Hvordan fikse en iPhone SE som sitter fast på rød skjerm etter installering av iOS 11-oppdatering? [Feilsøkingsveiledning]

Hvis Windows-datamaskiner har den såkalte blåskjermen for død (BSOD), har iPhones også iOS-versjonen av dette problemet, men på rød skjerm. Mens fargene er forskjellige, har disse to problemene en fellesnevner som er et ødelagt system som vanligvis utløses av et systemkrasj. Dette kan skje under programvareinstallasjoner som en app- eller iOS-oppdatering, og prosessen ble avbrutt eller ikke fullført. Akkurat som det som skjedde med noen brukere av iPhone SE etter oppdatering til iOS 11. Enheten fungerte bra når den ble plugget inn i datamaskinen og alt satt for å oppdatere til den nyeste iOS-versjonen til en ukjent feil dukker opp og deretter klikker du Avbryt på dukker opp. Hvis du gjør det, har du kansellert oppdateringen, og den ble ikke ferdig.

Som et resultat blir systemet ødelagt og enheten sitter fast på rød skjerm. Du kan fortsatt være i stand til å slå iPhone på eller av, men mest sannsynlig vil du sitte fast på den røde skjermen. Så hvordan ut av denne løkken? Hvis du støter på dette innlegget mens du prøver å få hjelp til å fikse iPhone SE som sitter fast på rød skjerm etter oppdatering av iOS 11, kan du referere til dette innholdet. Les videre for å lære mer.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Potensielle løsninger på ditt iPhone SE røde skjermproblem

Gitt at hovedproblemet ligger innenfor programvaren eller iOS-strukturen, vil mulige reparasjoner også innebære å jobbe på iPhone-systemet. Blant alternativene dine for at du skal løse dette iPhone-problemet, vil det inkludere en enhetstart, systemgjenoppretting og gjenoppretting. Når du er ferdig med å feilsøke og fikse det på slutten, kan du se hvordan hver av disse metodene fungerer:

Første metode: Force restart.

I de fleste tilfeller, når iPhone blir sittende fast, blir den ikke svart slik at du ikke vil kunne starte enheten på vanlig måte. Som alternativ løsning, kan du i stedet gjøre en kraftstart på iPhone. Som navnet antyder, vil prosessen tvinge iPhone til å starte på nytt, slette eventuelle programvareforstyrrelser, og gå ut av den røde skjermsløyfen. Hvis du ikke har prøvd det ennå, gjør det nå. Dette er hvordan:

Trykk og hold strømknappen og startknappen samtidig i minst 10 sekunder.
Når du ser Apple-logoen, slipper du av knappene.

Hvis Apple-logoen ikke vises i løpet av 10 sekunder, må du trykke og holde inne knappene Strøm og Hjem i ytterligere 10 sekunder til Apple-logoen vises. IPhone kan finne det vanskelig å laste opp oppstart da systemet har krasjet. Hvis dette ikke virker, bør du vurdere andre alternativer. Så du må kanskje trykke knappene litt lenger.

En kraftstart vil ikke påvirke data som er lagret på iPhone, så det er en trygg prosess å begynne med.

Andre metode: Master reset / Factory reset.

En tilbakestilling av hovedstart eller tilbakestilling av fabrikk vil slette enheten helt. Dette bør imidlertid ikke være et problem hvis du har sikkerhetskopiert enheten din før du installerer iOS 11-oppdateringen. Du kan bruke denne sikkerhetskopien til å gjenopprette det forrige innholdet på iPhone SE etter hovedretten. En hovedåterstilling eller tilbakestilling av fabrikk kan gjøres via iPhone-innstillingsmenyen eller ved hjelp av iTunes på en datamaskin. Men siden enheten er fast på den røde skjermen, er Innstillinger-menyen definitivt ikke ditt valg. Så du har ikke annet valg enn å bruke iTunes i stedet. Slik klarer du å tilbakestille iPhone SE med iTunes:

Få datamaskinen klar. Du kan bruke enten en Mac eller en Windows-PC (senere til siste OS-versjon hvis det er mulig).
Slå av iPhone helt.
Åpne iTunes på datamaskinen. Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. Hvis ikke, få den nyeste iTunes-versjonen installert på datamaskinen først.
Vent til iTunes skal gjenkjenne enheten, og velg deretter iPhone SE fra listen over enheter i iTunes.
Klikk på Oppdater- knappen for å forsøke å installere iOS på iPhone på nytt. Hvis hovedretten skal lykkes, blir alle iPhone-innstillingene dine gjenopprettet til fabrikkinnstillinger. Du kan omkonfigurere innstillingene basert på dine preferanser etter at du har kommet ut av den røde skjermen.
Ellers klikker du Gjenopprett for å gjenopprette til en tidligere iOS-sikkerhetskopiering.

