Slik løser du Galaxy S8 YouTube-feil: "Det er et problem med nettverket ditt [410]"

Hei og velkommen til dagens # GalaxyS8 feilsøkingsartikkel. Vi vil gjerne takle en bestemt feil som kan skje på en S8-enhet (eller en hvilken som helst smarttelefon for denne saken). Denne gjelder en YouTube-appfeil som sier: "Det er et problem med nettverket ditt [410]." Hvis du støter på denne mens du bruker YouTube-app, kan du se våre løsninger nedenfor om hvordan du retter opp det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan løse YouTube "Det er et problem med nettverket ditt [410]" på din S8

Google har ikke en håndbok for feil for dets apps og tjenester, så det er ingen endelig og offisiell forklaring på hvorfor YouTube 410 feilkode vises. Men basert på omstendigheter som brukere rapporterer til oss, YouTube "Det er et problem med nettverket ditt [410] feil er vanligvis en indikator på at appen har mistet forbindelsen til Googles servere etter bytte nettverk. Et av våre ansatte opplevde denne feilen etter å ha byttet fra wifi til mobil dataforbindelse. Dessverre, å bytte tilbake til det forrige nettverket løste ikke problemet i det hele tatt, og han endte opp med å tørke appens data for å få det tilbake til sin arbeidsordre.

Vi håper du ikke kommer til å gjøre det nødvendig å tørke appens data, så sørg for å prøve feilsøkingstrinnene vi legger ut for deg nedenfor.

Fix # 1: Start S8 på nytt

De fleste mindre appglitches kan løses ved å gjøre en enkel omstart. Dette gjelder for alle smarttelefoner, Android eller ikke. YouTube 410-feilen kan tyde på et tilkoblingsproblem, men det kan like lett utløses av en ukjent enhetssjikt. Ved å starte S8 på nytt, opprettholder du i utgangspunktet systemet generelt, inkludert hvordan YouTube-appen fungerer.

Fix # 2: Bekreft om YouTube er oppe

Ikke alle nettsteder, selv de store som YouTube, forventes å løpe 100% av tiden. Selv om det er svært sjeldent at Google-tjenester som YouTube går ned, er det fortsatt en sjanse for at det kanskje ikke fungerer riktig eller i det hele tatt i ditt område. Det er også mulig at det er et problem med operatørens eller internettleverandørens system som påvirker YouTube. For å bekrefte om YouTube fungerer, kan du prøve å få tilgang til det ved hjelp av telefonens nettleser. Hvis du har en annen enhet som er koblet til samme nettverk som S8, kan du også bekrefte YouTube gjennom det. Hvis YouTube er opp, fortsett til de neste trinnene.

Fix # 3: Start appen på nytt

Enhetsstart kan ikke fungere i dette tilfellet, så neste gode ting å gjøre er å lukke YouTube-appen, og deretter starte den på nytt. Mens du er på startskjermbildet, trykker du på Nylig-knappen (den til venstre for Hjem-knappen), søker etter YouTube-appen, og klikker på X for å lukke den. Når du har åpnet, sjekk om appen nå skal fungere uten feilen.

Fix # 4: Force Stop YouTube

Omstart av en app er noen ganger ikke nok. Hvis problemet vedvarer etter å ha lukket og gjenåpner appen, er det neste feilsøkingstrinnet å prøve å Force Steng det, Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Bla ned, se etter YouTube-app, og trykk på den.
  4. Trykk på FORCE CLOSE-knappen.

Fix # 5: Fjern YouTube Cache

Den andre gode tingen å gjøre, hvis tvingende lukking det ikke hjelper, er ved å rydde sin cache. Hver app holder midlertidige filer for å hjelpe seg selv laste og arbeide effektivt. Noen ganger kan denne cachen bli skadet og forårsaker mindre feil. Hvis du sletter hurtigbufferen, kan det løse problemet du opplever akkurat nå, så vær sikker på å gjøre det. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Bla ned, se etter YouTube-app, og trykk på den.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Clear Cache- knappen.

Fix # 6: Start Wifi på nytt

Noen brukere klarte å løse problemet ved å bytte wifi. For å gjøre det, må du bare slå av Wi-Fi-tilkobling i noen sekunder. Etterpå kan du prøve å koble til igjen og se om YouTube-apper.

En annen mulighet er å koble fra ditt nåværende Wi-Fi-nettverk ved å trykke på FORGET-alternativet. Når du er koblet fra, vent i noen sekunder før du kobler til igjen.

Fix # 7: Bruk mobildata

Hvis du har et mobilt dataabonnement, kan du også prøve å se om problemet er wifi-relatert ved å bytte til mobildata. Mobil data bruker mobilnettverkets nettverk for å koble til YouTube-servere, så det er en god måte å vite om feilen skyldes en feil på Wi-Fi-nettverket ditt.

Fix # 8: Slett YouTube-appdata

Skulle ingenting løse problemet på dette tidspunktet, er det neste gode å gjøre å håndtere programmet direkte ved å tørke dataene sine. Dette gjør at appen kommer tilbake til fabrikkversjonen. Dette er ofte en effektiv måte å fikse de fleste appproblemer på. Det kan hende det oppstår et oppdateringsproblemer som opprettet feilen, slik at du kan gå tilbake til YouTube-appen tilbake til den opprinnelige versjonen. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Bla ned, se etter YouTube-app, og trykk på den.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Slett data- knappen.

Å slette dataene i denne appen vil også slette påloggingsinformasjonen, så husk å logge inn igjen etterpå.

Fix # 9: Tilbakestill fabrikk

Basert på vår egen erfaring med denne feilen, bør sletting av YouTube-data være den siste stoppen. Siden noen generiske feil som feilkode 410 kan skyldes nesten alt, kan saken være et produkt av noe unikt for systemet ditt. Hvis alle de ovennevnte forslagene ikke hjelper deg med å løse problemet på dette tidspunktet, kan du drastisk tørke telefonen via tilbakestilling av fabrikk. Vi håper du ikke kommer til dette punktet.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S8 på fabrikken:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.