Slik reparerer du Apple iPhone X-apper som ikke vil oppdatere [Feilsøkingshåndbok]

Som alle andre applikasjoner kan Apples egen App Store-app også gi til tilfeldige feil. Faktisk var mange iOS-enhetseiere plaget av et problem hvor noen apps ikke vil oppdatere gjennom App Store. Dette problemet har allerede påvirket noen brukere av den nye iPhone X. Mulige årsaker til hvorfor apps ikke oppdateres, vil inkludere utilstrekkelig lagring eller lavt minne på enheten, samt nettverksproblemer som når iPhone ikke har tilgang til Internett.

For å gi deg noen innspill på hvordan du skal håndtere dette problemet på iPhone X-håndsettet, har jeg utarbeidet standardprosedyrene eller generiske løsninger. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre om en dag, du vil innse at appene dine ikke oppdateres, bare fordi de ikke vil oppdatere i utgangspunktet. Dette kan ikke være en stor sak hvis du ikke bryr deg om appene dine er oppdatert eller ikke, men hvis du er motsatt type bruker, vil du alltid finne måter å løse problemet på og få ting til å fungere som de burde.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone X med apper som ikke oppdateres

Før du begynner å feilsøke, må du kontrollere at iPhone har Internett-tilgang. Hvis du har mobiltelefondata, kan du prøve å bytte til og koble til via Wi-Fi. Kontroller også at flymodus er slått av. Enda viktigere, bør du vurdere å gå til Apple-systemstatuswebstedet for å kontrollere og sikre at App Store-tjenestene er aktive eller tilgjengelige. Hvis servicestatusen er aktiv ennå, vil appene dine fortsatt ikke oppdateres, prøv disse påfølgende gjennomgangene.

Første løsning: Pause og start på nytt nedlastingsapp nedlasting.

Det er tider når problemet oppstår som en mindre feil, som ofte blir løst ved å stoppe og gjenoppta appnedlasting fra startskjermbildet. Så du kan prøve dette først med disse trinnene:

  1. Trykk trygt på appen fra startskjermbildet til du ser muligheten til å fortsette nedlastingen, pause nedlastingen eller avbryt nedlastingen .
  2. Hvis appnedlastingen er midlertidig stoppet, trykker du på Fortsett nedlasting.
  3. Hvis nedlastingen er fast, trykker du på Pause Download, og trykker du på appen igjen og klikker deretter Fortsett nedlasting.

Prøv å se om det fungerer. Ellers fortsett til neste gjeldende løsning.

Andre løsning: Force stopp og start App Store igjen.

Mindre app problemer spesielt med App Store er vanligvis fjernet ved å stoppe og starte programmet på iPhone. Akkurat som det anbefales når andre apper opptrer. Slik er det gjort:

  1. Sveip opp fra bunnen til midten av startskjermen, og vent til App Switcher vises.
  2. Sveip til venstre eller høyre for å finne forhåndsvisning av App Store- appen.
  3. Ta hurtig på og hold App Store- appen, og klikk deretter på minusikonet (-) for å fjerne eller avslutte appen.

Alternativt kan du sveipe opp for å lukke appen så snart minusikonet (-) vises på skjermen.

Tredje løsning: Start din iPhone på nytt (soft reset).

Det er mulig at iPhone X iOS er glitching og på en eller annen måte ustabil. For å fjerne dette, start deretter iPhone X. Dette vil dumpe cached-filer og midlertidig som kan ha blitt skadet og forårsake mindre problemer i App Store-tjenestene. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum knappen i noen sekunder.
  2. Når du ser kommandoen Slide to Power, slipper du knappene.
  3. Deretter drar du skyveknappen Slå av til høyre. Gi din iPhone flere sekunder for å slå av.
  4. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises, og slipp deretter ut.

Du kan også bruke innstillingsmenyen til å slå av og deretter starte iPhone X. Slik gjøres det:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på alternativet for å slå av . Gjør så makter fra iPhone X.
  4. Etter noen sekunder trykker du på Side / Strøm-knappen igjen for å slå den på igjen.

Tillat at enheten din er ferdig med å starte på nytt, og prøv deretter oppdateringsapps på App Store.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.

For å fjerne nettverkstilkoblingsproblemer kan det hende at du tilbakestiller nettverksinnstillinger. Hvis du gjør det, slettes alle de nåværende nettverksinnstillingene, slik at du kan starte Internett-tilkoblingen fra bunnen av. Slik er det gjort:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger. Dette vil slette alle de nåværende nettverksinnstillingene, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og serverinnstillinger, og gjenopprett standardinnstillingene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Trykk så for å bekrefte systeminnstillingene tilbakestilt.

Din iPhone vil starte opp automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Etter omstart, må du konfigurere og koble til Wi-Fi-nettverket ditt for å kunne bruke Internett på nytt.

Femte løsning: Logg ut og tilbake til din Apple ID-konto.

Sjekk Apple-IDen din og kontroller at du er logget på App Store med den riktige Apple-IDen. Hvis du allerede er, men likevel ikke kan oppdatere apper, kan du prøve å logge ut fra App Store og logge på igjen.

  1. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> iTunes og App Store- menyen.
  2. Deretter trykker du på Apple-ID- en din øverst på skjermen.
  3. Trykk på Logg ut og avslutt Innstillinger .
  4. Åpne Innstillinger- appen igjen, og trykk deretter på iTunes og App Store.
  5. Trykk på Logg inn og skriv inn Apple ID-legitimasjonene dine for å logge på på Apple- eller iTunes-kontoen din.

Start iPhone på nytt etterpå for å slette og oppdatere internminnet. Prøv deretter å oppdatere apper på nytt.

Andre muligheter

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte, og du fortsatt ikke kan oppdatere apper på iPhone X, kan du prøve å installere appoppdateringer via en datamaskin i stedet. Du kan bruke enten en Windows PC eller Mac-datamaskin med senere eller nyeste OS-versjon, og har den nyeste iTunes-programvaren installert. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

  1. Slå på automatiske oppdateringer fra datamaskinen. Måter kan variere avhengig av type datamaskin og operativsystem.
  2. Koble iPhone X til datamaskinen din ved hjelp av lynledningen.
  3. Åpne deretter iTunes.
  4. Klikk på iTunes- menyen øverst til venstre på skjermen.
  5. Velg deretter Innstillinger .
  6. Klikk på fanen Nedlastinger.
  7. Merk alle avmerkingsboksene og klikk deretter OK .

Start på nytt iPhone X, og se om alle ventende oppdateringer allerede er installert.

Søk mer hjelp

Hvis iPhone X fortsatt ikke kan oppdatere apper etter å ha utført alle gjeldende løsninger, vil de resterende alternativene være å prøve en iOS-gjenoppretting eller kontakte Apple Support for andre anbefalinger og avanserte løsninger. Å gjøre vil, vil be dem om å dobbeltsjekke den nåværende statusen til App Store-tjenestene fra systemet deres og om nødvendig oppdatere tjenestene på slutten.