Hvordan fikse Apple iPhone 6 Plus-kameraet på omvendt fryse eller vil ikke veksle mellom fremre og bakre visninger

Mange #iPhone-brukere har klaget over ulike problemer knyttet til telefonens kameraprogram. Blant de vanligste bekymringene er det på kameraet som står fast på forsiden eller omvendt (omvendt frysing).

Les videre for å lære hvordan du håndterer disse problemene på din Apple iPhone 6 Plus.

symptomer

• Kameraappen åpnes ikke.
• Rosa vertikale linjer er synlige på kameraets appskjerm.
• Kameraet fryser eller krasjer.
• Kan ikke ta bilder med begge kameraer.
• Bilder er i lav kvalitet og ser ikke bra ut.

Problemer: Kameraprogrammet sitter fast foranfra

"Mitt kamera på telefonen vil bare ta bildet mot meg, jeg kan ikke synes å få det til å gjøre omvendt, denne feilen har bare nylig skjedd. Jeg antar at en app er den sannsynlige årsaken. Kan det være Whatsapp eller Messenger? Alle appene oppdateres automatisk på telefon, så det kan ikke være et oppdateringsproblem. Eventuell hjelp vil bli mye verdsatt. Mange takk! "- Steve

Forslag: Hei Steve! Takk for at du nå oss og la oss få vite om ditt iPhone-problem. Egentlig er du ikke den eneste som har problemer med kamera-appen. Faktisk kan du se mange lignende problemer rapportert av andre iPhone-eiere, klager på kameraet som ikke fungerer. Her er hva jeg kan anbefale i ditt tilfelle:

Noen tredjeparts programvare, spesielt skadede og inkompatible apper, kan føre til at Kamera-appen oppfører seg atypisk. Basert på uttalelsen, mistenker du at problemet er forårsaket av WhatsApp eller Messenger. For å finne ut om det virkelig forårsaker problemer, kan du prøve å deaktivere disse appene midlertidig og se om det vil løse problemet. Kontroller også at det bakre kameraet ikke er begrenset i iPhone-innstillingene. For å sjekke, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Begrensninger. Når du er i Restriksjoner-menyen / skjermbildet, aktiver begrensninger, slå av kameraet og deaktiver deretter begrensningen. Etter å ha gjort det, sjekk telefonens kamera og se om det fungerer bra allerede.

Hvis de første forslagene ikke hjelper, kan du prøve disse løsningene.

• Tving Kamera-appen, og åpne den på nytt.
• Start på nytt iPhone, og åpne kameraet igjen.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken.

En trinnvis veiledning for hvordan du utfører hver av disse løsningene, er tilgjengelig under denne siden. Bruk det, hvis det er nødvendig.

Relatert problem: "Det bakre kameraet viser bare en svart skjerm, men frontkameraet ser ut til å fungere bra. Problemet startet etter at telefonen er oppdatert til iOS 9. Jeg ser ikke noen advarselmeldinger som erklærer at blitsen ikke kan brukes fordi iPhone er for varm eller noe sånt. Jeg la også merke til at blitsen / lommelykten ikke virker. Jeg har allerede gjort flere omstart, men ingenting har fungert. "

Forslag: Hvis du ikke har oppdatert enhetssoftware til iOS 9.0.1 eller nyere, foreslår jeg at du gjør det nå. Apple har gitt ut en oppdatering (iOS 9.0.1) som inneholder feilrettinger, inkludert feil med kameraet. Når det gjelder blits, prøv å sjekke blitsinnstillingene og velg en annen innstilling. For å gjøre dette, trykk på lynboltikonet øverst til venstre på skjermen. Kontroller også at lommelykten er på eller aktivert i kontrollsenteret. Du kan også prøve å laste ned og installere lommelyktappen og se hva som skjer etterpå. Hvis problemet vedvarer etter at du har den nyeste oppdateringen, kan du vurdere å gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillinger.

Andre anbefalte løsninger for iPhone 6 Plus-kameraproblemer

• Få den nyeste iOS-versjonen for telefonen din. Pass på å oppdatere enhetsprogramvaren til den nyeste iOS-versjonen. Kort tid etter at rapporter om kameraproblemer som har skjedd på en rekke iPhone-varianter, har fylt relevante forum og nettsteder, har Apple rullet ut en liten oppdatering (iOS 9.0.1), som inneholder mange feilrettinger, inkludert de med Camera-appen.
• Sett iPhone i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan oppdatere eller gjenopprette iPhone, kan du sette den i gjenopprettingsmodus og deretter gjenopprette den via iTunes.

Steg-for-steg-guide for din referanse

Hvis du ikke vet hvordan du skal utføre de løsningene jeg har anbefalt, kan du gjerne se disse trinnene.

Fremgangsmåte for å tvinge nær kamera-app.

Noen ganger kan kameravisningen ikke fungere fordi appen ikke svarer. I dette tilfellet kan det hende at tvinger appen til å slutte. Dette er hvordan:

• Dobbeltklikk på Hjem-knappen eller 3D Touch. Liten tidligere av nylig brukte apper vises.
• Sveip til venstre for å finne appen du vil lukke. I dette tilfellet velger du Kamera.
• Sveip opp på kamera-appens forhåndsvisning for å lukke den.

Fremgangsmåte for å gjenopprette iPhone 6 Plus til fabrikkinnstillinger

Viktig merknad: Gjenoppretting av iPhone til fabrikkinnstillingene vil slette data, apper og innstillinger. Pass på at du sikkerhetskopierer enheten på forhånd.

• Slå av enheten.
• Koble iPhone til datamaskinen med USB-kabelen. Hold Home- knappen mens du kobler iPhone til iTunes.
• På datamaskinen klikker du OK når du blir bedt om at meldingen sier at iTunes har oppdaget iPhone i gjenopprettingsmodus.
• Klikk på Gjenopprett iPhone ...
• Hvis du blir bedt om det, les og gjennomgå meldingen og fortsett ved å klikke på Gjenopprett og oppdater
• Vent til iTunes fullfører restaureringen av iPhone til fabrikkinnstillinger.

Fremgangsmåte for å bruke gjenopprettingsmodus for å tilbakestille iPhone 6 Plus

• Koble telefonen til datamaskinen ved hjelp av den originale USB-kabelen (anbefalt).
• Åpne iTunes på datamaskinen.
• Når iPhone er koblet til, må du tvinge enheten til å starte på nytt. For å gjøre dette, trykker du på og holder nede Sleep / Wake (Power) -knappen og Hjem- knappen i ca. 15 sekunder til Apple-logoen og skjermbildet Recovery Mode vises.
• Velg Oppdater når du blir bedt om å velge Gjenopprett eller Oppdater .
• Tillat at iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. Vent til iTunes fullfører nedlasting av programvare for telefonen din.
• Gjenta trinnene hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, og telefonen går ut av gjenopprettingsmodus. Denne gangen velger du alternativet Gjenopprett, i stedet for Oppdatering .
• Når oppdateringen eller gjenopprettingen er ferdig, må du konfigurere enheten. Du kan bruke din tidligere sikkerhetskopiering via iTunes eller iCloud.