipop

Problem : Hei der. Jeg har en HTC One M8 og nylig oppgradert til Lollipop. Jeg har fått en skjerm blackout hver 24-48 timer siden oppgraderingen. Eneste måten å fikse på er en omstart. Noen tips om hvordan du fikser dette? Takk på forhånd! - Brodie

Feilsøking : Hei Brodie. Vi er ikke sikre på om du har et lignende problem med andre lesere nevnt ovenfor. Vi foreslår at du prøver de samme trinnene ovenfor.

Vennligst oppdater oss hvis ingenting virker etterpå.

-------

Oppdag, Summoner Wars, Spades, Subway Surfers, Klipp tauet, Fruit Ninja apps fortsetter å krasje HTC One M8

Problem : Hei. Mitt navn er Sam og jeg har hatt noen problemer i det siste. Jeg håper at du kan hjelpe meg med dette. For en stund har jeg et par spill som barna leker som pleide å fungere, men i det siste når jeg starter dem, går det direkte ut av det. Det gjør dette med Subway Surfers og Cut the Rope, og når jeg tar opp Fruit Ninjas, bringer det meg til skjermen hvor jeg skal begynne å skive og deretter lukke ut. Det ser bare ut til å gjøre dette med spill. Jeg har avinstallert og installert spillene flere ganger, men problemet eksisterer fortsatt. Jeg håper det ikke er noe virus eller noe på telefonen min. Det har aldri gjort dette før, og hvis du kunne hjelpe i alle fall, ville det bli mye verdsatt. Takk for alt du gjør. - Sam

Problem : Hei. Jeg har problemer med min HTC One M8-telefon. Problemet er at jeg ikke kan åpne apper og ikke ane hvorfor. Noen apper fungerer fortsatt, men de fleste gjør det ikke. Hva skjer når jeg klikker for å åpne den, begynner den bra i et par sekunder, men så kaster den øyeblikkelig og går rett til hvor jeg var. Noen av programmene som ikke virker, er Discover app, Summoners Wars, Spades. Men det er ikke alle appene som jeg fortsatt kan åpne og bruke Snapchat. Jeg har prøvd flere ting for å fikse dette, og til og med gjorde en fabrikk tilbakestilt på telefonen min, noe som fungerte for ikke en dag før problemet kom tilbake igjen. Jeg har ingen anelse om hva jeg skal gjøre herfra, så trenger jeg desperat hjelp. Gi meg beskjed hvis du trenger eller vil ha mer info, eller hvis du kan hjelpe meg med å fikse dette. Takk! Joe

Feilsøking : Hei Joe og Sam. Hvis du har lastet ned en oppdatering før dette problemet, har du kanskje også blitt påvirket av problemet forårsaket av WebView. Bare følg trinnene vi gir ovenfor for å fikse dette problemet.

-------

HTC One M8 fortsetter å krasje etter at du har lastet ned en ny oppdateringspakke

Problem : Hei. Jeg lastet ned den nye oppdateringspakken, og nå, når jeg prøver å åpne en app, åpnes den umiddelbart, og lukkes umiddelbart og går tilbake til startskjermbildet. Jeg har prøvd å avinstallere dette, installere om igjen, startet telefonen flere ganger, fjernet hurtigbufferen, og den fungerer fortsatt ikke. Hva skal jeg prøve neste? - Katherine

Feilsøking : Hei Katherine. Dette kan skyldes feil webView-oppdatering. Vennligst følg trinnene nevnt ovenfor. Gi oss beskjed om dette ikke vil fungere.

-------

Ord med venner, Reversi vil ikke spille på HTC One M8 etter en Lollipop-oppdatering

Problem : Hei. Har spilt ord med venner på min HTC One med Lollipop siden Lollipop-oppdateringen var tilgjengelig. Nylig WWF har sluttet å laste. Jeg logger på WWF ved hjelp av min Facebook-konto. Appen begynner å åpne og lukkes umiddelbart.

Jeg har avinstallert og installert WWF flere ganger, til ingen nytte.

Siden WWF ikke fungerte bestemte jeg meg for å spille 2048. Og den appen stengte også umiddelbart ved åpningen. Så prøvde jeg Reversi, og det lukkede også umiddelbart da jeg åpnet spillet! Synes at alle spillene mine ikke vil kjøre.

Mine andre programmer går bra. - Stuart

Feilsøking : Hei Stuart. Enten er du en av de uheldige brukerne som er berørt av WebView-oppdateringen nevnt ovenfor, eller at problemet kan være unikt for enheten din. Ta en titt på de foreslåtte trinnene for å fikse det første WebView-relaterte problemet. Hvis avinstallering av oppdateringen ikke virker, kan du også fjerne telefonens cachepartisjon for å sikre at enheten bare får tilgang til et rent sett cache når det åpner apper. Trinn er også gitt ovenfor om hvordan du sletter en cache for en telefon.

