Slik feilsøker du Samsung Chromebook Pro som ikke lades?

Ladingsprosessen i Chromebook eller en bærbar datamaskin for den saks skyld er ganske enkel; koble strømadapteren til et arbeidsuttak og koble datamaskinen til den andre enden. Like enkelt som det er noen av eierne av Samsung Chromebook Pro, har noen problemer fordi, ifølge noen av våre lesere, kjenner Chromebookene ikke laderen.

Vi vil se på denne saken i dette innlegget, og vi vil forsøke å takle alle muligheter og styre dem ut en etter en til vi kan finne ut hva problemet egentlig er. På denne måten kan vi formulere en løsning som bare kan løse problemet for godt, og bringe Chromebooken tilbake til livet. Hvis du er en av eierne av denne datamaskinen og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe.

Nå før vi fortsetter, er det to situasjoner som vi må vurdere. For det første er det faktum at Chromebooken din allerede har drenert batteriet helt og ikke slår på, mens den andre er at den bærbare datamaskinen fortsatt har nok batteri igjen for å slå det opp og at det går bra.

Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som ikke belaster eller strømmer på

Tingen om lading problemer er at vi vil kunne legge merke til dem når enheten vår går tom for batteri. Det gir oss begrenset tid til å feilsøke, da det bare er så mye vi kan gjøre med en bærbar datamaskin som ikke koster eller slår på. Ikke bekymre deg, selv om Chromebooken din allerede har drenert batteriet helt, er det fortsatt ting vi kan gjøre for å prøve å få det til å lade ...

Pass på at strømadapteren er koblet til et arbeidsuttak

Hvis dette er første gang problemet oppstår, kan det hende at problemet ikke er med din Chromebook eller lader. Det første du må se på er om strømuttaket du koblet til laderen i, fungerer. Hvis du har en tester, kan du sjekke om det er elektrisk strøm som flyter, eller du kan bare koble til et apparat og se om det slås på eller ikke. Etter å ha utelukket denne muligheten, gå videre til neste.

Kontroller at strømadapteren fungerer som den skal

Med mindre du har en multimeter eller en annen Chromebook Pro, er det faktisk vanskelig å avgjøre om ladeapparatet virker. Selvfølgelig lyser LED-indikatoren opp når den er koblet til et fungerende stikkontakt, men det er ingen måte å teste om strømmen faktisk strømmer gjennom kabelen. Men prøv å sjekke enden av kabelen for å se om det er rusk, lint eller noen form for korrosjon som kan hindre riktig kontakt mellom kontaktene.

Koble laderen og sjekk strømlampen

Jeg forstår at vi feilsøker en Chromebook som ikke lades, men prøv å observere hvordan bæreren oppfører seg når den er plugget inn. Vanligvis viser Samsung Chromebook Pro et rødt lys når det lades. Den blir grønn når batteriet er fulladet. Jeg vil at du skal sjekke om LED-indikatoren lyser når den bærbare datamaskinen er koblet til laderen. Hvis det ikke lyser, så la den bærbare datamaskinen lade seg i minst ti minutter.

Når det er plugget inn, lukk lokket slik at det går i hvilemodus, og hvis det lades, vil det øke prosessen litt. Det er tider når batteriet er helt drenert at det vil ta noen minutter før Chromebook viser de ladestrekene.

Åpne lokket for å se om Chromebooken slås på

Etter ti minutter med lading, prøv å skru på den bærbare datamaskinen ved å åpne lokket. Hvis batteriet er over 5%, slår det seg på det øyeblikket lokket åpnes. Hvis det ikke svarer, kan du prøve å trykke og holde inne både Oppdatere og Strøm-knappene, den vil nullstille Chromebooken, og den kan føre til at den kommer tilbake til livet. Hvis det fortsatt ikke svarer etter dette, foreslår jeg at du tar det med til teknologien.

