Slik resetter du hardt på Samsung Galaxy J5

Lær hvordan du resetter hardt på Galaxy J5 kan være en fordel hvis du møter programvareproblemer. Nedenfor er trinnene du bør gjøre hvis du bestemmer deg for å returnere telefonen til standardinnstillingene.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik resetter du hardt på Samsung Galaxy J5

Det er to måter å tilbakestille på fabrikken eller hardt tilbakestille Galaxy J5. Den første kan gjøres enkelt via Innstillinger-menyen. Dette bør være det første alternativet du bør vurdere hvis du ikke har problemer med å gå til Innstillinger-menyen. Hvis telefonen din ikke svarer, eller hvis Innstillinger er blitt utilgjengelige, kan du likevel hardt tilbakestille J5-en din ved å bruke en kombinasjon av maskinvareknapper.

Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy J5 via Innstillinger-menyen

  • På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
  • Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  • Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  • Trykk på Factory data reset.
  • Trykk på Tilbakestill enhet.
  • Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
  • Trykk på Fortsett.
  • Trykk på Slett alt.

Slik gjør du tilbakestillingen med maskinvareknappene

  • Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til " Ja - Slett alle brukerdata " er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.