-------

HTC One M8 Volume Down-knappen fast

Problemer : Volum ned-knappen på min M8 ligger fast. Jeg kan flytte volum opp knappen, men ikke ned. Dette får telefonen til å ligge i en sikker sone og kan ikke slås på. Jeg ble fortalt at telefonen prøver å starte på nytt, men når volumknappen blir sittende, kan ingenting gjøres om det.

Er det en måte å skyve Volum ned-knappen ut? - Jazmine

Feilsøking : Hei Jazmine. Hvis volum ned-tasten er fast, er det beste du kan gjøre, å la et profesjonelt håndtere problemet. Forsøk på å fikse denne typen maskinvareproblem kan potensielt ødelegge telefonen for godt.

Vi tilbyr heller ikke råd til våre lesere hvordan du kan betjene en telefon med et maskinvareproblem. Å forsøke å løse et maskinvareproblem krever avanserte elektroniske ferdigheter og kunnskaper. Det er også flere risikoer når det gjelder maskinvare, for ikke å nevne behovet for spesialiserte kits for å gjøre jobben riktig. Hvis det er en nærliggende elektronikkbutikk, vennligst ta med telefonen din. Du kan også prøve å ringe tjenesteleverandøren i stedet og straks be om en utskifting av enheten.

-------

Hvordan angi automatisk skjermrotasjon for HTC One M8

Problem : Hei. Jeg har problemer med Galleri på min HTC One M8. Når jeg går inn i galleriet, vil jeg noen ganger slå telefonen slik at bildet som er i landskapsvisning blir større og fyller hele skjermen. Men nå, noe endret seg, og når jeg slår på telefonen, blir bildet ikke snu, det forblir bare det samme som om jeg hadde telefonen rett opp. Vet du hvordan jeg kan fikse dette? - ingefær s

Feilsøking : Hei ingefær. Har du prøvd å sjekke innstillingene for telefonens automatiske skjermrotasjon? Bare følg disse trinnene på hvordan du gjør det:

• Gå til Innstillinger .
• Trykk på Vis og bevegelser .
• Velg Auto-roter skjermbildet .

Dette burde nå tvinge telefonen til å rotere og gi deg det du leter etter.

-------

HTC One M8-hodetelefonen virker ikke

Problem : Hei, jeg fant din feilsøkings- og tipsveiledning for HTC One M8 on Drippler nylig, og jeg fant det veldig nyttig for å fikse et problem jeg først, takk. Nå har jeg et annet problem og håper du kan hjelpe med det også.

Jeg så på YouTube om dagen, og øreproppene mine bare sluttet å jobbe ut av det blå. Siden da har telefonen ikke vært i stand til å oppdage øreproppene. Selvfølgelig tenkte jeg at det må være et maskinvareproblem, men det rare er at de samme øreproppene fungerer perfekt på min andre telefon, og et annet par ørepropper fungerer perfekt på HTC-telefonen. Jeg prøvde å tørke cache partisjonen, men det fungerte heller ikke. Etter en rask Google fant jeg ut at dette er et vanlig problem for denne telefonen, og en tilbakestilling av fabrikken hjelper ikke. Jeg bruker en fem måneder gammel telefon, lager ROM og øreproppene som kom ut av esken. Eventuelle løsninger? Takk. - Imran

PS: Beklager for lang e-post.

Feilsøking : Hei Imran. Vi setter pris på din innsats ved å gi oss så mange detaljer om dine problemer som mulig, så vær ikke bekymret for at e-posten din er "lang".

Når det gjelder problemet ditt, ser det ut til å være interessant fra vårt synspunkt. Det er ingen enkel løsning på denne. Avhengig av valgene du har for hånden, kan du enten velge å bare bruke den aktive hodetelefonen du har for øyeblikket, eller be om telefonutskifting. Vi vet at dette ikke svarer på spørsmålet ditt om hva som kan være den virkelige årsaken til problemet, men dette er det beste tiltaket du kan gjøre som for øyeblikket. Med mindre vi fysisk kan sjekke maskinvaren og hodetelefonen, er det ikke mye vi kan gjøre.

Koble til oss

Vi er blant de få personer som tilbyr gratis Android-støtte på nettet, og vi er seriøse om det. Hvis du har et problem du vil dele, vennligst sørg for å gi detaljer om problemet, samt en kort bakgrunn eller ting du gjorde før du merket det. Ta gjerne kontakt med oss ​​angående dine bekymringer, spørsmål og problemer. Hvis du får feilmeldinger på skjermen, eller har observert uvanlig telefonoppførsel, vennligst ta med dem i e-posten din. Jo mer informasjon du kan gi, jo lettere for oss å hjelpe deg. Du kan nå oss på [email protected] eller poste på våre Facebook- og Google+ sider.