Hvis du går til Gjenopprett- alternativet, må du sørge for å velge riktig sikkerhetskopieringsfil som skal brukes.

Tredje metode: Gjenopprett iOS i gjenopprettingsmodus ved hjelp av iTunes.

Du kan også bruke Recovery Mode til å gjenopprette iOS på iPhone SE. På samme måte som forrige metode, må du bruke iTunes til å utføre denne prosessen. Flertallet av systemproblemer som opptrer i forskjellige iPhones, utbedres av en gjenopprettingsmodusgjenoppretting, så du kan også vurdere å ta sjansene dine i denne. Skulle du ønske å gå for det, så er det hvordan det gjøres:

Koble iPhone SE til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
Åpne iTunes på datamaskinen og vent på at den gjenkjenner din iPhone.
Når iPhone er gjenkjent, må du tvinge den til å starte på nytt ved å trykke og holde inne strømknappen og startknappen samtidig til skjermen blir svart. Når Apple-logoen vises, må du ikke slippe knappene.
Hold nede Strøm- og Hjem- knappene til skjermbildet Recovery Mode (gjenopprettingsmodus) eller Connect to iTunes (iTunes- meldingen) vises.
Hvis du blir bedt om en iTunes-varslingsmelding som sier at " Det er et problem med iPhone som krever at den oppdateres eller gjenopprettes", velg alternativet Gjenopprett. iTunes laster deretter ned programvaren til iPhone.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre IOS-gjenopprettingsprosessen i gjenopprettingsmodus, og når den er ferdig, kan du konfigurere enheten som ny.

Hvis dette ikke virker heller, kan du ty til en DFU-modusgjenoppretting på dette tidspunktet.

Fjerde metode: Utfør en DFU-modus gjenoppretting.

Hvis gjenopprettingsmodusgjenoppretting har feilet og problemet vedvarer, kan du prøve å gjenopprette DFU Mode. Bortsett fra gjenopprettingsmodus har iPhone også et annet systemlag som heter DFU-modus. DFU står for Device Firmware Update-modus. En DFU Mode-gjenoppretting sletter og oppdaterer hver bit kode som styrer iPhone-programvare og maskinvarekomponenter, og dermed fikserer feil som påvirker systemfunksjoner og prosesser.

Apple anbefaler vanligvis ikke brukere å utføre denne typen iOS-gjenoppretting fordi det er risikabelt. Hvis det gjøres feil, kan en DFU-modusgjenoppretting føre til at iPhone blir murstein og blir helt ubrukelig. Men bare hvis du er villig til å ta risikoen som du ikke har noe å miste lenger, følg disse trinnene for å gå inn i DFU-modus på iPhone SE og gjenopprette iOS:

Koble iPhone SE til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
Trykk og hold inne Knappen Power og Home samtidig i omtrent 8 sekunder.
Etter den forløpte tiden, slipper du av / på -knappen, men hold nede Hjem-knappen til du blir bedt om en melding som sier "iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus."
Slip Home-knappen når du ser meldingen.

Hvis du har skrevet inn DFU-modus, blir iPhone-skjermen svart. Du kan nå utføre en DFU Mode-gjenoppretting på iPhone ved hjelp av iTunes. Hvis ikke, prøv igjen fra starten.

Inntasting av DFU-modus krever timing, så hvis du ikke kommer det først, ikke vær redd for å prøve den igjen.

Andre valg å vurdere

Prøv annen programvare. Du har også muligheten til å gjenopprette og gjenopprette iOS ved hjelp av IOS-gjenopprettingsverktøy. Som svar på økende krav til iOS-løsninger på ulike systemproblemer, reagerte applikasjonsutviklere ved å skape et dedikert verktøy for iOS-brukere å bruke når det trengs. Du kan prøve lykken med å bruke noen av disse iOS-gjenopprettingsverktøyene for å fikse iPhone SE som sitter fast på den røde skjermen. For å komme i gang må du laste ned og installere programvaren som er kompatibel med enheten og datamaskinens operativsystem. Kjør deretter programvaren og følg instruksjonene på skjermen for å gjenopprette og reparere iPhone SE.
Søk mer hjelp. Kontakt Apple Support hvis ingen av disse metodene er i stand til å fikse iPhone SE og at den forblir fast på rød skjerm. Problem med eskalerende enhet knyttet til programvareoppdateringer kan hjelpe Apple til å utvikle en oppdateringspakke som skal inkluderes i den mindre programvareoppdateringsversjonen de ruller ut.