Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Pictures I Galleri Slå Grå

#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium high end-enhet utgitt i fjor som tilbyr flere enestående funksjoner. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Det er 6, 4 tommers Super AMOLED-skjerm fungerer bra med finger samt pekefeltinngang. Denne enheten fungerer veldig bra takket være Snapdragon 845-prosessoren, brukes den sammen med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 9-bildene i galleriet, og det blir gråproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Pictures I Galleri Slå Grå

Problem: Som nevnt, etter at jeg tok bilder på notat 9, forblir bildene fine i noen minutter, og deretter blir det grått innvendig. Miniatyrbildene er perfekte, men å se dem er alt grått. Det er frustrerende som når jeg tar bilder med snapchat eller WhatsApp, er alt bra. Mine bilder lagres på SD-kortet. MicroUSB er så sakte jeg kunne ikke engang overføre bilder til min bærbare, fordi jeg fortsatt fikk feil. Jeg gikk videre og formaterte SD-kortet mitt og gjorde en hard fabrikk tilbakestilt på telefonen min, men på bare 1 dag har problemet startet igjen. Få bilder er ok, men dette skjer tilfeldig. Jeg tenkte at det var en malware som forårsaket problemet, men etter en hard tilbakestilling føler jeg at det burde vært ok. Hvis noen kunne hjelpe meg ut som ville være flott!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Siden du nevnte at bildene er lagret i microSD-kortet, er det mulig at kortet er feil og forårsaker at bildene blir skadet. Det du bør gjøre i dette tilfellet er å fjerne microSD-kortet fra telefonen, og prøv å ta et par bilder. De tatt bildene blir automatisk lagret i telefonens interne lagring. Sjekk om du har tilgang til disse bildene. Hvis bildene er tilgjengelige, er det svært sannsynlig at kortet forårsaker problemet, og jeg foreslår at du erstatter dette med en ny.

Hvis det ikke er microSD-kortet som forårsaker problemet, fortsetter du med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første feilsøkingssteget du trenger å gjøre, er en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og reparerer vanligvis mindre programvareforstyrrelser.

Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter, prøver du å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned på telefonen, kan forårsake problemer. For å sjekke om en tredjepartsprogram forårsaker dette problemet, må du starte telefonen i sikker modus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer hurtigbufrede data for apper i en dedikert partisjon i intern lagring. Disse dataene hjelper appene å åpne raskere, noe som gir en bedre mobilopplevelse. Det er imidlertid tilfeller når denne hurtigbufrede data kan bli skadet og kan forårsake problemer med enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke 'Tørk cache partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn for å vurdere om trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

Pass på at telefonen er slått av.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
Når telefonen er fullstendig startet, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis skjermproblemet fortsatt oppstår