Slik reparerer du Galaxy S8 Plus som starter på nytt og har problemer med å slå på igjen

Er din # GalaxyS8Plus omstart av seg selv? Denne feilsøkingsposten dekker noen former for tilfeldig gjenoppstart eller omstartsproblem. Tilsynelatende er dette problemet ikke unikt for S8. Enhver smarttelefon kan lide denne skjebnen fordi en kombinasjon av kompleks programvare og et stort utvalg av maskinvare setter sammen en svært sofistikert enhet. Når det gjelder S8 og S8 Plus, kan denne typen problem skyldes en lang liste over årsaker. Fordi hver S8 og S8 Plus kan betraktes som unik i seg selv, kan en løsning for et bestemt tilfelle ikke gjelde for en lignende situasjon, selv om de ser ut til å vise de samme symptomene. Nedenfor er fire tilfeller av en S8 og S8 Plus ikke oppstart riktig og våre forslag til å fikse dem.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Løsninger til Galaxy S8 Plus som starter på nytt og har problemer med å slå på igjen

Uendelig omstart, også kalt oppstartsløyfe, kan være en manifestasjon av en programvarefeil eller en maskinvarerelatert funksjonsfeil. På programvare siden er det en rekke mulige faktorer å vurdere. Dette er følgende:

• ødelagt systembuffer
• dårlig tredjepartsprogram
• feilinnstilling av programvaren
• Inkompatibel rooting-programvare eller tilpasset ROM
• ukjent operativsystem feil

Utfyllende programvare feilsøking må gjøres for å vite om problemet er maskinvare i naturen. Hvis ingen programvareoppløsning vil fikse oppstartsløyfeproblemet på enheten, betyr det at dårlig maskinvare lurker et sted i brettet. Noen av de vanlige grunnene til at en Samsung-enhet kan starte på nytt tilfeldig, inkluderer:

• dårlig batteri
• skadet strømstyring IC
• skadet ladeport
• vann skadede komponenter
• Overoppheting av maskinvare

For å vite hvor problemet ligger, må du gjøre en rekke relevante feilsøkingstrinn. Disse trinnene avhenger av omstendighetene i hvert tilfelle. Nedenfor diskuterer vi hvordan vi skal håndtere spesifikke problemer som beskrevet av hver bruker.

Problem nr. 1: Galaxy S8 Plus vibrerer, starter på nytt uendelig og vil ikke slå på

Hallo. Jeg har en S8 Plus som fortsetter å starte. Når jeg slår på strømknappen, kommer Samsung Galaxy S8 opp på skjermen, og så går det bort og telefonen vibrerer to ganger, og bare fortsetter å gjenta dette. Jeg sliter på omstart. Det sier omstart i øverste venstre hjørne i blå bokstaver, men så kutter den bare og vibrerer to ganger og starter på nytt. Når telefonen er slått av og jeg kobler til laderen, kommer belysningsbolten på skjermen, og så starter den bare omstartsprosessen. - Htrowelliv

Løsning: Hei Htrowelliv. En av de viktige detaljene som mangler i problembeskrivelsen din, er enhetens historie. Forteller oss hva du gjorde før forekomsten av problemet er et viktig aspekt ved å vite hva som virkelig skjer med enheten. Siden vi ikke kan få det fra deg på dette tidspunktet, må du gjøre det selv. Det er faktisk sjeldent at en Samsung Galaxy-enhet bare går inn i oppstartssløyfen uten noen grunn. Faktisk kan det aldri skje i det hele tatt.

For å vite hvor du skal begynne feilsøkingen, må du huske hva du gjorde før du merket det. Har du droppet telefonen? Var enheten utsatt for ekstreme temperaturer (varmt eller kaldt)? Var det muligens vann skadet? Husk at Galaxy S8 er vanntett og ikke helt vanntett. Hvis vanntetningen rundt enheten var kompromittert (etter en dråpe eller varmeeksponering) før den ble våt, kan vann sive inn og skade deler. Har du installert en app før problemet begynte å vises?

Har du forsøkt å installere noe eller tukle med programvaren (ved å rote eller blinke)? Dette er bare noen av de mange spørsmålene du bør se på.

Når du har isolert den mulige grunnen, kan du prøve å følge gjeldende feilsøkingstrinn.

Så hvis for eksempel denne problemeren begynte å følge en appinstallasjon eller oppdatering, er det en sjanse for at du kan få et tredjepartsappproblem. For å sjekke, kan du enten starte telefonen til sikker modus eller utføre en fabrikkinnstilling.

Problem nr. 2: Galaxy S8 sier at det ikke kunne starte opp riktig og trenger en datamaskin for å reparere programvaren

Min S8 startet tilfeldigvis seg selv (to ganger i rekkefølge) og sa at den ikke kunne starte opp riktig og koble den til en datamaskin for å reparere programvaren. Jeg prøvde å starte det på nytt for å se om det ville fikse seg selv, men det ville ikke slå på og da viste displayet at telefonen ikke startet riktig og trenger å være koblet til en datamaskin og reparert. Når jeg hekker den på datamaskinen min, gjenkjenner datamaskinen noe som er plugget inn og laster ned driveren, men jeg kan ikke bruke verizon-reparasjonsverktøyet. telefonen sa å bruke fordi det programmet ikke kan se telefonen. - Mike

Løsning: Hei Mike. Et problem som dette oppstår ofte etter en oppdateringsinstallasjon, rooting eller blinking. Hvis du gjorde noen av disse før problemet begynte å vises, bør du vurdere å angre handlingen. Selv om det er sjeldent, kan det hende at installering av firmwareoppdatering fra bærer-merket kan mislykkes på grunn av en unik disposisjon av en enhet. Dessverre, hvis din S8 ikke startet på nytt normalt etter at du har prøvd å installere en oppdatering over luften (som betyr at du laster ned den fra operatørens nettverk), er den eneste løsningen for deg å reflash programvaren. Det er ofte høy risiko involvert i blinking, selv når du prøver å gjøre det ved hjelp av firmware, så vi anbefaler at du tar med enheten din til operatøren slik at de kan håndtere problemet på riktig måte.

