Hvordan fikse Apple Music som ikke fungerer på Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]

Hvis du eier en Apple-enhet og er i musikk, må du abonnere på Apple Music på enheten. Med Apple Music kan du dra nytte av Apples fullstendige abonnementstjeneste. Men før du kan dra nytte av tjenesten, må du registrere deg eller abonnere på Apple Music på enheten. Når du abonnerer, er du klar for musikkavspilling på iPhone.

Hvis du får problemer med at Apple Music ikke fungerer på din nye iPhone XR, fremhever dette innlegget noen potensielle løsninger og løsninger som vil hjelpe deg med å identifisere og løse den underliggende årsaken. Les videre for mer informasjon.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt iPhone spørreskjema.

Slik feilsøker du iPhone XR med Apple Music som ikke fungerer

Før feilsøking, kontroller og forsikre deg om at Apple Music-abonnementet ditt fortsatt er aktivt. Dette synes å være den mest åpenbare faktoren å se på. Hvis du vil vise og administrere Apple Music-abonnementet ditt, kan du se disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger-> [ditt navn] -> iTunes og App Store- menyen.
  2. Velg Apple-ID- en din øverst på skjermen, og klikk deretter på alternativet for å se Apple ID. Hvis nødvendig, logg på med den riktige Apple-IDen.
  3. Etter at du har logget på, blar du til Abonnementer og klikker på den.
  4. Velg Apple Music- abonnementet ditt.

Hvis du ikke ser det i listen, må du kontrollere og forsikre deg om at du er logget på med samme Apple-ID som du opprinnelig abonnerer på Apple Music, samme Apple ID du bruker med Apple Music på enheten. Ellers begynner du å feilsøke iPhone XR med disse metodene.

Første løsning: Slå på iCloud Music Library, og start deretter iPhone på nytt.

iCloud Music Library lar deg få tilgang til alle musikkfiler i biblioteket ditt fra Apple Music. Hvis denne funksjonen ikke er slått på eller aktivert, vil du ikke kunne få tilgang til musikkbiblioteket, derfor kan du ikke få tilgang til musikkfiler via Apple Music. Hvis du vil aktivere iCloud Music Library på iPhone XR, kan du se disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
  2. Trykk på Musikk for å se flere alternativer.
  3. Rull ned og veksle iCloud Music-bibliotekets bryter for å slå på funksjonen.

Etter at du har aktivert funksjonen, start telefonen på nytt for å fjerne feilbuffer fra internminnet og for å oppdatere Apple Music og relevante tjenester. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
  2. Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Mindre programvarefeil som kan ha hindret Apple Music fra å fungere vil også bli slettet av en systemstart. Opprette sikkerhetskopier vil ikke være nødvendig fordi dette ikke påvirker lagret informasjon på telefonen.

Andre løsning: Logg ut av din iCloud-konto og logg på igjen.

Konto-relaterte problemer kan også utløse lignende problemer som oppstår og forhindrer Apple Music i å utføre sin normale rutine. Som alle andre kontoer er det sannsynligvis bare tilfeldige feil som enkelt kan håndteres ved å logge ut og logge på iCloud igjen. Så her er hva du kan prøve å gjøre for å utelukke kontorelaterte feil:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Velg iCloud .
  3. Trykk på iCloud-kontoen din og velg deretter alternativet for å logge ut.
  4. Start din iPhone XR på nytt.
  5. Gå tilbake til iCloud-kontoinnstillingene dine, og klikk deretter på alternativet for å logge på.

Vent til du har logget deg på iCloud-kontoen din og prøv på nytt med Apple Music for å se hvordan den fungerer.

