Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 4 som ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]

Din Samsung Galaxy Note 4 er en av de mest kraftfulle og mest elegante teknikkene som finnes i markedet i dag, men det blir helt ubrukelig hvis det ikke vil slå på eller slå på. Elektrisitet er bokstavelig talt livlengden på alle elektroniske enheter, og hvis det tilbehør som holder den strømmen ikke fungerer som den burde, så spilder du bare flere hundre dollar.

I dette innlegget vil jeg veilede deg gjennom feilsøking av en Galaxy Note 4 som ikke vil slå på. Formålet med feilsøking er å finne ut hva problemet egentlig er, og utvikle en strategi hvordan man løser det en gang oppdaget. Med tanke på det faktum vi har å gjøre med en dyr enhet, tar vi den sikreste ruten for å feilsøke den. Det betyr at vi ikke vil lede deg gjennom å gjøre noe risikabelt, noe som til og med kan gjøre ting verre enn de er nå.

Feilsøkingsprosedyren jeg bruker i dette innlegget er veiledningen som vi følger med teknikere for å sikre at problemet ikke blir verre hvis vi trenger inngrep fra produsentens ingeniører. Bare husk, dette innlegget garanterer ikke at problemet ditt blir løst, men gir deg en ide om hva det virkelige problemet er, slik at du kan forklare for en teknologi hva som skjer. Informasjon er nødvendig for problemer som skal løses spesielt maskinvarerelaterte problemer.

Hvis du imidlertid har andre bekymringer med telefonen, kan du besøke vår Galaxy Note 4 Feilsøkingsside, da den inneholder mange problemer vi allerede har adressert før. Prøv løsningene vi ga først, og hvis de ikke fungerte for deg, send oss ​​en e-post til [email protected]. Denne tjenesten er gratis, så du blir ikke belastet. Vi ber deg imidlertid om å gi alle nødvendige opplysninger om problemet ditt og telefonen din, så vi vet hvor du skal starte søket etter løsning.

Så nå, la oss fortsette å feilsøke Galaxy Note 4 som ikke vil slå på. Her er trinnene ...

  1. Utfør soft reset
  2. Koble telefonen til å lade
  3. Koble telefonen til en datamaskin (valgfritt)
  4. Prøv en annen USB-kabel
  5. Prøv å starte telefonen i sikker modus
  6. Start telefonen i gjenopprettingsmodus

Trinn 1: Utfør den myke tilbakestillingen

Denne prosedyren er effektiv for mindre firmware- og maskinvarerelaterte feil og det er trygt. Ingen av dataene dine blir slettet hvis du gjorde dette. Prosedyren er faktisk veldig grunnleggende, da det hovedsakelig er en omstart med en vri. Slik gjør du det ...

  1. Fjern batteriet fra Galaxy Note 4.
  2. Trykk og hold av / på-knappen i et minutt når batteriet er ute.
  3. Sett batteriet inn igjen når tiden er gått.
  4. Forsøk å slå på telefonen.

Igjen, hvis problemet skyldtes en mindre firmware eller maskinvarefeil, burde enheten slå på nå. Ellers er det noe mer seriøst som skjer med telefonen din.

Den myke reset rener egentlig bare strøm fra komponenter, spesielt kondensatorer, og som oppdaterer telefonens minne. Men som jeg sa tidligere, er det trygt og ingen av dataene dine blir rørt.

Trinn 2: Koble telefonen til å lade

Før vi fortsetter, la oss utelukke muligheten for at det bare er et drenert batteriproblem ved å koble telefonen til å lade opp. Selvfølgelig, bruk den originale laderen og USB-kabelen når du lader telefonen normalt.

Denne prosedyren kan faktisk fortelle om det er et problem med enhetens maskinvare. Hvis de vanlige ladeindikatorene som LED eller ladeikonet på skjermen ikke vises, kan vi nesten anta at det er et maskinvareproblem. Hvis de kommer opp, så er det fortsatt håp om at du kan fikse dette problemet uten å besøke en teknologi.

Enten de ladestrekene viser eller ikke, lad telefonen lade opp i minst 10 minutter og forsøk å slå på telefonen. Hvis den fortsatt nekter å koble til, fortsetter du til neste trinn.

Trinn 3: Koble telefonen til en datamaskin (valgfritt)

Denne prosedyren er valgfri fordi du bare gjør dette dersom telefonen nektet å lade opp eller ikke viste de vanlige ladestikkene når du koblet den til stikkontakten. Det utelukker muligheten for at det er et problem med uttaket som hindrer telefonen til å lade opp.

Mens datamaskiner ikke gir ut så mye strøm som laderen, vil det fortsatt være nok til å få telefonen til å svare. Hvis det ikke gjorde det, fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Prøv en annen USB-kabel

Forutsatt at du prøvde å lade telefonen gjennom stikkontakten og datamaskinen, og den nektet å lade, er det på tide at du utelukker muligheten for at det er et skadet USB-kabel som forhindrer ladingen, og at problemet kan være et problem med drenert batteri.

Prøv en annen USB-kabel for å vite om enheten fortsatt er i stand til å lade opp, fordi hvis ikke, da bør du allerede vurdere å ha telefonen sjekket av en tekniker på dette tidspunktet.

Trinn 5: Prøv å starte telefonen i sikker modus

Husk at hovedproblemet her er at telefonen ikke vil slå på. Det betyr at det ikke svarer hvis du trykker på av / på-tasten; Skjermen lyser ikke, og enheten forblir død og ubrukelig. Så, vårt hovedfokus her er å bringe telefonen tilbake til livet.

Forutsatt at noen av programene du lastet ned forårsaket problemet, vil oppstart i sikker modus faktisk få telefonen til å svare. Så prøv denne prosedyren for å finne ut om telefonen kan slå på.

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
  3. Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volt-tasten nede til telefonen er ferdigstartet.
  4. Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Hvis telefonen fortsatt nektet å slå på, fortsett til det siste trinnet.

Endelig trinn: Start telefonen i gjenopprettingsmodus

Denne prosedyren vil forsøke å starte opp telefonen til barebones. Det betyr at enheten vil starte opp uten å laste den vanlige Android GUI. Dette er det siste trinnet, så hvis det mislyktes, er det ikke mye du kan gjøre med enheten, men å la teknikeren sortere ting ut for deg.

Du trenger ikke å gjøre noe hvis telefonen startet opp i gjenopprettingsmodus. Alt vi ønsket å vite om det fortsatt er i stand til å drive alle komponentene opp. Slik starter du i gjenoppretting ...

  1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
  4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.

På dette tidspunktet har du gjort alle de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene. Hvis telefonen din dras opp, er det gode nyheter. Ellers, send telefonen inn for reparasjon.

Har du problemer med telefonen din som ikke vil slå på?

Vi kan hjelpe deg med å feilsøke. Vi har allerede publisert feilsøkingsguider for følgende enheter:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy s4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop utgave
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop utgave
  • Samsung Galaxy Note 5