Å være en tekniker selv, har jeg oppdaget dette problemet noen ganger allerede, og det jeg gjorde var å åpne Chromebooken og koble fra batteriet i noen sekunder, og koble det til igjen. Etterpå vil den bærbare datamaskinen starte opp normalt. Dette kan være det eneste teknologien vil gjøre for den bærbare datamaskinen, slik at det skal være enkelt. Men jeg foreslår ikke at du gjør det på egen hånd, spesielt hvis det fortsatt er under garanti.

Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som ikke lades opp, men fortsatt slår på

Hvis du la merke til at din Samsung Chromebook Pro ikke belaste når det allerede er lite juice igjen, kan vi sjekke et par ting for å kontrollere hva problemet egentlig handler om. Men før vi hopper inn i feilsøkingstrinnene, vil jeg at du skal prøve å gjøre dette som det fungerte for meg noen ganger allerede:

  1. Slå av Samsung Chromebook Pro og lukk lokket.
  2. Koble laderen fra stikkontakten og koble den bærbare datamaskinen fra den.
  3. Koble Chromebooken til laderen igjen, og koble deretter strømadapteren til et fungerende stikkontakt.
  4. Hold lokket lukket.
  5. Batterisymbolet lyser kanskje ikke til rav, noe som betyr at Chromebooken lades.
  6. La det lade opp i en time uten å åpne lokket, og alt skal fungere etter det.

Hvis batteriet ikke er ladet, må du gjøre disse tingene ...

Prøv å nullstille Chromebooken din

Uansett om den bærbare datamaskinen er slått på eller ikke, trykker du på og holder inne både Oppdater og Strøm-taster, og den vil nullstille enheten. Dette er ofte effektivt når det gjelder mindre firmware og maskinvare relaterte problemer. Når Chromebook-enheten din slår på, kan du prøve å lade den på nytt for å se om den belastes denne gangen. Hvis det fortsatt ikke svarer på laderen, går du videre til neste metode.

Sjekk om strømadapteren faktisk lades

Chrome vil fortelle deg om ladeapparatet faktisk gir avgift til bærbarens batteri, og dette er en av fordelene hvis den bærbare datamaskinen fortsatt kjører.

  1. Koble adapteren til stikkontakten og koble den andre enden til den bærbare datamaskinen.
  2. Slå på den bærbare datamaskinen hvis den fortsatt er slått av.
  3. Trykk på ctrl + alt + t for å åpne crosh.
  4. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter Enter.
  5. Sjekk resultatet for å bekrefte at batteriet lades.

Det skal vise "Batteriet lades eller er fullt" hvis det fungerer som det skal. Hvis den ikke viser det, lades ikke strømadapteren ut. Det er mulig at det er skadet eller noe, og du må kanskje kjøpe en ny.

Kontroller utladningshastigheten på batteriet

Vi kontrollerer faktisk helsen til batteriet her, og testen vi må gjennomgå, kan ha følgende resultater:

  • Hvis batterihelseprosenten er større enn 50%, er batteriet innenfor de forventede slitasjegrenser.
  • Hvis batterihelseprosenten er lik eller mindre enn 50% og batteriet er mindre enn ett år gammelt, er batteriet utenfor forventede slitegrenser, og det kan hende at det må byttes ut.
  • Hvis testresultatene viser at batteriet er ukjent, kan det hende at batteriet må byttes ut.

Nå, her er hvordan du kontrollerer helsen til batteriet i HP Chromebook 14 ...

  1. Koble fra laderkabelen fra Chromebook.
  2. Slå på Chromebook og logg inn på kontoen din.
  3. Lukk alle åpne apper eller faner og reduser skjermens lysstyrke til det laveste nivået.
  4. Åpne Chrome-nettleseren og skriv krom: // utvidelser / i omniboxen (nettleserens adresselinje), og trykk deretter på enter.
  5. Fjern merkene ved siden av Aktivert for å deaktivere alle utvidelsene.
  6. Trykk på ctrl + alt + t for å åpne crosh.
  7. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter enter.
  8. En skjerm viser nåværende batterihelse og utladningshastighet.

Avhengig av resultatet, må du kanskje ha batteriet erstattet, da det kan være grunnen til at det ikke lades lenger.

Jeg håper denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg på en eller annen måte.