Tredje løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Skulle dette være en systemfeil som påvirker Apple Music og relevante tjenester, vil installasjonen av den nyeste iOS-oppdateringen trolig rette den. Apple ruller vanligvis ut nye oppdateringer som inneholder feilrettinger for å løse ulike typer problemer som tilskrives systembugs og skadelig programvare. Hvis iPhone har stabil Wi-Fi Internett-tilgang, følg disse trinnene for å se etter ny iOS-oppdatering for å laste ned og installere på enheten din:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Velg Generelt .
  3. Klikk på Programvareoppdatering.
  4. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, velger du alternativet for å laste ned og installere. Følg deretter resten av skjermopplysningene for å implementere oppdateringen helt.

For oppbevaring, lag en kopi av viktige filer, slik at du bare kan gjenopprette dem senere når det trengs.

Etter at du har oppdatert iOS, må du starte iPhone på nytt for å sikre at alle nye systemendringer er riktig implementert, og på samme måte for å forhindre at appene glir.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XR.

Nettverksproblemer er også blant de grunnliggende årsakene. Apple Music fungerer ved å kommunisere med Apple-serveren for å gjennomføre forespørsler og innspillingsprosesser. For å gjøre dette skje, er det nødvendig med en stabil Wi-Fi-internettilgang. Hvis iPhone opplever noen nettverksproblemer, er det en tendens til at Apple Music mislykkes, da det ikke kan koble til Apple-serveren. Og det er da du trenger å håndtere problemer med nettverkstilkobling først. Den raskeste løsningen på nettverksproblemer på en iPhone er en tilbakestilling av nettverksinnstillinger. Dette fjerner alle de nåværende nettverksinnstillingene, trådløse radioene, APNene, serverinnstillingene og annen relevant informasjon sammen med uønskede cacher og feildata. Slik fungerer det:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
  2. Velg Generelt .
  3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte.

Etter tilbakestillingen starter iPhone på nytt og laster deretter standard nettverksalternativer og verdier. Dette betyr at du må sette opp og koble til Wi-Fi-nettverket ditt på nytt. Når iPhone er koblet til, prøv på nytt å laste Apple Music og se om alt fungerer som det skal.

Femte løsning: Gjenopprett iPhone XR til fabrikkinnstillingene (fabrikkinnstilling).

Dette kan betraktes som blant de siste alternativene hvis Apple Music fortsatt ikke klarte å jobbe etter å ha uttømt alle tidligere løsninger. Det kan være noen mer komplekse systemfeil som forstyrrer Apple Music, og hindrer det fra å utføre sin normale drift. For å håndtere store systemproblemer som dette, ville det være nødvendig å utføre en tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett på telefonen. Men før du gjør det, sikkerhetskopierer du alle dine kritiske data til iCloud eller iTunes som de også vil bli slettet i prosessen. Når du er ferdig med sikkerhetskopien, starter du iOS-tilbakestillingen med disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte fullstendig systemåterstilling.

Tillat at enheten slutter å tilbakestille. Telefonen starter på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Bare vent til det er ferdig oppstart, og deretter kan du fortsette med oppsettet for den første enheten. På dette tidspunktet må du passe inn riktig legitimasjon for din iCloud- og Apple Music-konto.

Søk mer hjelp

For ytterligere hjelp og mer avanserte løsninger, kan du kontakte Apple Support. Det kan være noen faktorer som må tas vare på annet enn det som er nevnt i denne sammenhengen. Du kan også spørre supportrepresentanten om å se gjennom Apple Music-kontoen din fra systemet. Om nødvendig kan du be dem om å oppdatere abonnementet ditt også.

RELATERTE POSTER:

  • Hvordan fikse Bluetooth-problemer på Apple iPhone XR, vil ikke parre med Bluetooth-tilbehør [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Apple iPhone XR alarmsystem som ikke fungerer, lydvarsler for alarm virker ikke [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse dårlig Wi-Fi-mottak eller svakt Wi-Fi-signal på Apple iPhone XR
  • Slik løser du intermittent ladingproblem på Apple iPhone XR, trådløs ladestøy [Feilsøkingshåndbok]

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!