Hvordan fikse Sony Xperia XZ3 som ikke kan oppdage SIM-kort, feil SIM-kort ikke satt inn [Feilsøkingshåndbok]

Når telefonen viser et SIM-kort som ikke er satt inn, er det enten å fortelle at SIM-kortet ikke har sikker kontakt med sporet eller noe i telefonsystemet hindrer at SIM-kortet fungerer som det skal. Som et resultat, feiler telefonen ikke å lese og gjenkjenne SIM-kortet. SIM-kort ikke satt inn feil er blant de mest vanlige feilene som eiere av forskjellige Android-enheter opplever, inkludert de med en Sony Xperia XZ3-smarttelefon.

Før du velger et nytt SIM-kort, eller tar en tur til et Sony-autorisert servicesenter, kan du prøve noen av disse prosedyrene, da de er alle mulige løsninger på SIM-relaterte problemer på telefonen. Når det er sagt, les videre og finn ut hva du skal gjøre hvis din Xperia XZ3-smarttelefon ikke klarte å oppdage SIM-kortet ditt og fortsetter å vise et SIM-kort ikke satt inn feil.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Første løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

Som nevnt, får du sannsynligvis et SIM-kort ikke satt inn feil, bare fordi SIM-kortet er løs eller ikke har stabil kontakt med SIM-kortbrettkretsen. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker deg dette problemet, fjern SIM-kortet fra telefonen og sett det på nytt på riktig måte. Slik er det gjort:

1. Slå av telefonen helt.
2. Når telefonen er slått av, setter du inn SIM-skuffens ejektor eller liten papirclips i det medfølgende hullet på skuffen til det kommer ut.
3. Fjern skuffen forsiktig fra telefonen, og fjern deretter SIM-kortet fra skuffen.
4. Kontroller SIM-kortet for eventuelle synlige tegn på skade, og hvis det ikke vises, legg det tilbake i SIM-skuffen i samme posisjon før du fjerner det. Gullkontakten må vende nedover i kortskuffen.
5. Fest SIM-kortet, og skyv deretter skuffen tilbake i telefonen. Pass på at skuffen er låst på plass.

Når skuffen er låst og festet på plass, slår du på telefonen og ser om feilen allerede er borte. Hvis det vises igjen, bør du fortsette å feilsøke og prøve de neste gjeldende løsningene.

Andre løsning: Soft reset, tvinge avsteng eller tvinge omstart telefonen.

En enkel omstart på telefonen kan gjøre mange gode ting. Det fjerner effektivt mindre programvarefeil og appglitches, inkludert de som kan ha utløst SIM-kortfeil. Slik gjør du en soft reset eller omstart på Xperia XZ3-smarttelefonen:

1. Trykk og hold av / på- knappen i noen sekunder til menyen åpnes.
2. Trykk på Restart fra de angitte alternativene.
3. Deretter venter på at telefonen skal starte på nytt.

Du kan også tvinge telefonen til å starte på nytt eller slå av.

1. For å tvinge omstart, trykk og hold av / på- knappen og Volum opp- tasten samtidig i omtrent 6 sekunder eller når telefonen vibrerer. Enheten vil da starte på nytt.
2. For å tvinge telefonen til å slå av, trykk og hold inne både Knappen Power og Volume Up til telefonen vibrerer tre ganger og slår av.

Vent til telefonen starter opp helt og prøv å se om det løser SIM-kortfeilen på enheten.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen, hvis tilgjengelig.

Nye systemoppdateringer tilbyr vanligvis fikseringsoppdateringer for å fjerne tilfeldige feil og ondsinnet programvare som kan ha forårsaket at SIM-kortlesesystemet i telefonen mislykkes og viser feil i stedet. Dette er en av grunnene til at det anbefales å holde smarttelefonene oppdatert.

• For å sjekke gjeldende programvareversjon av telefonen, gå til Innstillinger-> System-> Om telefon-> Bygg nummer.