Hvis din S8 startes tilfeldig etter at du har forsøkt å rote den, bør fjerning av rotprogramvaren være en enkel løsning. Det samme gjelder hvis du prøvde å manuelt oppdatere fastvaren via blinkende. Bare kast bort forrige handling, og du bør være god.

Noen ganger blinker kan gå galt, så du bør konsultere utvikleren eller fellesskapet som gir den blinkende guiden du bruker for løsninger. Hvis problemet startet etter å blinke enheten, må du allerede være oppmerksom på risikoen ved å gjøre det. Dessverre er det ingen universell løsning for blinkende problemer. Mesteparten av tiden er problemet forårsaket av et bestemt trinn i prosessen, eller ved bruk av en feil fastvarebygging, slik at løsningene for dem også kan være svært spesifikke. Dette er en av grunnene til at blinking kun anbefales for avanserte Android-brukere. Hvis du tar på seg med å blinke uten å gjøre due diligence, må du akseptere det faktum at å fikse problemet ditt er ditt eget ansvar. Et godt første skritt å ta er å få hjelp fra de som har brukt samme blinkende guide for å se om de opplevde det samme problemet, og om det ikke finnes en løsning. Blinkende guider er utviklet av Android-samfunnet, slik at eventuelle mulige løsninger for bestemte problemer også kan gis av samme fellesskap som bygde den.

Problem nr. 3: Galaxy S8 Plus fortsetter å krasje etter at du har installert Nougat-oppdateringen

Hallo. Min S8 Plus holder krasj. Det skjedde først etter Nougat-oppdateringen. Da så jeg et mønster der jeg skjedde da jeg åpnet Facebook, som jeg da avinstallerte. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt og installerte alle mine apper på nytt. I det siste skjer det tilfeldig, selv når jeg ikke bruker telefonen. Mange ganger starter telefonen igjen etter en ring når jeg mottar en samtale og nå fryser mens jeg prøver å starte på nytt. På Samsung Service Center har de informert om at det skjer på grunn av en defekt skjermendring som ville koste meg Rs.15.000 / - Vikas

Løsning: Hei Vikas. Det er vanskelig å argumentere med Samsung Service Center-funn, spesielt at de allerede har sjekket telefonen fysisk (og sannsynligvis kjører noen diagnostikk). Det eneste vi kan anbefale for deg, er å tilbakestille enheten. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk etter at du har tilbakestilt programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene (når det ikke er noen tredjepartsapps og -tjenester installert), er det en bekreftelse på Samsungs funn om dårlig maskinvareproblem. Du bør følge deres anbefalinger hvis du vil ha ditt problem løst.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du tilbakestiller S8 Plus til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 4: Galaxy S8 fortsetter å starte på nytt og viser fortsatt "Android er oppdateringsskjerm"

Min Samsung Galaxy S8 startet tilfeldig omstart igjen og igjen. Det enten sitter fast på Samsung Galaxy-skjermen eller Samsung-skjermen. Hvis jeg er veldig heldig, kommer jeg til påloggingsskjermen, men ikke lenger. To ganger nå har jeg sett en melding om android oppdatering ## of 237, så jeg mistenker at det kan være problemet. Hva jeg ikke forstår er hvorfor dette startet? Jeg er på reise så ville ikke ha autorisert det. Dette forlater meg uten en fungerende telefon. Eventuelle forslag til hva jeg kan gjøre? Jeg prøvde å starte i sikker modus, men det virket bare en gang. Denne konstante omstart avløser batteriet raskt. Jeg hadde også en gang hvor det virkelig overopphetet når det frøs på Samsung-skjermen etter å ha startet på egenhånd. - Valerie

Løsning: Hei Valerie. Kjøring av en enhet i sikker modus anbefales kun når du mistenker at en tredjepartsapp kan forårsake et problem. Siden din S8 startet på egenhånd etter at den forsøkte en oppdatering, bør du prøve å fjerne cachepartisjonen først, og deretter tilbakestille fabrikken hvis det ikke hjelper. Når du har fabrikkinnstilt enheten, må du sørge for at de automatiske oppdateringene er slått av under Innstillinger> Programvareoppdatering. Hvis du ikke har muligheten til å slå av systemoppdateringer under Innstillinger, betyr det at fastvarebyggingen din styres av transportøren din. De fleste operatører tillater vanligvis ikke brukere å blokkere systemoppdateringer, selv midlertidig, slik at du ikke har lykke til. Ideelt sett, ved å bruke et annet nettverk (hvis du roaming), vil ikke noen operatør-gitt systemoppdatering løpe i det hele tatt. Hvis du fortsatt mottar en systemoppdatering, selv om du ikke bruker nettoperatørens nettverk, betyr det at oppdateringen er fra Samsung eller Google. Dessverre er det ingen måte å blokkere dem heller, så forhåpentligvis vil oppdateringen fungere denne gangen. Hvis dette er tilfelle, må du sørge for å installere oppdateringene før du legger til appene dine på nytt. Dette vil minimere sjansen for å oppleve lagrings- eller apprelaterte problemer.