Slik løser du iPhone 6 Plus uklare kamerabilder

Vi har fått flere e-poster om uklare kamerafotografier på iPhone 6 Plus, og derfor vil vi takle dette problemet i dag. I denne delen av feilsøkingsserien tar vi en titt på to problemer sendt av oss av våre lesere om denne typen problem. Vi vil gi de nødvendige feilsøkingstrinnene som må gjøres, som forhåpentligvis vil føre til en løsning.

Hvis du eier en iPhone eller en hvilken som helst annen iPhone-modell, kan du sende oss en epost på [email protected]. Bedre enn, kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet, slik det er laget for å gjøre det enklere for deg å koble til oss. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

iPhone 6 Plus sløret kamera etter iOS 8.4 Update

Problem : Hei .. Jeg har nettopp kjøpt iPhone 6 pluss og etter at jeg oppgradert til iOS 8.4 ble kameraet uklart. Jeg festet noe av bildet. Jeg har forsøkt å starte telefonen på nytt, men ingenting endres. Vennligst hjelp meg til å fikse dette. Takk så mye.

Løsning: Har dette problemet oppstått etter at du oppdaterte telefonen til iOS 8.4, eller var dette også til stede før oppdateringen? Hvis det oppstod etter oppdateringen, prøv deretter å utføre følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

• Kontroller at kameralinsen er ren. Hvis du trenger å rengjøre linsen, bruk en mikrofiberduk. Hvis du ser skitt eller rusk inne i objektivet, skal du ta enheten til en Apple-forhandler eller autorisert serviceleverandør for mer hjelp.
• Kontroller at det ikke er noe som blokkerer kameralinsen. Hvis du bruker et tilfelle, kan du prøve å fjerne det.
• Med iPhone 6 Plus kan et metallhus eller magnetisk objektiv forstyrre optisk bildestabilisering. Hvis du har et metallisk eller magnetisk objektivfeste, prøv å ta et bilde uten det. Sammenlign deretter kvaliteten.
• Juster fokuset ved å trykke på personen eller objektet på forhåndsvisningsskjermen. Du ser skjermimpulsen eller går kort og kort inn og ut av fokus når kameraet justerer. I fotomodus, prøv å holde seg stabil når du justerer fokuset. Hvis du beveger deg for langt i hvilken som helst retning, vil kameraet automatisk fokusere til midten. I videomodus kan du justere fokuset før du begynner å ta opp.
• Hvis fargene virker for lyse, eller du ser dobbelt eksponeringer av bevegelige objekter, må du kontrollere at HDR er satt til Auto eller Off. Trykk på HDR øverst på skjermen for å velge en annen innstilling.

Hvis problemet vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter gjenopprette telefonen og sette den opp som en ny enhet.

Før du gjenoppretter telefonen

• Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes.
• Bruk iTunes til å sikkerhetskopiere enheten din. Overfør og synkroniser ekstra innhold til datamaskinen din.
• Hvis du bruker iOS 6 eller nyere, går du til Innstillinger> iCloud og slår av Finn min iPhone.

For å gjenopprette telefonen

• Koble enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
• Velg din iPhone, iPad eller iPod når den vises i iTunes.
• Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
• Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned enhetens programvarefil og gjenoppretter enheten.
• Når enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det gjøres, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i enheten Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten din som ny eller bruke en tidligere sikkerhetskopi. Hvis du gjenoppretter en iOS-enhet som har mobiltjeneste, aktiveres den etter at du har fullført konfigurasjonen av enheten.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sjekke telefonen på nærmeste Apple Store, da dette kanskje allerede er et maskinvarerelatert problem.

iPhone 6-bildet blir uskarpt når Zoomet

Problem : Hei. Jeg heter Eugene. Jeg la merke til om i går, søndag, da jeg ønsket å ta et bilde av noe, og da jeg zoomet inn i kameraet mitt, ble det sløret og det fokuserte egentlig ikke på stedet jeg prøvde å ta bildet på. Hvis jeg prøver å ta et bilde på noe, er det helt greit, men når jeg zoomer inn, blir det uklart og det vil ikke fokusere i det hele tatt. Jeg har allerede prøvd å tilbakestille min iPhone 6 Plus og også sette kameraet til håndflaten min mens kameraet appen er på, men ingenting fungerte. Er det som en løsning for å fikse dette problemet, eller skal jeg bare gå til butikken som jeg tok med denne iPhone 6 Plus og fortelle dem problemet? PS Jeg prøvde allerede å slå telefonen av og slå på igjen, men det fungerte ikke. Jeg holder også avslagningsknappen med hjemmeknappen for å slå av og jeg enn slått den på igjen og virket fortsatt ikke.

Løsning: Dette problemet kan allerede være maskinvarerelatert, ettersom vi har fått flere rapporter om denne modellen, som har problemer med å fokusere på et emne når de er zoomet inn. Du bør imidlertid sørge for at dette problemet ikke er relatert til programvare ved å utføre følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor .

• Kontroller at kameralinsen er ren. Hvis du trenger å rengjøre linsen, bruk en mikrofiberduk. Hvis du ser skitt eller rusk inne i objektivet, skal du ta enheten til en Apple-forhandler eller autorisert serviceleverandør for mer hjelp.
• Kontroller at det ikke er noe som blokkerer kameralinsen. Hvis du bruker et tilfelle, kan du prøve å fjerne det.
• Med iPhone 6 Plus kan et metallhus eller magnetisk objektiv forstyrre optisk bildestabilisering. Hvis du har et metallisk eller magnetisk objektivfeste, prøv å ta et bilde uten det. Sammenlign deretter kvaliteten.
• Juster fokuset ved å trykke på personen eller objektet på forhåndsvisningsskjermen. Du ser skjermimpulsen eller går kort og kort inn og ut av fokus når kameraet justerer. I fotomodus, prøv å holde seg stabil når du justerer fokuset. Hvis du beveger deg for langt i hvilken som helst retning, vil kameraet automatisk fokusere til midten. I videomodus kan du justere fokuset før du begynner å ta opp.
• Hvis fargene virker for lyse, eller du ser dobbelt eksponeringer av bevegelige objekter, må du kontrollere at HDR er satt til Auto eller Off. Trykk på HDR øverst på skjermen for å velge en annen innstilling.

Jeg anbefaler også å gjenopprette telefonen til sin opprinnelige tilstand og sette den opp som en ny enhet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, ta telefonen til nærmeste Apple Store for å få ytterligere diagnose.