Hvordan fikse Galaxy S7 "Tilgang til Samsung Pay har blitt nektet ..." feil

Dagens hovedtema handler om hvordan man skal håndtere "Tilgang til Samsung Pay er nektet. Uautoriserte endringer er gjort på enheten din. Kontakt kundeservice for mer info. "Feil på # GalaxyS7. Hvis du opplever samme feil på S7-en din, må du sannsynligvis ha det samme spørsmålet som en av brukerne nedenfor. Vi håper vårt svar vil hjelpe til med å klargjøre ting.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem # 1: Hvordan fikse Galaxy S7 "Tilgang til Samsung Pay har blitt nektet ..." -feil

Jeg har hatt min Samsung-telefon (T-Mobile) i noen måneder nå. Når jeg åpner Samsungs lønn, står det at "Tilgang til Samsung Pay har blitt nektet. Uautoriserte endringer er gjort på enheten din. Kontakt kundeservice for mer info. "Også, hvis jeg åpner Samsung Internett og prøver å gå inn i hemmelig modus, vil det ikke la meg. Det står "Rooting oppdaget. For din sikkerhet kan Secret modus ikke brukes på rotte telefoner. "Så fra det jeg forstod, var enheten min forankret. MEN, da jeg installerte en app for å sjekke om enheten min var rotfestet eller ikke, sa den at den ikke var rotfestet. Flere root checker apps sa dette. Jeg har prøvd å starte på nytt, rydde cachepartisjonen og lansere i sikker modus, og ingen av dem er faste eller endret noe. Så det jeg har er en enhet som hevder å være rotfestet, men det er det ikke. - Fbabylemon17

Løsning: Hei Fbabylemon17. Vi kjenner ikke hele historien til enheten, så vi er ikke 100% positive hvis det er rotfestet eller ikke. Fra vår egen erfaring og tidligere saker har vi sett: "Tilgang til Samsung Pay har blitt nektet. Uautoriserte endringer er gjort på enheten din. Ta kontakt med kundeservice for mer info. "Feil betyr at enhetens Knox-teller har blitt utløst. Knox er en programvare sikring som blir blåst opp hvis det er en uoffisiell endring av enhetens kjernen eller relaterte systemfiler. Rooting eller manuell installering av ikke-offisiell fastvare (blinkende) går ut på Knox-telleren. Hvis du ikke rotte eller blinket enheten, kan det hende du har installert en skadelig eller feilaktig app som deretter prøvde å endre kjernen eller filsystemet. I andre tilfeller kan over eventyrlystne eiere utilsiktet flytte kritiske systemfiler rundt og forårsake at Knox skal reise. Dessverre, når Knox er trippet, er det ingen måte å reversere den. Selv Samsung kan ikke untrip det for deg, så du må kjempe med det du har fra nå av.

Under normale omstendigheter kan en rotfestet Samsung-enhet unrooted ved ganske enkelt å gjøre en master reset. Dette bør ta seg av den andre feilen om Samsung Internet app, som ikke tillater deg å bruke Secret Mode. Den første feilen vil trolig ikke gå bort fordi Knox-telleren igjen har blitt utløst.

For å avbryte (master reset) din Galaxy S7:

  1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
  2. Slå av Samsung Galaxy S7.
  3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  6. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  7. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  8. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  9. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  10. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 2: Galaxy S7 uleste meldingsvarsler forsvinner etter å ha lest ett varsel

Jeg vet at du har dekket tekstmeldinger som ikke varsler om nylig oppdatering, men problemet mitt er med nedtrekkslisten. Før oppdateringen, når jeg drar ned varslingspanelet, vil alle mine uleste tekstmeldinger være der. periode. Etter oppdateringen vises de tilfeldig og ikke alle av dem, og de forsvinner, selv om de fortsatt er uleste, og meldingsapplikasjonen viser fortsatt dem som uleste. Så hvis jeg svarer på en nyere melding, er de eldre uleste ikke lenger i varslingspanelet (bar). Jeg sjekket innstillingene mine og har valgt å vise alt ikke bare 3 nyeste og meldingsprogrammet er sjekket for varsler, og jeg får dem, men de forsvinner. Er dette bare nytt med oppgraderingen, eller kan jeg fikse dette? Jeg likte virkelig å kunne trekke ned varslingslinjen og se hvilke uleste tekstmeldinger jeg hadde uten å måtte gå inn i appen. - Nicole Aurello

Løsning: Hei Nicole. Vi har også observert samme varslingsadferd i vår Galaxy S7 så ja, det er en del av den nye oppdateringen. Dessverre er det ikke mulig å beholde uleste meldingsvarsler i det hele tatt på dette tidspunktet. Vi vet ikke om dette kommer til å forandre seg i fremtiden eller ikke, siden dette åpenbart er et Android Nougat-design.