Du bør se et oppdateringsikon i statuslinjen hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig. Systemoppdateringer kan lastes ned og installeres fra varselpanelet på telefonen. Hvis enheten din har flere brukere, må du passe på at du er logget på som administrator / eier først. Følg deretter disse trinnene:

1. Åpne varslingspanelet ved å dra statuslinjen nedover.
2. Rull ned og trykk for å velge ønsket systemoppdatering.
3. Trykk på Last ned for å begynne å laste ned oppdateringen.
4. Vent til oppdateringen er fullstendig nedlastet, og klikk deretter på Installer for å begynne å installere systemoppdateringen på telefonen din.
5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av systemoppdatering.

Telefonen din må ha minst 1 GB ledig lagringsplass for å tildele ny systemoppdatering. Ellers vil du ikke motta noe varsel om nye programvareversjoner. Vanligvis får du se relevante feil som lagringsplassen går tom, noen systemfunksjoner fungerer kanskje ikke, og så liker. Hvis du ser denne meldingen spør, må du frigjøre litt plass på telefonens interne minne, slik at du får beskjed om ny systemoppdatering som er tilgjengelig for enheten din.

Fjerde løsning: Fjern alle tilkoblingsdata på telefonen.

Å fjerne alle tilkoblingsdata fra telefonen kan bidra til å fjerne nettverksrelaterte feil og SIM-kortfeil på telefonen. For å slette alle tilkoblingsdata på Xperia XZ3-smarttelefonen, er alt du trenger å tilbakestille nettverksinnstillingene med disse trinnene:

1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
2. Velg Nettverk og Internett.
3. Trykk på menyikonet (tre vertikale punkter) for å vise flere alternativer.
4. Velg Nullstill nettverksinnstillinger.
5. Trykk så på RESET SETTINGS for å bekrefte.

Start telefonen på nytt når nettverksinnstillingene er nullstilt. Dette gjør at alle nye endringer blir brukt. Etter omstart lastes standard nettverksinnstillinger. Hvis du vil bruke nettverksfunksjoner og Internett-tjenester, må du aktivere Wi-Fi eller mobilnettetett på enheten.

Femte løsning: Utfør en tilbakestilling av fabrikkdata på telefonen.

Dette ville være den siste mulige løsningen du kan forsøke å håndtere SIM-kort feil som er forårsaket av komplekse feil eller system data korrupsjon på telefonen. Du kan miste personlige data i prosessen, så sørg for at du lager sikkerhetskopier for sikkerhet.

Sikkerhetskopier alle viktige filer som er lagret i telefonens interne minne. Du kan flytte kritiske data til et minnekort eller andre eksterne lagringsenheter på forhånd. Etter å ha opprettet sikkerhetskopier, følg disse trinnene for å utføre en fabriksdataåterstilling på din Xperia XZ3-smarttelefon:

1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på System .
3. Velg Tilbakestill .
4. Trykk på Factory data reset.
5. Trykk deretter på Tilbakestill telefon for å bekrefte.
6. Hvis du blir bedt om det, må du tegne skjermbildet eller angi PIN-koden eller skjermopplåsingspassordet for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte og starte en fabriksdataåterstilling.

For å unngå korrupsjon av systemdata må ikke avbruddsprosessen for fabrikkdata avbrytes. Programvarerelaterte feil behandles vanligvis av en master reset som vist ved de ovennevnte prosedyrene. Når det er sagt, må SIM-kortfeilen allerede være borte da. Ellers kan du vurdere andre alternativer.

Andre muligheter

Hvis ikke noe av det er i stand til å fikse problemet, og din Xperia XZ3-smarttelefon fortsatt ikke kan oppdage SIM-kortet og konsekvent viser et SIM-kort ikke satt inn feil, prøv å reparere enhetsprogramvaren ved hjelp av Xperia Companion. For å få dette gjort, må du bruke en datamaskin som har den nyeste versjonen av Xperia Companion-programvaren installert. Koble deretter telefonen til datamaskinens USB-port med den medfølgende kabelen. Når den er tilkoblet, åpner du Xperia Companion-programvaren på datamaskinen din, og klikker på Software Repair-knappen på hovedskjermbildet. Du vil bli bedt om en rekke trinn og instruksjoner på skjermen. Alt du trenger å gjøre er å følge instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på nytt og fullføre reparasjonsprosessen.

Hvis du vil ha ytterligere feilsøkingshjelp og anbefalinger, kan du kontakte brukerstøtten til enheten eller Sony Xperia Support for å få hjelp.