Slik løser du Galaxy S8-kameraproblem: kameraet vil ikke fokusere riktig

Har du et kameraproblem på din Galaxy S8? Dagens feilsøkings episode snakker om noen kamerarelaterte problemer, samt et par andre # GalaxyS8-problemer. Som vanlig, er tilfellene under tatt fra rapporter du sendte oss. Hvis du ikke finner noen nyttig løsning for ditt eget S8-problem, kan du prøve å besøke andre S8 og S8 Plus-artikler som vi publiserte tidligere. Eller du kan alltid sende oss ditt problem og vente på artikler som dekker dem.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 SD-kort blir skadet

Hallo. Mitt micro sd-kort ble ødelagt ut av det blå. Av en eller annen grunn vendte mine bilder lagringsplass fra SD-kort til telefon internminne. Jeg skjønte det og byttet lagringsplassen. Så snart jeg gjorde det, klaget telefonen min på linje med "Kan ikke kopiere til SD-kortet" og sekunder senere begynte alle mine tidligere lagrede bilder på micro SD-kortet å forsvinne. Min SD vil ikke vises lenger på telefonen (mens den fortsatt er intakt på micro sd-kortspor). Jeg prøvde å fjerne den og plugget inn i min PC og MAC, fortsatt ingen bruk. Uansett hva jeg gjør, vil kortet ikke en gang bli gjenkjent. Jeg mistet dataene mine i det og åpenbart opptatt av å gjenopprette det tilbake. Jeg brukte google (noen data recovery software) i et håp om å finne løsning for dette, men de hjalp ikke. Mitt SD-kort vil ikke en gang bli gjenkjent i utgangspunktet når den er plugget inn. Gi meg beskjed om dine tanker om denne situasjonen. Takk på forhånd.

Løsning: Elektroniske lagringsenheter som SD-kort er ikke 100% pålitelige. Som mekaniske harddisker (harddisker) og Solid State Drives (SSD-er), kan SD-kort mislykkes når som helst. Vi er ikke her for å diskutere de faktorene som kan føre til SD-kortfeil, så hvis du vil vite om dem, må du gjøre egen forskning. Vi forstår at din største bekymring handler om hvordan du gjenoppretter filene dine på SD-kortet. Dessverre tror vi ikke det er noe mer du kan gjøre på dette tidspunktet. Hvis en annen enhet som en telefon eller datamaskin ikke lenger kan oppdage SD-kortet i utgangspunktet, betyr det vanligvis at hele stasjonen må ha blitt skadet. Gjenopprettingsprogramvare kan ikke angre korrupsjonen i det hele tatt, men de kan muligens skanne kortet for brukbare biter. Hvis det er nok data igjen, kan det hende at noen programvare for gjenoppretting kan lagre noen filer. Hvis disse filene er svært viktige, anbefaler vi at du betaler for anerkjente selskaper som kan være i stand til å hjelpe. Datagjenoppretting er vanskelig og ikke garantert, så vær sikker på å vite hva vilkårene er i tilfelle ingenting gjenopprettes. Noen utvinningsbedrifter kan ikke belaste deg for deres tjeneste hvis ingenting gjenopprettes i det hele tatt. Bruk Google til å lete etter slike selskaper.

Problem nr. 2: Galaxy S8-skjermen forblir svart etter et uhell

Jeg droppet min telefon med forsiden ned på fortauet fra omtrent en meter i høyden. Telefonskjermen var ganske dårlig sprakk og da jeg forsøkte å slå på telefonen et segment av skjermen (en linje på venstre side av skjermen, om 5 mm i bredde) blinket, men etter at telefonskjermen forblir uresponsibel og ble svart. Følgende morgen gikk alarmen ut på s8 derfor telefonen fungerer, men skjermen kan ikke vise eller registrere noe. jeg forsøkte å holde på strømknappen og volum ned-knappen og samme lyslinje som tidligere nevnt, vises igjen i ca 2 sekunder. Jeg antar at jeg må gå til en telefonverksted for å kanskje fikse noen LED-ting (jeg er ikke helt sikker). Jeg håper du kan komme tilbake til meg så snart jeg trenger telefonen min reparert neste uke. Takk skal du ha.

Løsning: Du har en maskinvareproblem så ja, reparasjon er det minste som må gjøres her. Tydelig dårlig maskinvare kan ikke løses ved å tilpasse programvaren. Hvis du er heldig, og problemet er isolert bare på skjermen, bør det erstattes med en relativt enkel løsning. Hvis du håper å vite om det er noe du kan gjøre på dette tidspunktet, beklager du å briste din boble. Du kan ikke fikse en fysisk skadet del ved å trykke på knapper eller endre programvareinnstillinger. La en profesjonell undersøke telefonen, slik at du kan vite om det fortsatt kan reddes ved å bytte skjerm.

Problem nr. 3: Slik løser du Galaxy S8-kameraproblem: kameraet vil ikke fokusere riktig

Telefonen min har et problem når jeg prøver å fokusere på som et stykke papir, det vil fokusere på halvparten av det og den andre halvdelen vil bli uklart. Jeg trykker på midten av skjermen slik at den kan fokusere på hele arket. I stedet fokuserer den på bunnhalvdelen og blurs øverste halvdel. Jeg prøver å skaffe en annen med andre ting, og det vil sløre ut på venstre side av skjermen og fokuserer på høyre side. Når jeg trykker på skjermen for å fokusere det igjen, vil det gjøre det motsatte. Jeg har forsøkt å slå på og på HDR, men det vil fortsatt gjøre det samme.

Hei. I dag la jeg merke til at min Samsung S8 bakre kamera er uklart og ikke i stand til å fokusere. Selve kameraet er fint. Jeg prøvde å tvinge kameraappen, startet innstillingene for tilbakestilling av telefonen, og installerte den nyeste programvareoppdateringen utgitt 1. september. Jeg rengjør selv linsen. Hva burde jeg gjøre? Telefonen er litt over et år gammel. Takk.

Løsning: Er du sikker på at du ikke bruker portrettmodus i kamerapappen når du tar bilder? Portrettmodus forvirrer noen deler (vanligvis bakgrunnen) på bildet for å understreke motivet. Prøv å bruke andre kamera moduser og se om det vil gjøre en forskjell.

Hvis du er positiv at problemet oppstår uansett hvilke moduser du bruker, kan du prøve å tilbakestille kameraprogrammet. Dette er hvordan:

  1. Åpne Kamera-appen.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  3. Rull ned og trykk på Nullstill innstillinger.
  4. Trykk på Tilbakestill.

Hvis du vil nullstille Kamera-appen, virker det ikke, tørk telefonen med fabrikkinnstilling. Dette er det meste du kan gjøre når det gjelder feilsøking. Hvis problemet skyldes et operativsystemfeil, bør fabrikkoppsett hjelpe. Slik tørker du S8:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  11. Sett opp telefonen igjen, men ikke installer noen app ennå. På dette punktet må du passe på å se etter problemet.

Hvis ingenting vil endre seg etter en tilbakestilling av fabrikk, kontakt Samsung for reparasjon eller utskifting. Hvis kameraet fortsatt er problematisk på dette tidspunktet, må det være et problem med maskinvaren som du ikke kan fikse. La Samsung hjelpe deg med det.